8-800-500-03-03
Круглосуточно, бесплатно по России

Вопросы и ответы

Задайте интересующий вас вопрос. Наши специалисты ответят.

Ответы на вопросы

Уважаемая Галия Иршатовна!
В соответствии п. 52 Правил обязательного медицинского страхования утв. приказом Министерства здравоохранения и социального развития РФ от 28 февраля 2011г. № 158 н. Застрахованные лица обязаны уведомить страховую медицинскую организацию об изменении фамилии, имени, отчества, данных документа, удостоверяющего личность, места жительства в течение одного месяца со дня, когда эти изменения произошли. В случаях изменения фамилии, имени, отчества, данных документа, удостоверяющего личность, осуществляется переоформление полиса.
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточный контакт-центр страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).
Уважаемая Татьяна Николаевна!
Согласно постановлению кабинета министров Республики Татарстан от 25.12.2013г. № 1054 "Об утверждении Программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на территории Республики Татарстан на 2014 год и на плановый период 2015 и 2016 годов", медицинская помощь при болезнях эндокринной системы включена в базовую программу обязательного медицинского страхования и оказывается в виде первичной медико-санитарной помощи, включая профилактическую помощь, скорой медицинской помощи (за исключением санитарно-авиационной эвакуации), специализированной медицинской помощи, включая перечень видов высокотехнологичной медицинской помощи и предполагает бесплатное оказание медицинской помощи застрахованным за счет средств ОМС.
В рамках Программы бесплатно предоставляется специализированная, в том числе высокотехнологичная медицинская помощь в стационарных условиях и в условиях дневного стационара врачами-специалистами в соответствии с порядками оказания отдельных видов (по профилям) медицинской помощи и на основе стандартов медицинской помощи, утвержденных Министерством здравоохранения Российской Федерации, в случае их отсутствия - в соответствии с клиническими рекомендациями и руководствами, другими нормативными правовыми документами.
Согласно приказу Министерства здравоохранения Республики Татарстан от 23 августа 2001 г. N 783, в клиническом онкологическом диспансере Министерства здравоохранения Республики Татарстан организован центр для диагностики и лечения больных опухолями щитовидной железы и других эндокринных органов, выполняющий специализированные и высокотехнологичные виды медицинской помощи указанному контингенту больных.
Консультации врачей-специалистов осуществляются по направлению лечащего врача медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь, где прикреплен пациент.
Для решения данного вопроса Вы можете обратиться к руководству медицинской организации по месту прикрепления полисом обязательного медицинского страхования.
В дальнейшем, для оперативного решения вопросов получения медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию рекомендуем Вам обращаться в круглосуточную диспетчерскую службу "СК "АК БАРС-Мед" по телефону: 8-800-500-03-03 (звонок по России бесплатный).
При наличии страхового полиса другой страховой компании для реализации прав в системе обязательного медицинского страхования рекомендуем обращаться по адресу и телефону, указанному в медицинском полисе.
Уважаемая Марина!
Вы можете подойти в удобный для Вас пункт выдачи полисов с указанными ниже документами и специалист сформирует для Вас заявление на месте.
Перечень необходимых документов:
- Ваш документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ)
- Документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ) доверителя
- СНИЛС доверителя (при наличии)
В случае, если Вы будете подавать заявление за другого гражданина, необходимо наличие доверенности от него. Форму доверенности на получение полиса обязательного медицинского страхования единого образца можно скачать на сайте Компании http://www.akbarsmed.ru/oms/formy-zajavlenijj/.
Доверенность может быть нотариально удостоверена или составлена в письменной форме, не требующей нотариального удостоверения, и удостоверена организацией, в которой доверитель работает или учится, или администрацией стационарного лечебного учреждения, в котором он находится на излечении.
Кроме того сообщаем, что на сайте нашей компании www.akbarsmed.ru Вы можете подать ONLINE - заявление о выборе/замене страховой медицинской организации и записаться на прием к специалисту в любое удобное для Вас время.
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточный контакт-центр страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).
Уважаемая Раиса Фаридовна!
В соответствии с пунктом 29 Правил обязательного медицинского страхования Территориальный фонд принимает решение о выдаче застрахованным лицам субъекта Российской Федерации электронных полисов с учетом технической возможности субъекта Российской Федерации по обеспечению их обращения.
На территории Республики Татарстан отсутствует техническая возможность обращения электронных полисов обязательного медицинского страхования. Таким образом, в страховых медицинских организациях Республики Татарстан выдаются только полисы в форме бумажного бланка.
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточный контакт-центр страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).
Уважаемый Вадим Алексеевич!
В соответствии со статьей 45 Федерального закона от 29.11.2010г. № 326-ФЗ "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации" полис обязательного медицинского страхования является документом, удостоверяющим право застрахованного лица на бесплатное оказание медицинской помощи на всей территории Российской Федерации в объеме, предусмотренном базовой программой обязательного медицинского страхования. Таким образом, полис ОМС единого образца, выданный страховой компанией "АК БАРС-Мед", является действующим по всей территории РФ.
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).
Здравствуйте!

Клубную карту Вы можете получить в ближайшем офисе компании "АК БАРС-Мед", список филиалов доступен на нашем сайте (http://www.akbarsmed.ru/contacts/filials/). Подробную информацию об условиях получения карты, Вы можете узнать у специалиста по медицинскому страхованию непосредственно в офисе. Клубная карта дает право на получение скидок, бонусов и преимуществ,предусмотренных для каждого типа карт (карта ПРЕМИУМ и карта КЛАССИК), (подробнее на http://www.akbarsmed.ru/bonusy-po-klubnojj-karte/).
Согласно приказу МЗ РФ от 31 января 2011 г. N 51н "Об утверждении национального календаря профилактических прививок и календаря профилактических прививок по эпидемическим показаниям", вакцинация всех детей первого года жизни должна быть обеспечена только инактивированной полиомиелитной вакциной в соответствии с Национальным календарем профилактических прививок; для ревакцинации детей, имеющих медицинские противопоказания к применению оральной полиомиелитной вакцины, использовать ИПВ в соответствии с методическими рекомендациями 3.3.1.2131-06 "Иммунизация детей инактивированной полиомиелитной вакциной". При проведении ревакцинации ОПВ необходимо соблюдать меры профилактики ВАПП у контактных.
В соответствии с письмом Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека от 27 мая 2010 г. N 01/7946-10-32 "О направлении методического письма по полиомиелиту", не привитых по возрасту детей - при отсутствии противопоказаний к вакцинации живой оральной полиомиелитной вакциной - прививают ОПВ.
В соответствии с Программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на территории Республики Татарстан на 2014 год и на плановый период 2015 и 2016 годы предоставляется гарантируемый объем бесплатной медицинской помощи. Выписка пациента из стационара и дневного стационара осуществляется на основании следующих критериев:
установление клинического диагноза;
стабилизация лабораторных показателей патологического процесса основного заболевания и сопутствующего заболевания, оказывающего влияние на тяжесть и течение основного заболевания;
достижение запланированного результата, выполнение стандарта медицинской помощи и (или) клинических рекомендаций (за исключением случаев перевода в другие медицинские организации с целью выполнения порядков оказания и стандартов медицинской помощи).
Согласно приказа МЗ РФ от 01.11.2012г. №572н "ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПОРЯДКА ОКАЗАНИЯ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ ПО ПРОФИЛЮ "АКУШЕРСТВО И ГИНЕКОЛОГИЯ (ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ВСПОМОГАТЕЛЬНЫХ РЕПРОДУКТИВНЫХ ТЕХНОЛОГИЙ)". Рекомендуемое время пребывания родильницы в медицинской организации после физиологических родов - 3 суток.
В дальнейшем при наличии жалоб на качество оказанной Вам медицинской помощи по полису обязательного медицинского страхования, а также для решения вопросов о правомерности предложенной оплаты медицинских услуг, рекомендуем Вам обращаться за консультацией в круглосуточный контакт-центр ООО "СК "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по России бесплатный).
В соответствии с Программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на территории Республики Татарстан на 2014 год и на плановый период 2015 и 2016 годы предоставляется гарантируемый объем бесплатной медицинской помощи. При наличии медицинских показаний, направление на лечение должно проводиться для застрахованного гражданина бесплатно в медицинском учреждении, являющемся субъектом обязательного медицинского страхования.
Объем, сроки, место и своевременность проведения диагностических и лечебных мероприятий, для конкретного пациента определяется лечащим врачом в соответствии со стандартами (протоколами ведения больных) оказания медицинской помощи в зависимости от состояния здоровья пациента бесплатно.
Федеральным законом от 21.11.2011г. №323-ФЗ "Об основах охраны здоровья гражданам Российской Федерации", граждане имеют право на получение платных медицинских услуг, предоставляемых по их желанию при оказании медицинской помощи, и платных немедицинских услуг (бытовых, сервисных, транспортных и иных услуг), предоставляемых дополнительно при оказании медицинской помощи. Граждане имеют право на получение платных медицинских услуг при самостоятельном обращении за получением медицинских услуг.
Для проведения экспертизы качества медицинской помощи (ЭКМП) оказанной Вам, а также о правомерности оплаты медицинских услуг, рекомендуем Вам обратиться с письменным заявлением к специалистам департамента клиентского обслуживания ООО "СК "АК БАРС-Мед" по адресу: г.Казань, ул.Чистопольского , д.20Б,телефон (843) 527-48-50.,
При себе необходимо иметь:
-паспорт гражданина РФ;
-полис ОМС;
-выписку из лечебного учреждения, и прочие имеющиеся медицинские документы.
В дальнейшем при наличии жалоб на качество оказанной Вам медицинской помощи по полису обязательного медицинского страхования, а также для решения вопросов о правомерности предложенной оплаты медицинских услуг, рекомендуем Вам обращаться за консультацией в круглосуточный контакт-центр ООО "СК "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по России бесплатный).
Здравствуйте!
Да, в нашей компании можно оформить полис для выезжающих за границу.Стоимость полиса зависит от варианта выбранной Вами программы, размера страховой суммы, целей поездки и стран, т.к. договора страхования заключаются в долларах или евро с пересчетом в рубли на день оплаты страховой премии. Рассчитать страховую премию Вам смогут сотрудники компании. Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться
г. Казань, ул. Островского д. 38, 3 этаж, 301 кабинет.
Тел. (843) 527-48-44
в наш офис по адресу:г. Казань, ул. Островского д. 38, 3 этаж. Тел. (843) 527-48-44.г. Казань, ул. Островского д. 38, 3 этаж, 301 кабинет.Тел. (843) 527-48-44. По вопросу бесплатного оформления полиса по выезжающим за рубеж, нужна более подробная информация о Вашем предприятии.