8-800-500-03-03
Круглосуточно, бесплатно по России

Вопросы и ответы

Задайте интересующий вас вопрос. Наши специалисты ответят.

Ответы на вопросы

Уважаемый Александр Михайлович!
Единые требования к полису обязательного медицинского страхования устанавливаются правилами обязательного медицинского страхования, утвержденные приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации №158н от 28.02.2011г.
В настоящее время на территории Республики Татарстан во всех страховых медицинских организациях выдаются полисы обязательного медицинского страхования единого образца по единым требованиям, установленным правилами обязательного медицинского страхования.
Организацией изготовления полисов единого образца занимается Федеральный фонд обязательного медицинского страхования. Изготовителем является ФГУП "Гознак". Соответственно, страховые медицинские организации не могут самостоятельно изменить форму полиса.
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточный контакт-центр страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).
В соответствии с Программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на территории Республики Татарстан на 2014 год и на плановый период 2015 и 2016 годы предоставляется гарантируемый объем бесплатной медицинской помощи. При наличии медицинских показаний, направление на лечение должно проводиться для застрахованного гражданина бесплатно в медицинском учреждении, являющемся субъектом обязательного медицинского страхования.
Федеральным законом от 21.11.2011г. №323-ФЗ "Об основах охраны здоровья гражданам Российской Федерации", граждане имеют право на получение платных медицинских услуг, предоставляемых по их желанию при оказании медицинской помощи, и платных немедицинских услуг (бытовых, сервисных, транспортных и иных услуг), предоставляемых дополнительно при оказании медицинской помощи. Граждане имеют право на получение платных медицинских услуг при самостоятельном обращении за получением медицинских услуг.
Для получения информации о правомерности оплаты медицинских услуг, Вам следует обратиться с заявлением с целью возмещения денежных средств за проведенное обследование, лечение в отдел защиты прав застрахованных в ООО "Страховая компания "АК БАРС-Мед" в ближайший филиал по месту жительства.
В дальнейшем при наличии жалоб на качество оказанной Вам медицинской помощи по полису обязательного медицинского страхования, а также для решения вопросов о правомерности предложенной оплаты медицинских услуг, рекомендуем Вам обращаться за консультацией в круглосуточный контакт-центр ООО "СК "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по России бесплатный).
В соответствии с Программой государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи на территории Республики Татарстан на 2014 год гражданам РФ, госпитализация в стационар в плановой форме осуществляется по направлению лечащего врача медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь (в том числе первичную специализированную), при проведении профилактических мероприятий, при заболеваниях и состояниях, не сопровождающихся угрозой жизни пациента, не требующих экстренной и неотложной медицинской помощи. При выдаче направления на плановую госпитализацию лечащий врач обязан проинформировать гражданина о перечне медицинских организаций, участвующих в реализации Программы, в которых возможно оказание медицинской помощи соответствующего профиля, в том числе условий оказания медицинской помощи (круглосуточный стационар, дневной стационар).
В дальнейшем, для оперативного решения вопросов, возникающих при получении медицинской помощи в системе обязательного медицинского страхования, рекомендуем Вам обращаться в круглосуточный Контакт-центр ООО "СК "АК БАРС Мед" по телефону: 8-800-500-03-03 (звонок по России бесплатный).
Уважаемый Владимир Владимирович!
Вы получили полис единого образца по адресу Ленина д.44 у сотрудника нашей компании. Полис полученный Вами является настоящим. Вид полиса единого образца Вы можете посмотреть на сайте http://www.akbarsmed.ru/!files_akbarsmed/polis.jpg.
Для уточнения действительности полиса Вы можете обратиться в круглосуточный контакт-центр страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).
Уважаемая Юлия!
Запись к врачам - специалистам через интернет осуществляется при помощи Единой государственной системы "Электронное здравоохранение Республики Татарстан", работу которой курирует ГАУЗ "Диспетчерский центр Министерства здравоохранения РТ". В рамках данной системы предусматривается самостоятельная удаленная запись пациента на прием к врачу через портал государственных услуг, а также через специализированные инфоматы.
Более подробную информацию Вы можете уточнить по телефону Диспетчерского центра Министерства здравоохранения РТ (843) 221-16-99.
Согласно гл.V п.3.1 Программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на территории Республики Татарстан на 2014 год и на плановый период 2015 и 2016 годов, утвержденной постановлением Кабинета Министров РТ от 25.12.2013г. № 1054, первичная медико-санитарная медицинская помощь оказывается преимущественно по территориально-участковому принципу, за исключением медицинской помощи в консультативных поликлиниках, специализированных поликлиниках и диспансерах.
Для получения первичной медико-санитарной помощи по территориальной программе ОМС гражданин выбирает медицинскую организацию не чаще чем один раз в год (за исключением случаев изменения места жительства или места пребывания гражданина).
Согласно приказа Министерства здравоохранения РТ от 10.07.2013г. № 1259 "О регистрации застрахованных лиц в медицинских организациях, осуществляющих деятельность в сфере обязательного медицинского страхования на территории Республики Татарстан", регистрация в поликлинике по месту фактического проживания осуществляется медицинской организацией на основании заявления гражданина о выборе медицинской организации.
Для прикрепления к поликлинике Вам необходимо обратиться в медицинское учреждение по Вашему случаю ГАУЗ "Городская поликлиника №18" с письменным заявлением в регистратуре утвержденной формы на имя руководителя медицинского учреждения.
В дальнейшем, для оперативного решения вопросов, возникающих при получении медицинской помощи в системе обязательного медицинского страхования, рекомендуем Вам обращаться в круглосуточный Контакт-центр ООО "СК "АК БАРС Мед" по телефону: 8-800-500-03-03 (звонок по России бесплатный).
Уважаемая Эльвира.
Согласно действующему законодательству (Приказ Министерства труда и и социальной защиты РФ от 24.05.2013 г. №215н, Приказ Министерства труда и социальной защиты РФ от 24.05.2013 г. № 214н, Приказ Минздравсоцразвития от от 31.01.2011 г. № 57н) все категории инвалидов, при наличии Индивидуальной программы реабилитации (ИПР), имеют право на обеспечение техническими средствами реабилитации и протезно-ортопедическими изделиями, обеспечивающими их особые потребности, повышающими уровень их независимости в повседневной жизни.
Компенсация выплачивается территориальными органами Фонда социального страхования Российской Федерации либо исполнительным органом государственной власти субъекта Российской Федерации в случае передачи ему полномочий по предоставлению мер социальной зашиты инвалидам по обеспечению техническими средствами реабилитации по месту жительства инвалида (органы соцзащиты).
Компенсация выплачивается инвалиду в случае, если предусмотренное ИПР техническое средство реабилитации не может быть предоставлено инвалиду или инвалид самостоятельно приобрел указанное техническое средство реабилитации за свой счет.
Компенсация выплачивается в размере стоимости приобретенного технического средства реабилитации, но не более размера стоимости технического средства реабилитации, предоставляемого государством в соответствии с ИПР инвалида на основании классификации технических средств реабилитации (изделий) в рамках федерального перечня технических средств реабилитации, предоставляемых инвалиду, включая оплату банковских услуг по перечислению средств компенсации. Что входит в состав перечня можно уточнить в территориальных органах Фонда социального страхования Российской Федерации.
Выплата инвалиду компенсации осуществляется уполномоченным органом в месячный срок с даты принятия соответствующего решения путем перечисления средств на счет инвалида.
В случае, если фактическая стоимость технического средства реабилитации меньше, чем размер компенсации, компенсация выплачивается исходя из затрат инвалида в соответствии с предоставленными документами, подтверждающими расходы по приобретению технического средства реабилитации.
Необходимые документы для получения компенсации в органах Фонда социального страхования Российской Федерации при покупке средства реабилитации, указанного в ИПР:

Заявление на возмещение расходов на приобретение технического средства;
Паспорт (если компенсация оформляется на ребенка: свидетельство о рождении и паспорт родителя, который будет получать компенсацию);
Индивидуальная программа реабилитации (ИПР) инвалида;
СНИЛС (Страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования);
Документы, подтверждающие расходы, дата на них должна быть более поздней, чем дата в ИПР, наименование изделия должно СООТВЕТСТВОВАТЬ наименованию в ИПР(товарный и кассовый чеки);
Документы на техническое средство реабилитации (тех.паспорт, сертификат соответствия, регистрационное удостоверение);
Свидетельство о постановке на учет организации-продавца (копия с печатью);
Сберегательная книжка.

В дальнейшем, в рамках оперативного решения вопросов, возникающих при получении медицинской помощи в лечебно-профилактических учреждениях, работающих в системе обязательного медицинского страхования, рекомендуем обращаться по телефону круглосуточного Контакт-центра страховой компании "АК БАРС - Мед" 8-800-500-03-03 (звонок по России бесплатный). В случае Вашего согласия специалисты Контакт-центра окажут содействие в решении вопросов организации медицинской помощи.
В соответствии с Программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на территории Республики Татарстан на 2014 год и на плановый период 2015 и 2016 годы предоставляется гарантируемый объем бесплатной медицинской помощи. При наличии медицинских показаний, направление на лечение должно проводиться для застрахованного гражданина бесплатно в медицинском учреждении, являющемся субъектом обязательного медицинского страхования.
Федеральным законом от 21.11.2011г. №323-ФЗ "Об основах охраны здоровья гражданам Российской Федерации", граждане имеют право на получение платных медицинских услуг, предоставляемых по их желанию при оказании медицинской помощи, и платных немедицинских услуг (бытовых, сервисных, транспортных и иных услуг), предоставляемых дополнительно при оказании медицинской помощи. Граждане имеют право на получение платных медицинских услуг при самостоятельном обращении за получением медицинских услуг.
В дальнейшем при наличии жалоб на качество оказанной Вам медицинской помощи по полису обязательного медицинского страхования, а также для решения вопросов о правомерности предложенной оплаты медицинских услуг, рекомендуем Вам обращаться за консультацией в круглосуточный контакт-центр ООО "СК "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по России бесплатный).
Согласно Федеральному закону "О государственной социальной помощи" от 17.07.2014г. №178-ФЗ (в редакции Федерального закона № 33-ФЗ" от 12.03.2014г.), право на получение государственной социальной помощи в виде набора социальных услуг имеют инвалиды. В состав предоставляемого набора социальных услуг включается обеспечение, в соответствии со стандартами медицинской помощи, необходимыми лекарственными препаратами для медицинского применения по рецептам на лекарственные препараты.
По вопросам льготного лекарственного обеспечения Вы можете обратиться к руководителю медицинской организации, в которой получаете медицинскую помощь, а так же в Министерство здравоохранения Республики Татарстан по телефону в г. Казани (843) 231-79-98.
Уважаемая Аделя Альфредовна!
Ваш супруг может получить полис обязательного медицинского страхования при наличии доверенности от Вас. Форму доверенности на получение полиса обязательного медицинского страхования единого образца можно скачать на сайте Компании http://www.akbarsmed.ru/oms/formy-zajavlenijj/.
Доверенность может быть нотариально удостоверена или составлена в письменной форме, не требующей нотариального удостоверения, и удостоверена организацией, в которой доверитель работает или учится, или администрацией стационарного лечебного учреждения, в котором он находится на излечении.
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточный контакт-центр страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).