8-800-500-03-03
Круглосуточно, бесплатно по России

Вопросы и ответы

Задайте интересующий вас вопрос. Наши специалисты ответят.

Ответы на вопросы

Добрый день. Если у Вас на руках полис ОМС единого образца, то он действует на всей территории РФ (менять его не нужно).
В случае, если Вы планируете проживать длительное время в Москве, то Вам нужно выбрать страховую медицинскую организацию, осуществляющую свою деятельность в Москве и обратиться туда с заявлением о смене страховой медицинской организации, в связи с изменением места жительства.
Необходимы документы:
- документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ);
- страховое свидетельство пенсионного страхования (СНИЛС);
- Ваш полис ОМС.

Добрый день.
На нашем сайте: www.akbarsmed.ru есть возможность проверить действие полиса ОМС. Пройдя по ссылке: https://www.akbarsmed.ru/proverka-dejstviya-i-gotovnosti-polisa-oms, Вы можете внести номер Вашего полиса ОМС и выяснить, является ли он действующим.
Для получения дополнительной информации, Вы можете обратиться в круглосуточный контакт-центр страховой компании «АК БАРС-Мед» по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).
Добрый день.
Для оформления дубликата полиса ОМС на сайте Компании, Вы должны были поэтапно сделать следующее: выбрать пункт выдачи полисов и время приема для прихода в офис Компании (адреса пунктов выдачи полисов и график работы указаны на сайте нашей Компании: www.акбарсмед.рф, по ссылке: www.akbarsmed.ru/novosti/8899 Вы можете увидеть актуальный режим работы); открыть форму заявления о выдаче дубликата полиса или переоформления полиса. Заполнить его, указав свои данные.
Далее, Вам нужно подойти в выбранный Вами пункт выдачи полисов.
В пункте выдачи полисов Вы должны предъявить следующие документы:
- документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ);
- страховое свидетельство пенсионного страхования (СНИЛС).
При оформлении дубликата полиса Вам выдадут временное свидетельство, подтверждающее оформление полиса ОМС со сроком действия до 31.12.2020г. После изготовления полиса ОМС, вы сможете забрать его в том же пункте выдачи, где получали временное свидетельство. Готовность полиса ОМС можно проверить на сайте нашей Компании: www.акбарсмед.рф, по ссылке: www.akbarsmed.ru/proverka-dejstviya-i-gotovnosti-polisa-oms
Для получения дополнительной информации, Вы можете обратиться в круглосуточный контакт-центр страховой компании «АК БАРС-Мед» по телефону 8-800-500-0303 (звонок по РФ бесплатный).
Добрый день!
В соответствии с Правилами ОМС, утвержденными Приказом Минздрава России от 28.02.2019г. № 108н «Об утверждении Правил обязательного медицинского страхования», для оформления полиса ОМС иностранным гражданам, постоянно проживающим в Российской Федерации, необходимо предоставить:
- паспорт иностранного гражданина либо иной документ, установленный федеральным законом или признаваемый в соответствии с международным договором РФ в качестве документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина;
- вид на жительство;
- СНИЛС (при наличии).
При оформлении полиса ОМС Вам нужно будет предоставить перевод (копию) документа, удостоверяющего личность.
Полис ОМС оформляется бесплатно.
Для получения дополнительной информации, Вы можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании «АК БАРС-Мед» по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).
Добрый день!
В соответствии с Правилами ОМС, утвержденными Приказом Минздрава России от 28.02.2019г. № 108н «Об утверждении Правил обязательного медицинского страхования», для оформления полиса ОМС иностранным гражданам, постоянно проживающим в Российской Федерации, необходимо предоставить:
- паспорт иностранного гражданина либо иной документ, установленный федеральным законом или признаваемый в соответствии с международным договором РФ в качестве документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина;
- вид на жительство;
- СНИЛС (при наличии).
Дополнительно сообщаем, что в соответствии с программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на территории Республики Татарстан на 2020 год, экстренная и неотложная медицинской помощь оказывается вне зависимости от наличия или отсутствия полиса ОМС.
Для получения дополнительной информации, Вы можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании «АК БАРС-Мед» по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).
Здравствуйте, дата выдачи полиса 12.03.2018г.
Добрый день.
Для оформления полиса ОМС, в связи со сменой персональных данных, Вы можете обратиться в пункт выдачи полисов ООО «СК «АК БАРС-Мед» по адресу: г.Казань, ул. Островского, 38, график работы: Пн-Пт 09:00-18:00, обед 13:00-14:00
Перечень документов, которые необходимо предоставить:
- документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ);
- страховое свидетельство пенсионного страхования (СНИЛС).
В случае, если Вы сами не можете подойти для оформления полиса ОМС, то это может сделать представитель по доверенности. Форму доверенности на оформление полиса ОМС, составленную в простой письменной форме, не требующей заверения, можно получить на сайте Компании по ссылке https://www.akbarsmed.ru/oms/obraztsy-dokumentov
Перечень документов, необходимых для оформления и получения полиса ОМС единого образца через представителя:
- паспорт;
- страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования (СНИЛС);
- документ, удостоверяющий личность представителя по доверенности;
- доверенность установленной формы.
Информация о способах подачи заявления также есть на сайте Компании по ссылке: https://www.akbarsmed.ru/oms/kak-podat-zayavlenie-na-poluchenie-polisa-oms

Для получения дополнительной информации, Вы можете обратиться в круглосуточный контакт-центр страховой компании «АК БАРС-Мед» по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).
Добрый день!

Для оформления полиса ОМС, в связи со сменой персональных данных, Вы можете обратиться в пункт выдачи полисов ООО «СК «АК БАРС-Мед». Адреса пунктов выдачи полисов и график работы указаны на сайте нашей Компании: www.акбарсмед.рф по ссылке https://www.akbarsmed.ru/novosti/8870.
Информация о способах подачи заявления так же есть на сайте Компании по ссылке https://www.akbarsmed.ru/oms/kak-podat-zayavlenie-na-poluchenie-polisa-oms
Перечень документов, которые необходимо предоставить:
- документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ);
- страховое свидетельство пенсионного страхования (СНИЛС).

Для получения дополнительной информации, Вы можете обратиться в круглосуточный контакт-центр страховой компании «АК БАРС-Мед» по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).
Добрый день!

Постановлением Правительства Российской Федерации от 03.04.2020 № 432 «Об особенностях реализации базовой программы обязательного медицинского страхования в условиях возникновения угрозы распространения заболеваний, вызванных новой коронавирусной инфекцией» установлено, что сроки действия выданных гражданам временных свидетельств, подтверждающих оформление полиса ОМС, продлеваются на период действия постановления – до 31 декабря 2020 года.

На сегодняшний день пункт выдачи, в котором находится Ваш полис, не работает.
Изменения в режиме работы пунктов выдачи полисов Вы можете отслеживать на нашем сайте https://www.akbarsmed.ru/kontakty/adresa-filialov

В случае отказа в оказании бесплатной медицинской помощи необходимо обратиться в круглосуточный контакт-центр "АК БАРС-Мед" по номеру 8 800 500 03 03 (звонок с любого телефона бесплатный).
Добрый день!

Медицинскую помощь в экстренной форме оказывает медицинская организация и медицинский работник гражданину безотлагательно и бесплатно, а отказ в ее оказании не допускается. В этом случае гражданин не обязан предъявлять полис ОМС (ч. 2 ст. 11 Закона N 323-ФЗ; п. 1 ч. 2 ст. 16 Закона от 29.11.2010 N 326-ФЗ).

В связи со сложившейся ситуацией, режим работы пунктов выдачи полисов Компании временно изменен. Пройдя по ссылке: https://www.akbarsmed.ru/novosti/8861 , Вы сможете увидеть адреса и режим работы пунктов выдачи полисов Компании.

В Казани подать заявление на оформление полиса ОМС Вы можете в пункте выдачи полисов по адресу: ул. Островского, д. 38, режим работы: понедельник, среда, пятница с 09:00 до 18:00 часов, обед с 13:00 до 14:00.

При оформлении полиса ОМС на новорожденного ребенка, в заявлении необходимо указать форму изготовления полиса (в бумажном виде или в виде пластиковой карты).

Перечень документов, которые Вам необходимо предоставить:
- свидетельство о рождении;
- СНИЛС (при наличии);
- документ, удостоверяющий личность законного представителя ребенка (родителя).


Для получения дополнительной информации, Вы можете обратиться в круглосуточный контакт-центр страховой компании «АК БАРС-Мед» по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).

Берегите себя и своих близких!