8-800-500-03-03
Круглосуточно, бесплатно по России

Вопросы и ответы

Задайте интересующий вас вопрос. Наши специалисты ответят.

Ответы на вопросы

Уважаемый Савелий Андреевич!
Запись на прием к специалисту позволяет выбрать удобное для Вас время и получить полис без ожидания в очереди. Данная услуга не является обязательной. Вы можете в любое время подойти в тот пункт выдачи полисов, где Вам выдавали временное свидетельство и получить полис обязательного медицинского страхования по живой очереди.
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточный контакт-центр страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный)
В соответствии с Программой государственных гарантий оказания
гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи на территории
Республики Татарстан на 2014 год, утвержденной постановлением Кабинета
Министров Республики №1054 от 25.12.2013г., высокотехнологичная медицинская
помощь оказывается медицинскими организациями в соответствии с перечнем
видов высокотехнологичной медицинской помощи, утвержденным Министерством
здравоохранения Российской Федерации.
За разъяснением данного вопроса Вы можете обратиться в Министерство
здравоохранения Республики Татарстан по адресу: 420111 г.Казань,
ул.Островского, д.11/6; тел:231-79-87, 231-79-20; E-mail: minzdrav@tatar/ru


В соответствии с Программой государственных гарантий оказаниягражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи на территорииРеспублики Татарстан на 2014 год, утвержденной постановлением КабинетаМинистров Республики №1054 от 25.12.2013г., высокотехнологичная медицинскаяпомощь оказывается медицинскими организациями в соответствии с перечнемвидов высокотехнологичной медицинской помощи, утвержденным Министерствомздравоохранения Российской Федерации. За разъяснением данного вопроса Вы можете обратиться в Министерствоздравоохранения Республики Татарстан по адресу: 420111 г.Казань,ул.Островского, д.11/6; тел:231-79-87, 231-79-20; E-mail: minzdrav@tatar/ru
Согласно постановлению кабинета министров Республики Татарстан от
25.12.2013г. № 1054 " Об утверждении Программы государственных гарантий
бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на территории Республики
Татарстан на 2014 год и на плановый период 2015 и 2016 годов". В рамках
Программы бесплатно предоставляется специализированная, в том числе
высокотехнологичная медицинская помощь в стационарных условиях и в условиях
дневного стационара врачами-специалистами в соответствии с порядками
оказания отдельных видов (по профилям) медицинской помощи и на основе
стандартов медицинской помощи, утвержденных Министерством здравоохранения
Российской Федерации, в случае их отсутствия - в соответствии с клиническими
рекомендациями и руководствами, другими нормативными правовыми документами.
Согласно Приказу министерства здравоохранения и социального развития РФ
от 30 ноября 2005 г. N 704 "Об утверждении стандарта медицинской помощи
больным с камнями почки", возможно удаление камней различными методами по
назначению врача-специалиста, оперативное вмешательство проводится в
условиях стационара и оказывается бесплатно.
В Вашем случае взимание денег за оперативное вмешательство
неправомерно
По вопросам взимания денег за медицинские услуги Вы вправе обратиться
к руководителю медицинского учреждения, где Вас направляют на платные
медицинские услуги, а также в Управление здравоохранения вашего города .
В дальнейшем, для оперативного решения вопросов получения медицинской
помощи по обязательному медицинскому страхованию рекомендуем Вам обращаться
в круглосуточную диспетчерскую службу "СК "АК БАРС-Мед" по телефону:
8-800-500-03-03 (звонок по России бесплатный).
При наличии страхового полиса другой страховой компании для реализации
прав в системе обязательного медицинского страхования рекомендуем обращаться
по адресу и телефону, указанному в медицинском полисе.

Согласно постановлению кабинета министров Республики Татарстан от25.12.2013г. № 1054 " Об утверждении Программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на территории РеспубликиТатарстан на 2014 год и на плановый период 2015 и 2016 годов". В рамках Программы бесплатно предоставляется специализированная, в том числе высокотехнологичная медицинская помощь в стационарных условиях и в условиях дневного стационара врачами-специалистами в соответствии с порядкамиоказания отдельных видов (по профилям) медицинской помощи и на основе стандартов медицинской помощи, утвержденных Министерством здравоохраненияРоссийской Федерации, в случае их отсутствия - в соответствии с клиническими рекомендациями и руководствами, другими нормативными правовыми документами.
Согласно Приказу министерства здравоохранения и социального развития РФот 30 ноября 2005 г. N 704 "Об утверждении стандарта медицинской помощибольным с камнями почки", возможно удаление камней различными методами поназначению врача-специалиста, оперативное вмешательство проводится вусловиях стационара и оказывается бесплатно.
В Вашем случае взимание денег за оперативное вмешательство неправомерно. По вопросам взимания денег за медицинские услуги Вы вправе обратиться к руководителю медицинского учреждения, где Вас направляют на платные медицинские услуги, а также в Управление здравоохранения вашего города .
В дальнейшем, для оперативного решения вопросов получения медицинскойпомощи по обязательному медицинскому страхованию рекомендуем Вам обращатьсяв круглосуточную диспетчерскую службу "СК "АК БАРС-Мед" по телефону:8-800-500-03-03 (звонок по России бесплатный). При наличии страхового полиса другой страховой компании для реализацииправ в системе обязательного медицинского страхования рекомендуем обращатьсяпо адресу и телефону, указанному в медицинском полисе.
В соответствии с Программой государственных гарантий бесплатного оказания
гражданам медицинской помощи на территории Республики Татарстан на 2014 год
и на плановый период 2015 и 2016 годы предоставляется гарантируемый объем
бесплатной медицинской помощи. Оказанию стоматологической помощи
(терапевтической и хирургической) взрослым и детям, в том числе по
ортодонтическому лечению детей и подростков до 18 лет без применения брекет
- систем.
В дальнейшем при наличии жалоб на качество оказанной Вам медицинской
помощи по полису обязательного медицинского страхования, а также для решения
вопросов о правомерности предложенной оплаты медицинских услуг, рекомендуем
Вам обращаться за консультацией в круглосуточный контакт-центр ООО "СК "АК
БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по России бесплатный).
В соответствии с Программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на территории Республики Татарстан на 2014 годи на плановый период 2015 и 2016 годы предоставляется гарантируемый объем бесплатной медицинской помощи. Оказанию стоматологической помощи(терапевтической и хирургической) взрослым и детям, в том числе поортодонтическому лечению детей и подростков до 18 лет без применения брекет- систем.
В дальнейшем при наличии жалоб на качество оказанной Вам медицинской помощи по полису обязательного медицинского страхования, а также для решения вопросов о правомерности предложенной оплаты медицинских услуг, рекомендуем Вам обращаться за консультацией в круглосуточный контакт-центр ООО "СК "АКБАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по России бесплатный).
В соответствии со ст.6 ФЗ "Об основах охраны и здоровья граждан в РФ
Российской Федерации" от 21.11.2011г. №323 при обращении за медицинской
помощью и ее получении пациент имеет право на уважительное и гуманное
отношение со стороны медицинского и обслуживающего персонала.
Согласно раздела V Программы государственных гарантий оказания
гражданам РФ бесплатной медицинской помощи на территории РТ на 2014 год
предусмотрен прием пациентов по неотложным состояниям врачом-специалистом в
день обращения, прием пациентов участковым врачом-терапевтом, врачом общей
практики в день обращения по утвержденному расписанию.
В дальнейшем при наличии жалоб на качество оказанной Вам
медицинской помощи по полису обязательного медицинского страхования, а также
для решения вопросов о правомерности предложенной оплаты медицинских услуг,
рекомендуем Вам обращаться за консультацией в круглосуточный контакт-центр
ООО "СК "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по России
бесплатный).

В соответствии со ст.6 ФЗ "Об основах охраны и здоровья граждан в РФРоссийской Федерации" от 21.11.2011г. №323 при обращении за медицинскойпомощью и ее получении пациент имеет право на уважительное и гуманноеотношение со стороны медицинского и обслуживающего персонала. Согласно раздела V Программы государственных гарантий оказаниягражданам РФ бесплатной медицинской помощи на территории РТ на 2014 годпредусмотрен прием пациентов по неотложным состояниям врачом-специалистом вдень обращения, прием пациентов участковым врачом-терапевтом, врачом общейпрактики в день обращения по утвержденному расписанию. В дальнейшем при наличии жалоб на качество оказанной Ваммедицинской помощи по полису обязательного медицинского страхования, а такжедля решения вопросов о правомерности предложенной оплаты медицинских услуг,рекомендуем Вам обращаться за консультацией в круглосуточный контакт-центрООО "СК "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по Россиибесплатный).
Уважаемая Мария Петровна!
1апреля 2014 года, Вы получили временное свидетельство, срок его действия до 16 мая 2014 года. Срок изготовления полиса единого образца составляет 30 рабочих дней, временное свидетельство действует до момента получения полиса единого образца.
В случае отказа медицинского учреждения в оказании бесплатной медицинской помощи, а также для получения дополнительных разъяснений Вы можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).
Уважаемая Галина Васильевна!
По Вашему обращению мы обратились в страховую компанию "АК БАРС-Мед" и получили следующие комментарии:
Операцию по шунтированию сосудов сердца относится к высокотехнологичной медицинской помощи, предоставляемой в медицинских организациях, участвующих в реализации Программы в соответствии с перечнем видов высокотехнологичной медицинской помощи, утверждаемым Министерством здравоохранения Российской Федерации, и сформированным Министерством здравоохранения Республики Татарстан заданием.
За разъяснениями Вы можете обратиться в Министерство здравоохранения Республики Татарстан по телефону (843) 231-79-84 (сектор по работе с письмами и обращениями граждан), сайт - www.minzdrav.tatar.ru.
На основании статьи 284 пункт 2 ГПК РФ заявитель освобождается от уплаты судебных издержек, связанных с рассмотрением заявления об ограничении гражданина в дееспособности, о признании лица недееспособным и т.д. В случае, если назначение экспертизы и др. действия подлежащие оплате, осуществляются по инициативе суда, соответствующие расходы возмещаются за счёт средств федерального бюджета.

Если Вы являетесь застрахованной страховой компанией ООО "СК "АК БАРС-Мед", для оперативного решения Вашего вопроса, рекомендуем Вам обращаться в круглосуточный Контакт-центр ООО "СК "АК БАРС Мед" по телефону: 8-800-500-03-03 (звонок по России бесплатный). Специалисты Компании по Вашему согласию окажут содействие, в решении Вашего вопрос
На основании статьи 284 пункт 2 ГПК РФ заявитель освобождается от уплаты судебных издержек, связанных с рассмотрением заявления об ограничении гражданина в дееспособности, о признании лица недееспособным и т.д. В случае, если назначение экспертизы и др. действия подлежащие оплате, осуществляются по инициативе суда, соответствующие расходы возмещаются за счёт средств федерального бюджета. Если Вы являетесь застрахованной страховой компанией ООО "СК "АК БАРС-Мед", для оперативного решения Вашего вопроса, рекомендуем Вам обращаться в круглосуточный Контакт-центр ООО "СК "АК БАРС Мед" по телефону: 8-800-500-03-03 (звонок по России бесплатный). Специалисты Компании по Вашему согласию окажут содействие, в решении Вашего вопроса
В соответствии с Программой государственных гарантий бесплатного оказания
гражданам медицинской помощи на территории Республики Татарстан на 2014 год
и на плановый период 2015 и 2016 годы предоставляется гарантируемый объем
бесплатной медицинской помощи. При наличии медицинских показаний,
направление на лечение должно проводиться для застрахованного гражданина
бесплатно в медицинском учреждении, являющемся субъектом обязательного
медицинского страхования.
Согласно приказа МЗ РФ от 01.11.2012г. №572 н "Об утверждении порядка
оказания помощи по профилю "акушерство и гинекология (за исключением
использования вспомогательных репродуктивных технологий)", медицинская
помощь женщинам в период беременности и родоразрешении оказывается в рамках
первичной медико-санитарной помощи, специализированной, в том числе
высокотехнологичной, и скорой, в том числе скорой специализированной,
медицинской помощи в медицинских организациях, имеющих лицензию на
осуществление медицинской деятельности, включая работы (услуги) по
"акушерству и гинекологии (за исключением использования вспомогательных
репродуктивных технологий)".
В дальнейшем при наличии жалоб на качество оказанной Вам медицинской помощи
по полису обязательного медицинского страхования, а также для решения
вопросов о правомерности предложенной оплаты медицинских услуг, рекомендуем
Вам обращаться за консультацией в круглосуточный контакт-центр ООО "СК "АК
БАРС- Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по России бесплатный)

Здравствуйте Ольга!
В соответствии с Программой государственных гарантий бесплатного оказаниягражданам медицинской помощи на территории Республики Татарстан на 2014 годи на плановый период 2015 и 2016 годы предоставляется гарантируемый объембесплатной медицинской помощи. При наличии медицинских показаний,направление на лечение должно проводиться для застрахованного гражданинабесплатно в медицинском учреждении, являющемся субъектом обязательногомедицинского страхования. Согласно приказа МЗ РФ от 01.11.2012г. №572 н "Об утверждении порядкаоказания помощи по профилю "акушерство и гинекология (за исключениемиспользования вспомогательных репродуктивных технологий)", медицинскаяпомощь женщинам в период беременности и родоразрешении оказывается в рамкахпервичной медико-санитарной помощи, специализированной, в том числевысокотехнологичной, и скорой, в том числе скорой специализированной,медицинской помощи в медицинских организациях, имеющих лицензию наосуществление медицинской деятельности, включая работы (услуги) по"акушерству и гинекологии (за исключением использования вспомогательныхрепродуктивных технологий)".В дальнейшем при наличии жалоб на качество оказанной Вам медицинской помощипо полису обязательного медицинского страхования, а также для решениявопросов о правомерности предложенной оплаты медицинских услуг, рекомендуемВам обращаться за консультацией в круглосуточный контакт-центр ООО "СК "АКБАРС- Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по России бесплатный).
Добрый день Энже Минихаеровна!
На главной странице сайта http://www.akbarsmed.ru/ находится баннер с надписью "Электронная запись на прием" (написана красным цветом), Вам необходимо клинкнуть на баннер. Далее заполняете все запрашиваемые данные, необходимые для получения полиса обязательного медицинского страхования.
Во вложении скриншот, баннер выделен черной рамкой.