В Бугульминской детской больнице состоялся круглый стол по защите прав застрахованных, организованный «АК БАРС - Мед»
11 декабря 20121150 просмотров
11 декабря ГАУЗ "Бугульминская детская больница" г. Бугульмы состоялся очередной круглый стол на тему "Реализация прав застрахованных в рамках системы ОМС", организованный филиалом ООО "СК "АК БАРС – Мед" в Бугульминском районе и г. Бугульме.
Участие в мероприятии приняли родители юных пациентов больницы, директор Юго-Восточного МРЦ страховой компании "АК БАРС – Мед" Альфия Шулепова, заместитель главного врача по родовспоможению и детству ГАУЗ "Бугульминская ЦРБ" Нина Измайлова, главный врач детской больницы Елена Башкирова, заместитель главного врача по поликлинике Владислав Бондаренко, специалисты Бугульминского филиала страховой компании "АК БАРС – Мед" Ольга Тумаева и Наталья Юдина.
За 11 месяцев текущего года по вопросам оказания медицинской помощи в детской больнице в страховую компанию обратились 33 застрахованных.
Пациентов, пришедших на "круглый стол", волновали такие вопросы как недоукомплектованность кадрами, несоблюдение графиков приема участковыми врачами, неудовлетворенность работой регистратуры, плохая организация приема детей до года, проблематичность записи к узким специалистам, реализация выбора врача и МО, организация платного приема, оплата физиотерапевтических процедур, санитарно-гигиеническое состояние ЛПУ.
На все вопросы главным врачом больницы были даны исчерпывающие ответы: "Штат участковых врачей и узких специалистов согласно количеству населения на сегодня укомплектован полностью. Регистратура в больнице работает в 2 смены, все регистраторы с медицинским образованием, в наличии МО 2 телефона плюс 1 телефон в филиале поликлиники. Участковые врачи не соблюдают график приема в чрезвычайных случаях – выезд в реабилитационный центр, школы города, к детям-инвалидам на дом (о чем медсестра оповещает обратившихся). В ЛПУ имеется журнал учета прихода-ухода сотрудников, по которому проводятся проверки".
Елена Башкирова также пояснила, что дети до года обслуживаются вне очереди, а 2 раза в неделю организованы "Дни здорового ребенка". К узким специалистам дети направляются через участкового врача и по талонной системе в регистратуре поликлиники. При проведении ФТЛ оплата не взимается с льготной категории больных: детей–инвалидов, первого года жизни, находящихся на стационарном лечении в круглосуточном и дневном стационарах.
По итогам встречи главврач ГАУЗ сообщила пациентам, что организация платного приема взята на контроль и подлежит коррекции.
Участие в мероприятии приняли родители юных пациентов больницы, директор Юго-Восточного МРЦ страховой компании "АК БАРС – Мед" Альфия Шулепова, заместитель главного врача по родовспоможению и детству ГАУЗ "Бугульминская ЦРБ" Нина Измайлова, главный врач детской больницы Елена Башкирова, заместитель главного врача по поликлинике Владислав Бондаренко, специалисты Бугульминского филиала страховой компании "АК БАРС – Мед" Ольга Тумаева и Наталья Юдина.
За 11 месяцев текущего года по вопросам оказания медицинской помощи в детской больнице в страховую компанию обратились 33 застрахованных.
Пациентов, пришедших на "круглый стол", волновали такие вопросы как недоукомплектованность кадрами, несоблюдение графиков приема участковыми врачами, неудовлетворенность работой регистратуры, плохая организация приема детей до года, проблематичность записи к узким специалистам, реализация выбора врача и МО, организация платного приема, оплата физиотерапевтических процедур, санитарно-гигиеническое состояние ЛПУ.
На все вопросы главным врачом больницы были даны исчерпывающие ответы: "Штат участковых врачей и узких специалистов согласно количеству населения на сегодня укомплектован полностью. Регистратура в больнице работает в 2 смены, все регистраторы с медицинским образованием, в наличии МО 2 телефона плюс 1 телефон в филиале поликлиники. Участковые врачи не соблюдают график приема в чрезвычайных случаях – выезд в реабилитационный центр, школы города, к детям-инвалидам на дом (о чем медсестра оповещает обратившихся). В ЛПУ имеется журнал учета прихода-ухода сотрудников, по которому проводятся проверки".
Елена Башкирова также пояснила, что дети до года обслуживаются вне очереди, а 2 раза в неделю организованы "Дни здорового ребенка". К узким специалистам дети направляются через участкового врача и по талонной системе в регистратуре поликлиники. При проведении ФТЛ оплата не взимается с льготной категории больных: детей–инвалидов, первого года жизни, находящихся на стационарном лечении в круглосуточном и дневном стационарах.
По итогам встречи главврач ГАУЗ сообщила пациентам, что организация платного приема взята на контроль и подлежит коррекции.