8-800-500-03-03
Круглосуточно, бесплатно по России

Вопросы и ответы

Обращаем Ваше внимание, что ответы в данной рубрике носят справочно-консультационный характер и подлежат обязательному опубликованию.
На страховую медицинскую организацию возложена обязанность по сохранности и защите сведений конфиденциального характера.
Если ответ невозможно представить в обезличенной форме или опубликование информации повлечет за собой раскрытие сведений конфиденциального характера, то рассмотрение вопроса осуществляется в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации. Ответ направляется по адресу электронной почты, указанному при заполнении полей формы «Задать вопрос».
Прежде чем задать вопрос убедитесь, что ответа на интересующий вас вопрос нет в рубрике «Ответы на вопросы».

Ответы на вопросы

Добрый день!

В соответствии со статьей 45 Федерального закона от 29.11.2010 г. №326-ФЗ "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации" полис обязательного медицинского страхования является документом, удостоверяющим право застрахованного лица на бесплатное оказание медицинской помощи на всей территории Российской Федерации в объеме, предусмотренном базовой программой обязательного медицинского страхования.
Таким образом, полис обязательного медицинского страхования, выданный за пределами Республики Татарстан действует на всей территории РФ.
Если Вы и члены Вашей семьи планируете постоянно проживать в г. Казани, то в соответствии с пунктом 4 части 2 статьи 16 Федерального Закона от 29.11.10г. №326-ФЗ "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации", необходимо осуществить выбор страховой медицинской организации по новому месту жительства в течение одного месяца, для этого следует обратиться в любой удобный пункт выдачи полисов ООО «СК «АК БАРС-Мед».
С адресами и режимом работы пунктов выдачи полисов ООО «СК «АК БАРС-Мед» Вы можете ознакомиться на официальном сайте страховой компании https://www.akbarsmed.ru/kontakty/adresa-filialov.
С перечнем необходимых документов Вы можете ознакомится на официальном сайте страховой компании: https://www.akbarsmed.ru/oms/porjadok-poluchenija-polisa-oms.
Кроме того, сообщаем, что от Вас было получено заявление о замене страховой медицинской организации и с 18.08.2023г. Вы являетесь застрахованной в ООО «СК «АК БАРС-Мед».
Для получения дополнительной информации о порядке получения бесплатной медицинской помощи по полису ОМС. Вы можете обратиться в круглосуточный контакт-центр страховой компании «АК БАРС-Мед» по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).
Здравствуйте.
Организация обеспечения населения лекарственными препаратами и изделиями медицинского назначения граждан, имеющих право на безвозмездное лекарственное обеспечение, а также осуществление ведомственного контроля качества и безопасности медицинской деятельности подведомственных органов и организаций в соответствии с разделом 3 Положения о Министерстве здравоохранения Республики Татарстан, утвержденного Постановление Кабинета Министров Республики Татарстан от 23.12.2011 № 1052, возложено на Министерство здравоохранения Республики Татарстан.
Учитывая изложенное, по данному вопросу рекомендуем обращаться в Министерство здравоохранения Республики Татарстан (г.Казань, ул.Бутлерова, д.40/11, тел. 222-70-98).
Уважаемая Любовь Николаевна!
В соответствии со статьей 45 Федерального закона от 29.11.2010 г. №326-ФЗ "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации" полис обязательного медицинского страхования является документом, удостоверяющим право застрахованного лица на бесплатное оказание медицинской помощи на всей территории Российской Федерации в объеме, предусмотренном базовой программой обязательного медицинского страхования.
Таким образом, полис обязательного медицинского страхования, выданный ООО "СК "АК БАРС Мед" действует на всей территории РФ.
Если Вы постоянно проживаете в г. Санкт-Петербург, то в соответствии с пунктом 4 части 2 статьи 16 Федерального Закона от 29.11.10г. №326-ФЗ "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации", Вам необходимо осуществить выбор страховой медицинской организации по новому месту жительства в течение одного месяца, обратившись в одну из страховых медицинских организаций, действующих на территории г. Санкт-Петербург.
С их перечнем Вы можете ознакомиться на сайте Территориального фонда обязательного медицинского страхования г. Санкт-Петербурга: https://spboms.ru/page/services#%D0%9F%D0%BE%D0%BB%D1%83%D1%87%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5-%D0%BF%D0%BE%D0%BB%D0%B8%D1%81%D0%B0
Здравствуйте. Для переоформления полиса обязательного медицинского страхования в связи со сменой фамилии, Вы можете обратиться в любой удобный для Вас пункт выдачи полисов. С адресами и режимом работы пунктов выдачи полисов ООО «СК «АК БАРС-Мед» можете ознакомиться на официальном сайте страховой компании https://www.akbarsmed.ru/kontakty/adresa-filialov.
Необходимые документы для граждан Российской Федерации:
• документ, удостоверяющий личность на новую фамилию;
• страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования (СНИЛС).
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточный контакт-центр страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону: 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).
В соответствии с пунктом 4 части 2 статьи 16 Федерального Закона от 29.11.10г. №326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации» в случае изменения места жительства и отсутствия страховой медицинской организации, в которой ранее Вы были застрахованы, необходимо осуществить выбор страховой медицинской организации по новому месту жительства в течение одного месяца.
После возвращения в Республику Татарстан, Вы можете обратиться в любой удобный пункт выдачи полисов для выбора нашей Компании.
С адресами и режимом работы пунктов выдачи полисов ООО «СК «АК БАРС-Мед» Вы можете ознакомиться на официальном сайте страховой компании https://www.akbarsmed.ru/kontakty/adresa-filialov.
Перечень необходимых документов:
- паспорт гражданина РФ,
- СНИЛС,
- Полис ОМС (при наличии).
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточный контакт-центр страховой компании «АК БАРС-Мед» по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).
В ООО «СК «АК БАРС-Мед» автоматически поступит информация о Вашем перестраховании в другой страховой медицинской организации, уведомления c Вашей стороны не требуется.
В соответствии с пунктом 4 части 2 статьи 16 Федерального Закона от 29.11.10г. №326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации» в случае изменения места жительства и отсутствия страховой медицинской организации, в которой ранее Вы были застрахованы, необходимо осуществить выбор страховой медицинской организации по новому месту жительства в течение одного месяца.
В случае переезда в Республику Татарстан, ждем Вас снова в ООО «СК «АК БАРС-Мед», Вы можете обратиться в любой пункт выдачи полисов для выбора нашей Компании.
Добрый день!

В соответствии с положениями Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» функции по организации и непосредственному оказанию пациенту медицинской помощи в период наблюдения за ним и его лечения возлагаются на лечащего врача.
Согласно региональному стандарту «Технологии выполнения простой медицинской услуги «Обрезание», утвержденным Приказом МЗ РТ от 26.05.2010 № 641, показания к простой медицинской услуги «Обрезание» распределяются на две группы:
- абсолютные, т.е. медицинские;
- относительные или гигиенические (религиозные).
Абсолютным показанием для выполнения простой медицинской услуги является наличие у пациента острых и хронических заболеваний, к которым относятся: фимоз, рецидивирующие баланопоститы (в стадии ремиссии), опухоли, кондиломы, травмы крайней плоти, преждевременная эякуляция.
Объем лечебных мероприятий, в том числе необходимость проведения оперативных вмешательств для конкретного пациента определяется лечащим врачом в соответствии с порядками оказания медицинской помощи (по профилю заболевания), на основе стандартов медицинской помощи, утвержденных Министерством здравоохранения Российской Федерации, в соответствии с клиническими рекомендациями и руководствами, другими нормативными правовыми документами.
При наличии медицинских показаний, хирургическое лечение проводится бесплатно по полису ОМС.
Относительным показанием к операции может быть добровольное волеизъявление родителей ребенка или гражданина, связанное с национальными традициями или религиозной приверженностью. При относительных показаниях, оперативное вмешательство проводится за счет личных средств граждан.
Добрый день!

В соответствии со статьей 21 Федерального закона от 21 ноября 2011 г № 323 – ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» гражданин имеет право на выбор врача с учетом согласия врача. В выбранной медицинской организации гражданин осуществляет выбор не чаще чем один раз в год (за исключением замены медицинской организации) врача-терапевта, врача – терапевта участкового, врача-педиатра, врача-педиатра участкового, врача общей практики (семейного врача) или фельдшера путем подачи заявления лично или через своего представителя на имя руководителя медицинской организации.
В соответствии с Приказом Минздравсоцразвития России от 26.04.2012г. №407н, гражданин имеет право на замену лечащего врача (за исключением случаев оказания специализированной медицинской помощи) путем подачи заявления на имя руководителя медицинской организации, с указанием причины замены лечащего врача.
В случае требования пациента о замене лечащего врача при оказании специализированной медицинской помощи пациент обращается к руководителю соответствующего подразделения медицинской организации с заявлением в письменной форме, в котором указываются причины замены лечащего врача.
В соответствии с Пунктом 12.1 Программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на территории Республики Татарстан на 2023 год и на плановый период 2024 и 2025 годов, утв. Постановлением КМ РТ от 30.12.2022 №1498, срок проведения консультаций врачей-специалистов при оказании первичной специализированной медико-санитарной помощи в плановой форме не должен превышать 14 рабочих дней со дня обращения пациента в медицинскую организацию.
Учитывая, что по обращению требуется оказание содействия в записи к врачу-ревматологу, Ваше обращение будет рассмотрено в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Информация о результатах рассмотрении будет направлена в установленные сроки на указанный Вами адрес электронной почты.
Здравствуйте. В соответствии с положениями Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», оказание первичной специализированной медико-санитарной помощи, включая проведение консультации врачей-специалистов осуществляется по направлению врача-терапевта (педиатра), участкового врача терапевта (педиатра), врача общей практики (семейного врача), фельдшера, врача-специалиста медицинской организации, к которой прикреплен пациент.
В случае отсутствия возможности проведения консультации врача-специалиста на базе медицинской организации по месту прикрепления, лечащий врач направляет пациента в другую медицинскую организацию в соответствии с установленной МЗ РТ маршрутизацией.
Учитывая изложенное, для рассмотрения вопроса о выдаче направления к врачу-специалисту и записи на прием, необходимо обращаться к лечащему врачу в поликлинику по месту прикрепления.
Задайте интересующий вас вопрос. Наши специалисты ответят.