8-800-500-03-03
Круглосуточно, бесплатно по России

Вопросы и ответы

Задайте интересующий вас вопрос. Наши специалисты ответят.

Ответы на вопросы

Добрый день!

Постановлением Правительства Российской Федерации от 03.04.2020 № 432 «Об особенностях реализации базовой программы обязательного медицинского страхования в условиях возникновения угрозы распространения заболеваний, вызванных новой коронавирусной инфекцией» установлено, что сроки действия выданных гражданам временных свидетельств, подтверждающих оформление полиса ОМС, продлеваются на период действия постановления – до 31 декабря 2020 года.

На сегодняшний день пункт выдачи, в котором находится Ваш полис, не работает.
Изменения в режиме работы пунктов выдачи полисов Вы можете отслеживать на нашем сайте https://www.akbarsmed.ru/kontakty/adresa-filialov

В случае отказа в оказании бесплатной медицинской помощи необходимо обратиться в круглосуточный контакт-центр "АК БАРС-Мед" по номеру 8 800 500 03 03 (звонок с любого телефона бесплатный).
Добрый день!

Медицинскую помощь в экстренной форме оказывает медицинская организация и медицинский работник гражданину безотлагательно и бесплатно, а отказ в ее оказании не допускается. В этом случае гражданин не обязан предъявлять полис ОМС (ч. 2 ст. 11 Закона N 323-ФЗ; п. 1 ч. 2 ст. 16 Закона от 29.11.2010 N 326-ФЗ).

В связи со сложившейся ситуацией, режим работы пунктов выдачи полисов Компании временно изменен. Пройдя по ссылке: https://www.akbarsmed.ru/novosti/8861 , Вы сможете увидеть адреса и режим работы пунктов выдачи полисов Компании.

В Казани подать заявление на оформление полиса ОМС Вы можете в пункте выдачи полисов по адресу: ул. Островского, д. 38, режим работы: понедельник, среда, пятница с 09:00 до 18:00 часов, обед с 13:00 до 14:00.

При оформлении полиса ОМС на новорожденного ребенка, в заявлении необходимо указать форму изготовления полиса (в бумажном виде или в виде пластиковой карты).

Перечень документов, которые Вам необходимо предоставить:
- свидетельство о рождении;
- СНИЛС (при наличии);
- документ, удостоверяющий личность законного представителя ребенка (родителя).


Для получения дополнительной информации, Вы можете обратиться в круглосуточный контакт-центр страховой компании «АК БАРС-Мед» по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).

Берегите себя и своих близких!
Добрый день!
Для оформления дубликата полиса ОМС, Вы можете обратиться в любой, удобный для Вас пункт выдачи полисов нашей Компании. Адреса и режим работы вы сможете увидеть на нашем официальном сайте: www.акбарсмед.рф
Дубликат утерянного полиса оформляется бесплатно.
Если Ваш сын сам не может подойти для оформления полиса ОМС, то это может сделать представитель по доверенности. Форму доверенности на оформление полиса ОМС, составленную в простой письменной форме, не требующей заверения, можно получить на сайте Компании www.акбарсмед.рф
Перечень документов, необходимых для оформления и получения полиса ОМС единого образца:
- паспорт;
- страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования (СНИЛС);
- документ, удостоверяющий личность представителя по доверенности;
- доверенность установленной формы.
При оформлении дубликата полиса ОМС, Вам будет выдано Временное свидетельство, подтверждающее оформление полиса ОМС и удостоверяющее право на бесплатное оказание застрахованному лицу медицинской помощи медицинскими организациями при наступлении страхового случая.
Временное свидетельство действует до момента получения полиса ОМС, но не более сорока пяти рабочих дней с даты его выдачи.
Получить дополнительную информацию Вы можете, позвонив в круглосуточный контакт-центр страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8 800 500 0303 (звонок по РФ бесплатный).
Добрый день!
Для оформления дубликата полиса ОМС, Вы можете обратиться в любой, удобный для Вас пункт выдачи полисов нашей Компании. Адреса и режим работы вы сможете увидеть на нашем официальном сайте: www.акбарсмед.рф
Дубликат утерянного полиса оформляется бесплатно.
Перечень документов, которые Вам необходимо предоставить:
- документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ);
- страховое свидетельство пенсионного страхования (СНИЛС).
При оформлении дубликата полиса ОМС, Вам будет выдано Временное свидетельство, подтверждающее оформление полиса ОМС и удостоверяющее право на бесплатное оказание застрахованному лицу медицинской помощи медицинскими организациями при наступлении страхового случая.
Временное свидетельство действует до момента получения полиса ОМС, но не более сорока пяти рабочих дней с даты его выдачи.
Получить дополнительную информацию Вы можете, позвонив в круглосуточный контакт-центр страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8 800-500-0303 (звонок по РФ бесплатный).
Добрый день!
В соответствии с пунктом 4 части 2 статьи 16 Федерального закона, в случае изменения места жительства и отсутствия страховой медицинской организации, в которой ранее был застрахован гражданин, застрахованное лицо осуществляет выбор страховой медицинской организации по новому месту жительства в течение одного месяца.
Для «прикрепления» к нашей страховой Компании, необходимо подойти в любой, удобный для Вас пункт выдачи полисов нашей Компании. Адреса и режим работы вы сможете увидеть на нашем официальном сайте: www.акбарсмед.рф
Для данной процедуры необходимы оригиналы или заверенные копии документов:
- документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ);
- страховое свидетельство пенсионного страхования (СНИЛС);
- Ваш полис ОМС.
После смены страховой компании, Вам нужно прийти в поликлинику по месту фактического проживания и подать заявление о прикреплении.
Получить дополнительную информацию Вы можете, позвонив в круглосуточный контакт-центр страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8 800-500-0303 (звонок по РФ бесплатный).
Добрый день!
Правилами ОМС, утвержденными Приказом Минздравсоцразвития России от 28.02.2019г. № 108н, замена действующих полисов ОМС единого образца на бумажном носителе на электронный полис не предусмотрена. Бумажный полис ОМС так же, как и электронный является единым полисом, действующим на всей территории РФ.
Выбрать форму изготовления полиса - в бумажном виде или электронном, возможно, в случае переоформления полиса при изменении персональных данных, установлении неточности или ошибочности сведений, содержащихся в полисе.
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточный контакт-центр страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).
Добрый день!
В соответствии с пунктом 4 части 2 статьи 16 Федерального закона N 326 «Об обязательном медицинском страховании в РФ» от 29.11.2010г., в случае изменения места жительства и отсутствия страховой медицинской организации, в которой ранее был застрахован гражданин, застрахованное лицо осуществляет выбор страховой медицинской организации по новому месту жительства в течение одного месяца. Для этого необходимо подойти в любой удобный для Вас пункт выдачи полисов нашей компании. Адреса и режим работы вы сможете увидеть на нашем официальном сайте: www.akbarsmed.ru.
Получить дополнительную информацию Вы можете, позвонив в круглосуточный контакт-центр страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).
Добрый день!
Если Ваша родственница сама не может подойти для оформления полиса ОМС, то это может сделать представитель по доверенности. Форму доверенности на оформление полиса ОМС, составленную в простой письменной форме, не требующей заверения, можно получить на сайте Компании www.акбарсмед.рф
Перечень документов, необходимых для оформления и получения полиса ОМС единого образца:
- паспорт;
- страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования (СНИЛС);
- документ, удостоверяющий личность представителя по доверенности;
- доверенность установленной формы.
При отсутствии представителя, Вы можете уточнить возможность выезда сотрудника нашей Компании на дом к застрахованному, обратившись в круглосуточный контакт-центр страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).
Добрый день!
В соответствии с пунктом 4 части 2 статьи 16 Федерального закона в случае изменения места жительства и отсутствия страховой медицинской организации, в которой ранее был застрахован гражданин, застрахованное лицо осуществляет выбор страховой медицинской организации по новому месту жительства в течение одного месяца. В связи с этим Вы можете обратиться в любую страховую медицинскую организацию того региона, в котором Вы проживаете.
Если у Вас нет возможности самой оформить полис ОМС, то это может сделать Ваш представитель по доверенности. Форму доверенности на оформление полиса ОМС, составленную в простой письменной форме, не требующей заверения, можно получить на сайте Компании www.акбарсмед.рф
Перечень документов, необходимых для оформления и получения полиса ОМС единого образца:
- Ваш паспорт;
- Ваше страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования (СНИЛС);
- документ, удостоверяющий личность представителя по доверенности;
- доверенность установленной формы.
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточный контакт-центр страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).
Добрый день!
В соответствии с пунктом 4 части 2 статьи 16 Федерального закона, в случае изменения места жительства и отсутствия страховой медицинской организации, в которой ранее был застрахован гражданин, застрахованное лицо осуществляет выбор страховой медицинской организации по новому месту жительства в течение одного месяца.
В октябре 2018 года Вами был получен бумажный полис ОМС единого образца. Номер полиса, который Вы указываете в своем вопросе, не соответствует номеру Вашего действующего полиса ОМС.
В случае утери полиса ОМС, Вам необходимо оформить дубликат.
К сожалению, филиала нашей Компании в Удмуртии нет и, если Вы проживаете в Удмуртии постоянно, Вам нужно выбрать страховую медицинскую организацию, осуществляющую свою деятельность на территории Удмуртии и оформить полис ОМС. После оформления полиса ОМС подойти в регистратуру поликлиники для «прикрепления».