8-800-500-03-03
Круглосуточно, бесплатно по России

Вопросы и ответы

Обращаем Ваше внимание, что ответы в данной рубрике носят справочно-консультационный характер и подлежат обязательному опубликованию.
На страховую медицинскую организацию возложена обязанность по сохранности и защите сведений конфиденциального характера.
Если ответ невозможно представить в обезличенной форме или опубликование информации повлечет за собой раскрытие сведений конфиденциального характера, то рассмотрение вопроса осуществляется в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации. Ответ направляется по адресу электронной почты, указанному при заполнении полей формы «Задать вопрос».
Прежде чем задать вопрос убедитесь, что ответа на интересующий вас вопрос нет в рубрике «Ответы на вопросы».

Ответы на вопросы

Здравствуйте!
Благодарим Вас за обращение! Приносим извинения за доставленные неудобства. На основании изложенной Вами информации была произведена проверка сервера и приняты соответствующие меры. На данный момент сайт исправно работает.
Для Вашего удобства напоминаем, что Вы всегда можете получить информацию о компании и страховых продуктах по номеру 8 800 500 03 03 (звонок беплатный).
Правилами обязательного медицинского страхования определен порядок получения полиса единого образца, который предполагает следующие этапы.
Подача заявления застрахованным лицом в страховую организацию. В день подачи заявления застрахованный гражданин получает временное свидетельство, подтверждающее оформление полиса обязательного медицинского страхования. Срок действия временного свидетельства составляет тридцать рабочих дней. По истечении срока действия временного свидетельства выдается полис обязательного медицинского страхования единого образца.
Таким образом, получение временного свидетельства является обязательным и заявление должно быть подписано лично.
Подача ONLINE - заявления о выборе/замене страховой медицинской организации позволяет Вам записаться на прием к специалисту в любое удобное для Вас время. Записавшийся подходит в выбранное время, в пункт выдачи полисов с оригиналами документов, специалист формирует заявление по ранее указанным данным. Застрахованному лицу, необходимо только расписаться в заявлении.
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточный контакт-центр страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).
Уважаемая Миляуша Шавкатовна!
Согласно закону РФ "ОБ ОБЯЗАТЕЛЬНОМ МЕДИЦИНСКОМ СТРАХОВАНИИ В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ" от 29 ноября 2010 года N 326-ФЗ, статья 45.
1. Полис обязательного медицинского страхования является документом, удостоверяющим право застрахованного лица на бесплатное оказание медицинской помощи на всей территории Российской Федерации в объеме, предусмотренном базовой программой обязательного медицинского страхования.
2. Полис обязательного медицинского страхования обеспечивается федеральным электронным приложением, содержащимся в универсальной электронной карте, в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг". Единые требования к полису обязательного медицинского страхования устанавливаются правилами обязательного медицинского страхования.
Уважаемый Игорь Иванович!
Вы можете получить готовый полис обязательного медицинского страхования единого образца без наличия временного свидетельства, при предъявлении паспорта.
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточный контакт-центр страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).
Уважаемая Альмира Раисовна!
В соответствии с Программой государственных гарантий №1054 от 25.12.2013г оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи на территории Республики Татарстан на 2014год и на плановый период 2015 и 2016 годов гражданам РФ предоставляется гарантированный объем бесплатной медицинской помощи. Медицинская организация, оказывает медицинскую помощь по территориально-участковому принципу. Всю медицинскую помощь вы можете получить бесплатно по месту прикрепления ваших детей.
Если Вы являетесь застрахованной страховой компанией "АК БАРС-Мед", в дальнейшем для оперативного решения вопросов получения медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию рекомендуем Вам обращаться по телефону круглосуточного Контакт- центра страховой компании "АК БАРС-Мед" 8-800-500-03-03 (звонок по России бесплатный).
В соответствии с Программой государственных гарантий №1054 от 25.12.2013г оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи на территории Республики Татарстан на 2014год и на плановый период 2015 и 2016 годов гражданам РФ предоставляется гарантированный объем бесплатной медицинской помощи.
В рамках Программы бесплатно предоставляется первичная медико-санитарная помощь, которая оказывается в амбулаторно-поликлинических учреждениях. Объем диагностических и лечебных мероприятий для конкретного пациента определяется лечащим врачом в соответствии со стандартами (протоколами ведения больных) оказания медицинской помощи. При оказании медицинской помощи для плановых больных предусматривается возможность очередности на проведение диагностических и лабораторных исследований не более десяти рабочих дней. В случае нарушения условий и порядка предоставления бесплатной медицинской помощи Вы можете обратиться к администрации лечебного учреждения по месту жительства.
Для бесплатной установки внутриматочной спирали Вам необходимо подойти к своему участковому гинекологу, сдать все необходимые анализы и получить направление.
Если Вы являетесь застрахованной страховой компанией "АК БАРС-Мед", в дальнейшем для оперативного решения вопросов получения медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию рекомендуем Вам обращаться по телефону круглосуточного Контакт-центра страховой компании "АК БАРС-Мед" 8-800-500-03-03 (звонок по России бесплатный).
Согласно гл.V. п.11.1. Программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на территории Республики Татарстан на 2014 год и на плановый период 2015 и 2016 годов, утвержденной постановлением Кабинета Министров Республики Татарстан от 25.12.13. № 1054. Медицинская помощь на дому оказывается при острых заболеваниях, сопровождающихся ухудшением состояния здоровья; состояниях, представляющих эпидемиологическую опасность для окружающих; хронических заболеваниях в стадии обострения; заболеваниях женщин во время беременности и после родов; осуществлении патронажа родильниц и детей первого года жизни (в том числе новорожденных) в установленном порядке; при невозможности (ограниченности) пациентов к самостоятельному обращению (передвижению).
Неотложная медицинская помощь лицам, обратившимся в медицинскую организацию с признаками неотложных состояний, оказывается по направлению регистратора безотлагательно. Неотложная медицинская помощь на дому осуществляется в течение не более 2 часов после поступления обращения больного или иного лица об оказании медицинской помощи на дому. Указанный порядок распространяется на медицинские организации, имеющие в своем составе отделения (кабинеты) неотложной помощи поликлиники (врачебной амбулатории, центра общей практики (семейной медицины)).
В дальнейшем, для оперативного решения вопросов, возникающих при получении медицинской помощи в системе обязательного медицинского страхования, рекомендуем Вам обращаться в круглосуточный Контакт-центр ООО "СК "АК БАРС Мед" по телефону: 8-800-500-03-03 (звонок по России бесплатный).
Уважаемая Талия Каюмовна!
В соответствии с правилами от 28.02.2011г. п.6 "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации", заявление о выборе (замене) страховой медицинской организации на получение полиса обязательного медицинского страхования единого образца на несовершеннолетнего ребенка подают законные представители (из родителей).
Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Так, как в этот день, в дополнительном офисе по адресу п. ГЭС ул. М. Джалиля 78, специалисты вели прием не в полном составе, время ожидания было увеличено. В дальнейшем сотрудники постараются исключить подобные ситуации.
О готовности полиса Вы можете узнать на сайте ООО "СК "АК БАРС - "Мед" www.akbarsmed.ru, кликнув мышью пункт меню "Проверить готовность полиса" а также, на сайте Территориального Фонда обязательного медицинского страхования http://www.fomsrt.ru/services/peo_service/, или обратившись в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).
После доставки Вашего полиса в пункт выдачи полисов, где Вы получали временное свидетельство (ул. пр. Хасана Туфана, д.12), Вам на телефон, который Вы указали при получении временного свидетельства, придет смс - сообщение о готовности полиса.
Согласно постановлению кабинета министров Республики Татарстан от 25.12.2013г. № 1054 "Об утверждении Программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на территории Республики Татарстан на 2014 год и на плановый период 2015 и 2016 годов", медицинская помощь при болезнях эндокринной системы включена в базовую программу обязательного медицинского страхования и оказывается в виде первичной медико-санитарной помощи, включая профилактическую помощь, скорой медицинской помощи (за исключением санитарно-авиационной эвакуации), специализированной медицинской помощи, включая перечень видов высокотехнологичной медицинской помощи и предполагает бесплатное оказание медицинской помощи застрахованным за счет средств ОМС.
В рамках Программы бесплатно предоставляется специализированная, в том числе высокотехнологичная медицинская помощь в стационарных условиях и в условиях дневного стационара врачами-специалистами в соответствии с порядками оказания отдельных видов (по профилям) медицинской помощи и на основе стандартов медицинской помощи, утвержденных Министерством здравоохранения Российской Федерации, в случае их отсутствия - в соответствии с клиническими рекомендациями и руководствами, другими нормативными правовыми документами.
Согласно приказу Министерства здравоохранения Республики Татарстан от 09 ноября 2012 г. N 751н "ОБ УТВЕРЖДЕНИИ СТАНДАРТА ПЕРВИЧНОЙ МЕДИКО-САНИТАРНОЙ ПОМОЩИ ПРИ САХАРНОМ ДИАБЕТЕ С СИНДРОМОМ ДИАБЕТИЧЕСКОЙ СТОПЫ", исследование гликированного гемоглобина входит в перечень медицинского обследования данного приказа, соответственно он назначается лечащим врачом бесплатно.
В последующем, если в медицинском учреждении Вам предложат заплатить за обследование, лечение или за лекарственные препараты, во избежание дополнительных расходов, рекомендуем Вам обратиться за консультацией в страховую компанию "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по России бесплатный).
Задайте интересующий вас вопрос. Наши специалисты ответят.