Страховая компания «АК БАРС-Мед» организовала круглый стол для застрахованных лиц в ГАУЗ «Городская больница №16» Казани
6 декабря 20121067 просмотров
6 декабря прошел круглый стол в ГАУЗ "Городская больница №16", организованный страховой компанией "АК БАРС-Мед".
На мероприятии участвовали директор филиала ООО "СК "АК БАРС-Мед" в г.Казани Рашит Абдуллин, начальник отдела по защите прав застрахованных филиала ООО "СК "АК БАРС-Мед" в г.Казани Минсалих Сахапов, начальник отдела лечебной помощи населению управления здравоохранения г. Казани Гульнара Гайфуллина, главный врач ГАУЗ "Городская больница №16" Ильдар Фатихов, заместитель главного врача по поликлинике Рашат Латыпов, заместитель главного врача по клинико-экспертной работе Лилия Мухамадуллина, зав.терапевтическим отделением Наталья Коровина, зав.женской консультацией Лилия Давлятшина.
- Завершается первый цикл круглых столов, организованных в медицинских организациях г.Казани. Но мы не останавливаемся, продолжаются круглые столы по Республике Татарстан, - сообщил директор филиала ООО "СК "АК БАРС-Мед" в г.Казани Рашит Наумирович.
По результатам анкетирования в городской больнице №16 было опрошено 307 человек. Из них 80% респондентов были удовлетворены графиком приема врачей, 87 % остались довольны организацией приема в регистратуре. Более половины опрошенных оценили работу больницы по пятибалльной шкале на 5 баллов.
За 11 месяцев текущего года в страховую компанию в отношении больницы № 16 обратилось 117 застрахованных лиц.
Большая часть обращений связана с ограничением доступности медицинской помощи застрахованным гражданам в системе ОМС. Есть жалобы на нарушение порядка предоставления бесплатной медицинской помощи. Фактически пациентам проводятся назначения инструментальных и лабораторных исследований с направлением на платные услуги.
Имеются жалобы на отказ в госпитализации, отсутствие узких специалистов, отказ в приеме по талону, отказ в неотложной медицинской помощи, отказ в приеме по "старым" полисам ОМС. Наблюдаются очереди на прием к врачу и в регистратуру.
Представители страховой компании и администрации ГАУЗ "Городская больница №16" рассмотрели и поставили на контроль все замечания и жалобы.
На мероприятии участвовали директор филиала ООО "СК "АК БАРС-Мед" в г.Казани Рашит Абдуллин, начальник отдела по защите прав застрахованных филиала ООО "СК "АК БАРС-Мед" в г.Казани Минсалих Сахапов, начальник отдела лечебной помощи населению управления здравоохранения г. Казани Гульнара Гайфуллина, главный врач ГАУЗ "Городская больница №16" Ильдар Фатихов, заместитель главного врача по поликлинике Рашат Латыпов, заместитель главного врача по клинико-экспертной работе Лилия Мухамадуллина, зав.терапевтическим отделением Наталья Коровина, зав.женской консультацией Лилия Давлятшина.
- Завершается первый цикл круглых столов, организованных в медицинских организациях г.Казани. Но мы не останавливаемся, продолжаются круглые столы по Республике Татарстан, - сообщил директор филиала ООО "СК "АК БАРС-Мед" в г.Казани Рашит Наумирович.
По результатам анкетирования в городской больнице №16 было опрошено 307 человек. Из них 80% респондентов были удовлетворены графиком приема врачей, 87 % остались довольны организацией приема в регистратуре. Более половины опрошенных оценили работу больницы по пятибалльной шкале на 5 баллов.
За 11 месяцев текущего года в страховую компанию в отношении больницы № 16 обратилось 117 застрахованных лиц.
Большая часть обращений связана с ограничением доступности медицинской помощи застрахованным гражданам в системе ОМС. Есть жалобы на нарушение порядка предоставления бесплатной медицинской помощи. Фактически пациентам проводятся назначения инструментальных и лабораторных исследований с направлением на платные услуги.
Имеются жалобы на отказ в госпитализации, отсутствие узких специалистов, отказ в приеме по талону, отказ в неотложной медицинской помощи, отказ в приеме по "старым" полисам ОМС. Наблюдаются очереди на прием к врачу и в регистратуру.
Представители страховой компании и администрации ГАУЗ "Городская больница №16" рассмотрели и поставили на контроль все замечания и жалобы.