8-800-500-03-03
Круглосуточно, бесплатно по России

Вопросы и ответы

Обращаем Ваше внимание, что ответы в данной рубрике носят справочно-консультационный характер и подлежат обязательному опубликованию.
На страховую медицинскую организацию возложена обязанность по сохранности и защите сведений конфиденциального характера.
Если ответ невозможно представить в обезличенной форме или опубликование информации повлечет за собой раскрытие сведений конфиденциального характера, то рассмотрение вопроса осуществляется в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации. Ответ направляется по адресу электронной почты, указанному при заполнении полей формы «Задать вопрос».
Прежде чем задать вопрос убедитесь, что ответа на интересующий вас вопрос нет в рубрике «Ответы на вопросы».

Ответы на вопросы

Добрый день!
Граждане РФ вправе оформить полис ОМС единого образца по месту своего фактического проживания, вне зависимости от места постоянной или временной регистрации (прописки).
Вы можете обратиться в любой, удобный пункт выдачи полисов компании "АК БАРС-Мед". Адреса и телефоны пунктов Вы увидите на сайте нашей компании: www.акбарсмед.рф.
Также возможно предварительно записаться на прием к специалисту.

Перечень документов, которые необходимо предоставить:
- документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ);
- страховое свидетельство пенсионного страхования (СНИЛС);
- Ваш полис ОМС.

Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточный контакт-центр страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).
Добрый день!
Полис ОМС на Вашего ребенка находится в пункте выдачи полисов по адресу: г. Набережные Челны, пр. Хасана Туфана, д.12, 2 этаж. По возвращении, Вы можете получить полис в пункте выдачи, предварительно записавшись на прием к специалисту на нашем сайте www.акбарсмед.рф в удобное для Вас время, либо подойти в часы приема граждан и получить его в порядке очереди. Временное свидетельство действует до получения полиса единого образца. Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточный контакт-центр страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).
Добрый день!
На сайте акбарсмед.рф Вы можете записаться на прием к специалисту в удобное для Вас время либо подойти в пункт выдачи полисов ОМС в часы приема граждан. При себе иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт РФ для граждан от 14 лет).
Добрый день!
Правилами ОМС, утвержденными Приказом Минздравсоцразвития России от 28.02.2019г. № 108н, замена действующих полисов ОМС единого образца на бумажном носителе на электронный полис не предусмотрена. Бумажный полис ОМС так же, как и электронный является единым полисом, действующим на всей территории РФ.
Выбрать форму изготовления полиса - в бумажном виде или электронном, возможно, в случае переоформления полиса при изменении персональных данных, установлении неточности или ошибочности сведений, содержащихся в полисе.
Если у Вас на руках полис "старого" образца (получен до 01.05.2011 года), его необходимо заменить на единый полис ОМС, действующий на всей территории Российской Федерации.
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточный контакт-центр страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).
Добрый день! В день подачи заявления на оформление дубликата полиса ОМС, Вы получите временное свидетельство. Временное свидетельство действительно до момента получения полиса, но не более сорока пяти рабочих дней с даты его выдачи. В период срока действия временного свидетельства выдается полис ОМС.
Для оформления дубликата полиса ОМС Вы можете обратиться в любой, удобный пункт выдачи полисов компании "АК БАРС-Мед" в г. Казани. Адреса и телефоны указаны на сайте нашей компании по ссылке: http://www.акбарсмед.рф/oms/punkty-priema-zajavlenijj-na-vydachu-polisa-oms/
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).
Добрый день. Если человек является гражданином РФ, то он вправе оформить полис ОМС единого образца по месту своего фактического проживания, вне зависимости от места постоянной или временной регистрации (прописки).
Добрый день! Для оформления дубликата полиса ОМС Вы можете обратиться в любой, удобный для Вас пункт выдачи полисов нашей Компании. На сайте www.акбарсмед.рф Вы можете посмотреть адреса пунктов выдачи полисов и режим работы. Также, на сайте Вы можете записаться на прием к специалисту в удобное для Вас время.
При себе иметь док-ты: - документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ); - страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования (СНИЛС);
Для получения дополнительной информации, Вы можете обратиться в круглосуточный контакт-центр страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).
Добрый день!
Для получения полиса ОМС единого образца требуется предъявить следующие документы:
- документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина Российской Федерации, либо временное удостоверение личности гражданина Российской Федерации, выдаваемое на период оформления паспорта);
- СНИЛС
Так же сообщаем, что временное свидетельство действует до получения полиса единого образца.

Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточный контакт-центр страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).
Добрый день.
В соответствии с частью 3 статьи 49.1 Федерального закона от 29.11.2010 N 326 (ред. от 06.02.2019) "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации", Вы можете лично или через своего представителя обратиться в любую страховую медицинскую организацию или любой территориальный фонд РФ.
Для подачи заявления о сдаче (утрате) полиса через представителя требуются следующие документы:
- Ваш документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина Российской Федерации либо временное удостоверение личности гражданина Российской Федерации, выдаваемое на период оформления паспорта);
- СНИЛС;
- полис (представляется только при сдаче полиса);
- документ, удостоверяющий личность представителя;
- доверенность, составленную в простой письменной форме.

Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточный контакт-центр страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).
Добрый день!
Если у Вас на руках полис "старого" образца (получен до 01.05.2011 года), его необходимо заменить на единый полис ОМС, действующий на всей территории Российской Федерации. Оформление нового полиса единого образца необходимо во избежание проблем при получении бесплатной медицинской услуги.
Для оформления полиса ОМС, Вы можете обратиться в любой, удобный для Вас пункт выдачи полисов нашей Компании (на сайте нашей компании www.акбарсмед.рф, Вы можете записаться на прием к специалисту в удобное для Вас время).
При себе необходимо иметь:
- документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ),
- страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования (СНИЛС)
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточный контакт-центр страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).
Задайте интересующий вас вопрос. Наши специалисты ответят.