Вопросы и ответы
Обращаем Ваше внимание, что ответы в данной рубрике носят справочно-консультационный характер и подлежат обязательному опубликованию.
На страховую медицинскую организацию возложена обязанность по сохранности и защите сведений конфиденциального характера.
Если ответ невозможно представить в обезличенной форме или опубликование информации повлечет за собой раскрытие сведений конфиденциального характера, то рассмотрение вопроса осуществляется в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации. Ответ направляется по адресу электронной почты, указанному при заполнении полей формы «Задать вопрос».
Прежде чем задать вопрос убедитесь, что ответа на интересующий вас вопрос нет в рубрике «Ответы на вопросы».
Ответы на вопросы
Фильтр по темам
Все темы
Полис обязательного медицинского страхования единого образца на Вашего сына находится в стадии изготовления. В связи с этим, повторное оформление временного свидетельства является неправомерным.
Временное свидетельство - это документ, подтверждающий факт страхования по обязательному медицинскому страхованию и действующий до получения полиса ОМС единого образца.
Также сообщаем, что отсутствие страхового полиса обязательного медицинского страхования и документов, удостоверяющих личность гражданина, не является причиной для отказа в получении экстренной медицинской помощи.
В случае отказа медицинского учреждения в оказании бесплатной медицинской помощи, в том числе и по временному свидетельству, а также для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).
Временное свидетельство - это документ, подтверждающий факт страхования по обязательному медицинскому страхованию и действующий до получения полиса ОМС единого образца.
Также сообщаем, что отсутствие страхового полиса обязательного медицинского страхования и документов, удостоверяющих личность гражданина, не является причиной для отказа в получении экстренной медицинской помощи.
В случае отказа медицинского учреждения в оказании бесплатной медицинской помощи, в том числе и по временному свидетельству, а также для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).
В соответствии с Программой государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи на территории Республики Татарстан на 2014г., гражданам РФ предоставляется гарантированный объем бесплатной медицинской помощи. Объем диагностических и лечебных мероприятий для конкретного пациента определяется лечащим врачом в соответствии со стандартами (протоколами ведения больных) оказания медицинской помощи. При оказании медицинской помощи для плановых больных предусматривается предельные сроки ожидания диагностических инструментальных и лабораторных исследований при оказании первичной медико-санитарной помощи (в том числе первичной специализированной) в плановой форме: в медицинской организации по месту прикрепления пациента - не более 10 рабочих дней; в консультативной поликлинике, специализированной поликлинике и диспансере - не более 15 рабочих дней.Вы имеете право бесплатно сдать мазок из носа и зева, согласно стандартам оказания медицинской помощи, по направлению Вашего лечащего врача.
Для получения информации о правомерности оплаты медицинских услуг, Вам следует обратиться с заявлением с целью возмещения денежных средств за проведенное обследование, лечение в отдел защиты прав застрахованных ООО "Страховая компания "АК БАРС-Мед" по адресу: г. Казань, ул.Чистопольская, д.20Б, тел.527-48-50.
При себе необходимо иметь:
-паспорт гражданина РФ;
-полис ОМС;
-договор,чек;
-направление (если имеется).
В последующем, если в медицинском учреждении Вам предложат заплатить за обследование, лечение или за лекарственные препараты, во избежание дополнительных расходов, рекомендуем Вам обратиться за консультацией в страховую компанию "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по России бесплатный).
Для получения информации о правомерности оплаты медицинских услуг, Вам следует обратиться с заявлением с целью возмещения денежных средств за проведенное обследование, лечение в отдел защиты прав застрахованных ООО "Страховая компания "АК БАРС-Мед" по адресу: г. Казань, ул.Чистопольская, д.20Б, тел.527-48-50.
При себе необходимо иметь:
-паспорт гражданина РФ;
-полис ОМС;
-договор,чек;
-направление (если имеется).
В последующем, если в медицинском учреждении Вам предложат заплатить за обследование, лечение или за лекарственные препараты, во избежание дополнительных расходов, рекомендуем Вам обратиться за консультацией в страховую компанию "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по России бесплатный).
В соответствии с ФЗ РФ "Об обязательном медицинском страховании в РФ" от 29.11.2010 г. №326-ФЗ (ст.16, п.1., пп.4) застрахованное лицо имеет право на выбор медицинской организации из медицинских организаций, участвующих в реализации территориальной программы ОМС в соответствии с законодательством РФ.
Согласно действующей "Программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на 2014 год и плановый период 2015 2016 годов" для получения медицинской помощи граждане имеют право на выбор медицинской организации в соответствии с договорами обязательного медицинского страхования; на территории РТ амбулаторно-поликлиническая помощь оказывается по участково-территориальному принципу, кроме консультативных поликлиник, специализированных поликлиник и диспансеров. Медицинская организация, оказывающая первичную медико-санитарную помощь по территориально-участковому принципу, не вправе отказать гражданину в прикреплении по месту фактического проживания гражданина.
Вам необходимо подойти к руководителю медицинской организации с письменным заявлением о прикреплении по месту фактического проживания, для оказания первичной медико-санитарной помощи, а также предоставить документ, удостоверяющий личность (для ребенка - свидетельство о рождении) и полис, выданный на территории РФ.
Смена застрахованным места получения первичной медико-санитарной помощи без смены места жительства возможна не чаще одного раза в год.
Согласно действующей "Программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на 2014 год и плановый период 2015 2016 годов" для получения медицинской помощи граждане имеют право на выбор медицинской организации в соответствии с договорами обязательного медицинского страхования; на территории РТ амбулаторно-поликлиническая помощь оказывается по участково-территориальному принципу, кроме консультативных поликлиник, специализированных поликлиник и диспансеров. Медицинская организация, оказывающая первичную медико-санитарную помощь по территориально-участковому принципу, не вправе отказать гражданину в прикреплении по месту фактического проживания гражданина.
Вам необходимо подойти к руководителю медицинской организации с письменным заявлением о прикреплении по месту фактического проживания, для оказания первичной медико-санитарной помощи, а также предоставить документ, удостоверяющий личность (для ребенка - свидетельство о рождении) и полис, выданный на территории РФ.
Смена застрахованным места получения первичной медико-санитарной помощи без смены места жительства возможна не чаще одного раза в год.
В соответствии с Программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на территории Республики Татарстан на 2014 год и на плановый период 2015 и 2016 годы предоставляется гарантируемый объем бесплатной медицинской помощи., данная услуга входит в перечень мероприятий по профилактике заболеваний и формированию здорового образа жизни, осуществляется в рамках Программы и оказывается бесплатно.
Для решения данного вопроса Вам необходимо обратиться к врачу-гинекологу медицинского учреждения, где Вы регистрированы по полису ОМС.
В дальнейшем, если Вы являетесь застрахованным страховой компанией "АК БАРС-Мед", для оперативного решения вопросов получения медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию рекомендуем вам обращаться в круглосуточную диспетчерскую службу "СК "АК БАРС-Мед" по телефону: 8-800-500-03-03 (звонок по России бесплатный).
Для решения данного вопроса Вам необходимо обратиться к врачу-гинекологу медицинского учреждения, где Вы регистрированы по полису ОМС.
В дальнейшем, если Вы являетесь застрахованным страховой компанией "АК БАРС-Мед", для оперативного решения вопросов получения медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию рекомендуем вам обращаться в круглосуточную диспетчерскую службу "СК "АК БАРС-Мед" по телефону: 8-800-500-03-03 (звонок по России бесплатный).
Для ответа на Ваш вопрос необходима дополнительная информация. Просим Вас связаться со специалистом Управления обязательного медицинского страхования по телефону (843) 527-48-87.
Уважаемая Айгуль Римовна!
В соответствии с Федеральным законом от 29.11.2010г. № 326-ФЗ "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации", полисы обязательного медицинского страхования, выданные лицам, застрахованным по обязательному медицинскому страхованию до 1 января 2011 года являются действующими до замены их на полисы обязательного медицинского страхования единого образца.
Для подачи заявления на оформление полиса ОМС Вам необходим паспорт. Наличие страхового пенсионного свидетельства (СНИЛС) не является обязательным для оформления полиса ОМС.
В дальнейшем, для решения вопросов при получении медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию рекомендуем Вам обращаться в круглосуточную диспетчерскую службу "СК "АК БАРС-Мед" по телефону: 8-800-500-03-03 (звонок по России бесплатный), где специалисты смогут ответить на все интересующие Вас вопросы и при необходимости свяжутся с Вашим лечебным учреждением.
В соответствии с Федеральным законом от 29.11.2010г. № 326-ФЗ "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации", полисы обязательного медицинского страхования, выданные лицам, застрахованным по обязательному медицинскому страхованию до 1 января 2011 года являются действующими до замены их на полисы обязательного медицинского страхования единого образца.
Для подачи заявления на оформление полиса ОМС Вам необходим паспорт. Наличие страхового пенсионного свидетельства (СНИЛС) не является обязательным для оформления полиса ОМС.
В дальнейшем, для решения вопросов при получении медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию рекомендуем Вам обращаться в круглосуточную диспетчерскую службу "СК "АК БАРС-Мед" по телефону: 8-800-500-03-03 (звонок по России бесплатный), где специалисты смогут ответить на все интересующие Вас вопросы и при необходимости свяжутся с Вашим лечебным учреждением.
Для выбора страховой медицинской организации Вы можете обратиться в любой удобный для Вас филиал/представительство компании (адреса и телефоны указаны на сайте компании http://www.akbarsmed.ru/oms/punkty-priema-zajavlenijj-na-vydachu-polisa-oms/).
При наличии у Вас полиса обязательного медицинского страхования единого образца другого региона, в день подачи заявления на переоформление полиса ОМС, необходимо сообщить специалисту компании о том, что уже Вы имели полис единого образца и сменили фамилию.
В день подачи заявления Вы получите временное свидетельство, подтверждающее оформление полиса обязательного медицинского страхования, при предъявлении, которого Вы сможете получать медицинские услуги в медицинских учреждениях, участвующих в реализации территориальной программы обязательного медицинского страхования.
Полис обязательного медицинского страхования единого образца при смене фамилии изготавливается в течение 30 рабочих дней со дня подачи заявления о переоформлении полиса.
Перечень документов, необходимых для получения полиса ОМС единого образца:
- документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ)
- в случае отсутствия постоянной регистрации в Республике Татарстан - подтверждение Вашего фактического проживания в Республике Татарстан ( свидетельство о регистрации по месту пребывания (Форма №3), либо другой документ, подтверждающий ваше проживание на территории РТ, например договор аренды жилья, договор купли - продажи , где указываются ваши личные данные)
- страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования (СНИЛС при наличии).
Полисы обязательного медицинского страхования действуют только на территории Российской Федерации.
Кроме того сообщаем, что на сайте нашей компании www.akbarsmed.ru Вы можете записаться на прием к специалисту в любое удобное для Вас время.
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточный контакт-центр страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).
При наличии у Вас полиса обязательного медицинского страхования единого образца другого региона, в день подачи заявления на переоформление полиса ОМС, необходимо сообщить специалисту компании о том, что уже Вы имели полис единого образца и сменили фамилию.
В день подачи заявления Вы получите временное свидетельство, подтверждающее оформление полиса обязательного медицинского страхования, при предъявлении, которого Вы сможете получать медицинские услуги в медицинских учреждениях, участвующих в реализации территориальной программы обязательного медицинского страхования.
Полис обязательного медицинского страхования единого образца при смене фамилии изготавливается в течение 30 рабочих дней со дня подачи заявления о переоформлении полиса.
Перечень документов, необходимых для получения полиса ОМС единого образца:
- документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ)
- в случае отсутствия постоянной регистрации в Республике Татарстан - подтверждение Вашего фактического проживания в Республике Татарстан ( свидетельство о регистрации по месту пребывания (Форма №3), либо другой документ, подтверждающий ваше проживание на территории РТ, например договор аренды жилья, договор купли - продажи , где указываются ваши личные данные)
- страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования (СНИЛС при наличии).
Полисы обязательного медицинского страхования действуют только на территории Российской Федерации.
Кроме того сообщаем, что на сайте нашей компании www.akbarsmed.ru Вы можете записаться на прием к специалисту в любое удобное для Вас время.
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточный контакт-центр страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).
Для получения дубликата полиса обязательного медицинского страхования единого образца можно обратиться в любой филиал/представительство компании "АК БАРС-Мед" (адреса и телефоны указаны на сайте компании http://www.akbarsmed.ru/oms/punkty-priema-zajavlenijj-na-vydachu-polisa-oms/).
В соответствии с разделом II п.9 Правил обязательного медицинского страхования, утвержденных приказом №158н от 28.02.2011 г., к заявлению о выборе (замене) страховой медицинской организации прилагаются следующие документы:
-документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ либо временное удостоверение личности гражданина РФ, выдаваемое на период оформления паспорта)
-страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования (СНИЛС при наличии)
Услуга предварительной записи на прием к специалисту не является обязательной. Вы можете в любое время подойти в пункт выдачи полисов в порядке живой очереди.
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточный контакт-центр страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).
В соответствии с разделом II п.9 Правил обязательного медицинского страхования, утвержденных приказом №158н от 28.02.2011 г., к заявлению о выборе (замене) страховой медицинской организации прилагаются следующие документы:
-документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ либо временное удостоверение личности гражданина РФ, выдаваемое на период оформления паспорта)
-страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования (СНИЛС при наличии)
Услуга предварительной записи на прием к специалисту не является обязательной. Вы можете в любое время подойти в пункт выдачи полисов в порядке живой очереди.
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточный контакт-центр страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).
Для получения полиса обязательного медицинского страхования единого образца Вы можете обратиться в любой удобный для Вас филиал/представительство компании "АК БАРС-Мед" (адреса и телефоны указаны на сайте компании http://www.akbarsmed.ru/oms/punkty-priema-zajavlenijj-na-vydachu-polisa-oms/).
Для подачи заявления о выборе страховой медицинской организации Вам следует представить следующие документы :
- документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ),
- в случае отсутствия постоянной регистрации в Республике Татарстан - подтверждение Вашего фактического проживания в Республике Татарстан (свидетельство о регистрации по месту пребывания (Форма №3), либо другой документ, подтверждающий Ваше проживание на территории РТ, например договор аренды жилья, договор купли продажи, где указываются Ваши личные данные).
- страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования (СНИЛС при наличии)
Кроме того сообщаем, что на сайте нашей компании www.akbarsmed.ru Вы можете записаться на прием к специалисту в любое удобное для Вас время.
Для получения дополнительной информации можете обратиться в круглосуточный контакт-центр страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).
Для подачи заявления о выборе страховой медицинской организации Вам следует представить следующие документы :
- документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ),
- в случае отсутствия постоянной регистрации в Республике Татарстан - подтверждение Вашего фактического проживания в Республике Татарстан (свидетельство о регистрации по месту пребывания (Форма №3), либо другой документ, подтверждающий Ваше проживание на территории РТ, например договор аренды жилья, договор купли продажи, где указываются Ваши личные данные).
- страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования (СНИЛС при наличии)
Кроме того сообщаем, что на сайте нашей компании www.akbarsmed.ru Вы можете записаться на прием к специалисту в любое удобное для Вас время.
Для получения дополнительной информации можете обратиться в круглосуточный контакт-центр страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).
Готовность изготовления полиса ОМС Вы можете узнать, обратившись в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный)