8-800-500-03-03
Круглосуточно, бесплатно по России

Вопросы и ответы

Задайте интересующий вас вопрос. Наши специалисты ответят.

Ответы на вопросы

Уважаемая Виктория Евгеньевна!
По Вашему обращению мы обратились в страховую компанию "АК БАРС-Мед" и получили следующие разъяснения:
Согласно Федерального закона "ОБ ИММУНОПРОФИЛАКТИКЕ ИНФЕКЦИОННЫХ БОЛЕЗНЕЙ" от 17.07.1998г., гражданам гарантировано бесплатное проведение профилактических прививок, включенных в национальный календарь профилактических прививок, и профилактических прививок по эпидемическим показаниям в организациях государственной и муниципальной систем здравоохранения.
В связи с этим Вы вправе обратиться в лечебное учреждение за медицинской помощью по месту Вашего временного пребывания.
В дальнейшем при наличии жалоб на качество оказанной Вам медицинской помощи по полису обязательного медицинского страхования, а также для решения вопросов о правомерности предложенной оплаты медицинских услуг, рекомендуем Вам обращаться за консультацией в круглосуточный контакт-центр ООО "СК "АК БАРС- Мед" по телефону 8-800-100-03-30 (звонок по России бесплатный
Уважаемая Дарья!
Если вы проживаете в Республике Татарстан, то для получения полиса обязательного медицинского страхования единого образца Вы можете обратиться в любой, удобный для Вас филиал/представительство компании (адреса и телефоны указаны на сайте компании http://www.akbarsmed.ru/oms/punkty-priema-zajavlenijj-na-vydachu-polisa-oms/) и заполнить заявление о выборе (замене) страховой медицинской организации.
Перечень необходимых документов для получения полиса:
- документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ),
- документ, подтверждающий фактическое проживание в Республике Татарстан (свидетельство о регистрации по месту пребывания (Форма №3)),
- страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования (СНИЛС при наличии).
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-100-03-30 (звонок по РФ бесплатный).
Здравствуйте Алексей!
В соответствии со статьей 51 Федерального закона от 29.011.2010 г. №326-ФЗ "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации" полисы обязательного медицинского страхования, выданные застрахованным лицам до дня вступления в силу указанного Федерального закона, являются действующими до замены их на полисы обязательного медицинского страхования единого образца. Менять полис следует только в случаях изменения следующих данных, указанных в полисе: Ф.И.О., дата рождения, пол, либо утраты полиса обязательного медицинского страхования.
Таким образом, полис Вашего ребенка сохраняет свое действие независимо от срока действия, указанного в полисе обязательного медицинского страхования и по нему можно получать медицинские услуги в медицинских организациях, работающих в системе ОМС по всей территории РФ.
Также сообщаем, что в соответствии со статьей 16 Федерального закона от 29.11.2010г. №326-ФЗ "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации" застрахованные лица имеют право на замену страховой медицинской организации, в которой ранее был застрахован гражданин, один раз в течение календарного года не позднее 1 ноября либо чаще в случае изменения места жительства путем подачи заявления во вновь выбранную страховую медицинскую организацию.
Таким образом, если Вы проживаете в г.Санкт-Петербург для получения полиса обязательного медицинского страхования единого образца на вашего ребенка Вы можете обратиться в одну их страховых медицинских организаций, действующих на территории Санкт-Петербурга. С их перечнем Вы можете ознакомиться на сайте Территориального фонда обязательного медицинского страхования Санкт-Петербурга http://www.spboms.ru.
В случае отказа медицинского учреждения в оказании бесплатной медицинской помощи, а также для получения дополнительных разъяснений Вы можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-100-03-30 (звонок по РФ бесплатный), либо по телефону Территориального фонда обязательного медицинского страхования Санкт-Петербурга (812) 703-73-10.
Уважаемая Елена Владимировна!
Для получения полиса обязательного медицинского страхования единого образца на ребенка Вы можете обратиться в любой, удобный для Вас филиал/представительство компании (адреса и телефоны указаны на сайте компании http://www.akbarsmed.ru/oms/punkty-priema-zajavlenijj-na-vydachu-polisa-oms/) и заполнить заявление о выборе (замене) страховой медицинской организации.
Перечень необходимых документов для получения полиса на ребенка до достижения возраста 18 лет:
- свидетельство о рождении,
- страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования (СНИЛС при наличии),
- документ, удостоверяющий личность законного представителя ребенка (паспорт одного из родителей).
В день подачи заявления о выборе (замене) страховой медицинской организации Вы получите временное свидетельство, подтверждающее оформление полиса обязательного медицинского страхования. Срок действия временного свидетельства составляет тридцать рабочих дней. По истечении срока действия временного свидетельства выдается полис обязательного медицинского страхования единого образца.
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-100-03-30 (звонок по РФ бесплатный).
Уважаемый Виктор Юрьевич!
Для получения полиса обязательного медицинского страхования единого образца Вы можете обратиться в любой, удобный для Вас филиал/представительство компании (адреса и телефоны указаны на сайте компании http://www.akbarsmed.ru/oms/punkty-priema-zajavlenijj-na-vydachu-polisa-oms/) и заполнить заявление о выборе (замене страховой медицинской организации.
Адрес и режим работы пунктов выдачи полисов, расположенных в г. Набережные Челны:

Набережные Челны, пр. Хасана Туфана, д.12

Пн-Пт: 8.00-19.00 (обед 12.30- 13.30)

Набережные Челны, пр. Джалиля, д.78

Пн-Пт:8.00-17.00 (обед 12.30- 13.30)

Набережные Челны, пр. Яшьлек (поликлиника №7), д.13

Пн-Пт: 8.00-17.00 (обед 12.30- 13.30)
С перечнем необходимых документов для получения полиса Вы можете ознакомиться на сайте компании http://www.akbarsmed.ru/oms/formy-zajavlenijj/.
В день подачи заявления о выборе (замене) страховой медицинской организации Вы получите временное свидетельство, подтверждающее оформление полиса обязательного медицинского страхования. Срок действия временного свидетельства составляет тридцать рабочих дней. По истечении срока действия временного свидетельства выдается полис обязательного медицинского страхования единого образца.
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-100-03-30 (звонок по РФ бесплатный).
В соответствии п.2. постановления Правительства Российской Федерации от 20.02.2006 года №95 "О порядке и условиях признания лица инвалидом" признание гражданина инвалидом осуществляется при проведении медико-социальной экспертизы исходя из комплексной оценки состояния его здоровья и степени ограничения жизнедеятельности. Лечебно-профилактическое учреждение направляет гражданина на экспертизу после проведения необходимых диагностических, лечебных и реабилитационных мероприятий при наличии данных, подтверждающих стойкое нарушение функций организма.
Условиями признания гражданина инвалидом являются:
а) нарушение здоровья со стойким расстройством функций организма, обусловленное заболеваниями, последствиями травм или дефектами;
б) ограничение жизнедеятельности (полная или частичная утрата гражданином способности или возможности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, ориентироваться, общаться, контролировать свое поведение, обучаться или заниматься трудовой деятельностью);
в) необходимость в мерах социальной защиты, включая реабилитацию.
В случае Вашего несогласия с экспертным решением бюро МСЭ Вы можете обжаловать его решение (в том числе отказ Вам в группе инвалидности) в Главном бюро медико-социальной экспертизы в месячный срок на основании письменного заявления, подаваемого в бюро, проводившее медико-социальную экспертизу либо в Главное бюро МСЭ по Республике Татарстан по адресу: г.Казань, ул.Мазита Гафури д.71, тел. +7/843/ 237-96-10, 237-96-11.
Решение главного бюро может быть обжаловано в месячный срок в Федеральное бюро на основании заявления, подаваемого гражданином в главное бюро, проводившее медико-социальную экспертизу, либо в Федеральное бюро в г.Москве , ул.И.Сусанина,д.3, тел. +7/499/906-04-15. Федеральное бюро не позднее 1 месяца со дня поступления заявления гражданина проводит его медико-социальную экспертизу и на основании полученных результатов выносит соответствующее решение.
Также, если Вы не согласны с решением бюро, главного бюро, Федерального бюро результаты можно обжаловать в установленном законодательством судебном порядке.
Если Вы являетесь застрахованным страховой компании ООО "СК "АК БАРС-Мед", в дальнейшем, для оперативного решения вопросов, возникающих при получении медицинской помощи в системе обязательного медицинского страхования, рекомендуем Вам обращаться в круглосуточный Контакт-центр ООО "СК "АК БАРС Мед" по телефону: 8-800-100-03-30 (звонок по России бесплатный).
Уважаемая Надежда Валерьевна!
Для получения полиса обязательного медицинского страхования единого образца для вашего ребенка Вы можете обратиться в любой, удобный для Вас филиал/представительство компании (адреса и телефоны указаны на сайте компании http://www.akbarsmed.ru/oms/punkty-priema-zajavlenijj-na-vydachu-polisa-oms/) и заполнить заявление о выборе (замене) страховой медицинской организации.
Адрес и режим работы пунктов выдачи полисов, расположенных в г. Казани:

ул. Островского, д.38

Пн-Пт: 8.00-19.00 (обед 12.30-13.30), Сб.: 9.00-17.00

ул. Р.Зорге, д.121 (каб.№ 3, Городская поликлиника №21),

Пн-Пт: 8.30-17.30 (обед 12.30-13.30)

ул. Восстания, д.65

Пн-Пт: 8.30-17.30 (обед 12.30-13.30)
Перечень документов, необходимых для получения полиса ОМС единого образца:
- свидетельство о рождении ребенка;
- документ, удостоверяющий личность законного представителя ребенка (паспорт одного из родителей);
- страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования (СНИЛС при наличии).
В день подачи заявления о выборе (замене) страховой медицинской организации Вы получите временное свидетельство, подтверждающее оформление полиса обязательного медицинского страхования. Срок действия временного свидетельства составляет тридцать рабочих дней. Имея на руках временное свидетельство можно обращаться в медицинские учреждения за получением медицинской помощи.
По истечении срока действия временного свидетельства выдается полис обязательного медицинского страхования единого образца.
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-100-03-30 (звонок по РФ бесплатный).
Уважаемая Ландыш Хасановна!
По Вашему обращению мы обратились в страховую компанию "АК БАРС-Мед" и получили следующие разъяснения:
Согласно Программе государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи объем и сроки лечебно-диагностических мероприятий (в том числе назначение массажа) определяет лечащий врач в соответствии со стандартами оказания медицинской помощи. При оказании медицинской помощи предусматривается возможность очередности для плановых больных на прием к специалисту и на проведение диагностических и лабораторных исследований не более 1 месяца.
По вопросу длительного ожидания назначенной Вашему ребенку медицинской услуги (массаж) свыше 1 месяца, Вы также можете обратиться к администрации медицинского учреждения или в Управление здравоохранения по месту жительства.
Если Вы являетесь застрахованной страховой компанией ООО "СК "АК БАРС-Мед", в дальнейшем, для оперативного решения вопросов, возникающих при получении медицинской помощи в системе обязательного медицинского страхования, рекомендуем Вам обращаться в круглосуточный Контакт-центр ООО "СК "АК БАРС Мед" по телефону: 8-800-100-03-30 (звонок по России бесплатный) или в филиал ООО " СК "АК БАРС - Мед" в г. Нижнекамск по адресу пр. Шинников,37А, тел (8555) 41-08-34.
При наличии полиса обязательного медицинского страхования другой страховой компании, для реализации Ваших прав в системе ОМС рекомендуем обращаться по адресу и телефону, указанному в медицинском полисе.
Уважаемая Ляйсан Айдаровна!
Для получения полиса обязательного медицинского страхования единого образца на ребенка Вы либо отец ребенка можете обратиться в любой удобный филиал/представительство компании (адреса и телефоны указаны на сайте http://www.akbarsmed.ru/oms/punkty-priema-zajavlenijj-na-vydachu-polisa-oms/) и заполнить заявление о выборе (замене) страховой медицинской организации.
С перечнем документов, необходимых для получения полиса обязательного медицинского страхования единого образца Вы можете ознакомиться на сайте ООО "СК "АК БАРС-Мед" (http://www.akbarsmed.ru/oms/porjadok-poluchenija-polisa-oms/).
В день подачи заявления о выборе (замене) страховой медицинской организации Вы получите временное свидетельство, подтверждающее оформление полиса обязательного медицинского страхования. Срок действия временного свидетельства составляет тридцать рабочих дней. По истечении срока действия временного свидетельства Вы получите бессрочный полис обязательного медицинского страхования единого образца действующий на всей территории РФ.
Кроме того сообщаем, полис обязательного медицинского страхования, полученный до 01.05.2011 года, является действующим до его замены на полис единого образца в соответствии со статьей 51 Федерального закона от 29.11.2010г. № 326-ФЗ "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации, независимо от срока действия, указанного в полисах обязательного медицинского страхования. Законодателем не установлена определенная дата окончания срока действия полиса.
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-100-03-30 (звонок по РФ бесплатный).
Для получения полиса обязательного медицинского страхования единого образца Вы можете обратиться в любой удобный для Вас филиал/представительство нашей компании и заполнить заявление о выборе (замене) страховой медицинской организации.
Адрес и режим работы пунктов выдачи полисов, расположенных в г. Набережные Челны:

пр. Хасана Туфана, д.12, 4 этаж

Пн - Пт: 08.00 - 18.00 (обед 12.30-13.30)

пр. Джалиля, д. 78 (ГЭС 10/10А)

Пн - Пт: 08.00 - 17.00 (обед 12.30-13.30)

пр. Яшлек (поликлиника №7), д. 18

Пн - Пт: 08.00 - 17.00 (обед 12.30-13.30)
С перечнем документов, необходимых для получения полиса обязательного медицинского страхования единого образца Вы можете ознакомиться на сайте ООО "СК "АК БАРС-Мед" (http://www.akbarsmed.ru/oms/porjadok-poluchenija-polisa-oms/).
В день подачи заявления о выборе (замене) страховой медицинской организации Вы получите временное свидетельство, подтверждающее оформление полиса обязательного медицинского страхования. Срок действия временного свидетельства составляет тридцать рабочих дней. По истечении срока действия временного свидетельства выдается полис обязательного медицинского страхования единого образца.
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-100-03-30 (звонок по РФ бесплатный).