8-800-500-03-03
Круглосуточно, бесплатно по России

Вопросы и ответы

Задайте интересующий вас вопрос. Наши специалисты ответят.

Ответы на вопросы

Добрый день!
Для решения Вашего вопроса, просим Вас подойти в отдел клиентского обслуживания в СК "АК БАРС- МЕД" по адресу: г.Казань, ул.Чистопольского,д.20 Б,т.527-48-50.
Время работы: с 8.30 до 17.30, обед: с 12.30 до 13.30, или в филиал страховой компании по месту Вашего жительства с письменным заявлением.
В дальнейшем при наличии жалоб на качество оказанной Вам медицинской помощи по полису обязательного медицинского страхования, а также для решения вопросов о правомерности предложенной оплаты медицинских услуг, рекомендуем Вам обращаться за консультацией в круглосуточный контакт-центр ООО "СК "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по России бесплатный).
В соответствии с Программой государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи на территории Республики Татарстан на 2014 год и на плановый период 2015 и 2016 годов гражданам РФ предоставляется гарантируемый объем бесплатной медицинской помощи.
Для проведения данной физиотерапевтической процедуры Вам необходимо получить направление от лечащего врача в поликлинике по месту прикрепления.
В дальнейшем для оперативного решения вопросов получения медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию рекомендуем Вам обращаться по телефону круглосуточного Контакт- центра страховой компании "АК БАРС-Мед" 8-800-500-03-03 (звонок по России бесплатный.
Уважаемая Роза Рифкатовна!
Согласно Раздела V п.3.1 "Программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на территории Республики Татарстан на 2014год и на плановый период 2014 и 2016 годов" первичная медико-санитарная медицинская помощь оказывается в плановой и неотложной форме, преимущественно по территориально-участковому принципу, за исключением медицинской помощи в консультативных поликлиниках, специализированных поликлиниках и диспансерах.
Для получения первичной медико-санитарной помощи по Территориальной программе ОМС гражданин выбирает медицинскую организацию не чаще одного раза в год (за исключением случаев изменения места жительства или места пребывания гражданина) в порядке, установленном приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 26.04.2012 № 406н "Об утверждении Порядка выбора гражданином медицинской организации при оказании ему медицинской помощи в рамках Программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи". Медицинская организация, оказывающая первичную медико-санитарную помощь по территориально-участковому принципу, не вправе отказать гражданину в прикреплении по месту фактического проживания гражданина. Согласно Раздела V п.5.1 осуществляется диспансерное наблюдение населения, в том числе женщин в период беременности, здоровых детей, лиц с хроническими заболеваниями.
Для получения полиса обязательного медицинского страхования единого образца Вы можете в любое время подойти в пункт выдачи полисов в порядке живой очереди.
В день подачи заявления Вы получите временное свидетельство, подтверждающее оформление полиса обязательного медицинского страхования, при предъявлении, которого Вы сможете получать медицинские услуги в медицинских учреждениях, участвующих в реализации территориальной программы обязательного медицинского страхования.
Перечень документов, необходимых для получения полиса ОМС единого образца:
- документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ)
- страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования (СНИЛС при наличии).
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточный контакт-центр страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).
Уважаемая Инна!
Вопросы, касающиеся страхования на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством не относятся к компетенции страховой медицинской организации. Для решения данного вопроса Вам необходимо обратиться в ГУ Фонд Социального Страхования г. Альметьевска по адресу ул.Советская, д.186а, тел. 8(8553)43-86-39 или в филиал г. Лениногорска (ул.Тукая, д.3, тел.8(85595)5-29-13).
При желании получить полис обязательного медицинского страхования единого образца Вы можете обратиться в любой, удобный филиал/представительство компании "АК БАРС-Мед" (адреса и телефоны указаны на сайте компании http://www.akbarsmed.ru/oms/punkty-priema-zajavlenijj-na-vydachu-polisa-oms/).
Перечень документов, необходимых для получения полиса ОМС единого образца:
- документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ)
- страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования (СНИЛС при наличии).
Кроме того сообщаем, что на сайте нашей компании www.akbarsmed.ru Вы можете записаться на прием к специалисту в удобное для Вас время.
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).
Согласно Закона Республики Татарстан от 08.12.2004г. № 63-ФЗ "Об адресной социальной поддержке населения в Республике Татарстан", гражданам, имеющим детей в возрасте до 18 лет, предоставляются следующие меры социальной поддержки: обеспечение детей первых трех лет жизни специальными молочными продуктами питания и смесями по рецептам врачей, в том числе безвозмездно при наличии заболевания, включенного в перечень заболеваний, утверждаемый Кабинетом Министров Республики Татарстан;
Согласно приложения № 4 Постановления Кабинета Министров Республики Татарстан от 31.12.2009г. № 933 "О порядке безвозмездного обеспечения детей первых трех лет жизни специальными молочными продуктами питания и смесями по рецептам врачей и финансировании расходов по его организации", полноценным питанием по рецептам врачей безвозмездно обеспечиваются дети, находящиеся на искусственном и смешанном вскармливании, постоянно проживающие в Республике Татарстан, состоящие на амбулаторном учете по месту жительства в учреждениях здравоохранения республики:
первых трех лет жизни из семей со среднедушевым доходом, не превышающим величины прожиточного минимума на душу населения, установленного на территории Республики Татарстан. При наличии в семье двух и более детей указанного возраста данное право имеет каждый ребенок;
первых трех лет жизни, имеющие хронические заболевания согласно приложению N 1 к настоящему Порядку (анемия, белково-энергетическая недостаточность и ряд других).
При наличии в семье двух и более детей указанного возраста данное право имеет каждый ребенок;
При наличии права на безвозмездное обеспечение полноценным питанием по нескольким основаниям указанное обеспечение осуществляется только по одному основанию.
Право на безвозмездное обеспечение полноценным питанием детей имеет один из родителей (законных представителей).
Решение о безвозмездном обеспечении полноценным питанием принимается участковым врачом-педиатром амбулаторно-поликлинического учреждения по месту жительства ребенка.
Решение о безвозмездном обеспечении полноценным питанием оформляется рецептом по форме N 148-1/у-06, утвержденной Министерством здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 12.02.2007 N 110 "О порядке назначения и выписывания лекарственных средств, изделий медицинского назначения и специализированных продуктов лечебного питания".
Для получения информации по вопросу безвозмездного обеспечения детей первых трех лет жизни специальными молочными продуктами питания и смесями Вы можете обратиться в отдел охраны здоровья матери и ребенка Управления здравоохранения по г. Казани МЗ РТ по адресу: г. Казань, ул. Горького, д. 14, по телефонам: 264-44-16, 238-06-82, 238-15-33.
Добрый день!

Приносим извинения за доставленные неудобства. Все технические неполадки устранены, на данный момент баннер "Электронная запись на прием" исправно работает.
Для Вашего удобства напоминаем, что Вы всегда можете обратиться в круглосуточный контакт-центр по телефону 8 800 500 03 03 (круглосуточно, звонок бесплатный).
Добрый день!

Сервис "Электронная запись" находится на главной странице сайта, Вам необходимо клинкуть на баннер (написанно красным цветом " Электронная запись на прием").
Уважаемая Марина!

Спасибо за оставленную обратную связь о сложившейся ситуации. Приносим извинения за доставленные неудобства. Все технические неполадки устранены, на данный момент баннер "Электронная запись на прием" исправно работает.
Для Вашего удобства напоминаем, что Вы всегда можете обратиться в круглосуточный контакт-центр по телефону 8 800 500 03 03 (круглосуточно, звонок бесплатный).