8-800-500-03-03
Круглосуточно, бесплатно по России

Вопросы и ответы

Задайте интересующий вас вопрос. Наши специалисты ответят.

Ответы на вопросы

В соответствии со статьей 45 Федерального закона от 29.11.2010 г. №326-ФЗ "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации" полис обязательного медицинского страхования является документом, удостоверяющим право застрахованного лица на бесплатное оказание медицинской помощи на всей территории Российской Федерации в объеме, предусмотренном базовой программой обязательного медицинского страхования.
Таким образом, полис обязательного медицинского страхования, выданный ООО "СК "АК БАРС Мед" действует на всей территории РФ.
В случае отказа медицинского учреждения в оказании бесплатной медицинской помощи, а также для получения дополнительных разъяснений Вы можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный), либо в фонд обязательного медицинского страхования, находящийся на территории Вашего пребывания (http://www.ffoms.ru/portal/page/portal/top/about/territorial.)
Если Вы постоянно проживаете в г. Москве, то в соответствии со статьей 16 Федерального закона от 29.11.2010 г. №326-ФЗ "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации", Вы можете осуществить выбор страховой медицинской организации по новому месту жительства, обратившись в одну из страховых медицинских организаций, действующих на территории г. Москвы. С их перечнем Вы можете ознакомиться на сайте Московского городского фонда обязательного медицинского страхования: http://www.mgfoms.ru/?page_id=100
Для подачи заявления о выборе страховой медицинской организации на Вашего ребенка следует представить :
- документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ) одного из родителей,
- свидетельство о рождении ребенка
- в случае отсутствия постоянной регистрации в Республике Татарстан - подтверждение Вашего фактического проживания в Республике Татарстан (свидетельство о регистрации по месту пребывания (Форма №3), либо другой документ, подтверждающий ваше проживание на территории РТ
- страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования (СНИЛС при наличии)
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточный контакт-центр страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).
Уважаемая Татьяна!
В соответствии с Программой государственных гарантий №1054 от 25.12.2013г оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи на территории Республики Татарстан на 2014год и на плановый период 2015 и 2016 годов гражданам РФ предоставляется гарантированный объем бесплатной медицинской помощи. Согласно приказа от 11.09.2007г. №582 Минздрава РФ "Стандарты оказания медицинской помощи пациентам страдающим сахарным диабетом 1 типа" норма выдачи тест полосок для глюкометра составляет 730 шт в год.
Если Вы являетесь застрахованной страховой компанией "АК БАРС-Мед", в дальнейшем для оперативного решения вопросов получения медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию рекомендуем Вам обращаться по телефону круглосуточного Контакт-центра страховой компании "АК БАРС-Мед" 8-800-500-03-03 (звонок по России бесплатный).
Для получения информации о номере Вашего полиса обязательного медицинского страхования можете обратиться в круглосуточный контакт-центр страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).
Уважаемая Диляра!
Согласно п. 3.1 раздела V Постановления Кабинета Министров РТ от 25.12.2013г. № 1054 "Об утверждении Программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на территории Республики Татарстан на 2014г. и на плановый период 2015г. и 2016г.", первичная медико-санитарная медицинская помощь оказывается в плановой и неотложной форме, преимущественно по территориально-участковому принципу. Для получения первичной медико-санитарной помощи по Территориальной программе ОМС гражданин выбирает медицинскую организацию не чаще одного раза в год (за исключением случаев изменения места жительства или места пребывания гражданина). Медицинская организация, оказывающая первичную медико-санитарную помощь по территориально-участковому принципу, не вправе отказать гражданину в прикреплении по месту фактического проживания гражданина.
В соответствии с приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 26.04.2012 N 406н "Об утверждении Порядка выбора гражданином медицинской организации при оказании ему медицинской помощи в рамках Программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи", для выбора медицинской организации, оказывающей медицинскую помощь, гражданин лично или через своего представителя обращается в выбранную им медицинскую организацию с письменным заявлением о выборе медицинской организации на имя руководителя медицинской организации.
Для прикрепления по месту прописки Вы можете обратиться в ГАУЗ "Городская поликлиника № 18" по адресу: г. Казань, ул. Карбышева, д. 12, телефоны регистратуры: 229-28-81, 229-42-91, 224-46-32.
Для выбора страховой медицинской организации Вы можете обратиться в любой филиал/представительство компании (адреса и телефоны указаны на сайте компании http://www.akbarsmed.ru/oms/punkty-priema-zajavlenijj-na-vydachu-polisa-oms/).
В день подачи заявления на переоформление полиса ОМС необходимо сообщить специалисту компании о том, что у Вы имели полис единого образца, полученный в Башкирии, и сменили фамилию.
Перечень документов, необходимых для получения полиса ОМС единого образца:
- документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ)
- страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования (СНИЛС при наличии).
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).
Добрый день, Ухова Татьяна.
Если страховой случай произошел по полису страхования от несчастных случаев
Вы можете подать заявление через наш сайт www.abstr.ru. С порядком подачи
заявления Вы можете ознакомиться по указанной ссылке
http://abstr.ru/kak-podat-zajavlenie/.
При возникновении вопросов при отправке заявления Вы можете написать письмо
нашему специалисту (электронный адрес-vildanovaff@abstr.ru).
Для подачи заявления о наступлении страхового случая по другим видам
страхования Вам необходимо обратиться в Отдел урегулирования убытков по
адресу Чистопольская, 20б.
Добрый день, Татьяна!
Если страховой случай произошел по полису страхования от несчастных случаев Вы можете подать заявление через наш сайт www.abstr.ru. С порядком подачизаявления Вы можете ознакомиться по указанной ссылке http://abstr.ru/kak-podat-zajavlenie/.
При возникновении вопросов при отправке заявления Вы можете написать письмонашему специалисту (электронный адрес- vildanovaff@abstr.ru). Для подачи заявления о наступлении страхового случая по другим видам страхования Вам необходимо обратиться в Отдел урегулирования убытков по адресу Чистопольская, 20б.
Уважаемая Екатерина!
В соответствии с Программой государственных гарантий №1054 от 25.12.2013г оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи на территории Республики Татарстан на 2014год и на плановый период 2015 и 2016 годов гражданам РФ предоставляется гарантированный объем бесплатной медицинской помощи. Врач-акушер гинеколог выписывает рецепт (назначения) на лекарственные препараты для медикаментозного прерывания беременности.
Согласно Федеральному Закону №323-ФЗ от 21.11.2011г. "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" при обращении за медицинской помощью пациент имеет право на уважительное и гуманное отношение со стороны медицинских работников и иных работников медицинской организации. Врач-акушер гинеколог не имеет права заниматься не законной предпринимательской деятельностью. Вы можете обратится в администрацию лечебного учреждения для разъяснения ситуации.
Если Вы являетесь застрахованной страховой компанией "АК БАРС-Мед", в дальнейшем для оперативного решения вопросов получения медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию рекомендуем Вам обращаться по телефону круглосуточного Контакт- центра страховой компании "АК БАРС-Мед" 8-800-500-03-03 (звонок по России бесплатный).
Иностранные граждане могут получить полис обязательного медицинского страхования при наличии Разрешения на временное проживание или Вида на жительство:
- в случае, если Вы являетесь иностранным гражданином, постоянно проживающим на территории РФ, для получения полиса ОМС, помимо паспорта иностранного гражданина либо иного документа, установленного Федеральным законом или признаваемого в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина, Вам необходимо предоставить Вид на жительство
- в случае, если Вы являетесь иностранным гражданином, временно проживающим на территории РФ, необходимо предоставить паспорт иностранного образца, с отметкой о разрешении на временное проживание в Российской Федерации.
При наличии указанных документов Вы можете обратиться в любой удобный филиал/представительство компании (адреса и телефоны указаны на сайте http://www.akbarsmed.ru/oms/punkty-priema-zajavlenijj-na-vydachu-polisa-oms/) и заполнить заявление о выборе (замене) страховой медицинской организации.
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-100-03-30 (звонок по РФ бесплатный).
Для получения дубликата полиса обязательного медицинского страхования единого образца можно обратиться в любой филиал/представительство компании (адреса и телефоны указаны на сайте компании http://www.akbarsmed.ru/oms/punkty-priema-zajavlenijj-na-vydachu-polisa-oms/)
Перечень документов, необходимых для получения полиса ОМС единого образца:
- документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ)
- страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования (СНИЛС при наличии).
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).