Вопросы и ответы
Обращаем Ваше внимание, что ответы в данной рубрике носят справочно-консультационный характер и подлежат обязательному опубликованию.
На страховую медицинскую организацию возложена обязанность по сохранности и защите сведений конфиденциального характера.
Если ответ невозможно представить в обезличенной форме или опубликование информации повлечет за собой раскрытие сведений конфиденциального характера, то рассмотрение вопроса осуществляется в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации. Ответ направляется по адресу электронной почты, указанному при заполнении полей формы «Задать вопрос».
Прежде чем задать вопрос убедитесь, что ответа на интересующий вас вопрос нет в рубрике «Ответы на вопросы».
Ответы на вопросы
Фильтр по темам
Все темы
Данный полис обязательного медицинского страхования в ООО "СК "АК БАРС-Мед" не зарегистрирован. Для ответа на Ваш вопрос необходима дополнительная информация. Просим Вас связаться со специалистом компании по тел.: 527-48-80.
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).
При подаче заявления представителем застрахованного лица по доверенности, прикладывается нотариально заверенная копия паспорта.
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).
Уважаемая Ирина Александровна!
Страховая компания "АК БАРС-Мед" рассмотрела Ваше обращение по факту оказания медицинских услуг ненадлежащего качества, и сообщает следующее:
Согласно ст.10 Федерального закона № 323 "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" доступность и качество медицинской помощи обеспечивается представлением медицинской организацией гарантированного объема медицинской помощи в соответствии с программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи.
В связи с этим предлагаем Вашей маме, Барминой Наиле Минулловне, или Вам (на основании доверенности) обратиться в филиал Страховой компании (расположенном по адресу: г. Елабуга, ул. Разведчиков, д.52, оф.102, либо г. Набережные Челны, пр. Хасана Туфана, д. 12) с жалобой, оформленной в письменном виде, на оказание медицинских услуг ненадлежащего качества, на бездействие врачей ГАУЗ "Елабужская центральная районная больница" Поликлиника, а так же с заявлением на проведение экспертизы качества оказанной медицинской помощи за определённый период.
В последующем, при возникновении вопросов получения медицинской помощи в системе обязательного страхования (ОМС), рекомендуем Вам обратиться за консультацией в круглосуточный Контакт-центр ООО "СК "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по России бесплатный).
Страховая компания "АК БАРС-Мед" рассмотрела Ваше обращение по факту оказания медицинских услуг ненадлежащего качества, и сообщает следующее:
Согласно ст.10 Федерального закона № 323 "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" доступность и качество медицинской помощи обеспечивается представлением медицинской организацией гарантированного объема медицинской помощи в соответствии с программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи.
В связи с этим предлагаем Вашей маме, Барминой Наиле Минулловне, или Вам (на основании доверенности) обратиться в филиал Страховой компании (расположенном по адресу: г. Елабуга, ул. Разведчиков, д.52, оф.102, либо г. Набережные Челны, пр. Хасана Туфана, д. 12) с жалобой, оформленной в письменном виде, на оказание медицинских услуг ненадлежащего качества, на бездействие врачей ГАУЗ "Елабужская центральная районная больница" Поликлиника, а так же с заявлением на проведение экспертизы качества оказанной медицинской помощи за определённый период.
В последующем, при возникновении вопросов получения медицинской помощи в системе обязательного страхования (ОМС), рекомендуем Вам обратиться за консультацией в круглосуточный Контакт-центр ООО "СК "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по России бесплатный).
В соответствии со статьей 51 Федерального закона от 29.11.2010 г.№326-ФЗ "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации" полисы ОМС, выданные застрахованным лицам до 01.05.2011 г., являются действующими до замены их на полисы обязательного медицинского страхования единого образца. Законодательством не установлена дата окончания срока действия полисов ОМС.
При желании получить полис обязательного медицинского страхования единого образца Вы можете обратиться в любой филиал/представительство компании "АК БАРС-Мед" (адреса и телефоны указаны на сайте компании http://www.akbarsmed.ru/oms/punkty-priema-zajavlenijj-na-vydachu-polisa-oms/) .
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).
При желании получить полис обязательного медицинского страхования единого образца Вы можете обратиться в любой филиал/представительство компании "АК БАРС-Мед" (адреса и телефоны указаны на сайте компании http://www.akbarsmed.ru/oms/punkty-priema-zajavlenijj-na-vydachu-polisa-oms/) .
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).
Уважаемая Любаша!
Согласно ст. 35 Федерального Закона N 326-ФЗ "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации", медицинская помощь во время беременности, а также родового и послеродового периода входит в базовую программу ОМС. Это означает, что женщине гарантировано право встать на учет по беременности и родам в медицинскую организацию по ее выбору независимо от регистрации по месту жительства (пребывания) или фактического места жительства.
Согласно ч. 2 ст. 52 Федерального Закона от 21.11.2011 N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации", каждая женщина в период беременности, а также во время и после родов обеспечивается медицинской помощью в медицинских организациях в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи.
В соответствии с ч. 1 ст. 21 Закона N 323-ФЗ выбрать медицинскую организацию для постановки на учет, в том числе по территориально-участковому принципу, и конкретных врачей с учетом согласия врачей для ведения беременности и родов допускается не чаще чем один раз в год, за исключением ситуаций переезда на новое место жительства или изменения места пребывания гражданина.
При выборе врача и медицинской организации гражданин имеет право на получение информации в доступной для него форме, в том числе размещенной в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, о медицинской организации, об осуществляемой ею медицинской деятельности и о врачах, об уровне их образования и квалификации (ч. 7 ст. 21 Закона N 323-ФЗ).
Для решения Вашего вопроса рекомендуем Вам обратиться к заведующей женской консультации родильного дома №1 ГАУЗ "Городская клиническая больница №7".
В дальнейшем, для оперативного решения вопросов получения медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию рекомендуем Вам обращаться в круглосуточную диспетчерскую службу "СК "АК БАРС-Мед" по телефону: 8-800-500-03-03 (звонок по России бесплатный).
При наличии страхового полиса другой страховой компании для реализации прав в системе обязательного медицинского страхования рекомендуем обращаться по адресу и телефону, указанному в медицинском полисе.
Согласно ст. 35 Федерального Закона N 326-ФЗ "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации", медицинская помощь во время беременности, а также родового и послеродового периода входит в базовую программу ОМС. Это означает, что женщине гарантировано право встать на учет по беременности и родам в медицинскую организацию по ее выбору независимо от регистрации по месту жительства (пребывания) или фактического места жительства.
Согласно ч. 2 ст. 52 Федерального Закона от 21.11.2011 N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации", каждая женщина в период беременности, а также во время и после родов обеспечивается медицинской помощью в медицинских организациях в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи.
В соответствии с ч. 1 ст. 21 Закона N 323-ФЗ выбрать медицинскую организацию для постановки на учет, в том числе по территориально-участковому принципу, и конкретных врачей с учетом согласия врачей для ведения беременности и родов допускается не чаще чем один раз в год, за исключением ситуаций переезда на новое место жительства или изменения места пребывания гражданина.
При выборе врача и медицинской организации гражданин имеет право на получение информации в доступной для него форме, в том числе размещенной в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, о медицинской организации, об осуществляемой ею медицинской деятельности и о врачах, об уровне их образования и квалификации (ч. 7 ст. 21 Закона N 323-ФЗ).
Для решения Вашего вопроса рекомендуем Вам обратиться к заведующей женской консультации родильного дома №1 ГАУЗ "Городская клиническая больница №7".
В дальнейшем, для оперативного решения вопросов получения медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию рекомендуем Вам обращаться в круглосуточную диспетчерскую службу "СК "АК БАРС-Мед" по телефону: 8-800-500-03-03 (звонок по России бесплатный).
При наличии страхового полиса другой страховой компании для реализации прав в системе обязательного медицинского страхования рекомендуем обращаться по адресу и телефону, указанному в медицинском полисе.
Уважаемая Вера Александровна!
Ваш полис обязательного медицинского страхования готов и отправлен в пункт выдачи, где Вы оформляли временное свидетельство.
Вы записаны на прием к специалисту 26 января 2015г. в 10:15.
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточный контакт-центр страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).
Ваш полис обязательного медицинского страхования готов и отправлен в пункт выдачи, где Вы оформляли временное свидетельство.
Вы записаны на прием к специалисту 26 января 2015г. в 10:15.
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточный контакт-центр страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).
Для получения дубликата полиса единого образца можно обратиться в любой филиал/представительство компании (адреса и телефоны указаны на сайте компании http://www.akbarsmed.ru/oms/punkty-priema-zajavlenijj-na-vydachu-polisa-oms/)
Перечень документов, необходимых для получения полиса ОМС единого образца:
- свидетельство о рождении ребенка до 14 лет и/или документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ) с 14 лет;
- документ, удостоверяющий личность (паспорт одного из родителей или законного представителя несовершеннолетнего ребенка);
- страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования (СНИЛС при наличии).
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный.
Перечень документов, необходимых для получения полиса ОМС единого образца:
- свидетельство о рождении ребенка до 14 лет и/или документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ) с 14 лет;
- документ, удостоверяющий личность (паспорт одного из родителей или законного представителя несовершеннолетнего ребенка);
- страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования (СНИЛС при наличии).
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный.
Добрый день Инна Евгеньевна!
В настоящий момент Страховая компания АК БАРС-Мед в рамках добровольного медицинского страхования сотрудничает с более 700 клиниками на территории РТ, РФ, в том числе и с 108 клиниками г. Набережные Челны. Конкретный перечень клиник определяется условиями и программами страхования каждого договора ДМС. Более подробную информацию Вы можете получить по телефону (8552) 47-40-97 (внутренние 1204, 1205, 1206) или по телефону контакт-центра 8-800-500-03-03.
В настоящий момент Страховая компания АК БАРС-Мед в рамках добровольного медицинского страхования сотрудничает с более 700 клиниками на территории РТ, РФ, в том числе и с 108 клиниками г. Набережные Челны. Конкретный перечень клиник определяется условиями и программами страхования каждого договора ДМС. Более подробную информацию Вы можете получить по телефону (8552) 47-40-97 (внутренние 1204, 1205, 1206) или по телефону контакт-центра 8-800-500-03-03.
Для решения Вашего вопроса, просим Вас подойти в отдел клиентского обслуживания для проведения экспертизы качества медицинской помощи оказанной Вам в Перинатальном центре ГАУЗ "Республиканская клиническая больница МЗ РТ", в СК "АК БАРС- МЕД" по адресу: г.Казань, ул.Чистопольского,д.20 Б, т.527-48-50.
Время работы: с 8.30 до 17.30, обед: с 12.30 до 13.30, или в филиал страховой компании по месту Вашего жительства с письменным заявлением.Для решения Вашего вопроса, просим Вас подойти в отдел клиентского обслуживания для проведения экспертизы качества медицинской помощи оказанной Вам в Перинатальном центре ГАУЗ "Республиканская клиническая больница МЗ РТ", в СК "АК БАРС- МЕД" по адресу: г.Казань, ул.Чистопольского,д.20 Б, т.527-48-50. Время работы: с 8.30 до 17.30, обед: с 12.30 до 13.30, или в филиал страховой компании по месту Вашего жительства с письменным заявлением.
Для решения Вашего вопроса, просим Вас подойти в отдел клиентского обслуживания для проведения экспертизы качества медицинской помощи оказанной Вам в Перинатальном центре ГАУЗ "Республиканская клиническая больница МЗ РТ", в СК "АК БАРС- МЕД" по адресу: г.Казань, ул.Чистопольского,д.20 Б, т.527-48-50.
Время работы: с 8.30 до 17.30, обед: с 12.30 до 13.30, или в филиал страховой компании по месту Вашего жительства с письменным заявлением.
Время работы: с 8.30 до 17.30, обед: с 12.30 до 13.30, или в филиал страховой компании по месту Вашего жительства с письменным заявлением.Для решения Вашего вопроса, просим Вас подойти в отдел клиентского обслуживания для проведения экспертизы качества медицинской помощи оказанной Вам в Перинатальном центре ГАУЗ "Республиканская клиническая больница МЗ РТ", в СК "АК БАРС- МЕД" по адресу: г.Казань, ул.Чистопольского,д.20 Б, т.527-48-50. Время работы: с 8.30 до 17.30, обед: с 12.30 до 13.30, или в филиал страховой компании по месту Вашего жительства с письменным заявлением.
Для решения Вашего вопроса, просим Вас подойти в отдел клиентского обслуживания для проведения экспертизы качества медицинской помощи оказанной Вам в Перинатальном центре ГАУЗ "Республиканская клиническая больница МЗ РТ", в СК "АК БАРС- МЕД" по адресу: г.Казань, ул.Чистопольского,д.20 Б, т.527-48-50.
Время работы: с 8.30 до 17.30, обед: с 12.30 до 13.30, или в филиал страховой компании по месту Вашего жительства с письменным заявлением.
В соответствии с Программой государственных гарантий №1054 от 25.12.2013г оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи на территории Республики Татарстан на 2014год и на плановый период 2015 и 2016 годов гл. V п.10.2 Транспортировка в медицинскую организацию, предоставляющую медицинскую услугу, осуществляется в порядке, установленном Министерством здравоохранения Республики Татарстан.
Если Вы являетесь застрахованной страховой компанией "АК БАРС-Мед", в дальнейшем для оперативного решения вопросов получения медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию рекомендуем Вам обращаться по телефону круглосуточного Контакт-центра страховой компании "АК БАРС-Мед" 8-800-500-03-03 (звонок по России бесплатный).
В соответствии с Программой государственных гарантий №1054 от 25.12.2013г оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи на территории Республики Татарстан на 2014год и на плановый период 2015 и 2016 годов гл. V п.10.2 Транспортировка в медицинскую организацию, предоставляющую медицинскую услугу, осуществляется в порядке, установленном Министерством здравоохранения Республики Татарстан.
Если Вы являетесь застрахованной страховой компанией "АК БАРС-Мед", в дальнейшем для оперативного решения вопросов получения медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию рекомендуем Вам обращаться по телефону круглосуточного Контакт-центра страховой компании "АК БАРС-Мед" 8-800-500-03-03 (звонок по России бесплатный).
Если Вы являетесь застрахованной страховой компанией "АК БАРС-Мед", в дальнейшем для оперативного решения вопросов получения медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию рекомендуем Вам обращаться по телефону круглосуточного Контакт-центра страховой компании "АК БАРС-Мед" 8-800-500-03-03 (звонок по России бесплатный).
В соответствии с Программой государственных гарантий №1054 от 25.12.2013г оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи на территории Республики Татарстан на 2014год и на плановый период 2015 и 2016 годов гл. V п.10.2 Транспортировка в медицинскую организацию, предоставляющую медицинскую услугу, осуществляется в порядке, установленном Министерством здравоохранения Республики Татарстан.
Если Вы являетесь застрахованной страховой компанией "АК БАРС-Мед", в дальнейшем для оперативного решения вопросов получения медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию рекомендуем Вам обращаться по телефону круглосуточного Контакт-центра страховой компании "АК БАРС-Мед" 8-800-500-03-03 (звонок по России бесплатный).