17 декабря 2014 года в ГАУЗ "Елабужская центральная районная больница" состоялся "круглый стол" на тему "Качество и доступность медицинской помощи", организованный филиалом ООО "СК "АК БАРС-Мед" в Елабужском районе и г. Елабуга. В работе приняли участие родители юных застрахованных , директор филиала ООО "СК "АК БАРС-Мед" в Елабужском районе и г.Елабуга Ахметова А.Ф., главный специалист по защите прав застрахованных Краснова Э.Ш., заместитель главного врача по медицинскому обслуживанию населения ГАУЗ "Елабужская центральная районная больница" Мелихова М.Н., заместитель главного врача по детству и родовспоможению ГАУЗ "Елабужская центральная районная больница" Султанова Г.Р., и.о. заведующая Детской поликлиникой Касаткина Л.Н.
Директор филиала ООО "СК "АК БАРС-Мед" в Елабужском районе Ахметова А.Ф. и заместитель главного врача по медицинскому обслуживанию населения ГАУЗ "Елабужская центральная районная больница" Мелихова М.Н. подвели итоги выполнения плана мероприятий по реализации прав застрахованных в системе ОМС. Специалист страховой компании предоставила информацию о правах застрахованных граждан, порядке оказания бесплатной медицинской помощи согласно Программе государственных гарантий. Сравнительный анализ анкетирования пациентов за 2 полугодие 2014 г. показал, что по ряду вопросов наметились позитивные изменения: больше респондентов удовлетворены графиком приема врачей, организацией приема в приемном покое, графиком работы лаборатории, кабинетов УЗИ, ЭКГ, рентген. Но в то же время многие респонденты отметили равнодушие, грубость со стороны врачей, с этим вопросом связано увеличение обращение по вопросам качества оказанной медицинской помощи, выбора врача.
Присутствующих застрахованных волновали многие вопросы. На заседании обсуждали как вопросы, возникающие при получении медицинской помощи, так и проблемы медицинских организаций - нехватку кадров и оборудования, сложности в организации работы и прочее. Застрахованные задавали вопросы, связанные с организацией работы медицинских учреждений. Их волновали вопросы отсутствия врачей-специалистов, вследствие этого - ограничен прием узких специалистов, распределение талонов на прием к узким специалистам через участковых педиатров, порядок проведения медицинских осмотров детей первых трех лет жизни, приехавших погостить к родственникам на длительный срок, льготное обеспечение лекарственными средствами детей первых трех лет жизни.
По словам заместителя главного врача по медицинскому обслуживанию населения Мелиховой М.Н. по устранению указанных причин были предприняты следующие шаги: в Министерство здравоохранения РТ были направлены заявки на необходимое количество врачей, также на сайте Минздрава размещены данные заявки. Ведутся переговоры с врачом-психиатром, врачом-гинекологом, смета медицинского учреждения утверждена, вследствие этого есть квоты на исследование крови на ТТГ, на другие исследования.
Застрахованные поблагодарили за работу, внимательное отношение врачей-педиатров Тимофееву Н.А., Матурину З.Р., участкого терапевта Максудову Л.Б.
Администрация ГАУЗ "Елабужская центральная районная больница" взяли на контроль все замечания и жалобы участников круглого стола.
17 декабря 2014 года в ГАУЗ "Елабужская центральная районная больница" состоялся "круглый стол" на тему "Качество и доступность медицинской помощи", организованный филиалом ООО "СК "АК БАРС-Мед" в Елабужском районе и г. Елабуга.
В работе приняли участие родители юных застрахованных , директор филиала ООО "СК "АК БАРС-Мед" в Елабужском районе и г.Елабуга Ахметова А.Ф., главный специалист по защите прав застрахованных Краснова Э.Ш., заместитель главного врача по медицинскому обслуживанию населения ГАУЗ "Елабужская центральная районная больница" Мелихова М.Н., заместитель главного врача по детству и родовспоможению ГАУЗ "Елабужская центральная районная больница" Султанова Г.Р., и.о. заведующая Детской поликлиникой Касаткина Л.Н.
Директор филиала ООО "СК "АК БАРС-Мед" в Елабужском районе Ахметова А.Ф. и заместитель главного врача по медицинскому обслуживанию населения ГАУЗ "Елабужская центральная районная больница" Мелихова М.Н. подвели итоги выполнения плана мероприятий по реализации прав застрахованных в системе ОМС. Специалист страховой компании предоставила информацию о правах застрахованных граждан, порядке оказания бесплатной медицинской помощи согласно Программе государственных гарантий.
Сравнительный анализ анкетирования пациентов за 2 полугодие 2014 г. показал, что по ряду вопросов наметились позитивные изменения: больше респондентов удовлетворены графиком приема врачей, организацией приема в приемном покое, графиком работы лаборатории, кабинетов УЗИ, ЭКГ, рентген. Но в то же время многие респонденты отметили равнодушие, грубость со стороны врачей, с этим вопросом связано увеличение обращение по вопросам качества оказанной медицинской помощи, выбора врача.
Присутствующих застрахованных волновали многие вопросы. На заседании обсуждали как вопросы, возникающие при получении медицинской помощи, так и проблемы медицинских организаций - нехватку кадров и оборудования, сложности в организации работы и прочее. Застрахованные задавали вопросы, связанные с организацией работы медицинских учреждений. Их волновали вопросы отсутствия врачей-специалистов, вследствие этого - ограничен прием узких специалистов, распределение талонов на прием к узким специалистам через участковых педиатров, порядок проведения медицинских осмотров детей первых трех лет жизни, приехавших погостить к родственникам на длительный срок, льготное обеспечение лекарственными средствами детей первых трех лет жизни.
По словам заместителя главного врача по медицинскому обслуживанию населения Мелиховой М.Н. по устранению указанных причин были предприняты следующие шаги: в Министерство здравоохранения РТ были направлены заявки на необходимое количество врачей, также на сайте Минздрава размещены данные заявки. Ведутся переговоры с врачом-психиатром, врачом-гинекологом, смета медицинского учреждения утверждена, вследствие этого есть квоты на исследование крови на ТТГ, на другие исследования.
Застрахованные поблагодарили за работу, внимательное отношение врачей-педиатров Тимофееву Н.А., Матурину З.Р., участкого терапевта Максудову Л.Б. Администрация ГАУЗ "Елабужская центральная районная больница" взяли на контроль все замечания и жалобы участников круглого стола.