Вопросы и ответы
Обращаем Ваше внимание, что ответы в данной рубрике носят справочно-консультационный характер и подлежат обязательному опубликованию.
На страховую медицинскую организацию возложена обязанность по сохранности и защите сведений конфиденциального характера.
Если ответ невозможно представить в обезличенной форме или опубликование информации повлечет за собой раскрытие сведений конфиденциального характера, то рассмотрение вопроса осуществляется в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации. Ответ направляется по адресу электронной почты, указанному при заполнении полей формы «Задать вопрос».
Прежде чем задать вопрос убедитесь, что ответа на интересующий вас вопрос нет в рубрике «Ответы на вопросы».
Ответы на вопросы
Фильтр по темам
Все темы
Здравствуйте, Елена Михайловна!
для того чтобы определить, имеете ли Вы право на получение страхового
возмещения по случаю подвывиха позвонка, необходимо ознакомиться с имеющимися
у Вас документами - в частности, с выпиской из истории болезни Вашей
дочери. По общему правилу, страховым событием является не сам
факт лечения, а причина возникновения необходимости в получении
медицинской помощи (несчастный случай. Чтобы дать
Вам полный и точный ответ, мы должны ознакомиться с документами.
Подать заявление можно в нашем офисе по адресу г. Казань, ул.
Чистопольская, д.20Б в рабочие дни с 8.30 до 17.30 либо в том филиале
компании, который ближе всего к Вашему месту жительства. Также Вы
можете подать документы с помощью нашего сайта (через вкладку
http://www.akbarsmed.ru/kak-podat-zajavlenie-o-vyplate/). Нужен Ваш
гражданский паспорт, свидетельство о рождении дочери (или ее
гражданский паспорт), выписка из истории болезни, результаты исследований
(снимки рентгенографии) и Ваши реквизиты для оплаты (банковская карта или
сберкнижка). Если у Вас остались вопросы, звоните или пишите,
пожалуйста
Здравствуйте, Елена Михайловна!
Для того чтобы определить, имеете ли Вы право на получение страхового возмещения по случаю подвывиха позвонка, необходимо ознакомиться с имеющимисяу Вас документами - в частности, с выпиской из истории болезни Вашей дочери.
По общему правилу, страховым событием является не самфакт лечения, а причина возникновения необходимости в получении медицинской помощи (несчастный случай. Чтобы дать Вам полный и точный ответ, мы должны ознакомиться с документами.Подать заявление можно в нашем офисе по адресу г. Казань, ул.Чистопольская, д.20Б в рабочие дни с 8.30 до 17.30 либо в том филиале компании, который ближе всего к Вашему месту жительства. Также Выможете подать документы с помощью нашего сайта (через вкладку http://www.akbarsmed.ru/kak-podat-zajavlenie-o-vyplate/). Нужен Ваш гражданский паспорт, свидетельство о рождении дочери (или ее гражданский паспорт), выписка из истории болезни, результаты исследований(снимки рентгенографии) и Ваши реквизиты для оплаты (банковская карта или сберкнижка).
Если у Вас остались вопросы, звоните или пишите,пожалуйста 8 800 500 0303(звонок бесплатный).
для того чтобы определить, имеете ли Вы право на получение страхового
возмещения по случаю подвывиха позвонка, необходимо ознакомиться с имеющимися
у Вас документами - в частности, с выпиской из истории болезни Вашей
дочери. По общему правилу, страховым событием является не сам
факт лечения, а причина возникновения необходимости в получении
медицинской помощи (несчастный случай. Чтобы дать
Вам полный и точный ответ, мы должны ознакомиться с документами.
Подать заявление можно в нашем офисе по адресу г. Казань, ул.
Чистопольская, д.20Б в рабочие дни с 8.30 до 17.30 либо в том филиале
компании, который ближе всего к Вашему месту жительства. Также Вы
можете подать документы с помощью нашего сайта (через вкладку
http://www.akbarsmed.ru/kak-podat-zajavlenie-o-vyplate/). Нужен Ваш
гражданский паспорт, свидетельство о рождении дочери (или ее
гражданский паспорт), выписка из истории болезни, результаты исследований
(снимки рентгенографии) и Ваши реквизиты для оплаты (банковская карта или
сберкнижка). Если у Вас остались вопросы, звоните или пишите,
пожалуйста
Здравствуйте, Елена Михайловна!
Для того чтобы определить, имеете ли Вы право на получение страхового возмещения по случаю подвывиха позвонка, необходимо ознакомиться с имеющимисяу Вас документами - в частности, с выпиской из истории болезни Вашей дочери.
По общему правилу, страховым событием является не самфакт лечения, а причина возникновения необходимости в получении медицинской помощи (несчастный случай. Чтобы дать Вам полный и точный ответ, мы должны ознакомиться с документами.Подать заявление можно в нашем офисе по адресу г. Казань, ул.Чистопольская, д.20Б в рабочие дни с 8.30 до 17.30 либо в том филиале компании, который ближе всего к Вашему месту жительства. Также Выможете подать документы с помощью нашего сайта (через вкладку http://www.akbarsmed.ru/kak-podat-zajavlenie-o-vyplate/). Нужен Ваш гражданский паспорт, свидетельство о рождении дочери (или ее гражданский паспорт), выписка из истории болезни, результаты исследований(снимки рентгенографии) и Ваши реквизиты для оплаты (банковская карта или сберкнижка).
Если у Вас остались вопросы, звоните или пишите,пожалуйста 8 800 500 0303(звонок бесплатный).
Уважаемый Ильнар Ильдусович!
Перечень исследований при проведении медицинских осмотров несовершеннолетних определен Приказом МЗ РФ от 21.12.2012г. № 1346 н "О порядке прохождения несовершеннолетними медицинских осмотров, в том числе при поступлении в образовательные учреждения и в период обучения в них". В возрасте 6 месяцев ребенку проводят осмотры врачи-специалисты: педиатр, детский хирург, невролог, лабораторные исследования: общий анализ крови, общий анализ мочи.
Перечень исследований при проведении медицинских осмотров несовершеннолетних определен Приказом МЗ РФ от 21.12.2012г. № 1346 н "О порядке прохождения несовершеннолетними медицинских осмотров, в том числе при поступлении в образовательные учреждения и в период обучения в них". В возрасте 6 месяцев ребенку проводят осмотры врачи-специалисты: педиатр, детский хирург, невролог, лабораторные исследования: общий анализ крови, общий анализ мочи.
Здравствуйте!
Благодарим Вас за отзыв! От имени компании приносим Вам извинения за неудобства, возникшие при общении с сотрудником. На основании изложенной Вами информации будет проведена внутренняя проверка и приняты соответствующие меры.
Ваш отзыв является очень важным для нас, поскольку позволит нашей компании своевременно принять меры по улучшению сервиса и качества услуг.
Для получения информации о компании и ее услугах Вы можете обратиться в круглосуточный контакт-центр страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).
Благодарим Вас за отзыв! От имени компании приносим Вам извинения за неудобства, возникшие при общении с сотрудником. На основании изложенной Вами информации будет проведена внутренняя проверка и приняты соответствующие меры.
Ваш отзыв является очень важным для нас, поскольку позволит нашей компании своевременно принять меры по улучшению сервиса и качества услуг.
Для получения информации о компании и ее услугах Вы можете обратиться в круглосуточный контакт-центр страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).
В соответствии с Программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на территории Республики Татарстан на 2014 год и на плановый период 2015 и 2016 годы предоставляется гарантируемый объем бесплатной медицинской помощи. При наличии медицинских показаний, направление на лечение должно проводиться для застрахованного гражданина бесплатно в медицинском учреждении, являющемся субъектом обязательного медицинского страхования. За счет средств обязательного медицинского страхования в рамках базовой программы обязательного медицинского страхования, осуществляется финансовое обеспечение мероприятий, в том числе проведению консультаций специалистов и диагностических исследований, УЗИ, компьютерной и магнитно-резонансной томографии, в рамках выполнения стандартов и порядков оказания медицинской помощи, и по медицинским показаниям. Компьютерная томография, магнитно-резонансная томография, в медицинской организации по месту прикрепления - не более 30 рабочих дней, в консультативной поликлинике, специализированной поликлинике и диспансере - не более 60 рабочих дней.
В последующем, если в медицинском учреждении Вам предложат заплатить за обследование, лечение или за лекарственные препараты, во избежание дополнительных расходов, рекомендуем Вам обратиться за консультацией в страховую компанию "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по России бесплатный).
В последующем, если в медицинском учреждении Вам предложат заплатить за обследование, лечение или за лекарственные препараты, во избежание дополнительных расходов, рекомендуем Вам обратиться за консультацией в страховую компанию "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по России бесплатный).
Ваш муж может получить полис обязательного медицинского страхования при наличии доверенности от Вас. Форму доверенности на получение полиса обязательного медицинского страхования единого образца можно скачать на сайте Компании http://www.akbarsmed.ru/oms/formy-zajavlenijj/.
Перечень необходимых документов:
- Ваш документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ)
- Документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ) Вашего мужа
Кроме того сообщаем, что на сайте нашей компании www.akbarsmed.ru Вы можете записаться на прием к специалисту в удобное для Вас время. Для этого необходимо кликнуть на баннер с надписью "Электронная запись на прием" и оформить запрашиваемые данные, или записаться через круглосуточный контакт-центр страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный)
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточный контакт-центр страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).
Перечень необходимых документов:
- Ваш документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ)
- Документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ) Вашего мужа
Кроме того сообщаем, что на сайте нашей компании www.akbarsmed.ru Вы можете записаться на прием к специалисту в удобное для Вас время. Для этого необходимо кликнуть на баннер с надписью "Электронная запись на прием" и оформить запрашиваемые данные, или записаться через круглосуточный контакт-центр страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный)
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточный контакт-центр страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).
Уважаемая Анастасия Валерьевна !
Согласно гл.V п.3.6 программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на территории Республики Татарстан на 2014 год и на плановый период 2015 и 2016 годов, утвержденной постановлением Кабинета Министров РТ от 25.12.2013г. № 1054 Оказание медицинской помощи на дому предусматривает обслуживание вызова врачом-терапевтом участковым, врачом-педиатром участковым, врачом общей практики (семейным врачом) в день приема (вызова), проведение консультаций врачами-специалистами по назначению врача-терапевта участкового, врача-педиатра участкового, врача общей практики (семейного врача).
Медицинская помощь на дому оказывается при острых заболеваниях, сопровождающихся ухудшением состояния здоровья; состояниях, представляющих эпидемиологическую опасность для окружающих; хронических заболеваниях в стадии обострения; заболеваниях женщин во время беременности и после родов; осуществлении патронажа родильниц и детей первого года жизни (в том числе новорожденных) в установленном порядке; при невозможности (ограниченности) пациентов к самостоятельному обращению (передвижению).
3.7. Первичная медико-санитарной помощь в неотложной форме может оказываться амбулаторно и на дому при вызове медицинского работника в качестве первичной доврачебной медико-санитарной помощи, а также первичной врачебной и первичной специализированной медико-санитарной помощи.
Неотложная медицинская помощь лицам, обратившимся в медицинскую организацию с признаками неотложных состояний, оказывается по направлению регистратора безотлагательно. Неотложная медицинская помощь на дому осуществляется в течение не более 2 часов после поступления обращения больного или иного лица об оказании медицинской помощи на дому. Указанный порядок распространяется на медицинские организации, имеющие в своем составе отделения (кабинеты) неотложной помощи поликлиники (врачебной амбулатории, центра общей практики (семейной медицины)).
В Вашем случае действие поликлиники не правомерно.
Согласно гл.V п.3.6 программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на территории Республики Татарстан на 2014 год и на плановый период 2015 и 2016 годов, утвержденной постановлением Кабинета Министров РТ от 25.12.2013г. № 1054 Оказание медицинской помощи на дому предусматривает обслуживание вызова врачом-терапевтом участковым, врачом-педиатром участковым, врачом общей практики (семейным врачом) в день приема (вызова), проведение консультаций врачами-специалистами по назначению врача-терапевта участкового, врача-педиатра участкового, врача общей практики (семейного врача).
Медицинская помощь на дому оказывается при острых заболеваниях, сопровождающихся ухудшением состояния здоровья; состояниях, представляющих эпидемиологическую опасность для окружающих; хронических заболеваниях в стадии обострения; заболеваниях женщин во время беременности и после родов; осуществлении патронажа родильниц и детей первого года жизни (в том числе новорожденных) в установленном порядке; при невозможности (ограниченности) пациентов к самостоятельному обращению (передвижению).
3.7. Первичная медико-санитарной помощь в неотложной форме может оказываться амбулаторно и на дому при вызове медицинского работника в качестве первичной доврачебной медико-санитарной помощи, а также первичной врачебной и первичной специализированной медико-санитарной помощи.
Неотложная медицинская помощь лицам, обратившимся в медицинскую организацию с признаками неотложных состояний, оказывается по направлению регистратора безотлагательно. Неотложная медицинская помощь на дому осуществляется в течение не более 2 часов после поступления обращения больного или иного лица об оказании медицинской помощи на дому. Указанный порядок распространяется на медицинские организации, имеющие в своем составе отделения (кабинеты) неотложной помощи поликлиники (врачебной амбулатории, центра общей практики (семейной медицины)).
В Вашем случае действие поликлиники не правомерно.
Здравствуйте, Диляра Рафисовна!
травма является страховым случаем, для того, чтобы получить
страховое возмещение, нужно подать документы на выплату страхового возмещения.
сделать это можно следующими способами:
- через сайты компаний "АК БАРС СТРАХОВАНИЕ" или "АК БАРС-Мед" - по
указанным ссылкам http://www.abstr.ru/kak-podat-zajavlenie/ или
http://www.akbarsmed.ru/kak-podat-zajavlenie-o-vyplate/
- прийти лично в отдел урегулирования убытков по адресу г. Казань, ул.
Чистопольская, д.20Б, с 8.30. до 17.30, обед с 12.30 до 13.30 или в
ближайший к Вам филиал компании.
Необходимые документы - паспорт, свидетельство о рождении либо
паспорт ребенка, страховой полис по страхованию от несчастных случаев,
выписку из истории болезни, если делались - рентгеновские снимки, копию сберкнижки или банковской карточки
(для перечисления денежных средств). По Вашему желанию выплата может
быть произведена на транзитный счет в ОАО "АК БАРС" Банк
Здравствуйте, Диляра Рафисовна!
Травма является страховым случаем, для того, чтобы получить страховое возмещение, нужно подать документы на выплату страхового возмещения.
Сделать это можно следующими способами:
- через сайты компаний "АК БАРС СТРАХОВАНИЕ" или "АК БАРС-Мед" - поуказанным ссылкам http://www.abstr.ru/kak-podat-zajavlenie/ или http://www.akbarsmed.ru/kak-podat-zajavlenie-o-vyplate/
- прийти лично в отдел урегулирования убытков по адресу г. Казань, ул.Чистопольская, д.20Б, с 8.30. до 17.30, обед с 12.30 до 13.30 или в ближайший к Вам филиал компании.
Необходимые документы - паспорт, свидетельство о рождении либопаспорт ребенка, страховой полис по страхованию от несчастных случаев, выписку из истории болезни, если делались - рентгеновские снимки, копию сберкнижки или банковской карточки (для перечисления денежных средств). По Вашему желанию выплата можетбыть произведена на транзитный счет в ОАО "АК БАРС" Банк.
травма является страховым случаем, для того, чтобы получить
страховое возмещение, нужно подать документы на выплату страхового возмещения.
сделать это можно следующими способами:
- через сайты компаний "АК БАРС СТРАХОВАНИЕ" или "АК БАРС-Мед" - по
указанным ссылкам http://www.abstr.ru/kak-podat-zajavlenie/ или
http://www.akbarsmed.ru/kak-podat-zajavlenie-o-vyplate/
- прийти лично в отдел урегулирования убытков по адресу г. Казань, ул.
Чистопольская, д.20Б, с 8.30. до 17.30, обед с 12.30 до 13.30 или в
ближайший к Вам филиал компании.
Необходимые документы - паспорт, свидетельство о рождении либо
паспорт ребенка, страховой полис по страхованию от несчастных случаев,
выписку из истории болезни, если делались - рентгеновские снимки, копию сберкнижки или банковской карточки
(для перечисления денежных средств). По Вашему желанию выплата может
быть произведена на транзитный счет в ОАО "АК БАРС" Банк
Здравствуйте, Диляра Рафисовна!
Травма является страховым случаем, для того, чтобы получить страховое возмещение, нужно подать документы на выплату страхового возмещения.
Сделать это можно следующими способами:
- через сайты компаний "АК БАРС СТРАХОВАНИЕ" или "АК БАРС-Мед" - поуказанным ссылкам http://www.abstr.ru/kak-podat-zajavlenie/ или http://www.akbarsmed.ru/kak-podat-zajavlenie-o-vyplate/
- прийти лично в отдел урегулирования убытков по адресу г. Казань, ул.Чистопольская, д.20Б, с 8.30. до 17.30, обед с 12.30 до 13.30 или в ближайший к Вам филиал компании.
Необходимые документы - паспорт, свидетельство о рождении либопаспорт ребенка, страховой полис по страхованию от несчастных случаев, выписку из истории болезни, если делались - рентгеновские снимки, копию сберкнижки или банковской карточки (для перечисления денежных средств). По Вашему желанию выплата можетбыть произведена на транзитный счет в ОАО "АК БАРС" Банк.
Уважаемая Анна!
Услуга предварительной записи на прием к специалисту не является обязательной. Вы можете в любое время подойти в пункт выдачи полисов в порядке живой очереди.
При желании Вы можете записаться на прием к специалисту на сайте нашей компании www.akbarsmed.ru. Для этого необходимо кликнуть на баннер с надписью "Электронная запись на прием" и оформить запрашиваемые данные, или записаться через круглосуточный контакт-центр страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный)
Услуга предварительной записи на прием к специалисту не является обязательной. Вы можете в любое время подойти в пункт выдачи полисов в порядке живой очереди.
При желании Вы можете записаться на прием к специалисту на сайте нашей компании www.akbarsmed.ru. Для этого необходимо кликнуть на баннер с надписью "Электронная запись на прием" и оформить запрашиваемые данные, или записаться через круглосуточный контакт-центр страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный)
Уважаемая Маргарита Александровна!
Благодарим Вас за отзыв! Ваши доводы нами учтены и приняты во внимание. Письменный ответ направлен на Вашу личную почту.
Для Вашего удобства напоминаем, что Вы всегда можете получить подробную информацию о компании и ее услугах, а также получить консультацию по телефону 8 800 500 03 03 (звонок бесплатный).
Благодарим Вас за отзыв! Ваши доводы нами учтены и приняты во внимание. Письменный ответ направлен на Вашу личную почту.
Для Вашего удобства напоминаем, что Вы всегда можете получить подробную информацию о компании и ее услугах, а также получить консультацию по телефону 8 800 500 03 03 (звонок бесплатный).
День добрый, у нас есть страхование от несчастных случаев, стоимость
страховки зависит:
- Пол человека
- Страхователь юр. или физ. лицо?
- социальное положение,
- кем и где работает
- страховое покрытие 24 часа или на время работы?
- занятия спортом
- возраст?
- и численность застрахованных лиц
День добрый!
Да, у нас есть страхование от несчастных случаев, стоимость страховки зависит:
- Пола человека;
- Страхователь юр. или физ. лицо;
- социальное положение;
- кем и где работает;
- страховое покрытие 24 часа или на время работы;
- занятия спортом- возраст;
- и численность застрахованных лиц
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).
страховки зависит:
- Пол человека
- Страхователь юр. или физ. лицо?
- социальное положение,
- кем и где работает
- страховое покрытие 24 часа или на время работы?
- занятия спортом
- возраст?
- и численность застрахованных лиц
День добрый!
Да, у нас есть страхование от несчастных случаев, стоимость страховки зависит:
- Пола человека;
- Страхователь юр. или физ. лицо;
- социальное положение;
- кем и где работает;
- страховое покрытие 24 часа или на время работы;
- занятия спортом- возраст;
- и численность застрахованных лиц
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).