В связи с ограничениями со cтороны Apple, у владельцев Айфонов могут возникнуть сложности со скачиванием файлов из раздела «Медицинская карта».

Инструкция по скачиванию:

1. Войдите в ваш Личный кабинет по логину и паролю/через Госуслуги. Перед вами отобразится страница полиса ОМС.
2. Нажав на три полоски в левом верхнем углу экрана, откройте раздел «Медицина».
3. Нажмите на пункт «Медицинская карта». Вам откроется список прикрепленных к вашей медицинской карте файлов.
4. Выбрав необходимый вам файл, нажмите на три точки справа от его названия.
5. Выберите пункт «Скачать»
6. Перед вами открылся необходимый вам файл.
7. Далее нажмите на знак отправки снизу посередине экрана.
8. Пролистайте вниз и  выберите «Сохранить в Файлы».
9. Перед вами откроется папка Загрузки. В правом верхнем углу нажмите «Сохранить».
10. На рабочем столе телефона найдите папку «Файлы». В ней должен быть расположен скачанный из Медицинской карты файл.

Пошаговая инструкция со скриншотами приложена ниже.