8-800-500-03-03
Круглосуточно, бесплатно по России

Вопросы и ответы

Обращаем Ваше внимание, что ответы в данной рубрике носят справочно-консультационный характер и подлежат обязательному опубликованию.
На страховую медицинскую организацию возложена обязанность по сохранности и защите сведений конфиденциального характера.
Если ответ невозможно представить в обезличенной форме или опубликование информации повлечет за собой раскрытие сведений конфиденциального характера, то рассмотрение вопроса осуществляется в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации. Ответ направляется по адресу электронной почты, указанному при заполнении полей формы «Задать вопрос».
Прежде чем задать вопрос убедитесь, что ответа на интересующий вас вопрос нет в рубрике «Ответы на вопросы».

Ответы на вопросы

Для получения полиса обязательного медицинского страхования единого образца Вы можете обратиться в пункт выдачи полисов по адресу г. Казань ул. Островского, д.38, режим работы: Пн-Пт:09.00-17.00(обед 12.30-13.30).
Вам необходимо предоставить следующие документов:

Свидетельство о предоставлении временного убежища на территории РФ;
Документы, удостоверяющие личность Вас и Вашего ребенка (паспорт и свидетельство о рождении).

В случае отсутствия свидетельства о предоставлении временного убежища на территории РФ необходимо представить справку о рассмотрении заявления о предоставлении временного убежища на территории Российской Федерации с отметкой (штамп), что предоставлено временное убежище на территории Российской Федерации, которая заверяется подписью начальника управления или его заместителя и скрепляется синей мастичной печатью территориального органа ФМС России.
Для получения дополнительных разъяснений Вы можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).
Так как Вы выезжаете за пределы Республики Татарстан, во избежание проблем с полисом рекомендуем получить полис обязательного медицинского страхования единого образца.
Для получения полиса обязательного медицинского страхования единого образца Вы можете обратиться в любой, удобный для Вас филиал/представительство компании (адреса и телефоны указаны на сайте компании http://www.akbarsmed.ru/oms/punkty-priema-zajavlenijj-na-vydachu-polisa-oms/) и заполнить заявление о выборе (замене) страховой медицинской организации.
Кроме того сообщаем, что на сайте компании www.akbarsmed.ru Вы можете записаться на прием к специалисту в удобное для Вас время.
Для получения дополнительных разъяснений Вы можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).
Чтобы озвучить стоимость страхования на новый период нужны полные
и точные данные (остаток задолженности, на какие суммы будет договор
продляться). При страховании от несчастных случаев, если событие
не произошло в период страхования, то по окончившемуся договору размер
премии страхователю не возвращается, т.к. страхование в данном случае
- не накопительный вид, а классический рисковый.
Добрый день!
Чтобы озвучить стоимость страхования на новый период нужны полные и точные данные (остаток задолженности, на какие суммы будет договорпродляться).
При страховании от несчастных случаев, если событие не произошло в период страхования, то по окончившемуся договору размер премии страхователю не возвращается, т.к. страхование в данном случае- не накопительный вид, а классический рисковый. Для получения дополнительной информации, Вы можете позвонить по телефону 524-96-14.
Здравствуйте Алина!
Сервис "Электронная запись прием" находиться на главной странице сайта http://www.akbarsmed.ru/, Вам необходимо клинкнуть на баннер (написано красным цветом). Далее заполняете все запрашиваемые данные, необходимые для получения полиса обязательного медицинского страхования.
Для получения дополнительной информации или для записи на прием, Вы также можете обратиться в круглосуточный контакт-центр страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).
Здравствуйте, Наталья!
Справку надо взять обязательно. Для того чтобы определить, имеете ли Вы право на получение страхового
возмещения по данной травме, необходимо ознакомиться с имеющимися
у Вас документами - в частности, с справкой из травматологического
пункта. Подать заявление можно в нашем офисе по адресу г. Казань, ул.
Чистопольская, д.20Б в рабочие дни с 8.30 до 17.30 либо в том филиале
компании, который ближе всего к Вашему месту жительства. Также Вы
можете подать документы с помощью нашего сайта (через владку
http://www.akbarsmed.ru/kak-podat-zajavlenie-o-vyplate/). Нужен Ваш
гражданский паспорт, свидетельство о рождении ребенка, справка из
травматологического пункта и Ваши реквизиты для оплаты (банковская карта или
сберкнижка). Если у Вас остались вопросы, звоните или пишите,
пожалуйста
Здравствуйте, Наталья!
Справку надо взять обязательно. Для того чтобы определить, имеете ли Вы право на получение страховоговозмещения по данной травме, необходимо ознакомиться с имеющимисяу Вас документами - в частности, с справкой из травматологическогопункта. Подать заявление можно в нашем офисе по адресу г. Казань, ул.Чистопольская, д.20Б в рабочие дни с 8.30 до 17.30 либо в том филиалекомпании, который ближе всего к Вашему месту жительства. Также Выможете подать документы с помощью нашего сайта (через владку http://www.akbarsmed.ru/kak-podat-zajavlenie-o-vyplate/). Нужен Ваш гражданский паспорт, свидетельство о рождении ребенка, справка из травматологического пункта и Ваши реквизиты для оплаты (банковская карта или сберкнижка). Если у Вас остались вопросы, звоните или пишите, пожалуйста.
Уважаемая Анна Александровна!
Приказ от 27 января 2006 г. №44 " О долечивании ( реабилитации ) больных в условиях санатория" (зарегистрирован Министерством юстиции РФ 24 марта 2006 г. № 7630) утратило силу приказ от 15 апреля 2010 г. № 241н Министерство здравоохранения и социального развития РФ "О признании утративших силу отдельных приказов Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации".
По приказу Министерства здравоохранения РФ от 01 ноября 2012 г. № 572н "ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПОРЯДКА ОКАЗАНИЯ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ ПО ПРОФИЛЮ "АКУШЕРСТВО И ГИНЕКОЛОГИЯ (ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ВСПОМОГАТЕЛЬНЫХ РЕПРОДУКТИВНЫХ ТЕХНОЛОГИЙ)".Порядок оказания медицинской помощи женщинам в период беременности п.12 этого приказа, при наличии показаний беременным женщинам предлагается долечивание и реабилитация в санаторно-курортных организациях с учетом профиля заболевания.
В дальнейшем, для оперативного решения вопросов получения медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию рекомендуем Вам обращаться в круглосуточную диспетчерскую службу "СК "АК БАРС-Мед" по телефону: 8-800-500-03-03 (звонок по России бесплатный).
Уважаемый Ирек Кашафович!
В соответствии со статьей 51 Федерального закона от 29.11.2010г. № 326-ФЗ "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации" полисы обязательного медицинского страхования, выданные застрахованным лицам до 01 мая 2011 года, являются действующими до замены их на полисы обязательного медицинского страхования единого образца.
Для получения полиса обязательного медицинского страхования единого образца Вы можете обратиться в любой, удобный для Вас филиал/представительство компании (адреса и телефоны указаны на сайте компании http://www.akbarsmed.ru/oms/punkty-priema-zajavlenijj-na-vydachu-polisa-oms/) и заполнить заявление о выборе (замене) страховой медицинской организации.
Перечень необходимых документов для получения полиса:
- документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ),
- страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования (СНИЛС при наличии).
Кроме того сообщаем, что на сайте нашей компании www.akbarsmed.ru Вы можете подать ONLINE - заявление о выборе/замене страховой медицинской организации и записаться на прием к специалисту в любое удобное для Вас время.
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточный контакт-центр страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).
Уважаемая Марина Петровна!
Выписка лекарственных средств, изделий медицинского назначения, специализированных продуктов лечебного питания, реализуемых гражданам, имеющим право на безвозмездное обеспечение лекарственными средствами, определен распоряжением Кабинета Министров Республики Татарстан от 16.03.2009 № 315-р.
С данным документом вы можете ознакомиться в детской поликлинике по месту жительства, он размещен на стенде поликлиники, в случае отсутствия необходимо обратиться к заведующей поликлиникой.
Уважаемая Алсу Фаатовна!
Согласно постановлению кабинета министров Республики Татарстан от 25.12.2013г. № 1054 " Об утверждении Программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на территории Республики Татарстан на 2014 год и на плановый период 2015 и 2016 годов", из бюджета Республики Татарстан, осуществляется финансовое обеспечение: первичной медико-санитарной и специализированной медицинской помощи, оказываемой в кожно-венерологических диспансерах (отделениях) и других специализированных медицинских организациях (отделениях), в части медицинской помощи при заболеваниях, не включенных в базовую программу обязательного медицинского страхования (заболевания, передаваемые половым путем).
По вопросам взимания денег на лечение Вы вправе обратиться к руководителю медицинского учреждения, где Вас направляют на платное обследование, а также в Управление здравоохранения вашего города.
В дальнейшем, для оперативного решения вопросов получения медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию рекомендуем Вам обращаться в круглосуточную диспетчерскую службу "СК "АК БАРС-Мед" по телефону: 8-800-500-03-03 (звонок по России бесплатный).
При наличии страхового полиса другой страховой компании для реализации прав в системе обязательного медицинского страхования рекомендуем обращаться по адресу и телефону, указанному в медицинском полисе.
Согласно ч.1 п.1, п.4 ст. 16 Федерального закона от 29.11.2010г. № 326-ФЗ "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации", застрахованные лица имеют право на бесплатное оказание им медицинской помощи медицинскими организациями при наступлении страхового случая на всей территории Российской Федерации в объеме, установленном базовой программой обязательного медицинского страхования. Также застрахованные лица имеют право на выбор медицинской организации из медицинских организаций, участвующих в реализации территориальной программы обязательного медицинского страхования в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Согласно Постановлению Кабинета Министров Республики Татарстан от 25.12.2013г. № 1054 "Об утверждении Программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на территории Республики Татарстан на 2014год и на плановый период 2015 и 2016 годов", первичная медико-санитарная медицинская помощь оказывается преимущественно по территориально-участковому принципу, за исключением медицинской помощи в консультативных поликлиниках, специализированных поликлиниках и диспансерах.
Для получения первичной медико-санитарной помощи по территориальной программе ОМС гражданин выбирает медицинскую организацию не чаще чем один раз в год (за исключением случаев изменения места жительства или места пребывания гражданина). Медицинская организация, оказывающая первичную медико-санитарную помощь по территориально-участковому принципу, не вправе отказать гражданину в прикреплении по месту фактического проживания гражданина.
Согласно приказа Министерства здравоохранения РТ от 10.07.2013г. № 1259 "О регистрации застрахованных лиц в медицинских организациях, осуществляющих деятельность в сфере обязательного медицинского страхования на территории Республики Татарстан", регистрация в поликлинике по месту фактического проживания осуществляется медицинской организацией на основании заявления гражданина о выборе медицинской организации.
Для прикрепления к поликлинике Вам необходимо обратиться в медицинское учреждение по Вашему фактическому месту проживания в г.Казань (ГАУЗ "Городская поликлиника № 1" адрес: г.Казань, ул. Кирпичная, д. 7, тел. регистратуры -295-61-71) и составить заявление утвержденной формы на имя руководителя медицинского учреждения.
В дальнейшем, для оперативного решения вопросов получения медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию рекомендуем Вам обращаться в круглосуточную диспетчерскую службу "СК "АК БАРС-Мед" по телефону: 8-800-500-03-03 (звонок по России бесплатный).
При наличии страхового полиса другой страховой компании для реализации прав в системе обязательного медицинского страхования рекомендуем обращаться по адресу и телефону, указанному в медицинском полисе.
Задайте интересующий вас вопрос. Наши специалисты ответят.