8-800-500-03-03
Круглосуточно, бесплатно по России

Вопросы и ответы

Обращаем Ваше внимание, что ответы в данной рубрике носят справочно-консультационный характер и подлежат обязательному опубликованию.
На страховую медицинскую организацию возложена обязанность по сохранности и защите сведений конфиденциального характера.
Если ответ невозможно представить в обезличенной форме или опубликование информации повлечет за собой раскрытие сведений конфиденциального характера, то рассмотрение вопроса осуществляется в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации. Ответ направляется по адресу электронной почты, указанному при заполнении полей формы «Задать вопрос».
Прежде чем задать вопрос убедитесь, что ответа на интересующий вас вопрос нет в рубрике «Ответы на вопросы».

Ответы на вопросы

Уважаемая Ирина Владимировна!
Для получения готового полиса обязательного медицинского страхования единого образца следует обратиться в тот пункт выдачи полисов, где Вы подавали заявление. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ) и временное свидетельство (при наличии).
Для получения дополнительной информации, Вы можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).
Уважаемая Светлана Ивановна !
Лекарственное обеспечение женщин в период беременности медицинскими организациями, оказывающими амбулаторно-поликлиническую помощь проводится согласно приказу Министерства здравоохранения Республики Татарстан от 19.04.2007г. № 212 "Об организации работы по родовым сертификатам". Согласно приложению № 2 к данному приказу (СПИСОК РЕКОМЕНДУЕМЫХ ЛЕКАРСТВЕННЫХ ПРЕПАРАТОВ, ЗАКУПАЕМЫХ НА СРЕДСТВА РОДОВЫХ СЕРТИФИКАТОВ В РОДИЛЬНЫЕ ОТДЕЛЕНИЯ ДЛЯ ПОВЫШЕНИЯ КАЧЕСТВА ОКАЗАНИЯ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ В РОДАХ И ПОСЛЕРОДОВОМ ПЕРИОДЕ), низкомолекулярный гепарин (фраксипарин) входит в список рекомендуемых лекарственных препаратов, закупаемых на средства родовых сертификатов в родильные отделения для повышения качества оказания медицинской помощи в родах и послеродовом периоде.
Иными словами, препарат "Фраксипарин" Вы можете получить бесплатно по назначению врача-специалиста в период нахождения в родильном отделении.
За дополнительным разъяснением данного вопроса Вы можете обратиться в отдел управления лекарственным обеспечением Министерства здравоохранения Республики Татарстан по адресу: 420043, г.Казань, ул.Вишневского, д.59. тел-233-34-10.
С заявлением о содействии в возмещении денежных средств затраченных на лечение Вы можете обратиться в отдел защиты прав застрахованных ООО "СК "АК БАРС-Мед", по адресу: РТ, г.Казань, Ново-Савиновский район, ул.Чистопольская, д.20- Б тел: 527-48-50.
В дальнейшем, для оперативного решения вопросов получения медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию рекомендуем Вам обращаться в круглосуточную диспетчерскую службу "СК "АК БАРС-Мед" по телефону: 8-800-500-03-03 (звонок по России бесплатный).
При наличии страхового полиса другой страховой компании для реализации прав в системе обязательного медицинского страхования рекомендуем обращаться по адресу и телефону, указанному в медицинском полисе.
Уважаемый Эрнэст Алимович!
Для получения полиса обязательного медицинского страхования единого образца Вы можете обратиться в пункт выдачи полисов по адресу г. Казань ул. Островского, д.38, режим работы: Пн-Пт:8.00-19.00(обед 12.30-13.30) ,Сб:9.00-17.00.
Кроме того сообщаем, что на сайте нашей компании www.akbarsmed.ru Вы можете записаться на прием к специалисту в вышеуказанный пункт выдачи полисов в любое удобное для Вас время.
Для получения дополнительных разъяснений Вы можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).
Уважаемый Эрнэст Алимович!
Для получения полиса обязательного медицинского страхования единого образца Вы можете обратиться в пункт выдачи полисов по адресу г. Казань ул. Островского, д.38, режим работы: Пн-Пт:8.00-19.00(обед 12.30-13.30) ,Сб:9.00-17.00. Кроме того сообщаем, что на сайте нашей компании www.akbarsmed.ru Вы можете записаться на прием к специалисту в вышеуказанный пункт выдачи полисов в любое удобное для Вас время.Для получения дополнительных разъяснений Вы можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).
Здравствуйте, Ирина. После того как человек выпишется из больницы,
нужно подать документы на выплату страхового возмещения.
сделать это можно следующими способами:
- через сайты компаний "АК БАРС СТРАХОВАНИЕ" или "АК БАРС-Мед" - по
указанным ссылкам http://www.abstr.ru/kak-podat-zajavlenie/ или
http://www.akbarsmed.ru/kak-podat-zajavlenie-o-vyplate/
- прийти лично в отдел урегулирования убытков по адресу г. Казань, ул.
Чистопольская, д.20Б, с 8.30. до 17.30, обед с 12.30 до 13.30 или в
ближайший к Вам филиал компании.
Необходимые документы - паспорт, страховой полис по страхованию от несчастных случаев,
выписку из истории болезни,
если делались - рентгеновские снимки, копию сберкнижки или банковской карточки
(для перечисления денежных средств). По Вашему желанию выплата может
быть произведена на транзитный счет в ОАО "АК БАРС" Банк
Если у Вас остались вопросы, пишите мне или звоните, пожалуйста
Здравствуйте, Ирина!
После того как человек выпишется из больницы,нужно подать документы на выплату страхового возмещения. Сделать это можно следующими способами:- через сайты компаний "АК БАРС СТРАХОВАНИЕ" или "АК БАРС-Мед" - поуказанным ссылкам http://www.abstr.ru/kak-podat-zajavlenie/ или http://www.akbarsmed.ru/kak-podat-zajavlenie-o-vyplate/- прийти лично в отдел урегулирования убытков по адресу г. Казань, ул.Чистопольская, д.20Б, с 8.30. до 17.30, обед с 12.30 до 13.30 или вближайший к Вам филиал компании.
Необходимые документы - паспорт, страховой полис по страхованию от несчастных случаев,выписку из истории болезни,если делались - рентгеновские снимки, копию сберкнижки или банковской карточки(для перечисления денежных средств). По Вашему желанию выплата может быть произведена на транзитный счет в ОАО "АК БАРС" БанкЕсли у Вас остались вопросы, пишите или звоните, пожалуйста.
Здравствуйте!
Со списоком аптек, участвующих в бонусной программе Вы можете ознакомиться здесь.
Здравствуйте, Елена Борисовна.
К сожалению Вы не указали по какому виду страхования Вы застрахованы. Мы
предполагаем, что речь идет о страховании от несчастных случаев и болезней.
Для того, чтобы ответить на Ваш вопрос и указать перечень документов,
необходимых для рассмотрения Вашего заявления, предлагаем Вам направить нам
копию полиса, после получения которого мы сообщим Вам является ли
произошедшее событие страховым случаем и какие действия необходимо
предпринять.
Здравствуйте, Елена Борисовна!
К сожалению, Вы не указали по какому виду страхования Вы застрахованы. Мы предполагаем, что речь идет о страховании от несчастных случаев и болезней.Для того, чтобы ответить на Ваш вопрос и указать перечень документов, необходимых для рассмотрения Вашего заявления, предлагаем Вам направить нам копию полиса (на NazyrovaEA@akbarsmed.ru), после получения которого мы сообщим Вам является липроизошедшее событие страховым случаем и какие действия необходимо предпринять.
Уважаемый Владислав Павлович!
Согласно ст. 48 Гражданского кодекса РФ, юридическим лицом признается организация, которая имеет в собственности, хозяйственном ведении или оперативном управлении обособленное имущество и отвечает по своим обязательствам этим имуществом, может от своего имени приобретать и осуществлять имущественные и личные неимущественные права, нести обязанности, быть истцом и ответчиком в суде.
ГАУЗ "Азнакаевская центральная районная" больница является юридическим лицом.
Добрый день Вероника!

Со списоком учреждений, участвующих в бонусной программе Вы можете ознакомиться здесь.
Добрый день Алина Дамировна!

С правилами добровольного медицинского страхования Вы можете ознакомится на сайте http://www.abstr.ru/, перейдя по следующей ссылке. Или лично прийти в наш офис по адресу:
г. Казань, ул. Островского д. 38, 3 этаж, 301 кабинет.
Тел. (843) 527-48-44
г. Казань, ул. Островского д. 38, 3 этаж, 301 кабинет. Тел. (843) 527-48-44.
Уважаемая Эльмира Рашитовна!
Согласно разделу IV п. 4.1. Постановления Главного государственного санитарного врача РФ от 22.04.2003г. № 62 "О введении в действие санитарно-эпидемиологических правил СП 3.1.1295-03", в целях раннего выявления туберкулеза у детей туберкулинодиагностику проводят вакцинированным против туберкулеза детям с 12-месячного возраста и до достижения возраста 18 лет. Внутрикожную аллергическую пробу с туберкулином (далее - проба Манту) ставят 1 раз в год, независимо от результата предыдущих проб.
По вопросу отсутствия в поликлинике туберкулина для проведения пробы Манту, Вы можете обратиться в Управление фармации Министерства здравоохранения Республики Татарстан по телефону: (843) 233-34-34 или по телефону "горячей линии" Управления по фармации: (843) 264-68-46. Кроме того, Вы вправе обратиться к руководителю медицинского учреждения, где получаете медицинскую помощь.
Задайте интересующий вас вопрос. Наши специалисты ответят.