8-800-500-03-03
Круглосуточно, бесплатно по России

Вопросы и ответы

Задайте интересующий вас вопрос. Наши специалисты ответят.

Ответы на вопросы

Уважаемая Евгения Викторовна!
Страховая компания "АК БАРС-Мед" рассмотрев Ваше обращение по вопросу о порядке получения консультации врача невролога и магнитно-резонансной томографии головы для Вашего ребенка сообщает следующее.
Согласно Программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на территории РТ на 2013 год объем, сроки, место и своевременность проведения диагностических и лечебных мероприятий, для конкретного пациента определяется лечащим врачом в соответствии со стандартами (протоколами ведения больных) оказания медицинской помощи в зависимости от состояния здоровья пациента.
Для получения консультации врача невролога и направления на магнитно-резонансную томографию (МРТ) головного мозга Вам необходимо обратиться с медицинской документацией к врачу педиатру в детскую поликлинику по месту территориального прикрепления.
Срок ожидания медицинской помощи согласно Программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на территории РТ на 2013 год и плановый 2014 год к врачу специалисту не должен превышать 14 дней, на МРТ головного мозга не должен превышать 3 месяцев.
В целях оперативной организации защиты Ваших прав на получение медицинской помощи в рамках обязательного медицинского страхования просим обращаться в филиал страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону в г. Набережные Челны: (8552) 47-40-97 (2) или в круглосуточную диспетчерскую службу по телефонам: 8-800-500-03-03 (звонок по России бесплатный).

Директор филиала
ООО "СК "АК БАРС-Мед"
г. Набережные Челны Б.А. Ризатдинова
Вопрос: мы сдавали старый полис для получения нового в г.Нижнекамске, и в течение месяца после этого переехали в другой город. Сейчас пришло время их забирать, могу ли я забрать полис выданный на имя моей матери с ее паспортом, так как у нее сейчас нет возможности приехать в Нижнекамск для его получения. Спасибо
Вы можете получить полис обязательного медицинского страхования единого образца за маму при наличии доверенности от нее.
Форму доверенности на получение полиса обязательного медицинского страхования единого образца можно скачать на сайте Компании http://www.akbarsmed.ru/oms/formy-zajavlenijj/.
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).
За день до приема на указанный номер телефона Вам будет отправлено SMS сообщение с напоминанием о времени записи к специалисту. Если SMS не получено за день до приема, то для уточнения записи рекомендуем обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).
Для получения полиса обязательного медицинского страхования единого образца Вы можете обратиться в любой, удобный для Вас филиал/представительство компании (адреса и телефоны указаны на сайте компании http://www.akbarsmed.ru/oms/punkty-priema-zajavlenijj-na-vydachu-polisa-oms/) и заполнить заявление о выборе (замене) страховой медицинской организации.
С перечнем документов, необходимых для получения полиса обязательного медицинского страхования единого образца Вы можете ознакомиться на сайте ООО "СК "АК БАРС - Мед" (http://www.akbarsmed.ru/oms/formy-zajavlenijj/).
На сайте компании www.akbarsmed.ru Вы можете подать ONLINE- заявление о выборе/замене страховой медицинской организации и записаться на прием к специалисту в любой пункт выдачи полисов в удобное для Вас время, что значительно облегчит процесс выдачи полисов единого образца.
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03(звонок по РФ бесплатный).
В соответствии с частью 2 статьи 51 Федерального закона от 29.11.2010 №326-ФЗ "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации" полисы, выданные лицам, застрахованным по обязательному медицинскому страхованию до дня вступления в силу данного Федерального закона, являются действующими до замены их на полисы единого образца, в том числе в форме универсальной электронной карты.
Таким образом, если у Вас на руках имеется полис, выданный до 01.05.2011 года, он сохраняет свое действие независимо от места жительства и срока действия, указанного в полисе обязательного медицинского страхования и при обращении в медицинские организации для получения медицинской помощи Вы можете предъявлять данный полис.
В соответствии с пунктом 29 Правил обязательного медицинского страхования Территориальный фонд принимает решение о выдаче застрахованным лицам субъекта Российской Федерации электронных полисов с учетом технической возможности субъекта Российской Федерации по обеспечению их обращения.
В настоящее время на территории Республики Татарстан отсутствует техническая возможность обращения электронных полисов обязательного медицинского страхования. Таким образом, в страховых медицинских организациях в РТ выдаются только полисы в форме бумажного бланка.
Для получения полиса единого образца в форме бумажного бланка Вы можете обратиться в любой, удобный филиал/представительство компании (адреса и телефоны указаны на сайте компании http://www.akbarsmed.ru/oms/punkty-priema-zajavlenijj-na-vydachu-polisa-oms/) и заполнить заявление о выборе (замене) страховой медицинской организации.
Так же, на сайте нашей компании www.akbarsmed.ru Вы можете подать ONLINE- заявление о выборе/замене страховой медицинской организации и записаться на прием к специалисту в любое удобное для Вас время.
В настоящее время в Республике Татарстан выдаются универсальные электронные карты, которые могут содержать в своем составе полис обязательного медицинского страхования. Уполномоченной организацией ОАО "Универсальная электронная карта" по Республике Татарстан является ГУП "Центр информационных технологий РТ", телефон горячей линии (843) 5-114-115.
С перечнем пунктов приема заявлений на оформление универсальной электронной карты в Республике Татарстан Вы можете ознакомиться на сайте Министерства информатизации и связи РТ http://mic.tatarstan.ru/rus/info.php?id=531286 или на сайте федеральной уполномоченной организации, осуществляющей функции координатора и оператора проекта по внедрению универсальной электронной карты ОАО "Универсальная электронная карта" http://www.uecard.ru/for-citizens/how-to-get/ffc-and-uosy/.
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03(звонок по РФ бесплатный).
Согласно ст. 16 Федерального закона от 29.11.2010г. № 326-ФЗ "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации", застрахованные лица имеют право на бесплатное оказание им медицинской помощи медицинскими организациями при наступлении страхового случая на всей территории Российской Федерации в объеме, установленном базовой программой обязательного медицинского страхования, на территории субъекта Российской Федерации, в котором выдан полис обязательного медицинского страхования, в объеме, установленном территориальной программой обязательного медицинского страхования.
Также застрахованные лица имеют право на выбор медицинской организации из медицинских организаций, участвующих в реализации территориальной программы обязательного медицинского страхования в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Имея действующий полис обязательного медицинского страхования Вы можете обращаться в медицинскую организацию в г.Казани по фактическому месту проживания.
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03(звонок по РФ бесплатный).
Согласно Программе государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи на территории Республики Татарстан на 2013г. и плановый период 2014 и 2015годов, обеспечение лекарственными препаратами, медицинскими изделиями при оказании первичной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях производится за счет личных средств граждан, за исключением случаев оказания медицинской помощи гражданам, которым в соответствии с действующим законодательством предусмотрено безвозмездное обеспечение лекарственными препаратами и медицинскими изделиями, а также в случаях оказания медицинской помощи в экстренной и неотложной форме
В дальнейшем при наличии жалоб на качество оказанной Вам медицинской помощи по полису обязательного медицинского страхования, а также для решения вопросов о правомерности предложенной оплаты медицинских услуг, рекомендуем Вам обращаться за консультацией в круглосуточный контакт - центр ООО "СК "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по России бесплатный).
Уважаемый Валерий Владимирович!
Если вы проживаете в г.Лаишево, то для получения полиса обязательного медицинского страхования единого образца, Вы можете обратиться в пункт выдачи полисов, расположенный по ул. Коммунальная, д.2 А,. ( режим работы: пн-пт: 8.00-17.00, обед 12.30-13.30) и заполнить заявление о выборе (замене) страховой медицинской организации.
Перечень необходимых документов для получения полиса:
- документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ),
- страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования (СНИЛС при наличии).
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).
В соответствии с Программой государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи на территории Республики Татарстан на 2013 год организация и проведение профилактических медицинских осмотров предусмотрено за счет средств работодателей и (или) личных средств граждан. Для получения дополнительной информации по данному вопросу Вы можете обратиться к руководителю Вашей организации или в Министерство труда, занятости и социальной защиты РТ по адресу: г.Казань, ул.Волгоградская,д.47, тел.+7/843/557-20-01 или в филиал в Вашем городе.
Если Вы являетесь застрахованными страховой компанией "АК БАРС-Мед", в дальнейшем, для оперативного решения вопросов получения медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию рекомендуем Вам обращаться в Контакт-центр "СК "АК БАРС Мед" по телефону: 8-800-500-03-03 (звонок по России бесплатный).
При наличии страхового полиса другой страховой компании для реализации прав в системе обязательного медицинского страхования рекомендуем обращаться по адресу и телефону, указанной в медицинском полисе.
Согласно Программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на территории Республики Татарстан на 2013г., гражданин, застрахованный в системе обязательного медицинского страхования (ОМС), имеет право на бесплатную медицинскую помощь. Медицинская помощь в рамках Территориальной программы ОМС оказывается медицинскими организациями, включенными в реестр медицинских организаций, осуществляющих деятельность в сфере обязательного медицинского страхования на территории Республики Татарстан.
В рамках Программы государственных гарантий, в ООО "Центр микрохирургии глаза Прозрение", предоставляется бесплатная консультация врача-офтальмолога по направлению лечащего врача медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь, где прикреплен пациент. Специализированная, в том числе высокотехнологичная, медицинская помощь оказывается только платно.

В дальнейшем, для оперативного решения вопросов получения медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию рекомендуем Вам обращаться в круглосуточную диспетчерскую службу "СК "АК БАРС Мед" по телефону: 8-800-100-03-30 (звонок по России бесплатный).