Вопросы и ответы
Обращаем Ваше внимание, что ответы в данной рубрике носят справочно-консультационный характер и подлежат обязательному опубликованию.
На страховую медицинскую организацию возложена обязанность по сохранности и защите сведений конфиденциального характера.
Если ответ невозможно представить в обезличенной форме или опубликование информации повлечет за собой раскрытие сведений конфиденциального характера, то рассмотрение вопроса осуществляется в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации. Ответ направляется по адресу электронной почты, указанному при заполнении полей формы «Задать вопрос».
Прежде чем задать вопрос убедитесь, что ответа на интересующий вас вопрос нет в рубрике «Ответы на вопросы».
Ответы на вопросы
Порядок отпуска лекарственных средств регулируется Приказом Минздравсоцразвития РФ от 14.12.2005г. № 785. В случае отсутствия в аптечном учреждении (организации) выписанного врачом лекарственного средства, за исключением лекарственного средства, включенного в Перечень лекарственных средств, отпускаемых по рецептам врача (фельдшера), а также иного лекарственного средства, отпускаемого бесплатно или со скидкой, работник аптечного учреждения (организации) может осуществлять его синонимическую замену с согласия пациента.
Для получения информации по обеспечению лекарственными препаратами, рекомендуем обратиться в Управление фармации МЗ РТ по адресу: г. Казань, ул. Вишневского, д. 59, по телефону 233-34-34 или по телефону "горячей линии" Управления фармации МЗ РТ 264-68-46.
Если Вы являетесь застрахованными страховой компанией "АК БАРС-Мед", в дальнейшем, для оперативного решения вопросов получения медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию рекомендуем Вам обращаться в Контакт-центр "СК "АК БАРС Мед" по телефону: 8-800-500-03-03 (звонок по России бесплатный).
При наличии страхового полиса другой страховой компании для реализации прав в системе обязательного медицинского страхования рекомендуем обращаться по адресу и телефону, указанной в медицинском полисе.
Для этого на главной странице сайта необходимо кликнуть на баннер c надписью "Подать онлайн заявление". Далее заполняете все запрашиваемые данные, необходимые для оформления полиса обязательного медицинского страхования. По окончании заполнения данных выбираете удобный для Вас пункт выдачи полисов и время приема.
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).
Согласно Программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на территории Республики Татарстан на 2013 год и на плановый период 2014 и 2015 годов, утвержденной постановлением Кабинета Министров Республики Татарстан от 29.12.2012г. № 1180,специализированная медицинская помощь при беременности, родах и послеродовом периоде оказывается в рамках базовой программы обязательного медицинского страхования, являющейся составной частью Программы и определяющей права застрахованных лиц на бесплатное оказание им за счет средств обязательного медицинского страхования медицинской помощи на всей территории Российской Федерации.
Согласно приказа Минздравсоцразвития РФ от 01.02.2011г. № 73н о "Порядке и условия оплаты медицинским организациям услуг по медицинской помощи, оказанной женщинам в период беременности, и медицинской помощи, оказанной женщинам и новорожденным в период родов и в послеродовой период, а также диспансерному (профилактическому) наблюдению ребенка в течение первого года жизни" п.5 родовые сертификаты выдаются женщинам при предъявлении ими паспорта или иного документа, удостоверяющего личность (удостоверение личности офицера или военный билет для военнослужащих, свидетельство о рождении для женщин, не достигших 14-летнего возраста), страхового полиса обязательного медицинского страхования и страхового свидетельства обязательного пенсионного страхования. При отсутствии у женщины страхового полиса обязательного медицинского страхования, страхового свидетельства обязательного пенсионного страхования либо документа, подтверждающего регистрацию по месту жительства (пребывания), услуги по медицинской помощи оплачиваются при наличии в соответствующих графах талонов родовых сертификатов отметки о причине отсутствия документов.
В дальнейшем, для оперативного решения вопросов получения медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию рекомендуем Вам обращаться в круглосуточную диспетчерскую службу "СК "АК БАРС Мед" по телефону: 8-800-100-03-30 (звонок по России бесплатный).
По вопросам оформления родового сертификата просим звонить в Управление здравоохранения по г. Набережные Челны по адресу: пр. Х.Туфана дом 23, тел. 30-59-85 (сектор по работе с обращениями).
Для этого на главной странице сайта необходимо кликнуть на баннер c надписью "Подать онлайн заявление". Далее заполняете все запрашиваемые данные, необходимые для оформления полиса обязательного медицинского страхования. По окончания заполнения данных выбираете удобный для Вас пункт выдачи полисов и время приема.
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).
Перечень необходимых документов для получения полиса обязательного медицинского страхования единого образца для иностранных граждан:
- паспорт иностранного гражданина либо иной документ, установленный федеральным законом или признаваемый в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина (с отметкой о разрешении на временное проживание в РФ для иностранных граждан временно проживающих в РФ),
- страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования (СНИЛС при наличии),
- вид на жительство (для иностранных граждан постоянно проживающих вРФ).
Перечень необходимых документов для получения полиса обязательного медицинского страхования единого образца для иностранных граждан, постоянно проживающих в РФ.
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).
Заграничный паспорт удостоверяет личность гражданина Российской Федерации при выезде за пределы и пребывании за пределами страны, а также при въезде на территорию государства из заграничной поездки. Таким образом, загранпаспорт не подходит как документ удостоверяющий личность для получения полиса обязательного медицинского страхования единого образца.
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).
Организацией изготовления полисов единого образца занимается Федеральный фонд обязательного медицинского страхования. Изготовителем является ФГУП "Гознак". Соответственно, страховые медицинские организации не могут самостоятельно изменить форму полиса.
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).
Перечень необходимых документов для получения полиса обязательного медицинского страхования единого образца:
документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ),
страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования (СНИЛС при наличии).
Также сообщаем, что записаться на прием к специалисту и выбрать любое удобное для Вас время Вы можете на сайте нашей компании www.akbarsmed.ru путем подачи ONLINE - заявления о выборе/замене страховой медицинской организации.
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).
Согласно Программе государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи на территории Республики Татарстан на 2013г., гражданин, застрахованный в системе обязательного медицинского страхования (ОМС), имеет право на бесплатную стоматологическую медицинскую помощь (хирургическая, терапевтическая).
В рамках реализации базовой программы обязательного медицинского страхования финансовое обеспечение протезирования зубов не осуществляется.
В дальнейшем, для оперативного решения вопросов получения медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию рекомендуем Вам обращаться в круглосуточную диспетчерскую службу "СК "АК БАРС Мед" по телефону: 8-800-100-03-30 (звонок по России бесплатный).
Если Вы застрахованы в другой страховой организации, рекомендуем обратиться по адресу, указанному в полисе обязательного медицинского страхования.