8-800-500-03-03
Круглосуточно, бесплатно по России

Вопросы и ответы

Задайте интересующий вас вопрос. Наши специалисты ответят.

Ответы на вопросы

В соответствии со статьей 51 Федерального закона от 29.11.2010г. № 326-ФЗ "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации" полисы обязательного медицинского страхования, выданные застрахованным лицам до дня вступления в силу указанного Федерального закона, являются действующими до замены их на полисы обязательного медицинского страхования единого образца.
Таким образом, если у Вас на руках имеется полис, выданный до 01.05.2011 года, он сохраняет свое действие независимо от срока действия, указанного в полисе обязательного медицинского страхования, а также от статуса застрахованного лица.
У Вас нет обязанности менять действующий полис только по причине выхода на пенсию.
При желании получить полис обязательного медицинского страхования единого образца Вы можете обратиться в любой, удобный для Вас филиал/представительство компании (адреса и телефоны указаны на сайте компании http://www.akbarsmed.ru/oms/punkty-priema-zajavlenijj-na-vydachu-polisa-oms/) и заполнить заявление о выборе (замене) страховой медицинской организации.
В случае отказа медицинского учреждения в оказании бесплатной медицинской помощи, а также для получения дополнительных разъяснений Вы можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).
Форму доверенности на получение полиса обязательного медицинского страхования единого образца можно скачать на сайте Компании http://www.akbarsmed.ru/oms/formy-zajavlenijj/.
Доверенность может быть нотариально удостоверена или составлена в письменной форме, не требующей нотариального удостоверения, и удостоверена организацией, в которой доверитель работает или учится, или администрацией стационарного лечебного учреждения, в котором он находится на излечении.
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).
С полным перечнем услуг Вы можете ознакомиться на сайте, перейдя по ссылке: http://www.akbarsmed.ru/bonusy-po-klubnojj-karte/.
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).
ООО Страховая компания "АК БАРС-Мед" рассмотрело Ваше обращение по вопросу о порядке прохождения диагностических обследований: фиброколоноскопии (ФКС), фиброгастродуэдоноскопии (ФГДС), ультразвукового исследования (УЗИ) органов брюшной полости, и сообщает следующее.
Согласно Программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на территории РТ на 2014 год и плановый 2015 и 2016 годов объем, сроки, место и своевременность проведения диагностических и лечебных мероприятий, для конкретного пациента определяется лечащим врачом в соответствии со стандартами (протоколами ведения больных) оказания медицинской помощи в зависимости от состояния здоровья пациента.
Предельные сроки ожидания диагностических инструментальных и лабораторных исследований при оказании в плановой форме составляет не более 10 рабочих дней.
При отсутствии возможности проведения исследований в поликлинике по месту Вашего прикрепления, лечащим врачом медицинской организации выписывается направление в другую медицинскую организацию, с которой у лечебного учреждения заключен договор на проведение недостающих видов исследований.
Рекомендуем Вам обратиться к лечащему врачу в поликлинику по месту территориального прикрепления для получения направления установленного образца на проведения вышеназванных диагностических исследований.
В целях оперативной организации защиты Ваших прав на получение медицинской помощи в рамках обязательного медицинского страхования просим обращаться в круглосуточную диспетчерскую службу Компании по телефонам: 8-800-500-03-03 (звонок по России бесплатный).
Ортодонтическое лечение "брекет"- системой не входит в рамки базовой программы обязательного медицинского страхования.
Здравствуете!
Для возмещения денежных средств за медицинские услуги по программе ОМС рекомендуем Вам обратиться с письменным заявлением к специалистам отдела защиты прав застрахованных ООО "СК "АК БАРС-Мед" по адресу: Балтаси, ул. Советская, д. 1/1 тел. 8-(843-68) 2-41-42
При себе необходимо иметь:
-паспорт гражданина РФ;
-полис ОМС;
-выписку из лечебного учреждения, и прочие имеющиеся медицинские документы.
В дальнейшем при наличии жалоб на качество оказанной Вам медицинской помощи по полису обязательного медицинского страхования, а также для решения вопросов о правомерности предложенной оплаты медицинских услуг, рекомендуем Вам обращаться за консультацией в круглосуточный контакт-центр ООО "СК "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по России бесплатный).
Здравствуйте!
Для возмещения денежных средств за медицинские услуги по программе ОМС рекомендуем Вам обратиться с письменным заявлением к специалистам отдела защиты прав застрахованных ООО "СК "АК БАРС-Мед" по адресу: Балтаси, ул. Советская, д. 1/1 тел. 8-(843-68) 2-41-42
При себе необходимо иметь:
-паспорт гражданина РФ;
-полис ОМС;
-выписку из лечебного учреждения, и прочие имеющиеся медицинские документы.
В дальнейшем при наличии жалоб на качество оказанной Вам медицинской помощи по полису обязательного медицинского страхования, а также для решения вопросов о правомерности предложенной оплаты медицинских услуг, рекомендуем Вам обращаться за консультацией в круглосуточный контакт-центр ООО "СК "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по России бесплатный).
О готовности полиса, Вы можете узнать, на сайте ООО "СК "АК БАРС - "Мед" www.akbarsmed.ru, кликнув мышью пункт меню "Проверить готовность полиса", либо позвонив в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03.
Запись на прием к специалисту позволяет Вам выбрать удобное для Вас время. Данная услуга не является обязательной. Вы можете в любое время подойти в тот пункт выдачи полисов, где Вам выдавали временное свидетельство и получить полис обязательного медицинского страхования.
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).
Для подачи заявления о выборе (замене) страховой медицинской организации Вы можете обратиться в любой, удобный для Вас пункт выдачи компании (адреса, телефоны и режим работы указаны на сайте компании : http://www.akbarsmed.ru/oms/punkty-priema-zajavlenijj-na-vydachu-polisa-oms/) и заполнить заявление о выборе страховой медицинской организации. Перечень необходимых документов:
- документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ),
- страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования (СНИЛС при наличии),
- в случае отсутствия постоянной регистрации - документ, подтверждающий фактическое проживание в Республике Татарстан (свидетельство о регистрации по месту пребывания (Форма №3), либо другой документ, подтверждающий ваше проживание на территории РТ, например договор аренды жилья, договор купли продажи, где указываются ваши личные данные).
Кроме того сообщаем, Вы можете через наш сайт подать ONLINE - заявление на оформление полиса обязательного медицинского страхования. С помощью данного сервиса Вы сможете сэкономить свое время и записаться на прием в любой другой пункт выдачи полисов в удобное для Вас время.
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).
В соответствии с Программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на территории Республики Татарстан на 2014 год и на плановый период 2015 и 2016 годы предоставляется гарантируемый объем бесплатной медицинской помощи. При наличии медицинских показаний, направление на лечение должно проводиться для застрахованного гражданина бесплатно в медицинском учреждении, являющемся субъектом обязательного медицинского страхования.
Объем диагностических и лечебных мероприятий для конкретного пациента определяется лечащим врачом в соответствии со стандартами оказания медицинской помощи в зависимости от поставленного диагноза. Молекулярно-биологическое исследование крови на онкомаркеры входит в объем обследований при некоторых заболеваниях по профилю "онкология". Определить имеются ли медицинские показания для направления на молекулярно-биологическое исследование крови на онкомаркеры можно лишь на основании диагноза.
Дополнительную информацию можно получить по телефону круглосуточного Контакт-центра страховой компании "АК БАРС - Мед" 8-800-500-03-03 (звонок по России бесплатный). В случае Вашего согласия специалисты Контакт-центра окажут содействие в решении вопросов организации медицинской помощи.
В соответствии с Законом Республики Татарстан №63-ЗРТ от 08.12.2004г. (в редакции от 20.05.2013г.) "Об адресной социальной поддержке населения в Республике Татарстан" дети первых трех лет жизни безвозмездно обеспечиваются лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения, перечень которых устанавливается Кабинетом Министров Республики Татарстан. Согласно распоряжения кабинета министров республики Татарстан от 16 марта 2009 г. №315-р (в ред. Постановления КМ РТ 20 28.04.2011 № 609-р), аптечка новорожденного входит прилагаемый Перечень лекарственных средств, изделий медицинского назначения, специализированных продуктов лечебного питания, реализуемых гражданам, имеющим право на безвозмездное обеспечение лекарственными средствами.
Если Вы являетесь застрахованными страховой компанией "АК БАРС-Мед", в дальнейшем, для оперативного решения вопросов получения медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию рекомендуем Вам обращаться в Контакт-центр "СК "АК БАРС Мед" по телефону: 8-800-500-03-03 (звонок по России бесплатный).