8-800-500-03-03
Круглосуточно, бесплатно по России

Вопросы и ответы

Задайте интересующий вас вопрос. Наши специалисты ответят.

Ответы на вопросы

Добрый день. Для ответа на Ваш вопрос недостаточно информации. Предоставьте нам номер Вашего временного свидетельства, которое было Вам выдано при оформлении полиса ОМС.
Также, сообщаем Вам о том, что временное свидетельство подтверждает оформление полиса ОМС и действует до 31.12.2020г. По нему Вы получаете всю необходимую медицинскую помощь в рамках ОМС, в соответствии с программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на территории Республики Татарстан.
В случае возникновения сложностей и для получения дополнительной информации, Вы можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании «АК БАРС-Мед» по телефону 8 800 500 0303 (звонок по РФ бесплатный).
Добрый день.
Для оформления полиса ОМС, Вы можете подойти в любой, удобный для Вас пункт выдачи полисов нашей Компании. На сайте нашей компании www.акбарсмед.рф, Вы можете записаться на прием к специалисту в удобное для Вас время.
В данный момент у Вас на руках бумажный полис "старого" образца формата А6 (четверть листа А4). При оформлении Полиса ОМС единого образца, Вы можете выбрать форму изготовления полиса – в бумажном виде или в форме пластиковой карты (электронный полис ОМС).
При себе необходимо иметь:
- документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ);
- страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования (СНИЛС).
Полис ОМС оформляется бесплатно.
Информацию о способах подачи заявления, Вы можете увидеть на сайте нашей Компании, пройдя по ссылке: https://www.akbarsmed.ru/oms/kak-podat-zayavlenie-na-poluchenie-polisa-oms
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточный контакт-центр страховой компании «АК БАРС-Мед» по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).
Добрый день.
Если Вы являетесь застрахованной по ОМС в ООО «СК «АК БАРС-Мед», то установив мобильное приложение АК БАРС-Мед, Вы можете ввести свои данные (ФИО и дата рождения) и увидеть номер своего полиса ОМС.
Так же данную информацию Вам могут предоставить специалисты Компании в пункте выдачи полисов при предъявлении документа, удостоверяющего личность (паспорт гражданина РФ). Выбрать удобный для посещения пункт выдачи полисов Вы можете, зайдя на наш сайт: www.акбарсмед.рф
Для получения дополнительной информации, Вы можете обратиться в круглосуточный контакт-центр страховой компании «АК БАРС-Мед» по телефону 8-800-500-0303 (звонок по РФ бесплатный).
Добрый день. Вы можете оформить дубликат полиса ОМС. Для этого Вы должны подойти в любой, удобный пункт выдачи полисов нашей Компании. Актуальный график работы пунктов выдачи полисов Вы можете увидеть на официальном сайте Страховой Компании "АК БАРС-Мед": www.акбарсмед.рф
Если Вам сложно самой подойти в пункт для оформления дубликата полиса, то за Вас это может сделать представитель по доверенности. Форму доверенности на оформление полиса ОМС, составленную в простой письменной форме, не требующей заверения, можно увидеть, пройдя по ссылке: https://www.akbarsmed.ru/oms/obraztsy-dokumentov
Перечень документов, необходимых для оформления и получения полиса ОМС единого образца через представителя:
- паспорт;
- страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования (СНИЛС);
- документ, удостоверяющий личность представителя по доверенности;
- доверенность установленной формы.
При оформлении дубликата полиса Вам выдадут временное свидетельство, подтверждающее оформление полиса ОМС со сроком действия до 31.12.2020г. После изготовления полиса ОМС, вы сможете забрать его в том же пункте выдачи, где получали временное свидетельство. Готовность полиса ОМС можно проверить на сайте нашей Компании: www.акбарсмед.рф, по ссылке: www.akbarsmed.ru/proverka-dejstviya-i-gotovnosti-polisa-oms
В случае возникновения сложностей и для получения дополнительной информации, Вы можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании «АК БАРС-Мед» по телефону 8 800 500 0303 (звонок по РФ бесплатный).
Добрый день!
Полис на несовершеннолетнего ребенка может получить один из его родителей или представитель по доверенности. Форму доверенности на получение полиса ОМС, составленную в простой письменной форме, не требующей заверения, можно посмотреть на сайте Компании по ссылке https://www.akbarsmed.ru/oms/obraztsy-dokumentov
Перечень документов, необходимых для получения полиса ОМС единого образца в случае, если подойдет представитель:

- свидетельство о рождении ребенка (до 14 лет),
- страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования ребенка (СНИЛС), при наличии,
- документ, удостоверяющий личность представителя по доверенности,
- доверенность установленной формы.

Также сообщаем, что в связи со сложившейся ситуацией, постановлением правительства РФ от 03.04.2020 №432 срок действия временных свидетельств продлен до 31.12.2020г.

Для получения дополнительной информации, Вы можете обратиться в круглосуточный контакт-центр страховой компании «АК БАРС-Мед» по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).
Добрый день.

Правилами обязательного медицинского страхования, утвержденными Приказом Минздрава России от 28.02.2019г. № 108н, предусмотрен выбор формы изготовления полиса ОМС – в бумажном или электронном виде. Выбрать электронную форму полиса (в виде пластиковой карты) возможно в случае первичного оформления полиса единого образца; в случае переоформления полиса при изменении персональных данных; при установлении неточности или ошибочности сведений, содержащихся в полисе; новорожденным. Переоформление полиса по причине замены бумажного бланка на пластиковый, Правилами ОМС не предусмотрено.

Для получения дополнительной информации, Вы можете обратиться в круглосуточный контакт-центр страховой компании «АК БАРС-Мед» по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).
Добрый день. Если у Вас на руках полис ОМС единого образца, то он действует на всей территории РФ (менять его не нужно).
В случае, если Вы планируете проживать длительное время в Москве, то Вам нужно выбрать страховую медицинскую организацию, осуществляющую свою деятельность в Москве и обратиться туда с заявлением о смене страховой медицинской организации, в связи с изменением места жительства.
Необходимы документы:
- документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ);
- страховое свидетельство пенсионного страхования (СНИЛС);
- Ваш полис ОМС.

Добрый день.
На нашем сайте: www.akbarsmed.ru есть возможность проверить действие полиса ОМС. Пройдя по ссылке: https://www.akbarsmed.ru/proverka-dejstviya-i-gotovnosti-polisa-oms, Вы можете внести номер Вашего полиса ОМС и выяснить, является ли он действующим.
Для получения дополнительной информации, Вы можете обратиться в круглосуточный контакт-центр страховой компании «АК БАРС-Мед» по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).
Добрый день.
Для оформления дубликата полиса ОМС на сайте Компании, Вы должны были поэтапно сделать следующее: выбрать пункт выдачи полисов и время приема для прихода в офис Компании (адреса пунктов выдачи полисов и график работы указаны на сайте нашей Компании: www.акбарсмед.рф, по ссылке: www.akbarsmed.ru/novosti/8899 Вы можете увидеть актуальный режим работы); открыть форму заявления о выдаче дубликата полиса или переоформления полиса. Заполнить его, указав свои данные.
Далее, Вам нужно подойти в выбранный Вами пункт выдачи полисов.
В пункте выдачи полисов Вы должны предъявить следующие документы:
- документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ);
- страховое свидетельство пенсионного страхования (СНИЛС).
При оформлении дубликата полиса Вам выдадут временное свидетельство, подтверждающее оформление полиса ОМС со сроком действия до 31.12.2020г. После изготовления полиса ОМС, вы сможете забрать его в том же пункте выдачи, где получали временное свидетельство. Готовность полиса ОМС можно проверить на сайте нашей Компании: www.акбарсмед.рф, по ссылке: www.akbarsmed.ru/proverka-dejstviya-i-gotovnosti-polisa-oms
Для получения дополнительной информации, Вы можете обратиться в круглосуточный контакт-центр страховой компании «АК БАРС-Мед» по телефону 8-800-500-0303 (звонок по РФ бесплатный).
Добрый день!
В соответствии с Правилами ОМС, утвержденными Приказом Минздрава России от 28.02.2019г. № 108н «Об утверждении Правил обязательного медицинского страхования», для оформления полиса ОМС иностранным гражданам, постоянно проживающим в Российской Федерации, необходимо предоставить:
- паспорт иностранного гражданина либо иной документ, установленный федеральным законом или признаваемый в соответствии с международным договором РФ в качестве документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина;
- вид на жительство;
- СНИЛС (при наличии).
При оформлении полиса ОМС Вам нужно будет предоставить перевод (копию) документа, удостоверяющего личность.
Полис ОМС оформляется бесплатно.
Для получения дополнительной информации, Вы можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании «АК БАРС-Мед» по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).