8-800-500-03-03
Круглосуточно, бесплатно по России

Вопросы и ответы

Обращаем Ваше внимание, что ответы в данной рубрике носят справочно-консультационный характер и подлежат обязательному опубликованию.
На страховую медицинскую организацию возложена обязанность по сохранности и защите сведений конфиденциального характера.
Если ответ невозможно представить в обезличенной форме или опубликование информации повлечет за собой раскрытие сведений конфиденциального характера, то рассмотрение вопроса осуществляется в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации. Ответ направляется по адресу электронной почты, указанному при заполнении полей формы «Задать вопрос».
Прежде чем задать вопрос убедитесь, что ответа на интересующий вас вопрос нет в рубрике «Ответы на вопросы».

Ответы на вопросы

Добрый день!
Правилами ОМС, утвержденными Приказом Минздравсоцразвития России от 28.02.2019г. № 108н, замена действующих полисов ОМС единого образца на бумажном носителе на электронный полис не предусмотрена. Бумажный полис ОМС так же, как и электронный является единым полисом, действующим на всей территории РФ.
Выбрать форму изготовления полиса - в бумажном виде или электронном, возможно, в случае переоформления полиса при изменении персональных данных, установлении неточности или ошибочности сведений, содержащихся в полисе.
Если у Вас на руках полис "старого" образца (получен до 01.05.2011 года), его необходимо заменить на единый полис ОМС, действующий на всей территории Российской Федерации.
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточный контакт-центр страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).
Добрый день. При порче полиса ОМС Вам оформят дубликат полиса ОМС в бумажном виде. Для оформления необходимы документы: док-т удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ) и СНИЛС. Выбрать форму изготовления полиса – в бумажном виде или электронном, возможно, в случае переоформления полиса при изменении персональных данных, установлении неточности или ошибочности сведений, содержащихся в полисе. Для удобства, можем Вам предложить бесплатное мобильное приложение АК БАРС Мед. Оно уже доступно в AppStore и Google play.
Новый сервис открывает широкие возможности:
- данные Вашего полиса в смартфоне (можно не носить с собой оригинал полиса);
- проверка действия и готовности полиса;
- доступ к данным полисов ОМС несовершеннолетних детей и опекаемых лиц;
- просмотр реестров и сумм полученных медицинских услуг по ОМС;
- оформление обращения, жалобы на медицинское учреждение;
- широкий выбор полисов ДМС на все случаи жизни;
- online-чат со специалистами контакт-центра Компании АК БАРС-Мед;
- электронная медицинская карта;
- телемедицина.
Добрый день.
При утере полиса ОМС Вам оформят дубликат полиса ОМС в бумажном виде. Для оформления необходимы документы: док-т удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ) и СНИЛС. Выбрать форму изготовления полиса – в бумажном виде или электронном, возможно, в случае переоформления полиса при изменении персональных данных, установлении неточности или ошибочности сведений, содержащихся в полисе. Для удобства, можем Вам предложить бесплатное мобильное приложение АК БАРС Мед. Оно уже доступно в AppStore и Google play.
Новый сервис открывает широкие возможности:
- данные Вашего полиса в смартфоне (можно не носить с собой оригинал полиса);
- проверка действия и готовности полиса;
- доступ к данным полисов ОМС несовершеннолетних детей и опекаемых лиц;
- просмотр реестров и сумм полученных медицинских услуг по ОМС;
- оформление обращения, жалобы на медицинское учреждение;
- широкий выбор полисов ДМС на все случаи жизни;
- online-чат со специалистами контакт-центра Компании АК БАРС-Мед;
- электронная медицинская карта;
- телемедицина.
Добрый день. Полис ОМС необходимо переоформить. Для оформления полиса ОМС в связи со сменой фамилии, Вы можете обратиться в любой, удобный пункт выдачи полисов компании «АК БАРС-Мед». Адреса и телефоны указаны на сайте нашей компании: www.акбарсмед.рф
Перечень документов, которые необходимо предоставить:
- документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ);
- страховое свидетельство пенсионного страхования (СНИЛС).
Для получения дополнительной информации, Вы можете обратиться в круглосуточный контакт-центр страховой компании «АК БАРС-Мед» по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).
Согласно приказу Министерства здравоохранения Республики Татарстан от 19.04.2007г. №212 «Об организации работы по родовым сертификатам» беременным предоставляются следующие лекарственные препараты:
- всем беременным (фолиевая кислота, калий йодид, поливитамин, поливитамин + мультиминерал, витамин Е, кальция карбонат);
- с целью профилактики железодефицитной анемии при нормально протекающей беременности согласно стандарту медицинской помощи женщинам с нормальным течением беременности (Приказ Минздравсоцразвития России от 14 сентября 2006 года №662) препаратами (железа (III) гидроксид полимальтозат, железа фумарат + фолиевая кислота).
Обеспечение граждан, имеющих право на безвозмездное обеспечение лекарственными средствами и изделиям медицинского назначения, в Республике Татарстан регламентировано Законом Республики Татарстан от 08.12.2004г. №63-ЗРТ «Об адресной социальной поддержке населения в Республике Татарстан». Согласно статье 8 вышеуказанного Закона, дети первых трех лет жизни обеспечиваются безвозмездно лекарственными средствами, согласно утвержденному перечню. Перечень льготных лекарственных препаратов устанавливается Кабинетом Министров Республики Татарстан. На сегодняшний день Перечень лекарственных средств, изделий медицинского назначения, специализированных продуктов лечебного питания, реализуемых гражданам, имеющим право на безвозмездное обеспечение лекарственными средствами, утвержден распоряжением Кабинета Министров Республики Татарстан в соответствии с приказом от 15.06.2017г. № 1301-р. Перечень представлен на официальном портале правовой информации Республики Татарстан на сайте: pravo.tatarstan.ru
В соответствии с действующими нормативными документами, регламентирующими назначение и выписку лекарственных препаратов для амбулаторного лечения, назначение медикаментозной терапии осуществляется непосредственно лечащим врачом на момент осмотра пациента исходя из тяжести и характера заболевания.
При наличии полиса ОМС исследования, назначенные лечащим врачом по медицинским показаниям, можно провести на бесплатной основе. Для проведения исследований требуется официальное направление от лечащего врача из поликлиники по месту прикрепления. В том случае, если в поликлинике отсутствует возможность проведения каких-либо исследований, врач обязан направить пациента в другую медицинскую организацию.
Добрый день.
Для оформления полиса ОМС, Вы можете подойти в любой, удобный для Вас пункт выдачи полисов нашей Компании. На сайте нашей компании www.акбарсмед.рф, Вы можете записаться на прием к специалисту в удобное для Вас время.
При себе необходимо иметь:
- документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ),
- страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования (СНИЛС)
Полис ОМС оформляется бесплатно.
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточный контакт-центр страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).
Добрый день. Номер своего полиса ОМС Вы узнаете только при его получении. В данный момент у Вас на руках есть временное свидетельство, которое действует до получения полиса ОМС, но не более 45 рабочих дней с даты его выдачи.
Если Вы сами не можете получить свой полис ОМС, то это может сделать Ваш представитель по доверенности. Форму доверенности на оформление полиса ОМС, составленную в простой письменной форме, не требующей заверения, можно получить на сайте Компании www/акбарсмед.рф
Перечень документов, необходимых для оформления и получения полиса ОМС единого образца:
- паспорт;
- страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования (СНИЛС);
- документ, удостоверяющий личность представителя по доверенности;
- доверенность установленной формы.
Ваш полис ОМС находится в пункте выдачи полисов по адресу: г. Казань, ул. Островского, д.38.
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточный контакт-центр страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).
Добрый день. Полис ОМС единого образца действует на всей территории Российской Федерации.
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточный контакт-центр страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).
Добрый день!
Запись к врачам - специалистам через интернет осуществляется при помощи Единой государственной информационной системы "Электронное здравоохранение Республики Татарстан", работу которой курирует ГАУ "Диспетчерский центр Министерства здравоохранения РТ". В рамках данной системы предусматривается самостоятельная удаленная запись пациента на прием к врачу через портал государственных услуг, а также через специализированные инфоматы.
После оформления полиса единого образца, Вам следовало сообщить номер полученного полиса в свою поликлинику, для внесения в регистр прикрепленного населения и ЕГИС.
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточный контакт-центр страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный), а также по телефону Диспетчерского центра Министерства здравоохранения РТ (843) 221-16-99.
Задайте интересующий вас вопрос. Наши специалисты ответят.