8-800-500-03-03
Круглосуточно, бесплатно по России

Вопросы и ответы

Задайте интересующий вас вопрос. Наши специалисты ответят.

Ответы на вопросы

УВАЖАЕМАЯ АНЖЕЛИКА!

Согласно Программе государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи на территории Республики Татарстан на 2012 год порядок организации приема, вызова врача на дом, активных патронажей больных на дому, режим работы утверждаются приказами медицинской организации, которые размещаются на информационных стендах и интернет-сайте медицинской организации.
Прием пациентов врачом-специалистом (офтальмолог, ЛОР-врач и др.) осуществляется при возникновении неотложных ситуаций в день обращения, для плановых больных возможна очередность на прием к врачу-специалисту и на проведение лабораторно-диагностических исследований не более одного месяца.
За разъяснениями по вопросам организации работы врача-офтальмолога, нарушения условий и порядка предоставления бесплатной медицинской помощи, Вы вправе обратиться к администрации медицинского учреждения, либо в Управление здравоохранения по г.Казани Министерства здравоохранения Республики Татарстан по адресу: г.Казань, ул.Горького, д.14, телефоны (843) 264-44-16, 238-51-84 (отдел охраны здоровья матери и ребенка).
Если Вы и Ваш ребенок являетесь застрахованными страховой компанией "АК БАРС-Мед", в дальнейшем для оперативного решения вопросов получения бесплатной медицинской помощи в системе обязательного медицинского страхования рекомендуем Вам обращаться в круглосуточный Контакт-центр страховой компании "АК БАРС Мед" по телефону: 8-800-100-03-30 (звонок по России бесплатный).
При наличии страхового полиса другой страховой компании для реализации прав в системе обязательного медицинского страхования рекомендуем обращаться по адресу и телефону, указанным в медицинском полисе.
УВАЖАЕМЫЙ ИВАН МИХАЙЛОВИЧ!

В соответствии с Федеральным законом от 29.11.2010г. №326-ФЗ "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации" гражданин имеет право на бесплатное оказание ему медицинской помощи медицинскими организациями при наступлении страхового случая на всей территории субъекта Российской Федерации, в котором выдан полис обязательного медицинского страхования (ОМС), в объеме, установленном территориальной программой обязательного медицинского страхования.
Возможно в Вашем обращении идет речь о получении медицинской помощи в филиале ГАУЗ "Республиканская клиническая психиатрическая больница им. акад. В.М. Бехтерева Министерства здравоохранения Республики Татарстан "Набережночелнинский психоневрологический диспансер" (ГАУЗ "РКПБ им. акад. Бехтерева МЗ РТ "Набережночелнинский психоневрологический диспансер"), осуществляющее свою деятельность в системе ОМС.
В соответствии с положением о психоневрологической больнице, утвержденным Приказом Министерства здравоохранения СССР от 21.03.1988г. №225 "О мерах по дальнейшему совершенствованию психиатрической помощи" психоневрологическая больница имеет определенный, закрепленный за ней вышестоящим органом здравоохранения район обслуживания и принимает всех нуждающихся в стационировании лиц, проживающих в зоне обслуживания.
Согласно Программе государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи на территории Республики Татарстан на 2012г. при направлении пациента в консультативную поликлинику, специализированную поликлинику и диспансеры, в том числе при направлении в психоневрологический диспансер, врачом психиатром оформляется выписка из медицинской карты амбулаторного больного установленной формы в соответствии с действующими нормативными документами. При обращении за медицинской помощью в психоневрологический диспансер Вам необходимо предоставить выписку из медицинской амбулаторной карты.
За дополнительной информацией Вы можете обратиться в ГАУЗ "РКПБ им. акад. Бехтерева МЗ РТ "Набережночелнинский психоневрологический диспансер" по телефону (8552) 58-54-16.
В дальнейшем для оперативного решения вопроса получения медицинской помощи в системе ОМС, рекомендуем Вам обращаться по телефону круглосуточного Контакт-центра страховой компании "АК БАРС-Мед" 8-800-100-03-30 (звонок по России бесплатный).
Уважаемая Ольга Васильевна!

В соответствии с Постановлением Кабинета министров Республики Татарстан №1063/1 от 24.12.2011г. "Об утверждении программы государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи на территории Республики Татарстан на 2012 год" в рамках базовой программы обязательного медицинского страхования бесплатно оказывается терапевтическая и хирургическая стоматологическая помощь взрослым и детям, в том числе ортодонтическое лечение детей и подростков до 18 лет без применения брекет-систем.
По интересующему Вас вопросу рекомендуем Вам обратиться к администрации Вашего лечебного учреждения, а также в Управление здравоохранения по месту Вашего жительства.
В дальнейшем, если Вы и Ваш ребенок являетесь застрахованными страховой компанией "АК БАРС-Мед", для оперативного решения вопросов получения медицинской помощи в системе обязательного медицинского страхования рекомендуем Вам обращаться в круглосуточный Контакт-центр ООО "СК "АК БАРС Мед" по телефону: 8-800-100-03-30 (звонок по России бесплатный).
При наличии страхового полиса другой страховой компании для реализации прав в системе обязательного медицинского страхования рекомендуем обращаться по адресу и телефону, указанным в медицинском полисе.
Уважаемый Арсен Расулович!

В соответствии с Программой государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи на территории Республики Татарстан на 2012 год, утвержденной постановлением Кабинета Министров Республики Татарстан №1063/1 от 24.12.2011г., в рамках базовой программы обязательного медицинского страхования оказываются:
1. Амбулаторно-поликлиническая помощь, включая проведение мероприятий по профилактике (включая диспансерное наблюдение), диагностике, лечению заболеваний, травм, несчастных случаев и иных состояний, восстановительному лечению и реабилитации, в том числе:
мероприятия при проведении профилактических прививок, включенных в Национальный календарь профилактических прививок, и профилактические прививки по эпидемическим показаниям (за исключением стоимости иммунобиологических препаратов);
медицинские осмотры (профилактические, предварительные, периодические), включая лабораторные исследования, детей до 18 лет, в том числе при оформлении их временного трудоустройства в свободное от учебы и каникулярное время, при поступлении в учебные заведения начального, среднего и высшего профессионального образования, студентов и учащихся, обучающихся по дневной форме обучения, за исключением медицинских осмотров, осуществляемых за счет средств работодателей и (или) личных средств граждан в случаях, установленных законодательством Российской Федерации;
медицинские осмотры населения в соответствии с Перечнем мероприятий по профилактике заболеваний, проводимых при первичном обращении взрослого населения в территориальные амбулаторно-поликлинические учреждения в текущем году;
углубленные медицинские осмотры граждан пожилого возраста и инвалидов, проживающих в домах-интернатах для престарелых и инвалидов;
углубленные медицинские осмотры граждан, пострадавших вследствие аварии на Чернобыльской атомной электростанции;
комплексное обследование и динамическое наблюдение в центрах здоровья;
диспансерное наблюдение населения, в том числе лиц с хроническими заболеваниями;
медицинская помощь, оказываемая специалистами со средним медицинским образованием на доврачебном приеме;
стоматологическая помощь: оказание терапевтической и хирургической стоматологической помощи взрослым и детям.
2. Стационарная помощь при острых и обострении хронических заболеваний, травмах, отравлениях и иных состояниях, требующих применения специальных методов диагностики и интенсивной терапии, круглосуточного медицинского наблюдения и (или) изоляции, в том числе по эпидемическим показаниям, при плановой госпитализации с целью проведения лечебно-диагностических мероприятий (включая все виды анестезии, использование эндоскопических методов диагностики и лечения).
3. Медицинская помощь в дневных стационарах всех типов.
4. Мероприятия по восстановительному лечению и реабилитации больных в амбулаторно-поликлинических и больничных учреждениях, иных медицинских организациях или их соответствующих структурных подразделениях, включая санатории.
В дальнейшем, для оперативного решения вопросов получения медицинской помощи в системе обязательного медицинского страхования рекомендуем Вам обращаться в круглосуточный Контакт-центр ООО "СК "АК БАРС Мед" по телефону: 8-800-100-03-30 (звонок по России бесплатный).
Уважаемая Тамара Сергеевна!

В соответствии с Постановлением Кабинета Министров Республики Татарстан №1119 от 30.12.2011г. "Об утверждении Программы предоставления отдельным категориям граждан в Республике Татарстан услуг по зубопротезированию и слухопротезированию на 2012 год" меры социальной поддержки в виде бесплатных услуг по зубопротезированию предоставляются следующим категориям граждан:
ветеранам труда, достигшим возраста, дающего право на пенсию по старости в соответствии с Федеральным законом "О трудовых пенсиях в Российской Федерации";
лицам, проработавшим в тылу в период с 22 июня 1941 г. по 9 мая 1945 г. не менее шести месяцев, исключая период работы на временно оккупированных территориях СССР, лицам, награжденным орденами и медалями СССР за самоотверженный труд в период Великой Отечественной войны;
реабилитированным гражданам;
гражданам, пострадавшим от политических репрессий;
лицам, награжденным государственными наградами Республики Татарстан, учрежденными Законом Республики Татарстан "О государственных наградах Республики Татарстан", по достижении возраста, дающего право на пенсию по старости в соответствии с Федеральным законом "О трудовых пенсиях в Российской Федерации".
В дальнейшем, если Вы являетесь застрахованной страховой компанией "АК БАРС-Мед", для оперативного решения вопросов получения медицинской помощи в системе обязательного медицинского страхования рекомендуем Вам обращаться по телефону круглосуточного Контакт-центра ООО "СК "АК БАРС Мед" по телефону: 8-800-100-03-30 (звонок по России бесплатный).
При наличии полиса обязательного медицинского страхования другой страховой компании рекомендуем Вам обращаться по адресу и телефону, указанным в медицинском полисе.
Уважаемая Светлана Анатольевна!

В соответствии с Правилами признания лица инвалидом, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 20.02.2006г. № 95 признание гражданина инвалидом осуществляется при проведении медико-социальной экспертизы лица исходя из комплексной оценки состояния его здоровья и степени ограничения жизнедеятельности.
Условиями признания лица инвалидом являются: нарушение здоровья со стойким расстройством функций организма, обусловленное заболеваниями, последствиями травм или дефектами; ограничение жизнедеятельности (полная или частичная утрата гражданином способности или возможности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, ориентироваться, общаться, контролировать свое поведение, обучаться или заниматься трудовой деятельностью); необходимость в мерах социальной защиты, включая реабилитацию.
Учреждение здравоохранения направляет гражданина на экспертизу после проведения необходимых диагностических, лечебных и реабилитационных мероприятий при наличии данных, подтверждающих стойкое нарушение функций организма.
По вопросам оформления инвалидности Ваш муж вправе обратиться к заместителю главного врача по клинико-экспертной работе лечебного учреждения, куда он прикреплен по полису обязательного медицинского страхования.
Кроме того, Ваш муж можете самостоятельно обратиться в бюро медико-социальной экспертизы (МСЭ) по месту жительства. Специалисты бюро проведут осмотр и по его результатам составят Вашему мужу программу дополнительного обследования и проведения реабилитационных мероприятий, после выполнения которой, рассмотрят вопрос о наличии ограничений жизнедеятельности.
Если Ваш муж является застрахованным страховой компанией "АК БАРС-Мед", в дальнейшем, для оперативного решения вопросов получения медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию рекомендуем обращаться в круглосуточный Контакт-центр "СК "АК БАРС Мед" по телефону: 8-800-100-03-30 (звонок по России бесплатный).
При наличии страхового полиса другой страховой компании для реализации прав в системе обязательного медицинского страхования рекомендуем обращаться по адресу и телефону, указанным в медицинском полисе.
УВАЖАЕМЫЙ ДЕНИС ИВАНОВИЧ!

Согласно Федеральному Закону Российской Федерации от 29.11.2010г. № 326-ФЗ "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации" - гражданин имеет право на выбор медицинской организации из медицинских организаций, участвующих в реализации территориальной программы обязательного медицинского страхования. В соответствии с Программой государственных гарантий оказания гражданам РФ бесплатной медицинской помощи на 2012г. амбулаторно-поликлиническая медицинская помощь на территории Республики Татарстан, предоставляется по участково-территориальному принципу, кроме консультативных поликлиник, специализированных поликлиник и диспансеров.
Филиал ГАУЗ РККВД "Бугульминский кожно-венерологический диспансер" входит в Перечень медицинских учреждений, оказывающих медицинские и иные услуги через систему обязательного медицинского страхования. В связи с чем, Вы имеете право получать бесплатную медицинскую помощь в данном медицинском учреждении за счет средств обязательного медицинского страхования. В случае, если Вам отказано в медицинской помощи филиалом ГАУЗ РККВД "Бугульминский кожно-венерологический диспансер", рекомендуем обратиться в ГУ "Фонд обязательного медицинского страхования Республики Татарстан" по адресу: г. Казань, ул. Право-Булачная, д. 5, телефон (843) 291-94-50. Специалисты данной организации вправе содействовать Вам в реализации прав застрахованных лиц в сфере обязательного медицинского страхования.

В дальнейшем, в рамках оперативного решения вопросов, возникающих при получении медицинской помощи в системе ОМС, рекомендуем обращаться по телефону круглосуточного Контакт-центра страховой компании "АК БАРС-Мед" 8-800-100-03-30 (звонок по России бесплатный).
Уважаемая Мария Анатольевна!

В соответствии с Программой государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи на территории Республики Татарстан на 2012 год гражданам РФ бесплатно предоставляются амбулаторно-поликлиническая помощь, включая лечение наиболее распространенных болезней, травм, отравлений и других состояний, требующих неотложной медицинской помощи, медицинскую профилактику заболеваний, диспансерное наблюдение населения и проведение других мероприятий, связанных с оказанием первичной медико-санитарной помощи гражданам по месту жительства, а также стационарная медицинская помощь.
Высокотехнологичная медицинская помощь (ВМП), к которой относиться магнитно-резонансная томография (МРТ) головного мозга, оказывается в плановом порядке при наличии направления на оказание высокотехнологичной медицинской помощи. Очередность оказания плановой ВМП (дорогостоящей) медицинской помощи определяется листом ожидания медицинской организации, оказывающей ВМП (дорогостоящую) медицинскую помощь. Объем диагностических и лечебных мероприятий для конкретного пациента определяется лечащим врачом в соответствии со стандартами (протоколами ведения больных) оказания медицинской помощи в зависимости от поставленного диагноза. По вопросам организации работы медицинского учреждения, а именно записи на бесплатное проведение МРТ, Вы можете обратиться к руководителю лечебно-профилактического учреждения, куда Вы прикреплены по полису обязательного медицинского страхования.
Если Вы являетесь застрахованными страховой компанией "АК БАРС-Мед", в дальнейшем, для оперативного решения вопросов получения медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию рекомендуем Вам обращаться в Контакт-центр "СК "АК БАРС Мед" по телефону: 8-800-100-03-30 (звонок по России бесплатный).
При наличии страхового полиса другой страховой компании для реализации прав в системе обязательного медицинского страхования рекомендуем обращаться по адресу и телефону, указанным в медицинском полисе.
Республика Татарстан участвует в реализации пилотного проекта по внедрению универсальной электронной карты, одним из приложений которой будет полис обязательного медицинского страхования. Введение полисов обязательного медицинского страхования в составе универсальных электронных карт в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010г. № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" предполагается в 2013 году.
Дополнительную информацию о начале введения в обращение универсальной электронной карты Вы можете отслеживать на сайте компании, либо обратиться в Call-центр по телефону 8-800-100-03-30 (звонок по РФ бесплатный).
Уважаемая Динара Габдрафиковна!

Согласно Программе государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи на 2012 год объем диагностических и лечебных мероприятий для конкретного пациента определяется лечащим врачом в соответствии со стандартами (протоколами ведения больных) оказания медицинской помощи в зависимости от поставленного диагноза. Для определения необходимого объема лечебных мероприятий рекомендуем Вам обратиться к участковому врачу-педиатру.
При получении медицинской помощи в амбулаторно-поликлинических учреждениях очередность для плановых больных на проведение УЗИ головного мозга составляет не более одного месяца. По вопросам организации работы медицинского учреждения, а именно записи на бесплатное проведение УЗИ головного мозга, Вы можете обратиться к руководителю лечебно-профилактического учреждения, куда Ваш ребенок прикреплен по полису обязательного медицинского страхования. Также вопрос, озвученный в Вашем обращении, находится в компетенции Управления здравоохранения в Вашем городе.
Если Вы и Ваш ребенок являетесь застрахованными страховой компанией "АК БАРС-Мед", в дальнейшем, для оперативного решения вопросов получения медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию рекомендуем Вам обращаться в круглосуточный Контакт-центр "СК "АК БАРС Мед" по телефону: 8-800-100-03-30 (звонок по России бесплатный).
При наличии страхового полиса другой страховой компании для реализации прав в системе обязательного медицинского страхования рекомендуем обращаться по адресу и телефону, указанным в медицинском полисе.