Компания NAUMEN представила результаты исследования доступности и качества сервиса контакт-центров страховых компаний в России, а также их активности в популярных социальных сетях и мессенджерах в 2019 году.

Наиболее высокие показатели доступности и качества сервиса, наряду с лидерами федерального рынка, продемонстрировала страховая компания "АК БАРС-Мед".

С полным текстом Вы можете ознакомиться по следующей ссылке:

https://www.naumen.ru/events/news/3966/