Вопросы и ответы
Обращаем Ваше внимание, что ответы в данной рубрике носят справочно-консультационный характер и подлежат обязательному опубликованию.
На страховую медицинскую организацию возложена обязанность по сохранности и защите сведений конфиденциального характера.
Если ответ невозможно представить в обезличенной форме или опубликование информации повлечет за собой раскрытие сведений конфиденциального характера, то рассмотрение вопроса осуществляется в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации. Ответ направляется по адресу электронной почты, указанному при заполнении полей формы «Задать вопрос».
Прежде чем задать вопрос убедитесь, что ответа на интересующий вас вопрос нет в рубрике «Ответы на вопросы».
Ответы на вопросы
Фильтр по темам
Все темы
Уважаемая Людмила Александровна!
Если Вы являетесь застрахованной нашей страховой компании, для проверки действительности Вашего полиса можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-100-03-30 (звонок по РФ бесплатный).
В случае если Ваш полис является действующим, то рекомендуем Вам обратиться в техническую поддержку портала uslugi.tatar.ru.
Если полис окажется не действующим, для получения нового полиса обязательного медицинского страхования Вы можете обратиться в любой удобный филиал/представительство компании (адреса и телефоны указаны на сайте http://www.akbarsmed.ru/oms/punkty-priema-zajavlenijj-na-vydachu-polisa-oms/).
Если Вы являетесь застрахованной нашей страховой компании, для проверки действительности Вашего полиса можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-100-03-30 (звонок по РФ бесплатный).
В случае если Ваш полис является действующим, то рекомендуем Вам обратиться в техническую поддержку портала uslugi.tatar.ru.
Если полис окажется не действующим, для получения нового полиса обязательного медицинского страхования Вы можете обратиться в любой удобный филиал/представительство компании (адреса и телефоны указаны на сайте http://www.akbarsmed.ru/oms/punkty-priema-zajavlenijj-na-vydachu-polisa-oms/).
Уважаемая Анна!
Рекомендуем обратиться с данным вопросом по месту Вашего проживания в Московский городской фонд обязательного медицинского страхования. Адрес сайта www.mgfoms.ru.
Рекомендуем обратиться с данным вопросом по месту Вашего проживания в Московский городской фонд обязательного медицинского страхования. Адрес сайта www.mgfoms.ru.
Уважаемый Ренат Нафисович!
Если Вы являетесь застрахованным нашей страховой компании, для проверки действительности Вашего полиса можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-100-03-30 (звонок по РФ бесплатный).
В случае если Ваш полис является действующим, то рекомендуем Вам обратиться в техническую поддержку портала uslugi.tatar.ru.
Если полис окажется не действующим, для получения нового полиса обязательного медицинского страхования Вы можете обратиться в любой удобный филиал/представительство компании (адреса и телефоны указаны на сайте http://www.akbarsmed.ru/oms/punkty-priema-zajavlenijj-na-vydachu-polisa-oms/).
Если Вы являетесь застрахованным нашей страховой компании, для проверки действительности Вашего полиса можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-100-03-30 (звонок по РФ бесплатный).
В случае если Ваш полис является действующим, то рекомендуем Вам обратиться в техническую поддержку портала uslugi.tatar.ru.
Если полис окажется не действующим, для получения нового полиса обязательного медицинского страхования Вы можете обратиться в любой удобный филиал/представительство компании (адреса и телефоны указаны на сайте http://www.akbarsmed.ru/oms/punkty-priema-zajavlenijj-na-vydachu-polisa-oms/).
Уважаемая Ольга Николаевна!
В случае замены полиса "старого" образца, полис обязательного медицинского страхования единого образца выдается с новым единым номером полиса, который в дальнейшем меняться не будет.
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-100-03-30 (звонок по РФ бесплатный).
В случае замены полиса "старого" образца, полис обязательного медицинского страхования единого образца выдается с новым единым номером полиса, который в дальнейшем меняться не будет.
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-100-03-30 (звонок по РФ бесплатный).
Уважаемая обратившаяся!
В соответствии со статьей 51 Федерального закона от 29.11.2010г. № 326-ФЗ "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации" полисы обязательного медицинского страхования, выданные застрахованным лицам до дня вступления в силу указанного Федерального закона, являются действующими до замены их на полисы обязательного медицинского страхования единого образца.
Таким образом, если у Вас на руках имеется полис ребенка, выданный до 01.05.2011 года, он сохраняет свое действие независимо от места жительства и срока действия, указанного в полисе обязательного медицинского страхования и при обращении в медицинские организации для получения медицинской помощи Вы можете предъявлять данный полис.
Менять полис следует только в случаях изменения следующих данных, указанных в полисе: Ф.И.О, дата рождения, пол, либо утраты полиса обязательного медицинского страхования, а также при изменении места жительства с одного субъекта Российской Федерации на другой.
В случае изменения места жительства в пределах Республики Татарстан необходимости в замене полиса нет.
В случае отказа медицинского учреждения в оказании бесплатной медицинской помощи Вы можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-100-03-30 (звонок по РФ бесплатный). Звонить рекомендуем в момент получения отказа непосредственно в лечебном учреждении. Специалисты круглосуточной диспетчерской службы немедленно свяжутся с персоналом лечебного учреждения для того, чтобы решить Ваш вопрос немедленно "Здесь и сейчас".
В соответствии со статьей 51 Федерального закона от 29.11.2010г. № 326-ФЗ "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации" полисы обязательного медицинского страхования, выданные застрахованным лицам до дня вступления в силу указанного Федерального закона, являются действующими до замены их на полисы обязательного медицинского страхования единого образца.
Таким образом, если у Вас на руках имеется полис ребенка, выданный до 01.05.2011 года, он сохраняет свое действие независимо от места жительства и срока действия, указанного в полисе обязательного медицинского страхования и при обращении в медицинские организации для получения медицинской помощи Вы можете предъявлять данный полис.
Менять полис следует только в случаях изменения следующих данных, указанных в полисе: Ф.И.О, дата рождения, пол, либо утраты полиса обязательного медицинского страхования, а также при изменении места жительства с одного субъекта Российской Федерации на другой.
В случае изменения места жительства в пределах Республики Татарстан необходимости в замене полиса нет.
В случае отказа медицинского учреждения в оказании бесплатной медицинской помощи Вы можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-100-03-30 (звонок по РФ бесплатный). Звонить рекомендуем в момент получения отказа непосредственно в лечебном учреждении. Специалисты круглосуточной диспетчерской службы немедленно свяжутся с персоналом лечебного учреждения для того, чтобы решить Ваш вопрос немедленно "Здесь и сейчас".
Уважаемая Светлана Сергеевна!
В соответствии со статьей 51 Федерального закона от 29.11.2010г. № 326-ФЗ "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации" полисы обязательного медицинского страхования, выданные застрахованным лицам до дня вступления в силу указанного Федерального закона, являются действующими до замены их на полисы обязательного медицинского страхования единого образца.
Таким образом, если у Вас на руках имеется полис, выданный до 01.05.2011 года, он сохраняет свое действие независимо от срока действия, указанного в полисе обязательного медицинского страхования.
Менять полис следует только в случаях изменения следующих данных, указанных в полисе: Ф.И.О, дата рождения, пол, либо утраты полиса обязательного медицинского страхования, а также при изменении места жительства с одного субъекта Российской Федерации на другой.
В случае отказа медицинского учреждения в оказании бесплатной медицинской помощи, а также для получения дополнительных разъяснений Вы можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-100-03-30 (звонок по РФ бесплатный).
В соответствии со статьей 51 Федерального закона от 29.11.2010г. № 326-ФЗ "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации" полисы обязательного медицинского страхования, выданные застрахованным лицам до дня вступления в силу указанного Федерального закона, являются действующими до замены их на полисы обязательного медицинского страхования единого образца.
Таким образом, если у Вас на руках имеется полис, выданный до 01.05.2011 года, он сохраняет свое действие независимо от срока действия, указанного в полисе обязательного медицинского страхования.
Менять полис следует только в случаях изменения следующих данных, указанных в полисе: Ф.И.О, дата рождения, пол, либо утраты полиса обязательного медицинского страхования, а также при изменении места жительства с одного субъекта Российской Федерации на другой.
В случае отказа медицинского учреждения в оказании бесплатной медицинской помощи, а также для получения дополнительных разъяснений Вы можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-100-03-30 (звонок по РФ бесплатный).
Уважаемый Рафель Гилимянович!
Для ответа на Ваш вопрос необходима дополнительная информация. Просим Вас связаться со специалистами управления обязательного медицинского страхования по телефону (843) 527-48-98, 527-48-85.
Для ответа на Ваш вопрос необходима дополнительная информация. Просим Вас связаться со специалистами управления обязательного медицинского страхования по телефону (843) 527-48-98, 527-48-85.
Уважаемый Равшан Шамильевич!
В соответствии со статьей 10 Федерального закона от 29.11.2010г. № 326-ФЗ "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации" застрахованными лицами являются граждане Российской Федерации, постоянно или временно проживающие в Российской Федерации, иностранные граждане, лица без гражданства, а также лица, имеющие право на медицинскую помощь в соответствии с Федеральным законом "О беженцах".
Таким образом, в случае наличия документа подтверждающего право постоянного проживания (вид на жительство) или временного проживания (разрешение на временное проживание - штамп в паспорте иностранного образца) в Российской Федерации, можно обратиться в любой удобный филиал/представительства компании (адреса и телефоны указаны на сайте http://www.akbarsmed.ru/oms/punkty-priema-zajavlenijj-na-vydachu-polisa-oms/) и заполнить заявление о выборе (замене) страховой медицинской организации.
Категории лиц, подлежащих обязательному медицинскому страхованию в Российской Федерации, перечень документов для оформления полиса обязательного медицинского страхования единого образца, а также форма доверенности размещена на сайте компании http://www.akbarsmed.ru/oms/formy-zajavlenijj/.
Также сообщаем, что в соответствии с Программой государственных гарантий, утвержденной Постановлением Кабинета Министров Республики Татарстан от 24.12.2011г. № 1063/1 скорая медицинская помощь иностранным гражданам оказывается бесплатно и безотлагательно. Плановая медицинская помощь иностранным гражданам оказывается на платной основе.
Для получения дополнительных разъяснений, Вы можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-100-03-30 (звонок по РФ бесплатный).
В соответствии со статьей 10 Федерального закона от 29.11.2010г. № 326-ФЗ "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации" застрахованными лицами являются граждане Российской Федерации, постоянно или временно проживающие в Российской Федерации, иностранные граждане, лица без гражданства, а также лица, имеющие право на медицинскую помощь в соответствии с Федеральным законом "О беженцах".
Таким образом, в случае наличия документа подтверждающего право постоянного проживания (вид на жительство) или временного проживания (разрешение на временное проживание - штамп в паспорте иностранного образца) в Российской Федерации, можно обратиться в любой удобный филиал/представительства компании (адреса и телефоны указаны на сайте http://www.akbarsmed.ru/oms/punkty-priema-zajavlenijj-na-vydachu-polisa-oms/) и заполнить заявление о выборе (замене) страховой медицинской организации.
Категории лиц, подлежащих обязательному медицинскому страхованию в Российской Федерации, перечень документов для оформления полиса обязательного медицинского страхования единого образца, а также форма доверенности размещена на сайте компании http://www.akbarsmed.ru/oms/formy-zajavlenijj/.
Также сообщаем, что в соответствии с Программой государственных гарантий, утвержденной Постановлением Кабинета Министров Республики Татарстан от 24.12.2011г. № 1063/1 скорая медицинская помощь иностранным гражданам оказывается бесплатно и безотлагательно. Плановая медицинская помощь иностранным гражданам оказывается на платной основе.
Для получения дополнительных разъяснений, Вы можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-100-03-30 (звонок по РФ бесплатный).
Уважаемая Ольга Васильевна!
В соответствии со статьей 51 Федерального закона от 29.11.2010г. № 326-ФЗ "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации" полисы обязательного медицинского страхования, выданные застрахованным лицам до дня вступления в силу указанного Федерального закона, являются действующими до замены их на полисы обязательного медицинского страхования единого образца.
Таким образом, если у Вас на руках имеется полис, выданный до 01.05.2011 года, он сохраняет свое действие независимо от места жительства, социального статуса застрахованного лица и срока действия, указанного в полисе обязательного медицинского страхования и при обращении в медицинские организации за получением медицинской помощи Вы можете предъявить данный полис.
В случае отказа медицинского учреждения в оказании бесплатной медицинской помощи, а также для получения дополнительных разъяснений Вы можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-100-03-30 (звонок по РФ бесплатный), либо по телефону Территориального фонда обязательного медицинского страхования Калужской области (4842) 74-26-26.
В соответствии со статьей 51 Федерального закона от 29.11.2010г. № 326-ФЗ "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации" полисы обязательного медицинского страхования, выданные застрахованным лицам до дня вступления в силу указанного Федерального закона, являются действующими до замены их на полисы обязательного медицинского страхования единого образца.
Таким образом, если у Вас на руках имеется полис, выданный до 01.05.2011 года, он сохраняет свое действие независимо от места жительства, социального статуса застрахованного лица и срока действия, указанного в полисе обязательного медицинского страхования и при обращении в медицинские организации за получением медицинской помощи Вы можете предъявить данный полис.
В случае отказа медицинского учреждения в оказании бесплатной медицинской помощи, а также для получения дополнительных разъяснений Вы можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-100-03-30 (звонок по РФ бесплатный), либо по телефону Территориального фонда обязательного медицинского страхования Калужской области (4842) 74-26-26.
Уважаемый Радик Гамилович!
В соответствии со статьей 51 Федерального закона от 29.11.2010г. № 326-ФЗ "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации" полисы обязательного медицинского страхования, выданные застрахованным лицам до дня вступления в силу указанного Федерального закона, являются действующими до замены их на полисы обязательного медицинского страхования единого образца.
Таким образом, если у Вас на руках имеется полис, выданный до 01.05.2011 года, он сохраняет свое действие независимо от места жительства, социального статуса застрахованного лица и срока действия, указанного в полисе обязательного медицинского страхования, соответственно в случае увольнения полис сдавать не нужно.
Обязательное медицинское страхование (ОМС) - вид обязательного социального страхования, представляющий собой систему создаваемых государством правовых, экономических и организационных мер, направленных на обеспечение при наступлении страхового случая гарантий бесплатного оказания застрахованному лицу медицинской помощи за счет средств обязательного медицинского страхования в пределах территориальной программы обязательного медицинского страхования и в установленных Федеральным законом от 29.11.2010г. № 326-ФЗ "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации" случаях в пределах базовой программы обязательного медицинского страхования.
Добровольное медицинское страхование (ДМС) - вид личного страхования. Оно позволяет получать помощь в лечебно-профилактических учреждениях (ЛПУ), не работающих по программе ОМС.
Полис обязательного медицинского страхования выдается всем застрахованным лицам бесплатно и гарантирует оказание бесплатной медицинской помощи на всей территории РФ. Чтобы получить полис ДМС Вам необходимо заключить договор добровольного медицинского страхования и уплатить страховую премию, размер которой зависит от выбранной Вами программы и перечня медицинских учреждений. Медицинские услуги, которые Вы можете получить по полису ДМС закреплены программой добровольного медицинского страхования, а место их получения - списком медицинских учреждений указанных в договоре. Также, при добровольном медицинском страховании не все заболевания являются страховым событием, так например сахарный диабет, системные заболевания соединительной ткани, онкологические заболевания и др. не входят в объем страхового покрытия и их лечение не оплачивается страховой компанией. Т.е. полис добровольного не может в полной мере заменить полис обязательного медицинского страхования, а только позволит Вам получить дополнительные медицинские услуги сверх базовой программы обязательного медицинского страхования.
Подробнее ознакомиться с программами обязательного медицинского страхования и добровольного медицинского страхования самостоятельно вы можете в соответствующих разделах на сайте компании (http://www.akbarsmed.ru/oms/vidy-besplatnojj-meditsinskojj-pomoshhi/http://www.akbarsmed.ru/dms/medprog/).
Для получения более полной информации Вы можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-100-03-30 (звонок по РФ бесплатный).
В соответствии со статьей 51 Федерального закона от 29.11.2010г. № 326-ФЗ "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации" полисы обязательного медицинского страхования, выданные застрахованным лицам до дня вступления в силу указанного Федерального закона, являются действующими до замены их на полисы обязательного медицинского страхования единого образца.
Таким образом, если у Вас на руках имеется полис, выданный до 01.05.2011 года, он сохраняет свое действие независимо от места жительства, социального статуса застрахованного лица и срока действия, указанного в полисе обязательного медицинского страхования, соответственно в случае увольнения полис сдавать не нужно.
Обязательное медицинское страхование (ОМС) - вид обязательного социального страхования, представляющий собой систему создаваемых государством правовых, экономических и организационных мер, направленных на обеспечение при наступлении страхового случая гарантий бесплатного оказания застрахованному лицу медицинской помощи за счет средств обязательного медицинского страхования в пределах территориальной программы обязательного медицинского страхования и в установленных Федеральным законом от 29.11.2010г. № 326-ФЗ "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации" случаях в пределах базовой программы обязательного медицинского страхования.
Добровольное медицинское страхование (ДМС) - вид личного страхования. Оно позволяет получать помощь в лечебно-профилактических учреждениях (ЛПУ), не работающих по программе ОМС.
Полис обязательного медицинского страхования выдается всем застрахованным лицам бесплатно и гарантирует оказание бесплатной медицинской помощи на всей территории РФ. Чтобы получить полис ДМС Вам необходимо заключить договор добровольного медицинского страхования и уплатить страховую премию, размер которой зависит от выбранной Вами программы и перечня медицинских учреждений. Медицинские услуги, которые Вы можете получить по полису ДМС закреплены программой добровольного медицинского страхования, а место их получения - списком медицинских учреждений указанных в договоре. Также, при добровольном медицинском страховании не все заболевания являются страховым событием, так например сахарный диабет, системные заболевания соединительной ткани, онкологические заболевания и др. не входят в объем страхового покрытия и их лечение не оплачивается страховой компанией. Т.е. полис добровольного не может в полной мере заменить полис обязательного медицинского страхования, а только позволит Вам получить дополнительные медицинские услуги сверх базовой программы обязательного медицинского страхования.
Подробнее ознакомиться с программами обязательного медицинского страхования и добровольного медицинского страхования самостоятельно вы можете в соответствующих разделах на сайте компании (http://www.akbarsmed.ru/oms/vidy-besplatnojj-meditsinskojj-pomoshhi/http://www.akbarsmed.ru/dms/medprog/).
Для получения более полной информации Вы можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-100-03-30 (звонок по РФ бесплатный).