Вопросы и ответы
Обращаем Ваше внимание, что ответы в данной рубрике носят справочно-консультационный характер и подлежат обязательному опубликованию.
На страховую медицинскую организацию возложена обязанность по сохранности и защите сведений конфиденциального характера.
Если ответ невозможно представить в обезличенной форме или опубликование информации повлечет за собой раскрытие сведений конфиденциального характера, то рассмотрение вопроса осуществляется в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации. Ответ направляется по адресу электронной почты, указанному при заполнении полей формы «Задать вопрос».
Прежде чем задать вопрос убедитесь, что ответа на интересующий вас вопрос нет в рубрике «Ответы на вопросы».
Ответы на вопросы
Фильтр по темам
Все темы
Добрый день, Ухова Татьяна.
Если страховой случай произошел по полису страхования от несчастных случаев
Вы можете подать заявление через наш сайт www.abstr.ru. С порядком подачи
заявления Вы можете ознакомиться по указанной ссылке
http://abstr.ru/kak-podat-zajavlenie/.
При возникновении вопросов при отправке заявления Вы можете написать письмо
нашему специалисту (электронный адрес-vildanovaff@abstr.ru).
Для подачи заявления о наступлении страхового случая по другим видам
страхования Вам необходимо обратиться в Отдел урегулирования убытков по
адресу Чистопольская, 20б.
Добрый день, Татьяна!
Если страховой случай произошел по полису страхования от несчастных случаев Вы можете подать заявление через наш сайт www.abstr.ru. С порядком подачизаявления Вы можете ознакомиться по указанной ссылке http://abstr.ru/kak-podat-zajavlenie/.
При возникновении вопросов при отправке заявления Вы можете написать письмонашему специалисту (электронный адрес- vildanovaff@abstr.ru). Для подачи заявления о наступлении страхового случая по другим видам страхования Вам необходимо обратиться в Отдел урегулирования убытков по адресу Чистопольская, 20б.
Если страховой случай произошел по полису страхования от несчастных случаев
Вы можете подать заявление через наш сайт www.abstr.ru. С порядком подачи
заявления Вы можете ознакомиться по указанной ссылке
http://abstr.ru/kak-podat-zajavlenie/.
При возникновении вопросов при отправке заявления Вы можете написать письмо
нашему специалисту (электронный адрес-vildanovaff@abstr.ru).
Для подачи заявления о наступлении страхового случая по другим видам
страхования Вам необходимо обратиться в Отдел урегулирования убытков по
адресу Чистопольская, 20б.
Добрый день, Татьяна!
Если страховой случай произошел по полису страхования от несчастных случаев Вы можете подать заявление через наш сайт www.abstr.ru. С порядком подачизаявления Вы можете ознакомиться по указанной ссылке http://abstr.ru/kak-podat-zajavlenie/.
При возникновении вопросов при отправке заявления Вы можете написать письмонашему специалисту (электронный адрес- vildanovaff@abstr.ru). Для подачи заявления о наступлении страхового случая по другим видам страхования Вам необходимо обратиться в Отдел урегулирования убытков по адресу Чистопольская, 20б.
Уважаемая Екатерина!
В соответствии с Программой государственных гарантий №1054 от 25.12.2013г оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи на территории Республики Татарстан на 2014год и на плановый период 2015 и 2016 годов гражданам РФ предоставляется гарантированный объем бесплатной медицинской помощи. Врач-акушер гинеколог выписывает рецепт (назначения) на лекарственные препараты для медикаментозного прерывания беременности.
Согласно Федеральному Закону №323-ФЗ от 21.11.2011г. "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" при обращении за медицинской помощью пациент имеет право на уважительное и гуманное отношение со стороны медицинских работников и иных работников медицинской организации. Врач-акушер гинеколог не имеет права заниматься не законной предпринимательской деятельностью. Вы можете обратится в администрацию лечебного учреждения для разъяснения ситуации.
Если Вы являетесь застрахованной страховой компанией "АК БАРС-Мед", в дальнейшем для оперативного решения вопросов получения медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию рекомендуем Вам обращаться по телефону круглосуточного Контакт- центра страховой компании "АК БАРС-Мед" 8-800-500-03-03 (звонок по России бесплатный).
В соответствии с Программой государственных гарантий №1054 от 25.12.2013г оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи на территории Республики Татарстан на 2014год и на плановый период 2015 и 2016 годов гражданам РФ предоставляется гарантированный объем бесплатной медицинской помощи. Врач-акушер гинеколог выписывает рецепт (назначения) на лекарственные препараты для медикаментозного прерывания беременности.
Согласно Федеральному Закону №323-ФЗ от 21.11.2011г. "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" при обращении за медицинской помощью пациент имеет право на уважительное и гуманное отношение со стороны медицинских работников и иных работников медицинской организации. Врач-акушер гинеколог не имеет права заниматься не законной предпринимательской деятельностью. Вы можете обратится в администрацию лечебного учреждения для разъяснения ситуации.
Если Вы являетесь застрахованной страховой компанией "АК БАРС-Мед", в дальнейшем для оперативного решения вопросов получения медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию рекомендуем Вам обращаться по телефону круглосуточного Контакт- центра страховой компании "АК БАРС-Мед" 8-800-500-03-03 (звонок по России бесплатный).
Иностранные граждане могут получить полис обязательного медицинского страхования при наличии Разрешения на временное проживание или Вида на жительство:
- в случае, если Вы являетесь иностранным гражданином, постоянно проживающим на территории РФ, для получения полиса ОМС, помимо паспорта иностранного гражданина либо иного документа, установленного Федеральным законом или признаваемого в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина, Вам необходимо предоставить Вид на жительство
- в случае, если Вы являетесь иностранным гражданином, временно проживающим на территории РФ, необходимо предоставить паспорт иностранного образца, с отметкой о разрешении на временное проживание в Российской Федерации.
При наличии указанных документов Вы можете обратиться в любой удобный филиал/представительство компании (адреса и телефоны указаны на сайте http://www.akbarsmed.ru/oms/punkty-priema-zajavlenijj-na-vydachu-polisa-oms/) и заполнить заявление о выборе (замене) страховой медицинской организации.
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-100-03-30 (звонок по РФ бесплатный).
- в случае, если Вы являетесь иностранным гражданином, постоянно проживающим на территории РФ, для получения полиса ОМС, помимо паспорта иностранного гражданина либо иного документа, установленного Федеральным законом или признаваемого в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина, Вам необходимо предоставить Вид на жительство
- в случае, если Вы являетесь иностранным гражданином, временно проживающим на территории РФ, необходимо предоставить паспорт иностранного образца, с отметкой о разрешении на временное проживание в Российской Федерации.
При наличии указанных документов Вы можете обратиться в любой удобный филиал/представительство компании (адреса и телефоны указаны на сайте http://www.akbarsmed.ru/oms/punkty-priema-zajavlenijj-na-vydachu-polisa-oms/) и заполнить заявление о выборе (замене) страховой медицинской организации.
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-100-03-30 (звонок по РФ бесплатный).
Для получения дубликата полиса обязательного медицинского страхования единого образца можно обратиться в любой филиал/представительство компании (адреса и телефоны указаны на сайте компании http://www.akbarsmed.ru/oms/punkty-priema-zajavlenijj-na-vydachu-polisa-oms/)
Перечень документов, необходимых для получения полиса ОМС единого образца:
- документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ)
- страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования (СНИЛС при наличии).
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).
Перечень документов, необходимых для получения полиса ОМС единого образца:
- документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ)
- страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования (СНИЛС при наличии).
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).
В соответствии со статьей 45 Федерального закона от 29.11.2010 г. №326-ФЗ "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации" полис обязательного медицинского страхования является документом, удостоверяющим право застрахованного лица на бесплатное оказание медицинской помощи на всей территории Российской Федерации в объеме, предусмотренном базовой программой обязательного медицинского страхования.
Таким образом, полис обязательного медицинского страхования, выданный СК "АК БАРС Мед" действует на всей территории РФ.
Также, в соответствии со статьей 16 вышеуказанного закона застрахованные лица обязаны осуществить выбор страховой медицинской организации по новому месту жительства в течение одного месяца в случае изменения места жительства и отсутствия страховой медицинской организации, в которой ранее был застрахован гражданин.
В случае возникновения вопросов при получении медицинских услуг по полису ОМС за пределами РТ Вы можете обратиться в круглосуточный контакт-центр страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).
Таким образом, полис обязательного медицинского страхования, выданный СК "АК БАРС Мед" действует на всей территории РФ.
Также, в соответствии со статьей 16 вышеуказанного закона застрахованные лица обязаны осуществить выбор страховой медицинской организации по новому месту жительства в течение одного месяца в случае изменения места жительства и отсутствия страховой медицинской организации, в которой ранее был застрахован гражданин.
В случае возникновения вопросов при получении медицинских услуг по полису ОМС за пределами РТ Вы можете обратиться в круглосуточный контакт-центр страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).
Уважаемая Екатерина!
В соответствии с Программой государственных гарантий №1054 от 25.12.2013г оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи на территории Республики Татарстан на 2014год и на плановый период 2015 и 2016 годов гражданам РФ предоставляется гарантированный объем бесплатной медицинской помощи. Врач-акушер гинеколог выписывает рецепт (назначения) на лекарственные препараты для медикаментозного прерывания беременности.
Согласно Федеральному Закону №323-ФЗ от 21.11.2011г. "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" при обращении за медицинской помощью пациент имеет право на уважительное и гуманное отношение со стороны медицинских работников и иных работников медицинской организации. Врач-акушер гинеколог не имеет права заниматься не законной предпринимательской деятельностью. Вы можете обратится в администрацию лечебного учреждения для разъяснения ситуации.
Если Вы являетесь застрахованной страховой компанией "АК БАРС-Мед", в дальнейшем для оперативного решения вопросов получения медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию рекомендуем Вам обращаться по телефону круглосуточного Контакт- центра страховой компании "АК БАРС-Мед" 8-800-500-03-03 (звонок по России бесплатный).
В соответствии с Программой государственных гарантий №1054 от 25.12.2013г оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи на территории Республики Татарстан на 2014год и на плановый период 2015 и 2016 годов гражданам РФ предоставляется гарантированный объем бесплатной медицинской помощи. Врач-акушер гинеколог выписывает рецепт (назначения) на лекарственные препараты для медикаментозного прерывания беременности.
Согласно Федеральному Закону №323-ФЗ от 21.11.2011г. "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" при обращении за медицинской помощью пациент имеет право на уважительное и гуманное отношение со стороны медицинских работников и иных работников медицинской организации. Врач-акушер гинеколог не имеет права заниматься не законной предпринимательской деятельностью. Вы можете обратится в администрацию лечебного учреждения для разъяснения ситуации.
Если Вы являетесь застрахованной страховой компанией "АК БАРС-Мед", в дальнейшем для оперативного решения вопросов получения медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию рекомендуем Вам обращаться по телефону круглосуточного Контакт- центра страховой компании "АК БАРС-Мед" 8-800-500-03-03 (звонок по России бесплатный).
В соответствии с Программой государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи на территории Республики Татарстан на 2014 год гражданам РФ, госпитализация в стационар в плановой форме осуществляется по направлению лечащего врача медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь (в том числе первичную специализированную), при проведении профилактических мероприятий, при заболеваниях и состояниях, не сопровождающихся угрозой жизни пациента, не требующих экстренной и неотложной медицинской помощи. При выдаче направления на плановую госпитализацию лечащий врач обязан проинформировать гражданина о перечне медицинских организаций, участвующих в реализации Программы, в которых возможно оказание медицинской помощи соответствующего профиля, в том числе условий оказания медицинской помощи (круглосуточный стационар, дневной стационар).
В рамках Программы бесплатно предоставляются в медицинских организациях согласно приложению N 1 к настоящей Программе следующие виды медицинской помощи: Специализированная медицинская помощь включает профилактику, диагностику и лечение заболеваний и состояний (в том числе в период беременности, родов и послеродовый период), требующих специальных методов и сложных медицинских технологий, а также медицинскую реабилитацию.
Если Вы являетесь застрахованным в страховой компанией ООО "СК "АК БАРС-Мед", в дальнейшем, для оперативного решения вопросов, возникающих при получении медицинской помощи в системе обязательного медицинского страхования, рекомендуем Вам обращаться в круглосуточный Контакт-центр ООО "СК "АК БАРС Мед" по телефону: 8-800-500-03-03 (звонок по России бесплатный).
В рамках Программы бесплатно предоставляются в медицинских организациях согласно приложению N 1 к настоящей Программе следующие виды медицинской помощи: Специализированная медицинская помощь включает профилактику, диагностику и лечение заболеваний и состояний (в том числе в период беременности, родов и послеродовый период), требующих специальных методов и сложных медицинских технологий, а также медицинскую реабилитацию.
Если Вы являетесь застрахованным в страховой компанией ООО "СК "АК БАРС-Мед", в дальнейшем, для оперативного решения вопросов, возникающих при получении медицинской помощи в системе обязательного медицинского страхования, рекомендуем Вам обращаться в круглосуточный Контакт-центр ООО "СК "АК БАРС Мед" по телефону: 8-800-500-03-03 (звонок по России бесплатный).
Уважаемая Эльмира Файсхановна!
В соответствии с Программой государственных гарантий №1054 от 25.12.2013г оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи на территории Республики Татарстан на 2014год и на плановый период 2015 и 2016 годов гражданам РФ предоставляется гарантированный объем бесплатной медицинской помощи. Медицинская организация, оказывает медицинскую помощь по территориально-участковому принципу. Ударно-волновая терапия оказывается в ОАО "МСЧ ОАО Татнефть" г.Альметьевск.
Если Вы являетесь застрахованной страховой компанией "АК БАРС-Мед", в дальнейшем для оперативного решения вопросов получения медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию рекомендуем Вам обращаться по телефону круглосуточного Контакт- центра страховой компании "АК БАРС-Мед" 8-800-500-03-03 (звонок по России бесплатный).
В соответствии с Программой государственных гарантий №1054 от 25.12.2013г оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи на территории Республики Татарстан на 2014год и на плановый период 2015 и 2016 годов гражданам РФ предоставляется гарантированный объем бесплатной медицинской помощи. Медицинская организация, оказывает медицинскую помощь по территориально-участковому принципу. Ударно-волновая терапия оказывается в ОАО "МСЧ ОАО Татнефть" г.Альметьевск.
Если Вы являетесь застрахованной страховой компанией "АК БАРС-Мед", в дальнейшем для оперативного решения вопросов получения медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию рекомендуем Вам обращаться по телефону круглосуточного Контакт- центра страховой компании "АК БАРС-Мед" 8-800-500-03-03 (звонок по России бесплатный).
Ваша мама может получить полис обязательного медицинского страхования на Вас без временного свидетельства при наличии доверенности от Вас. Форму доверенности на получение полиса обязательного медицинского страхования единого образца можно скачать на сайте Компании http://www.akbarsmed.ru/oms/formy-zajavlenijj/.
Перечень необходимых документов:
- Ваш документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ)
- Документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ) Вашей мамы.
- Доверенность на получение полиса.
Кроме того, сообщаем, что на сайте нашей компании www.akbarsmed.ru Вы можете записаться на прием к специалисту в любое удобное для Вас время.
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточный контакт-центр страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный
Перечень необходимых документов:
- Ваш документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ)
- Документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ) Вашей мамы.
- Доверенность на получение полиса.
Кроме того, сообщаем, что на сайте нашей компании www.akbarsmed.ru Вы можете записаться на прием к специалисту в любое удобное для Вас время.
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточный контакт-центр страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный
В соответствии со статьей 45 Федерального закона от 29.11.2010 г. №326-ФЗ "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации" полис обязательного медицинского страхования является документом, удостоверяющим право застрахованного лица на бесплатное оказание медицинской помощи на всей территории Российской Федерации в объеме, предусмотренном базовой программой обязательного медицинского страхования.
Таким образом, полис обязательного медицинского страхования, выданный СК "АК БАРС Мед" действует на всей территории РФ.
Также, в соответствии со статьей 16 вышеуказанного закона застрахованные лица осуществляют выбор страховой медицинской организации по новому месту жительства в течение одного месяца в случае изменения места жительства и отсутствия страховой медицинской организации, в которой ранее был застрахован гражданин.
В случае возникновения вопросов при получении медицинских услуг по полису ОМС за пределами РТ Вы можете обратиться в круглосуточный контакт-центр страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).
Таким образом, полис обязательного медицинского страхования, выданный СК "АК БАРС Мед" действует на всей территории РФ.
Также, в соответствии со статьей 16 вышеуказанного закона застрахованные лица осуществляют выбор страховой медицинской организации по новому месту жительства в течение одного месяца в случае изменения места жительства и отсутствия страховой медицинской организации, в которой ранее был застрахован гражданин.
В случае возникновения вопросов при получении медицинских услуг по полису ОМС за пределами РТ Вы можете обратиться в круглосуточный контакт-центр страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).