8-800-500-03-03
Круглосуточно, бесплатно по России

Вопросы и ответы

Задайте интересующий вас вопрос. Наши специалисты ответят.

Ответы на вопросы

Уважаемая Оксана Владимировна!
За разъяснением по Вашему вопросу мы обратились к специалистам страховой компании "АК БАРС-Мед" Республики Татарстан и получили следующие комментарии.
В соответствии с Инструкцией о порядке предоставления послеродового отпуска при осложненных родах. К осложненным родам, при которых, в соответствии с Федеральным законом от 24.11.96 N 131-ФЗ "О внесении изменений и дополнений в Кодекс законов о труде Российской Федерации", послеродовый отпуск предоставляется продолжительностью восемьдесят шесть (при рождении двух и более детей - сто десять) календарных дней после родов, относятся:
а) многоплодные роды;
б) роды, которые сопровождались или которым непосредственно предшествовала тяжелая нефропатия, преэклампсия, эклампсия;
в) роды, сопровождавшиеся следующими акушерскими операциями: кесаревым сечением и другими чревосечениями во время родов, классическим или комбинированным поворотом плода на ножку, наложением акушерских щипцов, извлечением плода с помощь вакуум - экстрактора, плодоразрушающими операциями, ручным отделением последа, ручным или инструментальным обследованием полости матки;
г) роды, сопровождавшиеся значительной потерей крови, вызвавшей вторичную анемию;
д) роды, сопровождавшиеся разрывом шейки матки III степени, разрывом промежности III степени, расхождением лонного сочленения;
е) роды, осложнившиеся послеродовыми заболеваниями: эндометритом, тромбофлебитом, воспалением тазовой брюшины и клетчатки, сепсисом, гнойным маститом;
ж) роды у женщин, страдающих заболеваниями сердца и сосудов - все формы многоклапанных пороков сердца, все формы врожденных пороков сердца вне зависимости от степени нарушения гемодинамики, ревматизм и все формы ревматических пороков сердца, сопровождающиеся во время беременности активностью ревматического процесса, недостаточностью кровообращения, легочной гипертензией, нарушениями ритма сердца, тромбоэмболическими осложнениями во время беременности или в анамнезе, с атрио- или кардиомегалией, состояние после операции на сердце, гипертоническая болезнь (IIа - IIб - III ст.), кардиомиопатия;
з) роды у женщин, страдающих другими экстрагенитальными заболеваниями: хронические заболевания легких, сопровождающиеся легочно - сердечной недостаточностью или амилоидозом внутренних органов, заболевания мочеполовой системы, сопровождавшиеся гипертензией, острой или хронической почечной недостаточностью, заболевания единственной почки и поликистоз почек, заболевания крови и кроветворных органов - гипопластическая и гемолитическая анемии, острый и хронический лейкоз, лимфогрануломатоз, болезнь Верльгофа и другие капилляротоксикозы, диффузные заболевания соединительной ткани - системная красная волчанка и системная склеродермия, миастения, активные формы туберкулеза любой локализации, болезни эндокринной системы тяжелой и средней тяжести течения (диффузный или узловой токсический зоб, гипотиреоз, не- и сахарный диабет и др.), паренхиматозный гепатит с выраженным нарушением функции печени, перенесенный во время беременности вирусный гепатит, ВИЧ-инфицированные и больные СПИДом.
При других заболеваниях, не указанных в данном перечне, при которых роды представляют угрозу жизни или ущерба для здоровья роженицы и родильницы, вопрос о продлении послеродового отпуска решается комиссией в учреждении, где произошли роды (лечащий врач, руководитель отделения (учреждения), врач - специалист по профилю заболевания);
и) преждевременные роды и роды незрелым плодом вне зависимости от срока беременности, если родильница выписалась с живым ребенком. Незрелость плода определяется комиссионно соответствующим актом с записью в истории развития новорожденного;
к) роды у женщин после экстракорпорального оплодотворения и переноса эмбриона в полость матки (ЭКОиПЭ).
В Вашем случаем о продлении послеродового отпуска рекомендуем Вам обратиться к руководителю в учреждении, где произошли роды.
Если Вы являетесь застрахованной страховой компанией ООО "СК "АК БАРС-Мед", в дальнейшем, для оперативного решения вопросов, возникающих при получении медицинской помощи в системе обязательного медицинского страхования, рекомендуем Вам обращаться в круглосуточный Контакт-центр ООО "СК "АК БАРС Мед" по телефону: 8-800-100-03-30 (звонок по России бесплатный).
При наличии полиса обязательного медицинского страхования другой страховой компании для реализации Ваших прав в системе ОМС рекомендуем обращаться по адресу и телефону, указанным в медицинском полисе.
Уважаемая Алия Нурулловна!
Для получения полиса обязательного медицинского страхования взамен утерянного Вы можете обратиться в любой удобный филиал/представительство компании (адреса и телефоны указаны на сайте компании http://www.akbarsmed.ru/oms/punkty-priema-zajavlenijj-na-vydachu-polisa-oms/) и заполнить заявление о выборе (замене) страховой медицинской организации.
Перечень необходимых документов для получения полиса размещен на сайте компании http://www.akbarsmed.ru/oms/formy-zajavlenijj/.
В день получения заявления о выборе (замене) страховой медицинской организации застрахованному лицу выдается временное свидетельство, подтверждающее оформление полиса обязательного медицинского страхования.
Срок действия временного свидетельства составляет тридцать рабочих дней. По истечении срока действия временного свидетельства застрахованному лицу выдается полис обязательного медицинского страхования единого образца.
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-100-03-30 (звонок по РФ бесплатный).
Уважаемая Татьяна Сергеевна!
По Вашему обращению мы обратились в страховую компанию "АК БАРС-Мед" и получили следующие разъяснения:
В соответствии с ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в РФ" № 323 от 21.11.2011г. ст. 56 "Искусственное прерывание беременности " п.4 Искуственное прерывание беременности проводится в сроки беременности до 22 недель, а при медицинских показаний в не зависимости от сроков беременности; п. 8 незаконное проведение искусственной прерывании беременности влечет за собой уголовное ответственность установленная Правительством РФ.
В вашем случае Вам рекомендовано обратиться к Вашему лечащему врачу гинекологу или с результатами обследования УЗИ или заведующей женской консультации. Так же Вы можете обратиться в свою женскую консультацию с просьбой провести врачебную комиссию. № 736 "Об утверждении перечня медицинских показаний для искусственного прерывания беременности"
По вопросам качества медицинской помощи, оказанной в лечебном учреждении. Вы имеете право обратиться с письменным заявлением в страховую компанию, выдавшую медицинский полис по телефону и адресу, указанному в Вашем полисе. При себе необходимо иметь полис обязательного медицинского страхования, выписку из медицинской карты стационарного больного, документ удостоверяющий личность. Специалисты страховой компании вправе провести экспертизу качества медицинской помощи, оказанной Вам в женской консультации, а также проверку медицинского учреждения по выполнению условий договора на оказание лечебно-диагностической медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию.
В случае подтверждения Ваших претензий к лечебному учреждению будут применены меры финансового воздействия во избежание подобных случаев нарушения прав пациента на получение качественной и своевременной медицинской помощи в системе ОМС. В случае выявления нарушений в оказании медицинской помощи Вы вправе обратиться в судебные органы для решения вопроса компенсации морального ущерба. Специалисты юридического отдела страховой компании бесплатно проконсультируют Вас о правах пациента в сфере ОМС и окажут юридическое сопровождение в суде.
Кроме того, согласно Федеральному Закону "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации" застрахованные лица имеют право на выбор лечащего врача с учетом его согласия путем подачи заявления на имя руководителя медицинской организации.
Вы вправе обратиться с претензией по качеству оказываемой медицинской помощи к руководителю данного медицинского учреждения или в Министерство здравоохранения Республики Татарстан по телефону (843) 231-79-84 (сектор по работе с письмами и обращениями граждан), сайт - www.minzdrav.tatar.ru.
Если Вы застрахованы в страховой компании "АК БАРС-Мед", Вы можете обратиться с письменным заявлением в филиал страховой компании "АК БАРС Мед" в г. Азнакаево по адресу: ул. Ленина, дом 9. Дополнительную информацию Вы можете получить по телефонам: (855-92) 7-36-86, 7-39-34. Для оперативного решения вопросов получения медицинской помощи по ОМС рекомендуем Вам обращаться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону: 8-800-100-03-30 (звонок по России бесплатный).
При наличии страхового полиса другой страховой компании для реализации Ваших прав в системе обязательного медицинского страхования рекомендуем Вам обращаться по адресу и телефону, указанному в медицинском полисе.
Уважаемая Екатерина!
В соответствии со статьей 51 Федерального закона от 29.11.2010г. № 326-ФЗ "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации" полисы обязательного медицинского страхования, выданные застрахованным лицам до дня вступления в силу указанного Федерального закона, являются действующими до замены их на полисы обязательного медицинского страхования единого образца.
Таким образом, полис Вашего ребенка сохраняет свое действие независимо от срока действия, указанного в полисе. В настоящее время нет необходимости осуществлять его замену, за исключением случаев изменения данных, указанных в полисе (Ф.И.О, дата рождения, пол), либо утраты полиса обязательного медицинского страхования.
Также сообщаем, что полис обязательного медицинского страхования действует на всей территории Российской Федерации в объеме, предусмотренном базовой программой обязательного медицинского страхования.
В случае отказа медицинского учреждения в оказании бесплатной медицинской помощи, а также для получения дополнительных разъяснений Вы можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-100-03-30 (звонок по РФ бесплатный).
Уважаемая Лейсан!
По Вашему обращению мы обратились в страховую компанию "АК БАРС-Мед" и получили следующие разъяснения:
В соответствии с Программой государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи на территории Республики Татарстан на 2012 год гражданам РФ предоставляется гарантируемый объем бесплатной медицинской помощи.
Вы имеете право наблюдаться в любой женской консультации, вне зависимости от прописки или регистрации по месту жительства.
Для того чтобы прикрепиться в другом городе с Вас потребуют паспорт, полис обязательного медицинского страхования и заявление на имя главного врача женской консультации с указанием причины по которой Вы будете наблюдаться там.
За разъяснениями Вы можете обратиться к руководителю лечебного учреждения.
Так же Вы можете обратиться в страховую медицинскую организацию, где Вы получали полис ОМС.
В дальнейшем, для оперативного решения вопросов, возникающих при получении медицинской помощи в системе обязательного медицинского страхования, рекомендуем Вам обращаться в круглосуточный Контакт-центр ООО "СК "АК БАРС Мед" по телефону: 8-800-100-03-30 (звонок по России бесплатный).

При наличии полиса обязательного медицинского страхования другой страховой компании для реализации Ваших прав в системе ОМС рекомендуем обращаться по адресу и телефону, указанным в медицинском полисе.
Уважаемая Екатерина!
Полис обязательного медицинского страхования действует на всей территории Российской Федерации в объеме, предусмотренном базовой программой обязательного медицинского страхования. Программы обязательного медицинского страхования не распространяются за пределами Российской Федерации. Таким образом, для поездки в другую страну полис обязательного медицинского страхования не требуется.
В соответствии со статьей 51 Федерального закона от 29.11.2010г. № 326-ФЗ "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации" полисы обязательного медицинского страхования, выданные застрахованным лицам до дня вступления в силу указанного Федерального закона, являются действующими до замены их на полисы обязательного медицинского страхования единого образца.
Таким образом, Ваш полис и полис Вашего ребенка являются действующими, и в настоящее время нет необходимости осуществлять их замену, за исключением случаев изменения данных, указанных в полисе (Ф.И.О, дата рождения, пол), либо утраты полиса обязательного медицинского страхования.
При наступлении вышеуказанных случаев, для получения полиса обязательного медицинского страхования Вы можете обратиться в любой удобный филиал/представительство компании (адреса и телефоны указаны на сайте http://www.akbarsmed.ru/oms/punkty-priema-zajavlenijj-na-vydachu-polisa-oms/) и заполнить заявление о выборе (замене) страховой медицинской организации.
Для получения дополнительных разъяснений Вы можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-100-03-30 (звонок по РФ бесплатный).
Уважаемая Елена Викторовна!
В соответствии со статьей 51 Федерального закона от 29.11.2010г. № 326-ФЗ "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации" полисы обязательного медицинского страхования, выданные застрахованным лицам до дня вступления в силу указанного Федерального закона, являются действующими до замены их на полисы обязательного медицинского страхования единого образца.
Таким образом, полис Вашего ребенка сохраняет свое действие независимо от срока действия, указанного в полисе. В настоящее время нет необходимости осуществлять его замену, за исключением случаев изменения данных, указанных в полисе (Ф.И.О, дата рождения, пол), либо утраты полиса обязательного медицинского страхования.
Для получения дополнительных разъяснений Вы можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-100-03-30 (звонок по РФ бесплатный).
Уважаемый Валерий Владимирович!
В соответствии со статьей 45 Федерального закона от 29.11.2010г. № 326-ФЗ "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации" полис обязательного медицинского страхования является документом, удостоверяющим право застрахованного лица на бесплатное оказание медицинской помощи на всей территории Российской Федерации в объеме, предусмотренном базовой программой обязательного медицинского страхования.
Таким образом при наличии у Вас действующего полиса обязательного медицинского страхования, Вы можете получать медицинские услуги в г.Москве.
Узнать, действует ли Ваш полис, Вы можете, позвонив по телефону, указанному на полисе.
Если у Вас полис ООО "СК "АК БАРС-Мед" узнать данную информацию Вы можете, позвонив в круглосуточную диспетчерскую службу по телефону 8-800-100-03-30 (звонок по РФ бесплатный).
УВАЖАЕМЫЙ АЙРАТ!
По Вашему обращению мы обратились в страховую компанию "АК БАРС-Мед" и получили следующие разъяснения:
В соответствии с Программой государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи на территории Республики Татарстан на 2012 год гражданам РФ предоставляется гарантируемый объем бесплатной медицинской помощи.
При нахождении застрахованного гражданина на территории РФ вне своего постоянного места жительства, застрахованному гражданину оказывается медицинская помощь в объеме базовой программы обязательного медицинского страхования. Организация предоставление такой медицинской помощи и ее финансирование осуществляется Территориальным фондом обязательного медицинского страхования по месту нахождения застрахованного гражданина. В рамках базовой помощи обязательного медицинского страхования включая профилактическую помощь, скорую медицинскую помощь.
В Вашем случае, Вам было отказано в плановой медицинской помощи в связи тем, что Вы находились не на территории своего постоянного места жительства. В данном случае Вам оказана только экстренная медицинская помощь.
За разъяснениями Вы можете в Территориальный фонд обязательного медицинского страхования по адресу: г. Казань ул. Правобулачная, д.5 тел. 8-800-200-51-51, либо в свою страховую компанию выдавшую Вам полис обязательного медицинского страхования.
В дальнейшем, для оперативного решения вопросов, возникающих при получении медицинской помощи в системе обязательного медицинского страхования, рекомендуем Вам обращаться в круглосуточный Контакт-центр ООО "СК "АК БАРС Мед" по телефону: 8-800-100-03-30 (звонок по России бесплатный).
Уважаемая Ирина Викторовна!
По Вашему вопросу мы обратились за разъяснениями к специалистам страховой компании "АК БАРС-Мед" и получили следующие комментарии.
Согласно Программе государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи объем диагностических и лечебных мероприятий для конкретного пациента определяется лечащим врачом в соответствии со стандартами (протоколами ведения больных) оказания медицинской помощи в зависимости от поставленного диагноза. Для определения необходимого объема лечебных мероприятий рекомендуем Вам обратиться к участковому врачу-педиатру.
При получении медицинской помощи в амбулаторно-поликлинических учреждениях очередность для плановых больных на проведение массажа составляет не более одного месяца. По вопросам организации работы медицинского учреждения, а именно записи на бесплатный массаж, Вы можете обратиться к руководителю лечебно-профилактического учреждения, куда Ваш ребенок прикреплен по полису обязательного медицинского страхования.
Если Вы и Ваш ребенок являетесь застрахованными страховой компанией "АК БАРС-Мед", в дальнейшем, для оперативного решения вопросов получения медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию рекомендуем Вам обращаться в круглосуточный Контакт-центр "СК "АК БАРС Мед" по телефону: 8-800-100-03-30 (звонок по России бесплатный).
При наличии страхового полиса другой страховой компании для реализации прав в системе обязательного медицинского страхования рекомендуем обращаться по адресу и телефону, указанным в медицинском полисе.