8-800-500-03-03
Круглосуточно, бесплатно по России

Вопросы и ответы

Задайте интересующий вас вопрос. Наши специалисты ответят.

Ответы на вопросы

В соответствии с Программой государственных гарантий оказания гражданам РФ бесплатной медицинской помощи на территории Республики Татарстан на 2018г., утвержденной Постановлением Кабинета Министров РТ от 29 декабря 2017г. №1084, для получения первичной медико-санитарной помощи по Территориальной программе ОМС гражданин выбирает медицинскую организацию не чаще одного раза в год (за исключением случаев изменения места жительства или места пребывания гражданина) в порядке, установленном Приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 26 апреля 2012 г. N 406н "Об утверждении Порядка выбора гражданином медицинской организации при оказании ему медицинской помощи в рамках Программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи". Медицинская организация, оказывающая первичную медико-санитарную помощь по территориально-участковому принципу, не вправе отказать гражданину в прикреплении по месту фактического проживания гражданина.
Для выбора медицинской организации, оказывающей медицинскую помощь, гражданин лично или через своего представителя обращается в выбранную им медицинскую организацию с письменным заявлением о выборе медицинской организации
После получения заявления медицинская организация, принявшая заявление, в течение двух рабочих дней направляет письмо посредством почтовой связи, электронной связи о подтверждении информации, указанной в заявлении, в медицинскую организацию, в которой гражданин находится на медицинском обслуживании на момент подачи заявления.
Медицинская организация, в которой гражданин находится на медицинском обслуживании на момент подачи заявления, в течение трех рабочих дней снимает гражданина с медицинского обслуживания и направляет копию медицинской документации гражданина в медицинскую организацию, принявшую заявление.
Открепление (прекращение прикрепления) от медицинской организации, к которой гражданин был прикреплен ранее, осуществляется автоматически в ПС "Регистр прикрепленного населения" при прикреплении застрахованного лица к иной медицинской организации в установленном порядке - с даты подачи заявления о выборе (замене) медицинской организации застрахованным лицом.
Также поясняем, что пациент либо его законный представитель имеет право на основании письменного заявления получать отражающие состояние здоровья медицинские документы, их копии и выписки из медицинских документов в порядке, установленном Министерством здравоохранения Российской Федерации.
Выдача медицинских справок (по оказанию медицинской помощи в медицинской организации, сведения о прививках, о проведенных обследованиях) осуществляется согласно Порядку, утвержденному Приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 2 мая 2012 г. N 441н "Об утверждении Порядка выдачи медицинскими организациями справок и медицинских заключений", без взимания личных денежных средств пациента (законного представителя).
Оформить дубликат полиса обязательного медицинского страхования единого образца возможно при наличии следующих документов:
- свидетельство о рождении ребенка;
- страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования ребенка (СНИЛС);
- Ваш паспорт.
Вы можете обратиться в любой, удобный пункт выдачи полисов нашей страховой Компании (адреса и телефоны указаны на сайте компании www.акбарсмед.рф). На сайте нашей компании www.акбарсмед.рф, Вы можете записаться на прием к специалисту в удобное для Вас время.
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточный контакт-центр страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).
Полис обязательного медицинского страхования на Вашего ребенка может оформить любой Ваш представитель при наличии доверенности от одного из родителей ребенка.
Форму доверенности на регистрацию в качестве застрахованного лица в выбранной страховой медицинской организации, нотариально удостоверенную или составленную в простой письменной форме, не требующую заверения, можно получить на сайте Компании http://www/акбарсмед.рф/oms/formy-zajavlenijj/, или обратившись в любой, удобный филиал/представительство компании "АК БАРС-Мед" (адреса и телефоны указаны на сайте компании www/акбарсмед.рф).
Перечень документов, необходимых для получения полиса ОМС единого образца:
- свидетельство о рождении ребенка (с 14 лет - паспорт);
- страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования ребенка (СНИЛС);
- документ, удостоверяющий личность представителя по доверенности;
- доверенность установленной формы от одного из родителей ребенка.

Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).
Согласно Правилам ОМС, утвержденным Приказом Минздравсоцразвития России от 28.02.2011г. №158, замена действующих полисов ОМС единого образца на бумажном носителе на электронный полис не предусмотрена. Бумажный полис ОМС так же, как и электронный является единым полисом, действующим на всей территории РФ.
Для получения дополнительной информации, Вы можете обратиться в круглосуточный контакт-центр страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).
Запись к врачам - специалистам через интернет осуществляется при помощи Единой государственной информационной системы "Электронное здравоохранение Республики Татарстан", работу которой курирует ГАУ "Диспетчерский центр Министерства здравоохранения РТ". В рамках данной системы предусматривается самостоятельная удаленная запись пациента на прием к врачу через портал государственных услуг, а также через специализированные инфоматы.
После оформления полиса единого образца, Вам следовало сообщить номер полученного полиса в свою поликлинику, для внесения в регистр прикрепленного населения и ЕГИС.
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточный контакт-центр страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный), а также по телефону Диспетчерского центра Министерства здравоохранения РТ (843) 221-16-99.
Согласно Постановлению Главного государственного санитарного врача РФ от 17.11.2015г. №78 "Об утверждении СанПин 3.1.3310-15 "Профилактика инфекций, передающихся иксодовыми клещами" материалом для вирусологического и серологического исследований являются кровь, плазма, сыворотка крови, спинномозговая жидкость больных, иксодовые клещи. Исследования клещей, снятых с пациентов, на наличие в них антигена вируса клещевого энцефалита проводится методом иммуноферментного анализа (ИФА) или полимеразной цепной реакции (ПЦР) для решения вопроса о необходимости назначения экстренной профилактики. С целью своевременного и эффективного проведения специфических профилактических мероприятий большое значение имеет экспресс-диагностика различных патогенов в снятом переносчике (в течение 3 суток с момента присасывания). В связи с отсутствием результата анализа, рекомендуем Вам обратиться к администрации медицинской организации.
Вы можете отслеживать готовность Вашего полиса на сайте нашей компании www.акбарсмед.рф. Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).
Согласно Программе государственных гарантий бесплатного оказания, гражданам медицинской помощи на территории Республики Татарстан на 2018 год предоставляется гарантируемый объем бесплатной медицинской помощи. При наличии медицинских показаний, направление на лечение должно проводиться для застрахованного гражданина бесплатно в медицинском учреждении, являющемся субъектом обязательного медицинского страхования.
Объем диагностических и лечебных (оперативных) мероприятий, в том числе медикаментозная терапия для конкретного пациента определяется лечащим врачом в соответствии со стандартами оказания медицинской помощи в зависимости от поставленного диагноза.
Для более детального ответа и уточнения диагноза рекомендуем Вам предоставить более подробную информацию о Вашем диагнозе.
При наличии полиса ОМС Вы имеете право на бесплатное оказание медицинской помощи медицинскими организациями на всей территории РФ, в том числе и в г. Санкт-Петербург, в объеме, установленном базовой программой обязательного медицинского страхования.
В соответствии с указанной Программой, при состояниях, требующих срочного медицинского вмешательства, оказывается скорая медицинская помощь по месту пребывания пациента, независимо от наличия полиса ОМС.
Таким образом, если у Вас возникли проблемы со здоровьем, Вы вправе обратиться в ближайшую поликлинику с паспортом и полисом ОМС. В случае отказа в оказании медицинской помощи, рекомендуем Вам обращаться в Территориальный Фонд обязательного медицинского страхования г. Санкт-Петербург.
Также сообщаем, что согласно ст. 16 Федерального закона от 29.11.2010 N 326-ФЗ (ред. от 21.07.2014) "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации" при смене местожительства застрахованные граждане обязаны осуществить выбор страховой медицинской организации по новому месту жительства в течении одного месяца.
В дальнейшем, для оперативного решения вопросов получения медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию рекомендуем Вам обращаться в Контакт-центр "СК "АК БАРС Мед" по телефону: 8-800-500-03-03 (звонок по России бесплатный).
В соответствии с Программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на территории Республики Татарстан на 2018 год и на плановый период 2019 и 2020 годы, утвержденной Постановлением Кабинета Министров РТ от 29.12.2017г. №1084 предоставляется гарантируемый объем бесплатной медицинской помощи. При наличии медицинских показаний, направление на обследование и лечение должно проводиться для застрахованного гражданина бесплатно в медицинском учреждении, являющемся участником обязательного медицинского страхования.
Обеспечение граждан лекарственными препаратами и изделиями медицинского назначения, лечебным питанием, в том числе специализированными продуктами лечебного питания, осуществляется в соответствии со стандартами медицинской помощи, утвержденными в установленном порядке.
При проведении лечения в амбулаторных условиях лекарственное обеспечение осуществляется за счет личных средств граждан, за исключением отдельных категорий граждан, имеющих право на получение соответствующих мер социальной поддержки, установленных федеральным законодательством или законодательством Республики Татарстан.
Для более детального ответа необходимо уточнить какой лекарственный препарат был показан Вашей дочери.
Если речь идет о Ботулиническом токсине, согласно приказу Министерства здравоохранения РФ от 24 декабря 2012 г. N 1540н "Об утверждении стандарта специализированной медицинской помощи при дистониях" лекарственный препарат Ботулинический токсин входит в Перечень лекарственных препаратов для медицинского применения, зарегистрированных на территории Российской Федерации и проводится бесплатно в условиях стационарного лечения, при амбулаторном лечении данный препарат применяется по решению врачебной комиссий медицинской организации.