8-800-500-03-03
Круглосуточно, бесплатно по России

Вопросы и ответы

Задайте интересующий вас вопрос. Наши специалисты ответят.

Ответы на вопросы

Добрый день!
19.12.2013 года был заключен договор КСИ № 000318/13/1624-01 (далее -
Договор, Полис). Договор заключен на основании Правил комплексного
ипотечного страхования в ред. от 01.10.2013 г. В соответствии с п. 15.6
Правил комплексного ипотечного страхования для получения страхового
возмещения Страхователь должен документально подтвердить наличие страхового
случая, для чего представить при наступлении страхового случая по риску
установление инвалидности I или II группы:
- договор страхования (страховой полис);
- удостоверение личности;
- заключение МСЭ о присвоении группы инвалидности;
- иные документы и сведения, необходимые для установления обстоятельств
страхового случая и размеров причиненного ущерба, имеющиеся у Страхователя.

Для того чтобы определить является ли указанное Вами событие страховым
случаем, предусмотренным Договором, необходимо предоставить пакет документов
в отдел урегулирования убытков страховой компании ООО "АК БАРС СТРАХОВАНИЕ"
по адресу: г. Казань, ул. Чистопольская, д. 20б. В случае, если Вы
проживаете за пределами г. Казани, Вам необходимо обратиться в
филиал/представительство ООО "АК БАРС СТРАХОВАНИЕ" в Вашем районе. Со
списком филиалов и представительств с указанием адресов и телефонов Вы
можете ознакомиться на сайте http://abstr.ru/ или по телефону "горячей
линии" 8-800-500-03-03. При возникновении вопросов также можете обратиться в
отдел урегулирования убытков по телефон 524-96-11.
Добрый день!

19.12.2013 года был заключен договор КСИ № 000318/13/1624-01 (далее -Договор, Полис). Договор заключен на основании Правил комплексного ипотечного страхования в ред. от 01.10.2013 г. В соответствии с п. 15.6 Правил комплексного ипотечного страхования для получения страховоговозмещения Страхователь должен документально подтвердить наличие страховогослучая, для чего представить при наступлении страхового случая по риску установление инвалидности I или II группы:
- договор страхования (страховой полис);
- удостоверение личности;
- заключение МСЭ о присвоении группы инвалидности;
- иные документы и сведения, необходимые для установления обстоятельствстрахового случая и размеров причиненного ущерба, имеющиеся у Страхователя.

Для того чтобы определить является ли указанное Вами событие страховымслучаем, предусмотренным Договором, необходимо предоставить пакет документовв отдел урегулирования убытков страховой компании ООО "АК БАРС СТРАХОВАНИЕ"по адресу: г. Казань, ул. Чистопольская, д. 20б.
В случае, если Вы проживаете за пределами г. Казани, Вам необходимо обратиться в филиал/представительство ООО "АК БАРС СТРАХОВАНИЕ" в Вашем районе. Сосписком филиалов и представительств с указанием адресов и телефонов Вы можете ознакомиться на сайте http://abstr.ru/ или по телефону "горячей линии" 8-800-500-03-03. При возникновении вопросов также можете обратиться в отдел урегулирования убытков по телефон 524-96-11.
Клубная карта классик дает возможность получения скидок и бонусы на услуги платных клиник, в аптеках, в ветеринарных клиниках, участвующих в бонусной программе.
С полным перечнем услуг Вы можете ознакомиться на сайте: http://www.akbarsmed.ru/bonusy-po-klubnojj-karte/karta-klassik/.
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).
Уважаемая Чулпан Гусмановна!
Страховая компания "АК БАРС-Мед" рассмотрела Ваше обращение по вопросу о порядке госпитализации в стационар и сообщает следующее.
В соответствии с Программой государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи на территории Республики Татарстан на 2014 год гражданам РФ, госпитализация в стационар в плановой форме осуществляется по направлению лечащего врача медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь (поликлиники по месту территориального прикрепления), при проведении профилактических мероприятий, при заболеваниях и состояниях, не сопровождающихся угрозой жизни пациента, не требующих экстренной и неотложной медицинской помощи.
При выдаче направления на плановую госпитализацию лечащий врач обязан проинформировать гражданина о перечне медицинских организаций, участвующих в реализации Программы, в которых возможно оказание медицинской помощи соответствующего профиля, в том числе условий оказания медицинской помощи (круглосуточный стационар, дневной стационар).
Плановая медицинская помощь в стационарных условиях предоставляется гражданам в порядке очередности. Максимальный срок ожидания не может превышать 30 рабочих дней с даты выдачи лечащим врачом направления на госпитализацию.
Исходя из вышеизложенного для получения направления, Вам необходимо обратится к участковому терапевту по месту прикрепления. Об условиях необходимых для госпитализации Вам было сообщено ранее по телефону.
В дальнейшем, для оперативного решения вопросов получения медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию рекомендуем Вам обращаться в круглосуточную диспетчерскую службу ООО "СК "АК БАРС-Мед" по телефону: 8-800-500-03-03 (звонок по России бесплатный).
Для ответа на Ваш вопрос и улучшения качества обслуживания клиентов необходима дополнительная информация. Просим Вас связаться со специалистом компании по тел.: 527-48-80. Либо написать когда и в какой пункт выдачи полисов Вы обращались.
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточный контакт-центр страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).
Полис обязательного медицинского страхования единого образца по указанным Вами временным свидетельствам готовы и находится в пункте выдачи полисов, где были поданы заявления и получены временные свидетельства.
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточный контакт-центр страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).
При возникновении проблем в проверке полиса на сайте Вы можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).
Для получения дополнительной информации Вы можете также обратиться в круглосуточный контакт-центр страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).
Уважаемая Татьяна Владимировна!
Для решения данного вопроса, Вы вправе обратиться к руководству лечебного учреждения, где Вы прикреплены полисом обязательного медицинского страхования.
Для оперативного решения вопросов получения медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию рекомендуем Вам обращаться в круглосуточную диспетчерскую службу "СК "АК БАРС-Мед" по телефону: 8-800-500-03-03 (звонок по России бесплатный), где специалисты смогут ответить на все интересующие Вас вопросы и при необходимости свяжутся с Вашим лечебным учреждением.
При наличии страхового полиса другой страховой компании для реализации прав в системе обязательного медицинского страхования рекомендуем обращаться по адресу и телефону, указанному в медицинском полисе.
В соответствии со статьей 16 Федерального закона от 29.11.2010г. № 326-ФЗ "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации" застрахованные лица имеют право на замену страховой медицинской организации, в которой ранее был застрахован гражданин, один раз в течение календарного года не позднее 1 ноября либо чаще в случае изменения места жительства путем подачи заявления во вновь выбранную страховую медицинскую организацию. Соответственно, с 01.11 по 31.12 замена страховой медицинской организации не осуществляется.
При желании застраховаться в нашей страховой компании, Вы можете с 1 января 2015г. обратиться в любой, удобный для Вас филиал/представительство компании "АК БАРС-Мед" (адреса и телефоны указаны на сайте http://www.akbarsmed.ru/oms/punkty-priema-zajavlenijj-na-vydachu-polisa-oms/) и заполнить заявление о выборе (замене) страховой медицинской организации.
В день подачи заявления на переоформление полиса ОМС необходимо сообщить специалисту компании о том, что Вы имеете полис медицинского страхования единого образца, полученный в ООО "Чулпан-Мед", и сменили фамилию.
Перечень документов, необходимых для получения полиса ОМС единого образца:
- документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ);
- страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования (СНИЛС при наличии).
Для получения допольнительной информации Вы можете также обратиться в круглосуточный контакт-центр страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).
Добрый день!

Данную информацию Вы можете узнать на сайте, в разделе Вакансии или позвонить в Отдел подбора, адаптации и развития по тел. +7 (843) 524-96-41, 524-96-38, 524-96-53,где Вам подробно расскажут об актуальных вакансиях.
В соответствии с п.5 ст. 10 Федерального закона от 21.11.2011 г .№ 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" доступность и качество медицинской помощи обеспечивается предоставлением медицинской организацией гарантированного объема медицинской помощи в соответствии с Программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи. В рамках Программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на 2014 год и на плановый 2015 и 2016 год, (№1054 от 25.12.2013) утвержденной Кабинетом Министров РТ, медицинская помощь при болезнях кожи подкожной клетчатки оказывается бесплатно.
Согласно Приказу МИНИСТЕРСТВА ЗДРАВООХРАНЕНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ от 15 ноября 2012 г. N 924н "ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПОРЯДКА ОКАЗАНИЯ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ НАСЕЛЕНИЮ ПО ПРОФИЛЮ "ДЕРМАТОВЕНЕРОЛОГИЯ" в рамках оказания первичной врачебной медико-санитарной помощи, врачи-терапевты участковые, врачи-педиатры участковые, врачи общей практики (семейные врачи) при выявлении у больных высыпаний на коже и (или) слизистых оболочках, кожного зуда, выявление симптомов или признаков инфекций, передаваемых половым путем, в том числе жалоб на симптомы уретрита, вульвовагинита и цервицита направляют больного в медицинскую организацию для оказания ему первичной специализированной медико-санитарной помощи, а также осуществляют оказание медицинской помощи в соответствии с рекомендациями медицинской организации дерматовенерологического профиля, при отсутствии медицинских показаний для направления в нее.
Первичная специализированная медико-санитарная помощь больным осуществляется врачами-дерматовенерологами.
В последующем, если в медицинском учреждении Вам предложат заплатить за обследование, лечение или за лекарственные препараты, во избежание дополнительных расходов, рекомендуем Вам обратиться за консультацией в страховую компанию "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по России бесплатный).