Нарушениями прав застрахованных лиц являются:

• отказ в оказании медицинской помощи в объеме программы ОМС;
• отказ в оказании экстренной медицинской помощи при отсутствии полиса ОМС;
• несоблюдение сроков предоставления плановой медицинской помощи;
• предоставление медицинской помощи ненадлежащего качества;
• незаконное взимание оплаты за оказание медицинской помощи по программе ОМС, выдачу направлений на лечение и рецептов;
• предложение купить или оплатить лекарства, необходимые для вашего лечения в стационаре и назначенные лечащим врачом.

При любом нарушении Ваших прав на получение бесплатной и качественной медицинской помощи, необходимо обратиться в свою страховую компанию, где Вашим вопросом будут заниматься страховые представители Компании.

Если Вы застрахованы в ООО «СК «АК БАРС-Мед», Вы можете обратиться по адресу: 420124, г.Казань, ул.Меридианная, д.1а. или в офисы Компании в районе Вашего проживания по Республике Татарстан. Также Вы можете отправить обращение на электронный адрес: abm@akbarsmed.ru либо на сайт: акбарсмед.рф. или позвонить специалистам круглосуточного-контакт центра по номеру 8 800 500 03 03.