8-800-500-03-03
Круглосуточно, бесплатно по России

Вопросы и ответы

Задайте интересующий вас вопрос. Наши специалисты ответят.

Ответы на вопросы

Уважаемая Равиля Айсаевна!
В соответствии со статьей 10 Федерального закона от 29.11.2010г. № 326-ФЗ "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации" застрахованными лицами являются граждане Российской Федерации, постоянно или временно проживающие в Российской Федерации иностранные граждане, лица без гражданства, а также лица, имеющие право на медицинскую помощь в соответствии с Федеральным законом "О беженцах".
Таким образом, так как Ваши внуки не являются гражданами Российской Федерации, необходимо наличие разрешения на временное проживание на территории Российской Федерации. При наличии данного разрешения родители, либо Вы по доверенности от имени их родителей можете обратиться в любой филиал/представительства компании (адреса и телефоны указаны на сайте http://www.akbarsmed.ru/oms/punkty-priema-zajavlenijj-na-vydachu-polisa-oms/) и заполнить заявление о выборе (замене) страховой медицинской организации.
Категории лиц, подлежащих обязательному медицинскому страхованию в Российской Федерации, перечень документов для оформления полиса обязательного медицинского страхования единого образца, а также форма доверенности размещена на сайте компании http://www.akbarsmed.ru/oms/formy-zajavlenijj/.
Также сообщаем, что в соответствии с Программой государственных гарантий, утвержденной Постановлением Кабинета Министров Республики Татарстан от 24.12.2011г. № 1063/1 скорая медицинская помощь иностранным гражданам оказывается бесплатно и безотлагательно. Плановая медицинская помощь иностранным гражданам оказывается на платной основе.
Для обеспечения страховой защиты Ваших внуков компания может предложить Вам приобрести полисы добровольного медицинского страхования.
Для получения дополнительных разъяснений, Вы можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-100-03-30 (звонок по РФ бесплатный).
Уважаемая Алина!
В соответствии со статьей 51 Федерального закона от 29.11.2010г. № 326-ФЗ "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации" полисы обязательного медицинского страхования, выданные застрахованным лицам до дня вступления в силу указанного Федерального закона, являются действующими до замены их на полисы обязательного медицинского страхования единого образца.
Таким образом, если у Вас на руках имеются полисы, выданные до 01.05.2011 года, они сохраняют свое действие независимо от места жительства, социального статуса застрахованного лица (работающий или неработающий) и срока действия, указанного в полисе ОМС.
В случае если предыдущий работодатель подал в страховую медицинскую организацию сведения о Вашем увольнении до вступления в силу вышеуказанного закона, Вам необходимо получить полис обязательного медицинского страхования единого образца.
Перечень необходимых документов для получения полиса размещен на сайте компании http://www.akbarsmed.ru/oms/formy-zajavlenijj/.
Уточнить, действуют ли Ваши полисы обязательного медицинского страхования, можете, позвонив по телефону указанному на полисе. Если Вы являетесь застрахованными ООО "СК "АК БАРС-Мед", можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-100-03-30 (звонок по РФ бесплатный).
Также сообщаем, что полис обязательного медицинского страхования является документом, удостоверяющим право застрахованного лица на бесплатное оказание медицинской помощи на всей территории Российской Федерации в объеме, предусмотренном базовой программой обязательного медицинского страхования. В соответствии с правилами обязательного медицинского страхования, утвержденными приказом Минздравсоцразвития РФ от 28.02.2011 № 158н, к полису не предъявляются требования по содержанию в себе информации об организации - работодателя застрахованного лица.
При оформлении листка временной нетрудоспособности наименование работодателя сотрудники медицинской организации заполняют с ваших слов.
Уважаемая Динара!
Доверенность может быть удостоверена организацией, в которой доверитель работает, заверена подписью руководителя или иного лица, уполномоченного на это его учредительными документами, с приложением печати этой организации.
В Вашем случае, если опекун является работодателем, он также может заверить доверенность.
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-100-03-30 (звонок по РФ бесплатный).
Уважаемая Ольга Николаевна!
Выдача полисов единого образца началась с мая 2011 года, но в настоящее время нет необходимости осуществлять замену имеющегося действующего полиса ОМС, за исключением случаев изменения данных, указанных в полисе, а именно - Ф.И.О, дата рождения, пол, либо утраты полиса обязательного медицинского страхования, т.к. в соответствии со статьей 51 Федерального закона от 29.11.2010г. № 326-ФЗ "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации" полисы обязательного медицинского страхования, выданные лицам, застрахованным по обязательному медицинскому страхованию до дня вступления в силу указанного Федерального закона, являются действующими до замены их на полисы обязательного медицинского страхования единого образца.
При необходимости замены полиса обязательного медицинского страхования, в случае указанных выше причин, Вы можете обратиться в любой филиал/представительство компании (адреса и телефоны указаны на сайте http://www.akbarsmed.ru/oms/punkty-priema-zajavlenijj-na-vydachu-polisa-oms/) и заполнить заявление о выборе (замене) страховой медицинской организации.
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-100-03-30 (звонок по РФ бесплатный).
УВАЖАЕМАЯ ЭЛЬМИРА!
По Вашему обращению мы обратились в страховую компанию "АК БАРС-Мед" и получили следующие разъяснения:
В соответствии с Программой государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи на территории Республики Татарстан на 2012 год гражданам Российской Федерации предоставляется гарантируемый объем бесплатной медицинской помощи.
В соответствии с Федеральным законом от 29.11.2010г. №326-ФЗ "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации", вступившим в силу с 01.01.2011г., предусмотрено право застрахованного на возмещение медицинской организацией ущерба, причиненного в связи с неисполнением или ненадлежащим исполнением ею обязанностей по организации предоставления медицинской помощи.
Ваш отец может обратиться с письменным заявлением в страховую медицинскую организацию, где он получал полис ОМС. К заявлению необходимо приложить документы подтверждающие факт оплаты медицинской помощи за счет личных денежных средств (договора, платежные документы), медицинские документы (выписка из истории болезни), а также паспорт гражданина РФ и полис ОМС. Специалисты страховой компании проведут экспертизу качества медицинской помощи, которая покажет правомерность взимания денежных средств.
Если Вы являетесь застрахованной страховой компанией ООО "СК "АК БАРС-Мед", в дальнейшем, для оперативного решения вопросов, возникающих при получении медицинской помощи в системе обязательного медицинского страхования, рекомендуем Вам обращаться в круглосуточный Контакт-центр ООО "СК "АК БАРС Мед" по телефону: 8-800-100-03-30 (звонок по России бесплатный).
При наличии полиса обязательного медицинского страхования другой страховой компании для реализации Ваших прав в системе ОМС рекомендуем обращаться по адресу и телефону, указанным в медицинском полисе.
Уважаемая Ольга Николаевна!
В соответствии со статьей 51 Федерального закона от 29.11.2010г. № 326-ФЗ "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации" полисы обязательного медицинского страхования, выданные застрахованным лицам до дня вступления в силу указанного Федерального закона, являются действующими до замены их на полисы обязательного медицинского страхования единого образца. Таким образом, полисы, оформленные в 2011 году, на Ваших сотрудников сохраняют свое действие. Замена полиса обязательного медицинского страхования осуществляется в случае изменения данных, указанных в полисе (ФИО, дата рождения, пол), либо утраты имеющегося полиса.
В случае отказа медицинского учреждения в оказании бесплатной медицинской помощи, а также для получения дополнительных разъяснений Вы можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-100-03-30 (звонок по РФ бесплатный).
Уважаемая Гульнара Наилевна!
За разъяснением по Вашему вопросу мы обратились к специалистам страховой компании "АК БАРС-Мед" Республики Татарстан и получили следующие комментарии:
В соответствии с Программой государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи на территории Республики Татарстан на 2012 год гражданам РФ предоставляется гарантируемый объем бесплатной медицинской помощи. В случае направления пациента на стационарное лечение медицинская организация должна предоставить приемлемые условия пребывания пациента в стационаре (раздел 2.3, пункт 6 ПГГ 2012г).
Улучшенные условия пребывания в палатах утверждаются приказами медицинской организации и предоставляются за дополнительную плату.
В вашем случае медицинская организация может предоставить Вам счет только за пользование электроэнергией. Взимание платы за использование собственного телевизора неправомерно. По данному вопросу, Вы можете обратиться к администрации лечебного учреждения.
Если Вы являетесь застрахованной страховой компанией ООО "СК "АК БАРС-Мед", в дальнейшем, для оперативного решения вопросов, возникающих при получении медицинской помощи в системе обязательного медицинского страхования, рекомендуем Вам обращаться в круглосуточный Контакт-центр ООО "СК "АК БАРС Мед" по телефону: 8-800-100-03-30 (звонок по России бесплатный).
Уважаемая Анна!
По Вашему обращению мы обратились в страховую компанию "АК БАРС-Мед" и получили следующие разъяснения:
В соответствии с Программой государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи на территории Республики Татарстан на 2012 год гражданам РФ предоставляется гарантируемый объем бесплатной медицинской помощи.
В соответствии со статьей 16 Федерального закона от 29.11.2010г. № 326-ФЗ "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации" застрахованные лица имеют право на выбор медицинской организации из медицинских организаций, участвующих в реализации территориальной программы обязательного медицинского страхования в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Таким образом, Вы можете получать медицинские услуги в той поликлинике, в которую Вы прикреплены, либо прикрепиться к поликлинике по новому месту жительства.
Прикрепление осуществляется на основании письменного заявления застрахованного на имя руководителя медицинского учреждения. Форму заявления Вы можете взять непосредственно в медицинском учреждении.
Так же Вы можете за содействием в прикреплении обратиться в страховую медицинскую организацию, где Вы получали полис ОМС.
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-100-03-30 (звонок по РФ бесплатный).
Уважаемая Галина!
В случае если Вы проживаете в Республике Татарстн, для выбора нашей страховой компании можете обратиться в любой удобный филиал/представительство компании (адреса и телефоны указаны на сайте http://www.akbarsmed.ru/oms/punkty-priema-zajavlenijj-na-vydachu-polisa-oms/) и заполнить заявление о замене страховой медицинской организации.
Перечень необходимых документов для замены страховой медицинской организации:
- документ, удостоверяющий личность,
- документ, подтверждающий фактическое проживание в Республике Татарстан (свидетельство о регистрации по месту пребывания (Форма №3)),
- страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования (СНИЛС при наличии),
- полис обязательного медицинского страхования единого образца, полученный по месту прописки.
В день подачи заявления о замене страховой медицинской организации специалисты компании внесут сведения о страховой компании ООО "СК "АК БАРС-Мед" в Ваш полис обязательного медицинского страхования единого образца.
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-100-03-30 (звонок по РФ бесплатный).
Уважаемая Оксана!
К сожалению такого интернет-сервиса на сайте компании не предусмотрено.
Узнать действует ли полис, Вы можете, позвонив в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-100-03-30 (звонок по РФ бесплатный).