Вопросы и ответы
Обращаем Ваше внимание, что ответы в данной рубрике носят справочно-консультационный характер и подлежат обязательному опубликованию.
На страховую медицинскую организацию возложена обязанность по сохранности и защите сведений конфиденциального характера.
Если ответ невозможно представить в обезличенной форме или опубликование информации повлечет за собой раскрытие сведений конфиденциального характера, то рассмотрение вопроса осуществляется в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации. Ответ направляется по адресу электронной почты, указанному при заполнении полей формы «Задать вопрос».
Прежде чем задать вопрос убедитесь, что ответа на интересующий вас вопрос нет в рубрике «Ответы на вопросы».
Ответы на вопросы
Фильтр по темам
Все темы
Уважаемая Екатерина !
В соответствии с Программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на территории Республики Татарстан на 2014 год и на плановый период 2015 и 2016 годы предоставляется гарантируемый объем бесплатной медицинской помощи. При наличии медицинских показаний, направление на лечение должно проводиться для застрахованного гражданина бесплатно в медицинском учреждении, являющемся субъектом обязательного медицинского страхования. За счет средств обязательного медицинского страхования в рамках базовой программы обязательного медицинского страхования, осуществляется финансовое обеспечение мероприятий, в том числе проведению консультаций специалистов и диагностических исследований, УЗИ, компьютерной и магнитно-резонансной томографии, в рамках выполнения стандартов и порядков оказания медицинской помощи, и по медицинским показаниям. Компьютерная томография, магнитно-резонансная томография, в медицинской организации по месту прикрепления - не более 30 рабочих дней, в консультативной поликлинике, специализированной поликлинике и диспансере - не более 60 рабочих дней.
В последующем, если в медицинском учреждении Вам предложат заплатить за обследование, лечение или за лекарственные препараты, во избежание дополнительных расходов, рекомендуем Вам обратиться за консультацией в страховую компанию "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по России бесплатный).
В соответствии с Программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на территории Республики Татарстан на 2014 год и на плановый период 2015 и 2016 годы предоставляется гарантируемый объем бесплатной медицинской помощи. При наличии медицинских показаний, направление на лечение должно проводиться для застрахованного гражданина бесплатно в медицинском учреждении, являющемся субъектом обязательного медицинского страхования. За счет средств обязательного медицинского страхования в рамках базовой программы обязательного медицинского страхования, осуществляется финансовое обеспечение мероприятий, в том числе проведению консультаций специалистов и диагностических исследований, УЗИ, компьютерной и магнитно-резонансной томографии, в рамках выполнения стандартов и порядков оказания медицинской помощи, и по медицинским показаниям. Компьютерная томография, магнитно-резонансная томография, в медицинской организации по месту прикрепления - не более 30 рабочих дней, в консультативной поликлинике, специализированной поликлинике и диспансере - не более 60 рабочих дней.
В последующем, если в медицинском учреждении Вам предложат заплатить за обследование, лечение или за лекарственные препараты, во избежание дополнительных расходов, рекомендуем Вам обратиться за консультацией в страховую компанию "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по России бесплатный).
Здравствуйте, Равиль Ярхамович!
подать документы по электронной почте можно в любом случае, даже если
утерян полис. Заполните по тем данным, которые у Вас имеются. Чтобы
восстановить утраченный полис, напишите заявление в произвольной
форме и приложите к документам на выплату его скан-копию. Для того,
чтобы получить дубликат полиса, укажите Ваш почтовый адрес (вышлем Вам
дубликат по почте) или, если Вам удобнее, можете приехать к нам лично
и забрать его.
Здравствуйте, Равиль Ярхамович!
Подать документы по электронной почте можно в любом случае, даже если утерян полис. Заполните по тем данным, которые у Вас имеются. Чтобы восстановить утраченный полис, напишите заявление в произвольной форме и приложите к документам на выплату его скан-копию. Для того,чтобы получить дубликат полиса, укажите Ваш почтовый адрес (вышлем Вам дубликат по почте) или, если Вам удобнее, можете приехать к нам личнои забрать его по адресу: ул. Чистопольская,д.20б .
подать документы по электронной почте можно в любом случае, даже если
утерян полис. Заполните по тем данным, которые у Вас имеются. Чтобы
восстановить утраченный полис, напишите заявление в произвольной
форме и приложите к документам на выплату его скан-копию. Для того,
чтобы получить дубликат полиса, укажите Ваш почтовый адрес (вышлем Вам
дубликат по почте) или, если Вам удобнее, можете приехать к нам лично
и забрать его.
Здравствуйте, Равиль Ярхамович!
Подать документы по электронной почте можно в любом случае, даже если утерян полис. Заполните по тем данным, которые у Вас имеются. Чтобы восстановить утраченный полис, напишите заявление в произвольной форме и приложите к документам на выплату его скан-копию. Для того,чтобы получить дубликат полиса, укажите Ваш почтовый адрес (вышлем Вам дубликат по почте) или, если Вам удобнее, можете приехать к нам личнои забрать его по адресу: ул. Чистопольская,д.20б .
Добрый день!
Для получения полиса обязательного медицинского страхования единого образца Вы можете обратиться в любой, удобный филиал/представительство компании "АК БАРС-Мед" (адреса и телефоны указаны на сайте компании http://www.akbarsmed.ru/oms/punkty-priema-zajavlenijj-na-vydachu-polisa-oms/).На данный момент запись через сайт и контакт-центр идет на месяц вперед, но Вы можете получить полис в порядке живой очереди в филиале компании.
Перечень документов, необходимых для получения полиса ОМС единого образца:
- документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ)
- страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования (СНИЛС при наличии).
Кроме того сообщаем, что на сайте нашей компании www.akbarsmed.ru Вы можете записаться на прием к специалисту в удобное для Вас время.
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).
Для получения полиса обязательного медицинского страхования единого образца Вы можете обратиться в любой, удобный филиал/представительство компании "АК БАРС-Мед" (адреса и телефоны указаны на сайте компании http://www.akbarsmed.ru/oms/punkty-priema-zajavlenijj-na-vydachu-polisa-oms/).На данный момент запись через сайт и контакт-центр идет на месяц вперед, но Вы можете получить полис в порядке живой очереди в филиале компании.
Перечень документов, необходимых для получения полиса ОМС единого образца:
- документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ)
- страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования (СНИЛС при наличии).
Кроме того сообщаем, что на сайте нашей компании www.akbarsmed.ru Вы можете записаться на прием к специалисту в удобное для Вас время.
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).
В соответствии со статьей 45 Федерального закона от 29.11.2010 г. №326-ФЗ "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации" полис обязательного медицинского страхования является документом, удостоверяющим право застрахованного лица на бесплатное оказание медицинской помощи на всей территории Российской Федерации в объеме, предусмотренном базовой программой обязательного медицинского страхования.
Таким образом, полис обязательного медицинского страхования, выданный ООО "СК "АК БАРС Мед" действует на всей территории РФ.
В случае отказа медицинского учреждения в оказании бесплатной медицинской помощи, а также для получения дополнительных разъяснений Вы можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный), либо в фонд обязательного медицинского страхования, находящийся на территории Вашего пребывания (http://www.ffoms.ru/portal/page/portal/top/about/territorial.)
Если Вы постоянно проживаете в г. Москве, то в соответствии со статьей 16 Федерального закона от 29.11.2010 г. №326-ФЗ "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации", Вы можете осуществить выбор страховой медицинской организации по новому месту жительства, обратившись в одну из страховых медицинских организаций, действующих на территории г. Москвы. С их перечнем Вы можете ознакомиться на сайте Московского городского фонда обязательного медицинского страхования: http://www.mgfoms.ru/?page_id=100
Таким образом, полис обязательного медицинского страхования, выданный ООО "СК "АК БАРС Мед" действует на всей территории РФ.
В случае отказа медицинского учреждения в оказании бесплатной медицинской помощи, а также для получения дополнительных разъяснений Вы можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный), либо в фонд обязательного медицинского страхования, находящийся на территории Вашего пребывания (http://www.ffoms.ru/portal/page/portal/top/about/territorial.)
Если Вы постоянно проживаете в г. Москве, то в соответствии со статьей 16 Федерального закона от 29.11.2010 г. №326-ФЗ "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации", Вы можете осуществить выбор страховой медицинской организации по новому месту жительства, обратившись в одну из страховых медицинских организаций, действующих на территории г. Москвы. С их перечнем Вы можете ознакомиться на сайте Московского городского фонда обязательного медицинского страхования: http://www.mgfoms.ru/?page_id=100
Для подачи заявления о выборе страховой медицинской организации на Вашего ребенка следует представить :
- документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ) одного из родителей,
- свидетельство о рождении ребенка
- в случае отсутствия постоянной регистрации в Республике Татарстан - подтверждение Вашего фактического проживания в Республике Татарстан (свидетельство о регистрации по месту пребывания (Форма №3), либо другой документ, подтверждающий ваше проживание на территории РТ
- страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования (СНИЛС при наличии)
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточный контакт-центр страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).
- документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ) одного из родителей,
- свидетельство о рождении ребенка
- в случае отсутствия постоянной регистрации в Республике Татарстан - подтверждение Вашего фактического проживания в Республике Татарстан (свидетельство о регистрации по месту пребывания (Форма №3), либо другой документ, подтверждающий ваше проживание на территории РТ
- страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования (СНИЛС при наличии)
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточный контакт-центр страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).
Уважаемая Татьяна!
В соответствии с Программой государственных гарантий №1054 от 25.12.2013г оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи на территории Республики Татарстан на 2014год и на плановый период 2015 и 2016 годов гражданам РФ предоставляется гарантированный объем бесплатной медицинской помощи. Согласно приказа от 11.09.2007г. №582 Минздрава РФ "Стандарты оказания медицинской помощи пациентам страдающим сахарным диабетом 1 типа" норма выдачи тест полосок для глюкометра составляет 730 шт в год.
Если Вы являетесь застрахованной страховой компанией "АК БАРС-Мед", в дальнейшем для оперативного решения вопросов получения медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию рекомендуем Вам обращаться по телефону круглосуточного Контакт-центра страховой компании "АК БАРС-Мед" 8-800-500-03-03 (звонок по России бесплатный).
В соответствии с Программой государственных гарантий №1054 от 25.12.2013г оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи на территории Республики Татарстан на 2014год и на плановый период 2015 и 2016 годов гражданам РФ предоставляется гарантированный объем бесплатной медицинской помощи. Согласно приказа от 11.09.2007г. №582 Минздрава РФ "Стандарты оказания медицинской помощи пациентам страдающим сахарным диабетом 1 типа" норма выдачи тест полосок для глюкометра составляет 730 шт в год.
Если Вы являетесь застрахованной страховой компанией "АК БАРС-Мед", в дальнейшем для оперативного решения вопросов получения медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию рекомендуем Вам обращаться по телефону круглосуточного Контакт-центра страховой компании "АК БАРС-Мед" 8-800-500-03-03 (звонок по России бесплатный).
Для получения информации о номере Вашего полиса обязательного медицинского страхования можете обратиться в круглосуточный контакт-центр страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).
Уважаемая Диляра!
Согласно п. 3.1 раздела V Постановления Кабинета Министров РТ от 25.12.2013г. № 1054 "Об утверждении Программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на территории Республики Татарстан на 2014г. и на плановый период 2015г. и 2016г.", первичная медико-санитарная медицинская помощь оказывается в плановой и неотложной форме, преимущественно по территориально-участковому принципу. Для получения первичной медико-санитарной помощи по Территориальной программе ОМС гражданин выбирает медицинскую организацию не чаще одного раза в год (за исключением случаев изменения места жительства или места пребывания гражданина). Медицинская организация, оказывающая первичную медико-санитарную помощь по территориально-участковому принципу, не вправе отказать гражданину в прикреплении по месту фактического проживания гражданина.
В соответствии с приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 26.04.2012 N 406н "Об утверждении Порядка выбора гражданином медицинской организации при оказании ему медицинской помощи в рамках Программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи", для выбора медицинской организации, оказывающей медицинскую помощь, гражданин лично или через своего представителя обращается в выбранную им медицинскую организацию с письменным заявлением о выборе медицинской организации на имя руководителя медицинской организации.
Для прикрепления по месту прописки Вы можете обратиться в ГАУЗ "Городская поликлиника № 18" по адресу: г. Казань, ул. Карбышева, д. 12, телефоны регистратуры: 229-28-81, 229-42-91, 224-46-32.
Согласно п. 3.1 раздела V Постановления Кабинета Министров РТ от 25.12.2013г. № 1054 "Об утверждении Программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на территории Республики Татарстан на 2014г. и на плановый период 2015г. и 2016г.", первичная медико-санитарная медицинская помощь оказывается в плановой и неотложной форме, преимущественно по территориально-участковому принципу. Для получения первичной медико-санитарной помощи по Территориальной программе ОМС гражданин выбирает медицинскую организацию не чаще одного раза в год (за исключением случаев изменения места жительства или места пребывания гражданина). Медицинская организация, оказывающая первичную медико-санитарную помощь по территориально-участковому принципу, не вправе отказать гражданину в прикреплении по месту фактического проживания гражданина.
В соответствии с приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 26.04.2012 N 406н "Об утверждении Порядка выбора гражданином медицинской организации при оказании ему медицинской помощи в рамках Программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи", для выбора медицинской организации, оказывающей медицинскую помощь, гражданин лично или через своего представителя обращается в выбранную им медицинскую организацию с письменным заявлением о выборе медицинской организации на имя руководителя медицинской организации.
Для прикрепления по месту прописки Вы можете обратиться в ГАУЗ "Городская поликлиника № 18" по адресу: г. Казань, ул. Карбышева, д. 12, телефоны регистратуры: 229-28-81, 229-42-91, 224-46-32.
Для выбора страховой медицинской организации Вы можете обратиться в любой филиал/представительство компании (адреса и телефоны указаны на сайте компании http://www.akbarsmed.ru/oms/punkty-priema-zajavlenijj-na-vydachu-polisa-oms/).
В день подачи заявления на переоформление полиса ОМС необходимо сообщить специалисту компании о том, что у Вы имели полис единого образца, полученный в Башкирии, и сменили фамилию.
Перечень документов, необходимых для получения полиса ОМС единого образца:
- документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ)
- страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования (СНИЛС при наличии).
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).
В день подачи заявления на переоформление полиса ОМС необходимо сообщить специалисту компании о том, что у Вы имели полис единого образца, полученный в Башкирии, и сменили фамилию.
Перечень документов, необходимых для получения полиса ОМС единого образца:
- документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ)
- страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования (СНИЛС при наличии).
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).
Добрый день, Ухова Татьяна.
Если страховой случай произошел по полису страхования от несчастных случаев
Вы можете подать заявление через наш сайт www.abstr.ru. С порядком подачи
заявления Вы можете ознакомиться по указанной ссылке
http://abstr.ru/kak-podat-zajavlenie/.
При возникновении вопросов при отправке заявления Вы можете написать письмо
нашему специалисту (электронный адрес-vildanovaff@abstr.ru).
Для подачи заявления о наступлении страхового случая по другим видам
страхования Вам необходимо обратиться в Отдел урегулирования убытков по
адресу Чистопольская, 20б.
Добрый день, Татьяна!
Если страховой случай произошел по полису страхования от несчастных случаев Вы можете подать заявление через наш сайт www.abstr.ru. С порядком подачизаявления Вы можете ознакомиться по указанной ссылке http://abstr.ru/kak-podat-zajavlenie/.
При возникновении вопросов при отправке заявления Вы можете написать письмонашему специалисту (электронный адрес- vildanovaff@abstr.ru). Для подачи заявления о наступлении страхового случая по другим видам страхования Вам необходимо обратиться в Отдел урегулирования убытков по адресу Чистопольская, 20б.
Если страховой случай произошел по полису страхования от несчастных случаев
Вы можете подать заявление через наш сайт www.abstr.ru. С порядком подачи
заявления Вы можете ознакомиться по указанной ссылке
http://abstr.ru/kak-podat-zajavlenie/.
При возникновении вопросов при отправке заявления Вы можете написать письмо
нашему специалисту (электронный адрес-vildanovaff@abstr.ru).
Для подачи заявления о наступлении страхового случая по другим видам
страхования Вам необходимо обратиться в Отдел урегулирования убытков по
адресу Чистопольская, 20б.
Добрый день, Татьяна!
Если страховой случай произошел по полису страхования от несчастных случаев Вы можете подать заявление через наш сайт www.abstr.ru. С порядком подачизаявления Вы можете ознакомиться по указанной ссылке http://abstr.ru/kak-podat-zajavlenie/.
При возникновении вопросов при отправке заявления Вы можете написать письмонашему специалисту (электронный адрес- vildanovaff@abstr.ru). Для подачи заявления о наступлении страхового случая по другим видам страхования Вам необходимо обратиться в Отдел урегулирования убытков по адресу Чистопольская, 20б.