Вопросы и ответы
Обращаем Ваше внимание, что ответы в данной рубрике носят справочно-консультационный характер и подлежат обязательному опубликованию.
На страховую медицинскую организацию возложена обязанность по сохранности и защите сведений конфиденциального характера.
Если ответ невозможно представить в обезличенной форме или опубликование информации повлечет за собой раскрытие сведений конфиденциального характера, то рассмотрение вопроса осуществляется в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации. Ответ направляется по адресу электронной почты, указанному при заполнении полей формы «Задать вопрос».
Прежде чем задать вопрос убедитесь, что ответа на интересующий вас вопрос нет в рубрике «Ответы на вопросы».
Ответы на вопросы
Фильтр по темам
Все темы
В соответствии со статьей 51 Федерального закона от 29.11.2010г. № 326-ФЗ "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации" полисы обязательного медицинского страхования, выданные застрахованным лицам до дня вступления в силу указанного Федерального закона, являются действующими до замены их на полисы обязательного медицинского страхования единого образца.
Таким образом, если у Вас на руках имеются полисы, выданные до 01.05.2011 года, они сохраняют свое действие независимо от срока действия, указанного в полисах обязательного медицинского страхования, и Вы можете предъявлять их при обращении в медицинские организации для получения медицинской помощи.
Менять полис следует в случаях изменения следующих данных, указанных в полисе: Ф.И.О, дата рождения, пол, либо утраты полиса обязательного медицинского страхования, а также при изменении места жительства с одного субъекта Российской Федерации на другой.
В случае отказа медицинского учреждения в оказании бесплатной медицинской помощи Вы можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-100-03-30 (звонок по РФ бесплатный).
Таким образом, если у Вас на руках имеются полисы, выданные до 01.05.2011 года, они сохраняют свое действие независимо от срока действия, указанного в полисах обязательного медицинского страхования, и Вы можете предъявлять их при обращении в медицинские организации для получения медицинской помощи.
Менять полис следует в случаях изменения следующих данных, указанных в полисе: Ф.И.О, дата рождения, пол, либо утраты полиса обязательного медицинского страхования, а также при изменении места жительства с одного субъекта Российской Федерации на другой.
В случае отказа медицинского учреждения в оказании бесплатной медицинской помощи Вы можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-100-03-30 (звонок по РФ бесплатный).
Для выбора нашей страховой компании и получения полиса обязательного медицинского страхования единого образца на новорожденного ребенка Вы можете обратиться в любой, удобный для Вас филиал/представительство компании (адреса и телефоны указаны на сайте компании http://www.akbarsmed.ru/oms/punkty-priema-zajavlenijj-na-vydachu-polisa-oms/) и заполнить заявление о выборе (замене) страховой медицинской организации.
Перечень необходимых документов для получения полиса на детей после государственной регистрации рождения и до четырнадцати лет, являющихся гражданами Российской Федерации:
- свидетельство о рождении гражданина РФ,
- страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования (СНИЛС при наличии),
- документ, удостоверяющий личность законного представителя застрахованного лица (паспорт гражданина РФ одного из родителей).
В случае невозможности получения полиса родителем ребенка самостоятельно, он может оформить доверенность на представителя. Форму доверенности на получение полиса обязательного медицинского страхования единого образца Вы можете скачать на сайте Компании http://www.akbarsmed.ru/oms/formy-zajavlenijj/.
Доверенность должна быть нотариально удостоверена или составлена в письменной форме, не требующей нотариального удостоверения, и удостоверена организацией, в которой доверитель работает или учится, жилищно-эксплуатационной организацией по месту его жительства, в случае лечения администрацией стационарного лечебного учреждения, в котором он находится на излечении.
В день получения заявления о выборе (замене) страховой медицинской организации выдается временное свидетельство, подтверждающее оформление полиса обязательного медицинского страхования на ребенка. Имея на руках временное свидетельство можно обращаться в медицинские учреждения за получением медицинской помощи.
Срок действия временного свидетельства составляет тридцать рабочих дней. По истечении срока действия временного свидетельства выдается полис обязательного медицинского страхования единого образца.
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-100-03-30 (звонок по РФ бесплатный).
Перечень необходимых документов для получения полиса на детей после государственной регистрации рождения и до четырнадцати лет, являющихся гражданами Российской Федерации:
- свидетельство о рождении гражданина РФ,
- страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования (СНИЛС при наличии),
- документ, удостоверяющий личность законного представителя застрахованного лица (паспорт гражданина РФ одного из родителей).
В случае невозможности получения полиса родителем ребенка самостоятельно, он может оформить доверенность на представителя. Форму доверенности на получение полиса обязательного медицинского страхования единого образца Вы можете скачать на сайте Компании http://www.akbarsmed.ru/oms/formy-zajavlenijj/.
Доверенность должна быть нотариально удостоверена или составлена в письменной форме, не требующей нотариального удостоверения, и удостоверена организацией, в которой доверитель работает или учится, жилищно-эксплуатационной организацией по месту его жительства, в случае лечения администрацией стационарного лечебного учреждения, в котором он находится на излечении.
В день получения заявления о выборе (замене) страховой медицинской организации выдается временное свидетельство, подтверждающее оформление полиса обязательного медицинского страхования на ребенка. Имея на руках временное свидетельство можно обращаться в медицинские учреждения за получением медицинской помощи.
Срок действия временного свидетельства составляет тридцать рабочих дней. По истечении срока действия временного свидетельства выдается полис обязательного медицинского страхования единого образца.
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-100-03-30 (звонок по РФ бесплатный).
Уважаемый Дмитрий!
Для ответа на Ваш вопрос необходима дополнительная информация просим Вас связаться со специалистами управления обязательного медицинского страхования по телефону (843) 527-48-98, 527-48-85.
Для ответа на Ваш вопрос необходима дополнительная информация просим Вас связаться со специалистами управления обязательного медицинского страхования по телефону (843) 527-48-98, 527-48-85.
Уважаемая Алина Дамировна!
Ваш полис обязательного медицинского страхования единого образца готов, за его получением можете обратиться по адресу г. Казань, ул.Островского, д.38.
Режим работы данного пункта выдачи полисов следующий:
Понедельник-Пятница: 8.00-19.00 (обед 12.30-13.30);
Суббота: 9.00-17.00.
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-100-03-30 (звонок по РФ бесплатный).
Ваш полис обязательного медицинского страхования единого образца готов, за его получением можете обратиться по адресу г. Казань, ул.Островского, д.38.
Режим работы данного пункта выдачи полисов следующий:
Понедельник-Пятница: 8.00-19.00 (обед 12.30-13.30);
Суббота: 9.00-17.00.
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-100-03-30 (звонок по РФ бесплатный).
Уважаемая Разина!
В соответствии со статьей 51 Федерального закона от 29.11.2010г. № 326-ФЗ "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации" полисы обязательного медицинского страхования, выданные застрахованным лицам до дня вступления в силу указанного Федерального закона, являются действующими до замены их на полисы обязательного медицинского страхования единого образца.
Менять полис следует только в случаях изменения следующих данных, указанных в полисе: Ф.И.О, дата рождения, пол, либо утраты полиса обязательного медицинского страхования, а также при изменении места жительства с одного субъекта Российской Федерации на другой.
Таким образом, при изменении места жительства внутри Республики Татарстан, в замене полиса нет необходимости.
Режим работы пункта выдачи полисов по адресу г.Казань, ул.Островского, 38:
Понедельник-Пятница: 8.00-19.00 (обед 12.30-13.30);
Суббота: 9.00-17.00.
Для получения дополнительной информации, в том числе и режима работы в праздничные выходные дни Вы можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-100-03-30 (звонок по РФ бесплатный).
В соответствии со статьей 51 Федерального закона от 29.11.2010г. № 326-ФЗ "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации" полисы обязательного медицинского страхования, выданные застрахованным лицам до дня вступления в силу указанного Федерального закона, являются действующими до замены их на полисы обязательного медицинского страхования единого образца.
Менять полис следует только в случаях изменения следующих данных, указанных в полисе: Ф.И.О, дата рождения, пол, либо утраты полиса обязательного медицинского страхования, а также при изменении места жительства с одного субъекта Российской Федерации на другой.
Таким образом, при изменении места жительства внутри Республики Татарстан, в замене полиса нет необходимости.
Режим работы пункта выдачи полисов по адресу г.Казань, ул.Островского, 38:
Понедельник-Пятница: 8.00-19.00 (обед 12.30-13.30);
Суббота: 9.00-17.00.
Для получения дополнительной информации, в том числе и режима работы в праздничные выходные дни Вы можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-100-03-30 (звонок по РФ бесплатный).
Уважаемая Сарбиназ!
В соответствии со статьей 51 Федерального закона от 29.11.2010г. № 326-ФЗ "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации" полисы обязательного медицинского страхования, выданные застрахованным лицам до дня вступления в силу указанного Федерального закона, являются действующими до замены их на полисы обязательного медицинского страхования единого образца.
Таким образом, Ваш полис, является действующим, отказ в получении медицинской помощи является неправомерным.
Также сообщаем, что в соответствии со статьей 16 Федерального закона от 29.11.2010г. № 326-ФЗ "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации" застрахованные лица имеют право на замену страховой медицинской организации, в которой ранее был застрахован гражданин, один раз в течение календарного года не позднее 1 ноября либо чаще в случае изменения места жительства путем подачи заявления во вновь выбранную страховую медицинскую организацию.
Таким образом, если Вы проживаете в г. Москве для получения полиса обязательного медицинского страхования единого образца Вы можете обратиться в одну из страховых медицинских организаций, действующих на территории г.Москвы. С их перечнем Вы можете ознакомиться на сайте Московского городского фонда обязательного медицинского страхования: http://www.mgfoms.ru/?page_id=100
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-100-03-30 (звонок по РФ бесплатный), а по вопросу получения полиса в г. Москве в Московский городской фонд обязательного медицинского страхования по телефону (095) 952-93-21.
В соответствии со статьей 51 Федерального закона от 29.11.2010г. № 326-ФЗ "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации" полисы обязательного медицинского страхования, выданные застрахованным лицам до дня вступления в силу указанного Федерального закона, являются действующими до замены их на полисы обязательного медицинского страхования единого образца.
Таким образом, Ваш полис, является действующим, отказ в получении медицинской помощи является неправомерным.
Также сообщаем, что в соответствии со статьей 16 Федерального закона от 29.11.2010г. № 326-ФЗ "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации" застрахованные лица имеют право на замену страховой медицинской организации, в которой ранее был застрахован гражданин, один раз в течение календарного года не позднее 1 ноября либо чаще в случае изменения места жительства путем подачи заявления во вновь выбранную страховую медицинскую организацию.
Таким образом, если Вы проживаете в г. Москве для получения полиса обязательного медицинского страхования единого образца Вы можете обратиться в одну из страховых медицинских организаций, действующих на территории г.Москвы. С их перечнем Вы можете ознакомиться на сайте Московского городского фонда обязательного медицинского страхования: http://www.mgfoms.ru/?page_id=100
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-100-03-30 (звонок по РФ бесплатный), а по вопросу получения полиса в г. Москве в Московский городской фонд обязательного медицинского страхования по телефону (095) 952-93-21.
Уважаемая Ульяна Александровна!
Застрахованные лица могут иметь только один действующий полис обязательного медицинского страхования.
В соответствии со статьей 16 Федерального закона от 29.11.2010г. № 326-ФЗ "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации" застрахованные лица имеют право на замену страховой медицинской организации, в которой ранее был застрахован гражданин, один раз в течение календарного года не позднее 1 ноября либо чаще в случае изменения места жительства путем подачи заявления во вновь выбранную страховую медицинскую организацию.
Для выбора нашей страховой компании и получения полиса обязательного медицинского страхования единого образца на свою дочь Вы можете обратиться в филиал нашей компании расположенный по адресу г.Нижнекамск, ул.Шинников, д.37 А.
Перечень необходимых документов для получения полиса на Вашу дочь:
- документ, удостоверяющий личность дочери (свидетельство о рождении или паспорт гражданина РФ),
- документ, подтверждающий фактическое проживание в Республике Татарстан (свидетельство о регистрации по месту пребывания (Форма №3)),
- страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования (СНИЛС при наличии),
- документ, удостоверяющий личность законного представителя застрахованного лица (паспорт гражданина РФ одного из родителей).
В день получения заявления о выборе (замене) страховой медицинской организации Вам выдадут временное свидетельство, подтверждающее оформление полиса обязательного медицинского страхования на Вашу дочь. Имея на руках временное свидетельство можно обращаться в медицинские учреждения за получением медицинской помощи.
Срок действия временного свидетельства составляет тридцать рабочих дней. По истечении срока действия временного свидетельства выдается полис обязательного медицинского страхования единого образца.
Данный полис является полисом единого образца, он действует на всей территории Российской Федерации, и в дальнейшем вы сможете им пользоваться и по месту вашего постоянного проживания в г. Магнитогорске.
В случае если срок Вашего пребывания в Республике Татарстан кратковременный (меньше 30 дней), и Вы не планируете менять страховую компанию, то для записи на прием и получения медицинской помощи рекомендуем обратиться непосредственно к регистратору медицинского учреждения.
В случае отказа медицинского учреждения в оказании бесплатной медицинской помощи с полисом обязательного медицинского страхования, полученного в г. Магнитогорске рекомендуем обратиться в страховую компанию, выдавшую полис либо в Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Республики Татарстан по телефону горячей линии 8-800-200-51-51.
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-100-03-30 (звонок по РФ бесплатный).
Застрахованные лица могут иметь только один действующий полис обязательного медицинского страхования.
В соответствии со статьей 16 Федерального закона от 29.11.2010г. № 326-ФЗ "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации" застрахованные лица имеют право на замену страховой медицинской организации, в которой ранее был застрахован гражданин, один раз в течение календарного года не позднее 1 ноября либо чаще в случае изменения места жительства путем подачи заявления во вновь выбранную страховую медицинскую организацию.
Для выбора нашей страховой компании и получения полиса обязательного медицинского страхования единого образца на свою дочь Вы можете обратиться в филиал нашей компании расположенный по адресу г.Нижнекамск, ул.Шинников, д.37 А.
Перечень необходимых документов для получения полиса на Вашу дочь:
- документ, удостоверяющий личность дочери (свидетельство о рождении или паспорт гражданина РФ),
- документ, подтверждающий фактическое проживание в Республике Татарстан (свидетельство о регистрации по месту пребывания (Форма №3)),
- страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования (СНИЛС при наличии),
- документ, удостоверяющий личность законного представителя застрахованного лица (паспорт гражданина РФ одного из родителей).
В день получения заявления о выборе (замене) страховой медицинской организации Вам выдадут временное свидетельство, подтверждающее оформление полиса обязательного медицинского страхования на Вашу дочь. Имея на руках временное свидетельство можно обращаться в медицинские учреждения за получением медицинской помощи.
Срок действия временного свидетельства составляет тридцать рабочих дней. По истечении срока действия временного свидетельства выдается полис обязательного медицинского страхования единого образца.
Данный полис является полисом единого образца, он действует на всей территории Российской Федерации, и в дальнейшем вы сможете им пользоваться и по месту вашего постоянного проживания в г. Магнитогорске.
В случае если срок Вашего пребывания в Республике Татарстан кратковременный (меньше 30 дней), и Вы не планируете менять страховую компанию, то для записи на прием и получения медицинской помощи рекомендуем обратиться непосредственно к регистратору медицинского учреждения.
В случае отказа медицинского учреждения в оказании бесплатной медицинской помощи с полисом обязательного медицинского страхования, полученного в г. Магнитогорске рекомендуем обратиться в страховую компанию, выдавшую полис либо в Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Республики Татарстан по телефону горячей линии 8-800-200-51-51.
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-100-03-30 (звонок по РФ бесплатный).
Уважаемый Илья!
Филиалы и представительства ООО "СК "АК БАРС-Мед" расположены только на территории Республики Татарстан. С перечнем пунктов приема заявлений вы можете ознакомиться, перейдя по ссылке http://www.akbarsmed.ru/oms/punkty-priema-zajavlenijj-na-vydachu-polisa-oms/.
В случае отсутствия возможности обратиться в страховую медицинскую организацию для переоформления полиса обязательного медицинского страхования по месту Вашей регистрации, Вы можете обратиться в любую страховую компанию, по месту Вашего фактического проживания.
В соответствии с порядком получения полиса ОМС при себе необходимо иметь документ удостоверяющий личность. На время отсутствия паспорта при его оформлении в подразделении Федеральной миграционной службы Вам могут выдать временное удостоверение личности.
При предъявлении временного удостоверения личности специалист страховой медицинской организации оформляет временное свидетельство, подтверждающее Ваше право на получение медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию.
Со списком страховых медицинских организаций, действующих на территории г.Москвы Вы можете ознакомиться на сайте Московского городского фонда обязательного медицинского страхования: http://www.mgfoms.ru/?page_id=100.
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-100-03-30 (звонок по РФ бесплатный), а по вопросу получения полиса в г.Москва в Московский городской фонд обязательного медицинского страхования по телефону (095) 952-93-21.
Филиалы и представительства ООО "СК "АК БАРС-Мед" расположены только на территории Республики Татарстан. С перечнем пунктов приема заявлений вы можете ознакомиться, перейдя по ссылке http://www.akbarsmed.ru/oms/punkty-priema-zajavlenijj-na-vydachu-polisa-oms/.
В случае отсутствия возможности обратиться в страховую медицинскую организацию для переоформления полиса обязательного медицинского страхования по месту Вашей регистрации, Вы можете обратиться в любую страховую компанию, по месту Вашего фактического проживания.
В соответствии с порядком получения полиса ОМС при себе необходимо иметь документ удостоверяющий личность. На время отсутствия паспорта при его оформлении в подразделении Федеральной миграционной службы Вам могут выдать временное удостоверение личности.
При предъявлении временного удостоверения личности специалист страховой медицинской организации оформляет временное свидетельство, подтверждающее Ваше право на получение медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию.
Со списком страховых медицинских организаций, действующих на территории г.Москвы Вы можете ознакомиться на сайте Московского городского фонда обязательного медицинского страхования: http://www.mgfoms.ru/?page_id=100.
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-100-03-30 (звонок по РФ бесплатный), а по вопросу получения полиса в г.Москва в Московский городской фонд обязательного медицинского страхования по телефону (095) 952-93-21.
Уважаемая Екатерина!
В случае Вашего проживания в г. Казани для получения полиса обязательного медицинского страхования единого образца Вы можете обратиться в филиал компании в г.Казани (адреса пунктов выдачи указаны на сайте http://www.akbarsmed.ru/filials/99/) и заполнить заявление о выборе (замене) страховой медицинской организации.
Перечень необходимых документов для получения полиса:
- документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ),
- документ, подтверждающий фактическое проживание в Республике Татарстан (так как у вас нет свидетельства о регистрации по месту пребывания (Форма №3), то вы можете представить другой документ, подтверждающий ваше проживание на территории РТ, например договор аренды жилья, договор купли продажи, где должны быть указаны ваши личные данные),
- страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования (СНИЛС при наличии).
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-100-03-30 (звонок по РФ бесплатный).
В случае Вашего проживания в г. Казани для получения полиса обязательного медицинского страхования единого образца Вы можете обратиться в филиал компании в г.Казани (адреса пунктов выдачи указаны на сайте http://www.akbarsmed.ru/filials/99/) и заполнить заявление о выборе (замене) страховой медицинской организации.
Перечень необходимых документов для получения полиса:
- документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ),
- документ, подтверждающий фактическое проживание в Республике Татарстан (так как у вас нет свидетельства о регистрации по месту пребывания (Форма №3), то вы можете представить другой документ, подтверждающий ваше проживание на территории РТ, например договор аренды жилья, договор купли продажи, где должны быть указаны ваши личные данные),
- страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования (СНИЛС при наличии).
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-100-03-30 (звонок по РФ бесплатный).
Уважаемая Диляра Ильфатовна!
Штраф за утерю полиса обязательного медицинского страхования не взимается. Для получения полиса обязательного медицинского страхования взамен утерянного Вы можете обратиться в любой удобный филиал/представительство компании (адреса и телефоны указаны на сайте компании http://www.akbarsmed.ru/oms/punkty-priema-zajavlenijj-na-vydachu-polisa-oms/) и заполнить заявление о выборе (замене) страховой медицинской организации.
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-100-03-30 (звонок по РФ бесплатный).
Штраф за утерю полиса обязательного медицинского страхования не взимается. Для получения полиса обязательного медицинского страхования взамен утерянного Вы можете обратиться в любой удобный филиал/представительство компании (адреса и телефоны указаны на сайте компании http://www.akbarsmed.ru/oms/punkty-priema-zajavlenijj-na-vydachu-polisa-oms/) и заполнить заявление о выборе (замене) страховой медицинской организации.
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-100-03-30 (звонок по РФ бесплатный).