8-800-500-03-03
Круглосуточно, бесплатно по России

Вопросы и ответы

Обращаем Ваше внимание, что ответы в данной рубрике носят справочно-консультационный характер и подлежат обязательному опубликованию.
На страховую медицинскую организацию возложена обязанность по сохранности и защите сведений конфиденциального характера.
Если ответ невозможно представить в обезличенной форме или опубликование информации повлечет за собой раскрытие сведений конфиденциального характера, то рассмотрение вопроса осуществляется в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации. Ответ направляется по адресу электронной почты, указанному при заполнении полей формы «Задать вопрос».
Прежде чем задать вопрос убедитесь, что ответа на интересующий вас вопрос нет в рубрике «Ответы на вопросы».

Ответы на вопросы

Добрый день! Ушиб мягких тканей лица является страховым случаем,
необходимо обратиться в поликлинику по месту жительства или в
ближайший травматологический пункт для получения медицинской помощи и
справки об обращении в медицинское учреждение. После этого нужно
подать документы на выплату страхового возмещения. сделать это можно
следующими способами:
- через сайты компаний "АК БАРС СТРАХОВАНИЕ" или "АК БАРС-Мед" - по
указанным ссылкам http://www.abstr.ru/kak-podat-zajavlenie/ или
http://www.akbarsmed.ru/kak-podat-zajavlenie-o-vyplate/
- прийти лично в отдел урегулирования убытков по адресу г. Казань, ул.
Чистопольская, д.20Б, с 8.30. до 17.30, обед с 12.30 до 13.30 или в
ближайший к Вам филиал компании.
Необходимые документы - свой паспорт, свидетельство о рождении
ребенка, страховой полис по страхованию от несчастных случаев, справку
из медицинского учреждения, копию сберкнижки или банковской карточки
(для перечисления денежных средств). По Вашему желанию выплата может
быть произведена на транзитный счет в ОАО "АК БАРС" Банк
Добрый день! Ушиб мягких тканей лица является страховым случаем,необходимо обратиться в поликлинику по месту жительства или вближайший травматологический пункт для получения медицинской помощи исправки об обращении в медицинское учреждение. После этого нужноподать документы на выплату страхового возмещения. сделать это можноследующими способами:- через сайты компаний "АК БАРС СТРАХОВАНИЕ" или "АК БАРС-Мед" - поуказанным ссылкам http://www.abstr.ru/kak-podat-zajavlenie/ или http://www.akbarsmed.ru/kak-podat-zajavlenie-o-vyplate/- прийти лично в отдел урегулирования убытков по адресу г. Казань, ул.Чистопольская, д.20Б, с 8.30. до 17.30, обед с 12.30 до 13.30 или вближайший к Вам филиал компании.Необходимые документы - свой паспорт, свидетельство о рожденииребенка, страховой полис по страхованию от несчастных случаев, справкуиз медицинского учреждения, копию сберкнижки или банковской карточки(для перечисления денежных средств). По Вашему желанию выплата можетбыть произведена на транзитный счет в ОАО "АК БАРС" Банк
Уважаемая Фаузия!
Страховая компания "СК "АК БАРС-Мед" рассмотрела Ваше обращение по вопросу о порядке направления Вашей бабушки на консультацию к узким специалистам, лабораторные исследования, и сообщает следующее.
Согласно Программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на территории Республики Татарстан на 2014 год и на плановый период 2015 и 2016 годов гражданин выбирает медицинскую организацию не чаще чем один раз в год. Медицинская организация, оказывающая первичную медико-санитарную помощь не вправе отказать гражданину в прикреплении по месту фактического проживания гражданина.
В связи с вышеизложенным, рекомендуем Вам обратиться в медицинскую организацию г. Набережные Челны по месту фактического проживания с письменным заявлением утвержденной формы на имя руководителя медицинской организации. В данном случае консультации узких специалистов и лабораторные исследования будут предоставлены на бесплатной основе.
В дальнейшем в целях оперативной организации защиты Ваших прав на получение медицинской помощи в рамках обязательного медицинского страхования просим обращаться в филиал страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону в г. Набережные Челны: (8552) 47-40-97 дополнительно (2) или в круглосуточную диспетчерскую службу Компании по телефону: 8-800-500-03-03 (звонок по России бесплатный).
Филиалы ООО "СК "Ак Барс-Мед" расположены на территории Республики Татарстан. Полисы обязательного медицинского страхования единого образца, выдаваемые нашей компанией действуют на всей территории РФ.
Если Вы проживаете в г.Санкт-Петербург, для получения полиса обязательного медицинского страхования единого образца, Вы можете обратиться в одну из страховых медицинских организаций, действующих на территории г.Санкт-Петербург. С их перечнем Вы можете ознакомиться на сайте Территориального фонда обязательного медицинского страхования г.Санкт-Петербурга http://www.spboms.ru/.
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточный контакт-центр страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).
В настоящее время на территории Республики Татарстан во всех страховых медицинских организациях выдаются полисы обязательного медицинского страхования единого образца по единым требованиям, установленным правилами обязательного медицинского страхования.
В соответствии с пунктом 29 Правил обязательного медицинского страхования Территориальный фонд принимает решение о выдаче застрахованным лицам субъекта Российской Федерации электронных полисов с учетом технической возможности субъекта Российской Федерации по обеспечению их обращения.
На территории Республики Татарстан отсутствует техническая возможность обращения электронных полисов обязательного медицинского страхования. Таким образом, в страховых медицинских организациях Республики Татарстан выдаются только полисы в форме бумажного бланка.
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточный контакт-центр страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).
Вы можете обратиться в любой, удобный для Вас филиал/представительство компании (адреса и телефоны указаны на сайте компании http://www.akbarsmed.ru/oms/punkty-priema-zajavlenijj-na-vydachu-polisa-oms/) и заполнить заявление о выборе страховой медицинской организации.
Перечень необходимых документов для получения полиса обязательного медицинского:
- документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ),
- страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования (СНИЛС при наличии).
В день подачи заявления Вы получите временное свидетельство, подтверждающее оформление полиса обязательного медицинского страхования. Срок действия временного свидетельства составляет тридцать рабочих дней. По истечении срока действия временного свидетельства выдается полис обязательного медицинского страхования единого образца.
Кроме того сообщаем, что на сайте нашей компании www.akbarsmed.ru Вы можете подать ONLINE - заявление о выборе/замене страховой медицинской организации и записаться на прием к специалисту в любое удобное для Вас время.
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточный контакт-центр страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).
Вы записаны на прием к специалисту на 16.30ч. 15.04.2014г. За день до приема на указанный номер телефона Вам будет отправлено SMS сообщение с напоминанием о времени записи к специалисту.
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточный контакт-центр страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).
Для получения полиса обязательного медицинского страхования единого образца Вы можете обратиться в любой, удобный для Вас филиал/представительство компании (адреса и телефоны указаны на сайте компании http://www.akbarsmed.ru/oms/punkty-priema-zajavlenijj-na-vydachu-polisa-oms/) и заполнить заявление о выборе страховой медицинской организации.
Перечень необходимых документов для получения полиса обязательного медицинского страхования единого образца Вы можете посмотреть на сайте Компании http://www.akbarsmed.ru/oms/formy-zajavlenijj/.
В день подачи заявления Вы получите временное свидетельство, подтверждающее оформление полиса обязательного медицинского страхования. Срок действия временного свидетельства составляет тридцать рабочих дней. По истечении срока действия временного свидетельства выдается полис обязательного медицинского страхования единого образца.
Кроме того сообщаем, что на сайте нашей компании www.akbarsmed.ru Вы можете подать ONLINE - заявление о выборе/замене страховой медицинской организации и записаться на прием к специалисту в любое удобное для Вас время.
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточный контакт-центр страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).
Согласно Программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на территории Республики Татарстан на 2014 год и на плановый период 2015 и 2016 годов, утвержденной постановлением Кабинета Министров Республики Татарстан. При наличии медицинских показаний, направление на лечение должно проводиться для застрахованного гражданина бесплатно в медицинском учреждении, являющемся субъектом обязательного медицинского страхования.
Объем диагностических и лечебных мероприятий для конкретного пациента определяется лечащим врачом в соответствии со стандартами оказания медицинской помощи в зависимости от поставленного диагноза. Согласно приказу МЗ РФ № 572н от 01.11.2012г. "Об утверждении порядка оказания медицинской помощи по профилю "акушерство и гинекология", данные виды анализов входят в объем обследования при беременности. Для определения необходимого объема обследования и лечения рекомендуем Вам обратиться к лечащему врачу.
Половые инфекции опасны своими осложнениями: воспалительными заболеваниями различных внутренних органов, бесплодием, раком и т.д. Поставить точный диагноз и выявить причину заболевания может только опытный врач.
ЗППП анализы - это разнообразные методы, в ЛПУ проводится беременным бесплатно с помощью которых можно определить возбудителей и выявить их чувствительности к различным видам антибиотиков: общий мазок на микрофлору, сдать кровь на ВИЧ и RW (анализ на сифилис), иммуноферментный анализ (ИФА).
В дальнейшем, в рамках оперативного решения вопросов, возникающих при получении медицинской помощи в лечебно-профилактических учреждениях, работающих в системе обязательного медицинского страхования, рекомендуем обращаться по телефону круглосуточного Контакт-центра страховой компании "АК БАРС - Мед" 8-800-500-03-03 (звонок по России бесплатный). В случае Вашего согласия специалисты Контакт-центра окажут содействие в решении вопросов организации медицинской помощи.
При невозможности получения полиса единого образца, Вы можете оформить доверенность для Вашего родственника. Форму доверенности на получение полиса обязательного медицинского страхования единого образца можно скачать на сайте Компании http://www.akbarsmed.ru/oms/formy-zajavlenijj/.
Доверенность может быть нотариально удостоверена или составлена в письменной форме, не требующей нотариального удостоверения, и удостоверена организацией, в которой доверитель работает или учится, или администрацией стационарного лечебного учреждения, в котором он находится на излечении.
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточный контакт-центр страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).
Уважаемый Николай Ильич!
В соответствии с постановлением Правительства РФ №291 от 16.04.2012 г. "ПОЛОЖЕНИЕ О ЛИЦЕНЗИРОВАНИИ МЕДИЦИНСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ" лицензирование медицинской деятельности осуществляют следующие лицензирующие органы:
а) Федеральная служба по надзору в сфере здравоохранения в отношении: -медицинских и иных организаций, подведомственных федеральным органам исполнительной власти, государственным академиям наук, а также организаций федеральных органов исполнительной власти, в которых федеральным законом предусмотрена военная и приравненная к ней служба; -медицинских и иных организаций, осуществляющих деятельность по оказанию высокотехнологичной медицинской помощи;
За дополнительным разъяснением данного вопроса Вы можете обратиться в Министерство здравоохранения Республики Татарстан по тел. (843) 231-79-98.
В дальнейшем, для оперативного решения вопросов получения медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию рекомендуем Вам обращаться в круглосуточную диспетчерскую службу "СК "АК БАРС-Мед" по телефону: 8-800-500-03-03 (звонок по России бесплатный).
Задайте интересующий вас вопрос. Наши специалисты ответят.