Вопросы и ответы

 
медицинские услуги     27.02.2012
Моему ребенку 8 лет необходимо установить пластинки на зубы.Об этом нам сказал врач-стоматолог и отправила на прием к врачу-ортодонту(в нашей же стомат.поликлинике №7 ул.Мира).Прием-консультация был платный, установка пластинок-тоже.Сумма была озвучена немалая.Неужели вариантов с установкой бесплатных пластинок нет?

Уважаемая Ольга Васильевна!

 

      В соответствии с Постановлением Кабинета министров Республики Татарстан №1063/1 от 24.12.2011г. «Об утверждении программы государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи на территории Республики Татарстан на 2012 год» в рамках базовой программы обязательного медицинского страхования бесплатно оказывается терапевтическая и хирургическая стоматологическая помощь взрослым и детям, в том числе ортодонтическое лечение детей и подростков до 18 лет без применения брекет-систем.

     По интересующему Вас вопросу рекомендуем Вам обратиться к администрации Вашего лечебного учреждения, а также в Управление здравоохранения по месту Вашего жительства.

      В дальнейшем, если Вы и Ваш ребенок являетесь застрахованными страховой компанией «АК БАРС-Мед», для оперативного решения вопросов получения медицинской помощи в системе обязательного медицинского страхования рекомендуем Вам обращаться  в круглосуточный Контакт-центр ООО «СК «АК БАРС Мед» по телефону: 8-800-100-03-30 (звонок по России бесплатный).

      При наличии страхового полиса другой страховой компании для реализации прав в системе обязательного медицинского страхования рекомендуем обращаться по адресу и телефону, указанным в медицинском полисе.

Получение мед. услуг в другом регионе     24.02.2012
У меня полис ОМС вашей компании. Могу ли я получать по нему медицинские услуги в другом регионе, где нет вашего представительства?

Уважаемый Арсен Расулович!

 

       В соответствии с Программой государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи на территории Республики Татарстан на 2012 год, утвержденной постановлением Кабинета Министров Республики Татарстан №1063/1 от 24.12.2011г., в рамках базовой программы обязательного медицинского страхования оказываются:

1. Амбулаторно-поликлиническая помощь, включая проведение мероприятий по профилактике (включая диспансерное наблюдение), диагностике, лечению заболеваний, травм, несчастных случаев и иных состояний, восстановительному лечению и реабилитации, в том числе:

мероприятия при проведении профилактических прививок, включенных в Национальный календарь профилактических прививок, и профилактические прививки по эпидемическим показаниям (за исключением стоимости иммунобиологических препаратов);

медицинские осмотры (профилактические, предварительные, периодические), включая лабораторные исследования, детей до 18 лет, в том числе при оформлении их временного трудоустройства в свободное от учебы и каникулярное время, при поступлении в учебные заведения начального, среднего и высшего профессионального образования, студентов и учащихся, обучающихся по дневной форме обучения, за исключением медицинских осмотров, осуществляемых за счет средств работодателей и (или) личных средств граждан в случаях, установленных законодательством Российской Федерации;

медицинские осмотры населения в соответствии с Перечнем мероприятий по профилактике заболеваний, проводимых при первичном обращении взрослого населения в территориальные амбулаторно-поликлинические учреждения в текущем году;

углубленные медицинские осмотры граждан пожилого возраста и инвалидов, проживающих в домах-интернатах для престарелых и инвалидов;

углубленные медицинские осмотры граждан, пострадавших вследствие аварии на Чернобыльской атомной электростанции;

комплексное обследование и динамическое наблюдение в центрах здоровья;

диспансерное наблюдение населения, в том числе лиц с хроническими заболеваниями;

медицинская помощь, оказываемая специалистами со средним медицинским образованием на доврачебном приеме;

стоматологическая помощь: оказание терапевтической и хирургической стоматологической помощи взрослым и детям.

2. Стационарная помощь при острых и обострении хронических заболеваний, травмах, отравлениях и иных состояниях, требующих применения специальных методов диагностики и интенсивной терапии, круглосуточного медицинского наблюдения и (или) изоляции, в том числе по эпидемическим показаниям, при плановой госпитализации с целью проведения лечебно-диагностических мероприятий (включая все виды анестезии, использование эндоскопических методов диагностики и лечения).

3.  Медицинская помощь в дневных стационарах всех типов.

4. Мероприятия по восстановительному лечению и реабилитации больных в амбулаторно-поликлинических и больничных учреждениях, иных медицинских организациях или их соответствующих структурных подразделениях, включая санатории.

      В дальнейшем, для оперативного решения вопросов получения медицинской помощи в системе обязательного медицинского страхования рекомендуем Вам обращаться  в круглосуточный Контакт-центр ООО «СК «АК БАРС Мед» по телефону: 8-800-100-03-30 (звонок по России бесплатный).

зубопротезирование     24.02.2012
Добрый день! Я пенсионерка. Могу ли я бесплатно поставить съемные зубные протезы или этот вид услуг только платный?

Уважаемая Тамара Сергеевна!

 

      В соответствии с Постановлением Кабинета Министров Республики Татарстан №1119 от 30.12.2011г. «Об утверждении Программы предоставления отдельным категориям граждан в Республике Татарстан услуг по зубопротезированию и слухопротезированию на 2012 год» меры социальной поддержки в виде бесплатных услуг по зубопротезированию предоставляются следующим категориям граждан:

ветеранам труда, достигшим возраста, дающего право на пенсию по старости в соответствии с Федеральным законом "О трудовых пенсиях в Российской Федерации";

лицам, проработавшим в тылу в период с 22 июня 1941 г. по 9 мая 1945 г. не менее шести месяцев, исключая период работы на временно оккупированных территориях СССР, лицам, награжденным орденами и медалями СССР за самоотверженный труд в период Великой Отечественной войны;

реабилитированным гражданам;

гражданам, пострадавшим от политических репрессий;

      лицам, награжденным государственными наградами Республики Татарстан, учрежденными Законом Республики Татарстан "О государственных наградах Республики Татарстан", по достижении возраста, дающего право на пенсию по старости в соответствии с Федеральным законом "О трудовых пенсиях в Российской Федерации".

      В дальнейшем, если Вы являетесь застрахованной страховой компанией «АК БАРС-Мед», для оперативного решения вопросов получения медицинской помощи в системе обязательного медицинского страхования рекомендуем Вам обращаться  по телефону круглосуточного Контакт-центра ООО «СК «АК БАРС Мед» по телефону: 8-800-100-03-30 (звонок по России бесплатный).

      При наличии полиса обязательного медицинского страхования другой страховой компании рекомендуем Вам обращаться по адресу и телефону, указанным в медицинском полисе.

оформление инвалидности     22.02.2012
Муж после операции по поводу удаления одной из грыж позвоночного диска,кроме того у него постоянное повышенное давление(гипертония).После операции пробыл на больничном 2 месяца.Трудоспособность полностью не восстановлена,нагнуться ему сложно,ногу тянет,спина болит.Дома даже диван разложить не может.Сейчас его выписывают на легкий труд на завод.Но это нереально на заводе найти легкий труд.И вообще для мужчины с техническим образованием сейчас нереально найти легкий труд даже не на заводе.По законодательству:если есть ограничения по трудоспособности,то есть показания на получение инвалидности-назначении МСЭК ,тем более,что остались еще несколько грыж позвоночного диска.Но врач сказала,что направление на МСЭК они не дадут.Как быть?Ждать пока на заводе ему станет хуже?

Уважаемая  Светлана Анатольевна!

 

         В соответствии с Правилами признания лица инвалидом, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 20.02.2006г. № 95  признание гражданина инвалидом осуществляется при проведении медико-социальной экспертизы лица исходя из комплексной оценки состояния его здоровья и степени ограничения жизнедеятельности.

        Условиями признания лица инвалидом являются: нарушение здоровья со стойким расстройством функций организма, обусловленное заболеваниями, последствиями травм или дефектами; ограничение жизнедеятельности (полная или частичная утрата гражданином способности или возможности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, ориентироваться, общаться, контролировать свое поведение, обучаться или заниматься трудовой деятельностью); необходимость в мерах социальной защиты, включая реабилитацию.

         Учреждение здравоохранения направляет гражданина на экспертизу после проведения необходимых диагностических, лечебных и реабилитационных мероприятий при наличии данных, подтверждающих стойкое нарушение функций организма.

   По вопросам оформления инвалидности Ваш муж вправе обратиться к заместителю главного врача по клинико-экспертной работе  лечебного учреждения, куда он прикреплен по полису обязательного медицинского страхования.

   Кроме того, Ваш муж можете самостоятельно обратиться в бюро медико-социальной экспертизы (МСЭ) по месту жительства. Специалисты бюро проведут осмотр и по его результатам составят Вашему мужу программу дополнительного обследования и проведения реабилитационных мероприятий, после выполнения которой, рассмотрят вопрос о наличии ограничений жизнедеятельности.

          Если Ваш муж является застрахованным страховой компанией «АК БАРС-Мед», в дальнейшем, для оперативного решения вопросов получения медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию рекомендуем обращаться в круглосуточный Контакт-центр «СК «АК БАРС Мед» по телефону: 8-800-100-03-30 (звонок по России бесплатный).

         При наличии страхового полиса другой страховой компании для реализации прав в системе обязательного медицинского страхования рекомендуем обращаться по адресу и телефону, указанным в медицинском полисе.

не предоставляют помощь при наличии полиса     22.02.2012
здравствуйте.мне 27 лет.живу в Бугульме Республика Татарстан. имею паспорт РФ и мед.полис ак барс.работаю в Локомотивном Депо в этом же городе.Так почему же я не могу получить бесплатную медицинскую помощь в медецинском учереждении нашего города.речь идет о кожно-венерологическом диспансере г.Бугульмы.при обращении они дают оказ основываясь на том что по месту работы есть своя узловая поликлинника и по всем вопросам мне туда.

УВАЖАЕМЫЙ    ДЕНИС   ИВАНОВИЧ!

 

        Согласно  Федеральному  Закону  Российской Федерации от 29.11.2010г. № 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации» - гражданин имеет право  на выбор медицинской организации из медицинских организаций, участвующих в реализации территориальной программы обязательного медицинского страхования.  В соответствии с Программой государственных гарантий оказания гражданам  РФ  бесплатной медицинской помощи на 2012г. амбулаторно-поликлиническая медицинская помощь на территории Республики Татарстан, предоставляется по участково-территориальному принципу, кроме консультативных поликлиник, специализированных  поликлиник  и  диспансеров. 

       Филиал ГАУЗ РККВД «Бугульминский кожно-венерологический диспансер» входит в Перечень медицинских учреждений, оказывающих медицинские и иные услуги через систему обязательного медицинского страхования. В связи с чем, Вы имеете право получать бесплатную медицинскую помощь в данном медицинском учреждении за счет средств обязательного медицинского страхования. В случае, если Вам отказано в медицинской помощи филиалом ГАУЗ РККВД «Бугульминский кожно-венерологический диспансер», рекомендуем обратиться в ГУ «Фонд обязательного медицинского страхования Республики Татарстан» по адресу: г. Казань, ул. Право-Булачная, д. 5, телефон (843) 291-94-50. Специалисты данной организации вправе содействовать Вам в реализации прав застрахованных лиц в сфере обязательного медицинского страхования.

 

       В дальнейшем, в рамках оперативного решения вопросов, возникающих при получении медицинской помощи в системе ОМС, рекомендуем обращаться по телефону круглосуточного Контакт-центра страховой компании «АК БАРС-Мед» 8-800-100-03-30 (звонок по России бесплатный).

Бесплатная томограмма головного мозга     22.02.2012
Подскажите пожалуйста могу ли я пройти бесплатную томограмму головного мозга или бесплатная медицина у нас совсем пропала? И что мне для этого нужно сделать куда обратится.

Уважаемая Мария Анатольевна!

 

      В соответствии с Программой государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи на территории Республики Татарстан на 2012 год гражданам РФ бесплатно предоставляются амбулаторно-поликлиническая помощь, включая лечение наиболее распространенных болезней, травм, отравлений и других состояний, требующих неотложной медицинской помощи, медицинскую профилактику заболеваний, диспансерное наблюдение населения и проведение других мероприятий, связанных с оказанием первичной медико-санитарной помощи гражданам по месту жительства, а также стационарная медицинская помощь.

      Высокотехнологичная медицинская помощь (ВМП), к которой относиться магнитно-резонансная томография (МРТ) головного мозга, оказывается в плановом порядке при наличии направления на оказание высокотехнологичной медицинской помощи. Очередность оказания плановой ВМП (дорогостоящей) медицинской помощи определяется листом ожидания медицинской организации, оказывающей ВМП (дорогостоящую) медицинскую помощь. Объем диагностических и лечебных мероприятий для конкретного пациента определяется лечащим врачом в соответствии со стандартами (протоколами ведения больных) оказания медицинской помощи в зависимости от поставленного диагноза. По вопросам организации работы медицинского учреждения, а именно записи на бесплатное проведение МРТ, Вы можете обратиться к руководителю лечебно-профилактического учреждения, куда Вы прикреплены по полису обязательного медицинского страхования.

      Если Вы являетесь застрахованными страховой компанией «АК БАРС-Мед», в дальнейшем, для оперативного решения вопросов получения медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию рекомендуем Вам обращаться в Контакт-центр «СК «АК БАРС Мед» по телефону: 8-800-100-03-30 (звонок по России бесплатный).

      При наличии страхового полиса другой страховой компании для реализации прав в системе обязательного медицинского страхования рекомендуем обращаться по адресу и телефону, указанным в медицинском полисе.

Размер полиса     22.02.2012
Недавно получил полис. Не устраивает размер. Такой громадный полис неудобно носить с собой. Когда будут выдаваться новейшие полисы в виде пластиковых карт? Когда можно будет обменять этот неудобный громадный полис на компактный?

Республика Татарстан участвует в реализации пилотного проекта по внедрению универсальной электронной карты, одним из приложений которой будет полис обязательного медицинского страхования. Введение полисов обязательного медицинского страхования в составе универсальных электронных карт в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» предполагается в 2013 году.

Дополнительную информацию о начале введения в обращение универсальной электронной карты Вы можете отслеживать на сайте компании, либо обратиться в Call-центр по телефону 8-800-100-03-30 (звонок по РФ бесплатный).

вопрос     20.02.2012
Моей дочери 7 мес. нас невропатолог направила на узи головного мозга в платные клиники, а разве эта манипуляция не должна быть бесплатной? Один раз мы уже делали в 1 мес отдали 1 тыс рублей. И снова платить - слишком накладно. В Ижевске почему то делают бесплатно!!!

Уважаемая Динара Габдрафиковна!

 

      Согласно Программе государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи на 2012 год объем диагностических и лечебных мероприятий для конкретного пациента определяется лечащим врачом в соответствии со стандартами (протоколами ведения больных) оказания медицинской помощи в зависимости от поставленного диагноза. Для определения необходимого объема лечебных мероприятий рекомендуем Вам обратиться к участковому врачу-педиатру.

      При получении медицинской помощи в амбулаторно-поликлинических учреждениях очередность для плановых больных на проведение УЗИ головного мозга составляет не более одного месяца. По вопросам организации работы медицинского учреждения, а именно записи на бесплатное проведение УЗИ головного мозга, Вы можете обратиться к руководителю лечебно-профилактического учреждения, куда Ваш ребенок прикреплен по полису обязательного медицинского страхования. Также вопрос, озвученный в Вашем обращении, находится в компетенции Управления здравоохранения в Вашем городе.

      Если Вы и Ваш ребенок являетесь застрахованными страховой компанией «АК БАРС-Мед», в дальнейшем, для оперативного решения вопросов получения медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию рекомендуем Вам обращаться в круглосуточный Контакт-центр «СК «АК БАРС Мед» по телефону: 8-800-100-03-30 (звонок по России бесплатный).

      При наличии страхового полиса другой страховой компании для реализации прав в системе обязательного медицинского страхования рекомендуем обращаться по адресу и телефону, указанным в медицинском полисе.

лечение     20.02.2012
Здравствуйте. Недавно ходил в поликлиннику. Жаловался на сильную боль в области таза. Врач терапевт сказал что без МРТ не может сказать точно диагноз,и еще сказал что эта услуга только платная. Дал еще направление на рентген,
но сказал что рентген точно не покажет.
Хотел спросить как можно пройти мрт бесплатно?Спасибо!

Уважаемый Ильдар Равилевич!

 

      В соответствии с Программой государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи на территории Республики Татарстан на 2012 год гражданам РФ бесплатно предоставляются амбулаторно-поликлиническая помощь, включая лечение наиболее распространенных болезней, травм, отравлений и других состояний, требующих неотложной медицинской помощи, медицинскую профилактику заболеваний, диспансерное наблюдение населения и проведение других мероприятий, связанных с оказанием первичной медико-санитарной помощи гражданам по месту жительства, а также стационарная медицинская помощь.

      Высокотехнологичная медицинская помощь (ВМП), к которой относиться магнитно-резонансная томография (МРТ), оказывается в плановом порядке при наличии направления на оказание высокотехнологичной медицинской помощи. Очередность оказания плановой ВМП (дорогостоящей) медицинской помощи определяется листом ожидания медицинской организации, оказывающей ВМП (дорогостоящую) медицинскую помощь. Объем диагностических и лечебных мероприятий для конкретного пациента определяется лечащим врачом в соответствии со стандартами (протоколами ведения больных) оказания медицинской помощи в зависимости от поставленного диагноза. По вопросам организации работы медицинского учреждения, а именно записи на бесплатное проведение МРТ, Вы можете обратиться к руководителю лечебно-профилактического учреждения, куда Вы прикреплены по полису обязательного медицинского страхования. Также вопрос, озвученный в Вашем обращении, находится в компетенции Управления здравоохранения в Вашем городе.

      Если Вы являетесь застрахованными страховой компанией «АК БАРС-Мед», в дальнейшем, для оперативного решения вопросов получения медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию рекомендуем Вам обращаться в Контакт-центр «СК «АК БАРС Мед» по телефону: 8-800-100-03-30 (звонок по России бесплатный).

      При наличии страхового полиса другой страховой компании для реализации прав в системе обязательного медицинского страхования рекомендуем обращаться по адресу и телефону, указанным в медицинском полисе.

ведение беременности     19.02.2012
Меня интересует на какие анализы и обследования имеет права женщина во время беременности на бесплатной основе, а также какие препараты она может получить совершенно бесплатно в аптеке, если у нее полис Ак барс мед??

УВАЖАЕМАЯ ИННА АЛЕКСЕЕВНА!

 

Согласно Программе государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи на территории Республики Татарстан на 2012г. объем диагностических и лечебных мероприятий для конкретного пациента определяется лечащим врачом в соответствии со стандартами медицинской помощи (протоколами ведения больных), порядками оказания медицинской помощи, клиническими рекомендациями и руководствами.

Схема динамического наблюдения беременных и родильниц регламентируется приказом Министерства здравоохранения Российской Федерации от 10.02.2003г. №50 «О совершенствовании акушерско-гинекологической помощи в амбулаторно-поликлинических учреждениях». На основании данного приказа динамическому наблюдению подлежат все беременные, начиная с первой явки по поводу беременности, и родильницы. При физиологическом течении беременности практически здоровой женщине рекомендуется повторно посетить врача акушера-гинеколога с результатами анализов и заключениями врача терапевта и другими специалистами через 7 - 10 дней после первого обращения, а затем 1 раз в месяц до 28 недель беременности; после 28 недель беременности - 2 раза в месяц. Частота наблюдения врачом акушером-гинекологом может быть установлена до 6 - 8 раз (до 12 недель, 16 недель, 20 недель, 28 недель, 32 - 33 недель, 36 - 37 недель) при условии регулярного наблюдения специально подготовленной акушеркой. При выявлении соматической или акушерской патологии частота посещений врача акушера-гинеколога возрастает.

При физиологической беременности женщине проводят следующие лабораторные и инструментальные виды исследований на бесплатной основе: клинический анализ крови 3 раза (при первом посещении, при сроке 18 и 30 недель), анализ мочи при каждом посещении, микроскопическое исследование отделяемого влагалища (при первом посещении и сроке 30 недель), группа крови и Rh-фактор, анализ крови на сифилис – 3 раза (при первом посещении, на сроке 30 недель, за 2 - 3 недели до родов), анализ крови на ВИЧ – 2 раза (при первом посещении и сроке 30 недель), УЗИ плода – 3 раза (при сроке 10-14 недель, 20-24 недели, 32-34 недели), исследование крови на альфафетопротеин (АФП), хорионический гонадотропин человека (ХГЧ) в 16-20 недель, обследование на наличие внутриутробных инфекций и носительство вирусов гепатитов В и С, тест шевеления плода с 28 недели беременности.

Обеспечение медикаментами женщин в период беременности при оказании амбулаторно-поликлинической помощи осуществляется за счет средств родового сертификата, которые перечисляются медицинскому учреждению Фондом социального страхования.

Согласно приказу Министерства здравоохранения Республики Татарстан от 19.04.2007г. №212 «Об организации работы по родовым сертификатам» все беременные должны быть обеспечены витаминами: фолиевая кислота, калий йодид, поливитамин, поливитамин+мультиминерал, витамина Е, кальция карбонат, а также препаратами железа (железа (III) гидроксид полимальтозат, железа фумарат + фолиевая кислота) с целью профилактики железодефицитной анемии при нормально протекающей беременности. Доза и курс назначаемого витамина определяется лечащим врачом. Отпуск лекарственных средств женщинам в период беременности осуществляется по бесплатным рецептам через прикрепленные аптечные учреждения.

Являясь застрахованной страховой компанией «АК БАРС-Мед», в дальнейшем для оперативного решения вопросов получения медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию рекомендуем Вам обращаться по телефону круглосуточного Контакт-центра страховой компании «АК БАРС-Мед» 8-800-100-03-30 (звонок по России бесплатный).

12345678910111213141516171819202122232425262728293031323334353637383940414243444546474849505152535455565758596061626364656667686970717273747576

ФИЛИАЛЫ И ПРЕДСТАВИТЕЛЬСТВА