ПРЕДСТАВИТЕЛИ СМО В МЕДИЦИНСКИХ ОРГАНИЗАЦИЯХ
21 ноября 20121377 просмотров
В рамках работы, проводимой ООО "СК "АК БАРС-Мед" по повышению качества и доступности медицинской помощи, оказываемой застрахованным гражданам в системе обязательного медицинского страхования, в медицинских организациях РТ со 02 июля 2012г. проводится акция "Пользуйтесь правами максимально". В ходе этой акции застрахованные получают консультации об их правах в системе ОМС, обеспечиваются информационно-разъяснительными материалами.
Специалисты отдела защиты прав застрахованных в рамках акции оказывают содействие застрахованным лицам в урегулировании спорных ситуаций возникающих у них в стенах медицинской организации. В случае не урегулирования тех или иных вопросов с администрацией медицинской организации, застрахованные ориентируются на написание письменного обращения в страховую компанию.
29 августа 2012 г. Приказом ТФОМС РТ было утверждено Положение о представителях страховых медицинских организаций в медицинских организациях, осуществляющих деятельность в сфере ОМС на территории РТ.
В соответствии с вышеуказанным положением ООО "СК "АК БАРС-Мед" организована работа представителей страховой медицинской организации - "уполномоченного по правам пациента", в медицинских организациях РТ.
Представитель страховой медицинской организации (уполномоченный по правам пациента):
- действует в интересах застрахованных лиц, вне зависимости от их страховой принадлежности;
- осуществляет консультирование застрахованных или их законных представителей по вопросам прав на получение медицинской помощи по ОМС, в том числе непосредственно в структурных подразделениях медицинской организации;
- оказывает содействие в решении спорных ситуаций;
- осуществляет прием и учет устных и письменных обращений застрахованных лиц или их законных представителей;
- обеспечивает застрахованных лиц, получающих в медицинской организации медицинскую помощь по ОМС, информационно-разъяснительными материалами по вопросам их прав в сфере ОМС.
ЕСЛИ У ВАС ВОЗНИКЛИ ПРОБЛЕМЫ ПРИ ПОЛУЧЕНИИ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ, КОТОРЫЕ НЕ РАЗРЕШИЛИ СОТРУДНИКИ ЛЕЧЕБНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ, ОБРАТИТЕСЬ К ПРЕДСТАВИТЕЛЮ СТРАХОВОЙ МЕДИЦИНСКОЙ ОРГАНИЗАЦИИ ИЛИ ЗВОНИТЕ НА КРУГЛОСУТОЧНЫЙ ТЕЛЕФОН "КОНТАКТ-ЦЕНТРА" ООО "СК "АК БАРС-МЕД" 8-800-100-03-30 (ЗВОНОК БЕСПЛАТНЫЙ).
По вопросам работы представителей страховой медицинской организации ООО "СК "АК БАРС-Мед" обращайтесь по телефону (843) 527-48-61.
Список медицинских организаций и график выходов представителей СМО ООО "СК "АК БАРС-Мед" в медицинские организации на ноябрь, декабрь 2012года
№
п/п
Наименование медицинской организации
Дата выхода
Время выхода
Номер кабинета
1.
ГАУЗ "Республиканская клиническая больница Министерства здравоохранения Республики Татарстан"
20.11.2012
26.11.2012
03.12.2012
10.12.2012
С 13.30 до 17.00
г. Казань, ул. Оренбургский тракт д. 138
Консультативная поликлиника
Терминал 4
1 этаж возле регистратуры
2.
ГАУЗ "Республиканская клиническая больница №2"
20.11.2012
26.11.2012
03.12.2012
10.12.2012
С 8.30 до 12.00
г. Казань, ул. Чехова д.1а
Консультативная поликлиника
Поликлиническое отделение
3 этаж 325 каб.
3.
ГАУЗ "Госпиталь для ветеранов войн" г.Казани
21.11.2012
27.11.2012
04.12.2012
11.12.2012
С 13.30 до 17.00
г. Казань, ул. Исаева д. 5 Поликлиническое отделение коридор, возле регистратуры
4.
ГАУЗ "Городская поликлиника №20" г.Казани
22.11.2012
28.11.2012
05.12.2012
13.12.2012
С 13.30 до 17.0
г. Казань, ул. Сахарова д. 23
1 этаж, возле регистратуры
5.
ГАУЗ "Городская поликлиника №21" г.Казани
21.11.2012
27.11.2012
04.12.2012
11.12.2012
С 8.30 до 12.00
г. Казань, ул. Р. Зорге д.121
В коридоре, возле регистратуры
6.
ГАУЗ "Городская клиническая больница №7"
г. Казани
22.11.2012
28.11.2012
05.12.2012
13.12.2012
С 8.30 до 12.00
г. Казань, ул. Маршала Чуйкова д.54
Поликлиническое отд.
2 этаж в коридоре,
возле приемной гл.врача
7.
ОАО "Городская клиническая больница №12" г.Казани
23.11.2012
29.11.2012
06.12.2012
14.12.2012
С 8.30 до 12.00
г. Казань, ул. Лечебная д.7
Поликлиническое отделение
3 этаж в коридоре
8.
ГАУЗ "Городская поликлиника №1" г.Казани
23.11.2012
29.11.2012
06.12.2012
14.12.2012
С 13.30 до 17.00
г. Казань, ул. Кирпичная д.7
1 этаж в коридоре,
возле регистратуры
9.
ГАУЗ "Тукаевская центральная районная больница"
21.11.2012
28.11.2012
05.12.2012
19.12.2012
С 8.15
До10.30
г. Наб. Челны,
ул. Аркылы, д.21
Поликлиническое отделение
2 этаж Кабинет № 211
10.
ГАУЗ "Городская поликлиника №3" (Наб.Челны)
21.11.2012
28.11.2012
04.12.2012
11.12.2012
С 8.15
До 10.30
г. Наб.Челны
ул. Московский пр., д.155
4 этаж кабинет №451
11.
ГАУЗ "Городская поликлиника №2" (Наб.Челны)
22.11.2012
29.11.2012
06.12.2012
13.12.2012
С 8.15
До 10.30
г. Наб.Челны
ул. М.Джалиля, д.19
Поликлиническое отделение
2 этаж кабинет № 29 А
12.
ГАУЗ "Детская городская поликлиника №2" (Наб.Челны)
21.11.2012
28.11.2012
07.12.2012
14.12.2012
С 8.15
До 10.30
г. Наб.Челны
ул. Московский пр,д.101
1 этаж кабинет №109
13.
ГАУЗ "Агрызская центральная районная больница"
26.11.2012
3.12.2012
14.12.2012
17.12.2012
С 8.15
До 10.30
г. Агрыз,
ул. Энергетиков, д.2
Поликлиническое отделение, возле регистратуры
14
Медсанчасть ОАО "Татнефть" и г. Альметьевска
22.11.2012
26.11.2012
10.12.2012
18.12.2012
С 8.00
До 12.00
г. Альметьевск
ул. Радищева, д.67
Поликлиника
на 1-этаже, в коридоре
15.
ГАУЗ "Новошешминская центральная районная больница"
26.11.2012
03.12.2012
10.12.2012
18.12.2012
С 7.30
До 11.00
с. Новошешминск,
ул. Майская, д.8
Поликлиника
на 1-этаже, в коридоре
16.
ГАУЗ "Муслюмовская центральная районная больница"
27.11.2012
04.12.2012
11.12.2012
19.12.2012
С 7.30 до11.00
с. Муслюмово
ул. Шашина д.2
Поликлиника
на 1-этаже, в коридоре
17.
ГАУЗ "Черемшанская центральная районная больница"
23.11.2012
28.11.2012
07.12.2012
14.12.2012
С 7.30 до11.00
с. Черемшан
ул. Шешминская, д.39
Поликлиника
на 1-этаже, в коридоре
18.
ГАУЗ "Бугульминская центральная районная больница"
26.11.2012
03.12.2012
10.12.2012
18.12.2012
С 8.00
До 10.00
г. Бугульма
ул. Ленина, д.92
В коридоре, возле регистратуры
19.
ГАУЗ "Лениногорская центральная районная больница"
21.11.2012
27.11.2012
05.12.2012
20.12.2012
С 8.00. до12.00
г. Лениногорск
ул. Садриева, д.20
Поликлиника на 1-этаже,
в коридоре
20.
ГАУЗ "Нижнекамская центральная районная многопрофильная больница"
3.12.2012
10.12.2012
17.12.2012
24.12.2012
С 8.00
До 12.00
г. Нижнекамск
ул. Менделеева д.46
Поликлиники №1 Актовый зал
1 этаж
21.
ГАУЗ "Чистопольская центральная районная больница"
29.11.2012
04.12.2012
14.12.2012
18.12.2012
С 9.00
до 12.00
г. Чистополь,
ул.К.Маркса, д.59
На 1 этаже, в коридоре, возле стенда АБМ
22.
ГАУЗ "Зеленодольская центральная районная больница"
20.11.2012
27.11.2012
19.12.2012
25.12.2012
С 10.00
До 12.00
г. Зеленодольск
ул. Гоголя, д.1
В коридоре,
возле регистратуры
23.
ГАУЗ "Верхнеуслонская центральная районная больница"
23.11.2012
28.11.2012
04.12.2012
14.12.2012
С 10.00
До 12.00
Верхнеуслонский район,
с. Верхний Услон,
Медгородок
В коридоре, возле регистратуры.
24.
ГАУЗ "Апастовская центральная районная больница"
26.11.2012
03.12.2012
10.12.2012
17.12.2012
С 9.00
До 11.00
пгт Апастово
ул. Красноармейская, ул.
В коридоре,
возле регистратуры
25.
ГАУЗ "Дрожжановская центральная районная больница"
20.11.2012
27.11.2012
04.12.2012
11.12.2012
С 9.00
До 11.00
с. Старое Дрожжаное,
ул.2-я Пятилетка, д.25
В коридоре, возле регистратуры
Специалисты отдела защиты прав застрахованных в рамках акции оказывают содействие застрахованным лицам в урегулировании спорных ситуаций возникающих у них в стенах медицинской организации. В случае не урегулирования тех или иных вопросов с администрацией медицинской организации, застрахованные ориентируются на написание письменного обращения в страховую компанию.
29 августа 2012 г. Приказом ТФОМС РТ было утверждено Положение о представителях страховых медицинских организаций в медицинских организациях, осуществляющих деятельность в сфере ОМС на территории РТ.
В соответствии с вышеуказанным положением ООО "СК "АК БАРС-Мед" организована работа представителей страховой медицинской организации - "уполномоченного по правам пациента", в медицинских организациях РТ.
Представитель страховой медицинской организации (уполномоченный по правам пациента):
- действует в интересах застрахованных лиц, вне зависимости от их страховой принадлежности;
- осуществляет консультирование застрахованных или их законных представителей по вопросам прав на получение медицинской помощи по ОМС, в том числе непосредственно в структурных подразделениях медицинской организации;
- оказывает содействие в решении спорных ситуаций;
- осуществляет прием и учет устных и письменных обращений застрахованных лиц или их законных представителей;
- обеспечивает застрахованных лиц, получающих в медицинской организации медицинскую помощь по ОМС, информационно-разъяснительными материалами по вопросам их прав в сфере ОМС.
ЕСЛИ У ВАС ВОЗНИКЛИ ПРОБЛЕМЫ ПРИ ПОЛУЧЕНИИ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ, КОТОРЫЕ НЕ РАЗРЕШИЛИ СОТРУДНИКИ ЛЕЧЕБНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ, ОБРАТИТЕСЬ К ПРЕДСТАВИТЕЛЮ СТРАХОВОЙ МЕДИЦИНСКОЙ ОРГАНИЗАЦИИ ИЛИ ЗВОНИТЕ НА КРУГЛОСУТОЧНЫЙ ТЕЛЕФОН "КОНТАКТ-ЦЕНТРА" ООО "СК "АК БАРС-МЕД" 8-800-100-03-30 (ЗВОНОК БЕСПЛАТНЫЙ).
По вопросам работы представителей страховой медицинской организации ООО "СК "АК БАРС-Мед" обращайтесь по телефону (843) 527-48-61.
Список медицинских организаций и график выходов представителей СМО ООО "СК "АК БАРС-Мед" в медицинские организации на ноябрь, декабрь 2012года
№
п/п
Наименование медицинской организации
Дата выхода
Время выхода
Номер кабинета
1.
ГАУЗ "Республиканская клиническая больница Министерства здравоохранения Республики Татарстан"
20.11.2012
26.11.2012
03.12.2012
10.12.2012
С 13.30 до 17.00
г. Казань, ул. Оренбургский тракт д. 138
Консультативная поликлиника
Терминал 4
1 этаж возле регистратуры
2.
ГАУЗ "Республиканская клиническая больница №2"
20.11.2012
26.11.2012
03.12.2012
10.12.2012
С 8.30 до 12.00
г. Казань, ул. Чехова д.1а
Консультативная поликлиника
Поликлиническое отделение
3 этаж 325 каб.
3.
ГАУЗ "Госпиталь для ветеранов войн" г.Казани
21.11.2012
27.11.2012
04.12.2012
11.12.2012
С 13.30 до 17.00
г. Казань, ул. Исаева д. 5 Поликлиническое отделение коридор, возле регистратуры
4.
ГАУЗ "Городская поликлиника №20" г.Казани
22.11.2012
28.11.2012
05.12.2012
13.12.2012
С 13.30 до 17.0
г. Казань, ул. Сахарова д. 23
1 этаж, возле регистратуры
5.
ГАУЗ "Городская поликлиника №21" г.Казани
21.11.2012
27.11.2012
04.12.2012
11.12.2012
С 8.30 до 12.00
г. Казань, ул. Р. Зорге д.121
В коридоре, возле регистратуры
6.
ГАУЗ "Городская клиническая больница №7"
г. Казани
22.11.2012
28.11.2012
05.12.2012
13.12.2012
С 8.30 до 12.00
г. Казань, ул. Маршала Чуйкова д.54
Поликлиническое отд.
2 этаж в коридоре,
возле приемной гл.врача
7.
ОАО "Городская клиническая больница №12" г.Казани
23.11.2012
29.11.2012
06.12.2012
14.12.2012
С 8.30 до 12.00
г. Казань, ул. Лечебная д.7
Поликлиническое отделение
3 этаж в коридоре
8.
ГАУЗ "Городская поликлиника №1" г.Казани
23.11.2012
29.11.2012
06.12.2012
14.12.2012
С 13.30 до 17.00
г. Казань, ул. Кирпичная д.7
1 этаж в коридоре,
возле регистратуры
9.
ГАУЗ "Тукаевская центральная районная больница"
21.11.2012
28.11.2012
05.12.2012
19.12.2012
С 8.15
До10.30
г. Наб. Челны,
ул. Аркылы, д.21
Поликлиническое отделение
2 этаж Кабинет № 211
10.
ГАУЗ "Городская поликлиника №3" (Наб.Челны)
21.11.2012
28.11.2012
04.12.2012
11.12.2012
С 8.15
До 10.30
г. Наб.Челны
ул. Московский пр., д.155
4 этаж кабинет №451
11.
ГАУЗ "Городская поликлиника №2" (Наб.Челны)
22.11.2012
29.11.2012
06.12.2012
13.12.2012
С 8.15
До 10.30
г. Наб.Челны
ул. М.Джалиля, д.19
Поликлиническое отделение
2 этаж кабинет № 29 А
12.
ГАУЗ "Детская городская поликлиника №2" (Наб.Челны)
21.11.2012
28.11.2012
07.12.2012
14.12.2012
С 8.15
До 10.30
г. Наб.Челны
ул. Московский пр,д.101
1 этаж кабинет №109
13.
ГАУЗ "Агрызская центральная районная больница"
26.11.2012
3.12.2012
14.12.2012
17.12.2012
С 8.15
До 10.30
г. Агрыз,
ул. Энергетиков, д.2
Поликлиническое отделение, возле регистратуры
14
Медсанчасть ОАО "Татнефть" и г. Альметьевска
22.11.2012
26.11.2012
10.12.2012
18.12.2012
С 8.00
До 12.00
г. Альметьевск
ул. Радищева, д.67
Поликлиника
на 1-этаже, в коридоре
15.
ГАУЗ "Новошешминская центральная районная больница"
26.11.2012
03.12.2012
10.12.2012
18.12.2012
С 7.30
До 11.00
с. Новошешминск,
ул. Майская, д.8
Поликлиника
на 1-этаже, в коридоре
16.
ГАУЗ "Муслюмовская центральная районная больница"
27.11.2012
04.12.2012
11.12.2012
19.12.2012
С 7.30 до11.00
с. Муслюмово
ул. Шашина д.2
Поликлиника
на 1-этаже, в коридоре
17.
ГАУЗ "Черемшанская центральная районная больница"
23.11.2012
28.11.2012
07.12.2012
14.12.2012
С 7.30 до11.00
с. Черемшан
ул. Шешминская, д.39
Поликлиника
на 1-этаже, в коридоре
18.
ГАУЗ "Бугульминская центральная районная больница"
26.11.2012
03.12.2012
10.12.2012
18.12.2012
С 8.00
До 10.00
г. Бугульма
ул. Ленина, д.92
В коридоре, возле регистратуры
19.
ГАУЗ "Лениногорская центральная районная больница"
21.11.2012
27.11.2012
05.12.2012
20.12.2012
С 8.00. до12.00
г. Лениногорск
ул. Садриева, д.20
Поликлиника на 1-этаже,
в коридоре
20.
ГАУЗ "Нижнекамская центральная районная многопрофильная больница"
3.12.2012
10.12.2012
17.12.2012
24.12.2012
С 8.00
До 12.00
г. Нижнекамск
ул. Менделеева д.46
Поликлиники №1 Актовый зал
1 этаж
21.
ГАУЗ "Чистопольская центральная районная больница"
29.11.2012
04.12.2012
14.12.2012
18.12.2012
С 9.00
до 12.00
г. Чистополь,
ул.К.Маркса, д.59
На 1 этаже, в коридоре, возле стенда АБМ
22.
ГАУЗ "Зеленодольская центральная районная больница"
20.11.2012
27.11.2012
19.12.2012
25.12.2012
С 10.00
До 12.00
г. Зеленодольск
ул. Гоголя, д.1
В коридоре,
возле регистратуры
23.
ГАУЗ "Верхнеуслонская центральная районная больница"
23.11.2012
28.11.2012
04.12.2012
14.12.2012
С 10.00
До 12.00
Верхнеуслонский район,
с. Верхний Услон,
Медгородок
В коридоре, возле регистратуры.
24.
ГАУЗ "Апастовская центральная районная больница"
26.11.2012
03.12.2012
10.12.2012
17.12.2012
С 9.00
До 11.00
пгт Апастово
ул. Красноармейская, ул.
В коридоре,
возле регистратуры
25.
ГАУЗ "Дрожжановская центральная районная больница"
20.11.2012
27.11.2012
04.12.2012
11.12.2012
С 9.00
До 11.00
с. Старое Дрожжаное,
ул.2-я Пятилетка, д.25
В коридоре, возле регистратуры