8-800-500-03-03
Круглосуточно, бесплатно по России

Вопросы и ответы

Задайте интересующий вас вопрос. Наши специалисты ответят.

Ответы на вопросы

Уважаемая Лилия Ринатовна!
Самостоятельно узнать о готовности полиса Вы можете на официальном сайте компании www.akbarsmed.ru. Для этого вам необходимо кликнуть на баннер, расположенный слева на главной странице сайта с сообщением "Уточнить информацию о процессе оформления полиса ОМС" и ввести номер временного свидетельства в поле, затем кликнуть "Проверить".
Также узнать о готовности полиса Вы можете, обратившись в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-100-03-30 (звонок по РФ бесплатный).
Уважаемая Елена Анатольевна!
Страховая компания "АК БАРС-Мед" рассмотрела Ваше обращение по вопросу исправления носовой перегородки хирургическим путем по программе обязательного медицинского страхования, и сообщает следующее:
В соответствии со стандартами оказания медицинской помощи, исходя из диагноза, можно точно ответить на Ваш вопрос.
По медицинским показаниям исправление носовой перегородки проводят бесплатно. Для уточнения диагноза Страховая компания может Вам предложить проведение экспертизы качества оказанной Вам медицинской помощи или очную консультацию врача-оториноларинголога. Для проведения экспертизы качества медицинской помощи Вы можете обратиться в свою страховую компанию с соответствующим заявлением.
В последующем, если в медицинском учреждении Вам предложат заплатить за обследование, лечение или лекарственные препараты, для решения вопроса о правомерности предложенной оплаты медицинских услуг и во избежание необоснованных расходов за медицинскую помощь, предусмотренную бесплатно, рекомендуем Вам обратиться за консультацией в страховую компанию "АК БАРС - Мед" по телефону в г. Елабуга: (85557) 4-60-69 или в круглосуточную диспетчерскую службу ООО "СК "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-100-03-30 (звонок по России бесплатный).
Уважаемая Екатерина!
В соответствии со статьей 16 Федерального закона от 29.11.2010г. № 326-ФЗ "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации" застрахованный лично либо через своего представителя может обратиться в любой филиал/представительство, и заполнить заявление о выборе (замене) страховой медицинской организации.
Перечень документов необходимых для получения полиса обязательного медицинского страхования единого образца размещен на сайте компании http://www.akbarsmed.ru/oms/formy-zajavlenijj/.
При обращении представителя застрахованного лица, для него помимо документов застрахованного лица необходимо также предъявление своего документа удостоверяющего личность и доверенность от застрахованного лица на выбор страховой медицинской организации.
В день получения заявления о выборе (замене) страховой медицинской организации застрахованному лицу (либо его представителю) выдается временное свидетельство, подтверждающее оформление полиса обязательного медицинского страхования.
Срок действия временного свидетельства составляет тридцать рабочих дней. По истечении срока действия временного свидетельства застрахованному лицу выдается полис обязательного медицинского страхования единого образца.
Также сообщаем, что если у Вашего сотрудника на руках есть полис обязательного медицинского страхования, то необходимости в его замене нет, так как в соответствии со статьей 51 Федерального закона от 29.11.2010г. № 326-ФЗ "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации" полисы обязательного медицинского страхования, выданные застрахованным лицам до дня вступления в силу указанного Федерального закона, являются действующими до замены их на полисы обязательного медицинского страхования единого образца. Таким образом, полис сохраняет свое действие независимо от социального статуса застрахованного лица (работающий или неработающий) и срока действия, указанного в полисе обязательного медицинского страхования. Замена полиса обязательного медицинского страхования осуществляется в случае изменения данных, указанных в полисе (ФИО, дата рождения, пол), либо утраты имеющегося полиса.
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-100-03-30 (звонок по РФ бесплатный).
Уважаемый Марат Камалович!
В соответствии со статьей 10 Федерального закона от 29.11.2010г. № 326-ФЗ "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации" застрахованными лицами являются постоянно или временно проживающие в Российской Федерации иностранные граждане.
С перечнем документов, необходимых для получения полиса обязательного медицинского страхования единого образца Вы можете ознакомиться на сайте ООО "СК "АК БАРС-Мед" (http://www.akbarsmed.ru/oms/porjadok-poluchenija-polisa-oms/).
Временно пребывающие в Российской Федерации иностранные граждане не подлежат обязательному медицинскому страхованию.
Вы можете обращаться в медицинские учреждения и получать медицинскую помощь на платной основе.
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-100-03-30 (звонок по РФ бесплатный).
Уважаемая Диляра Сергеевна!
В случае Вашего проживания в г. Казани для получения полиса обязательного медицинского страхования единого образца Вы можете обратиться в филиал компании в г.Казани (адреса пунктов выдачи указаны на сайте http://www.akbarsmed.ru/filials/99/) и заполнить заявление о выборе (замене) страховой медицинской организации.
Перечень необходимых документов для получения полиса:
- документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ),
- документ, подтверждающий фактическое проживание в Республике Татарстан (свидетельство о регистрации по месту пребывания (Форма №3)),
- страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования (СНИЛС при наличии).
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-100-03-30 (звонок по РФ бесплатный).
Уважаемая Людмила Александровна!
Если Вы являетесь застрахованной нашей страховой компании, для проверки действительности Вашего полиса можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-100-03-30 (звонок по РФ бесплатный).
В случае если Ваш полис является действующим, то рекомендуем Вам обратиться в техническую поддержку портала uslugi.tatar.ru.
Если полис окажется не действующим, для получения нового полиса обязательного медицинского страхования Вы можете обратиться в любой удобный филиал/представительство компании (адреса и телефоны указаны на сайте http://www.akbarsmed.ru/oms/punkty-priema-zajavlenijj-na-vydachu-polisa-oms/).
Уважаемая Анна!
Рекомендуем обратиться с данным вопросом по месту Вашего проживания в Московский городской фонд обязательного медицинского страхования. Адрес сайта www.mgfoms.ru.
Уважаемый Ренат Нафисович!
Если Вы являетесь застрахованным нашей страховой компании, для проверки действительности Вашего полиса можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-100-03-30 (звонок по РФ бесплатный).
В случае если Ваш полис является действующим, то рекомендуем Вам обратиться в техническую поддержку портала uslugi.tatar.ru.
Если полис окажется не действующим, для получения нового полиса обязательного медицинского страхования Вы можете обратиться в любой удобный филиал/представительство компании (адреса и телефоны указаны на сайте http://www.akbarsmed.ru/oms/punkty-priema-zajavlenijj-na-vydachu-polisa-oms/).
Уважаемая Ольга Николаевна!
В случае замены полиса "старого" образца, полис обязательного медицинского страхования единого образца выдается с новым единым номером полиса, который в дальнейшем меняться не будет.
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-100-03-30 (звонок по РФ бесплатный).
Уважаемая обратившаяся!
В соответствии со статьей 51 Федерального закона от 29.11.2010г. № 326-ФЗ "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации" полисы обязательного медицинского страхования, выданные застрахованным лицам до дня вступления в силу указанного Федерального закона, являются действующими до замены их на полисы обязательного медицинского страхования единого образца.
Таким образом, если у Вас на руках имеется полис ребенка, выданный до 01.05.2011 года, он сохраняет свое действие независимо от места жительства и срока действия, указанного в полисе обязательного медицинского страхования и при обращении в медицинские организации для получения медицинской помощи Вы можете предъявлять данный полис.
Менять полис следует только в случаях изменения следующих данных, указанных в полисе: Ф.И.О, дата рождения, пол, либо утраты полиса обязательного медицинского страхования, а также при изменении места жительства с одного субъекта Российской Федерации на другой.
В случае изменения места жительства в пределах Республики Татарстан необходимости в замене полиса нет.
В случае отказа медицинского учреждения в оказании бесплатной медицинской помощи Вы можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-100-03-30 (звонок по РФ бесплатный). Звонить рекомендуем в момент получения отказа непосредственно в лечебном учреждении. Специалисты круглосуточной диспетчерской службы немедленно свяжутся с персоналом лечебного учреждения для того, чтобы решить Ваш вопрос немедленно "Здесь и сейчас".