8-800-500-03-03
Круглосуточно, бесплатно по России

Вопросы и ответы

Обращаем Ваше внимание, что ответы в данной рубрике носят справочно-консультационный характер и подлежат обязательному опубликованию.
На страховую медицинскую организацию возложена обязанность по сохранности и защите сведений конфиденциального характера.
Если ответ невозможно представить в обезличенной форме или опубликование информации повлечет за собой раскрытие сведений конфиденциального характера, то рассмотрение вопроса осуществляется в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации. Ответ направляется по адресу электронной почты, указанному при заполнении полей формы «Задать вопрос».
Прежде чем задать вопрос убедитесь, что ответа на интересующий вас вопрос нет в рубрике «Ответы на вопросы».

Ответы на вопросы

Уважаемый Артур Вильсурович!
Перечень необходимых документов для получения полиса для граждан Российской Федерации старше 18 лет:
- документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ),
- страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования (СНИЛС при наличии).
В случае наличия перечисленных документов для получения полиса обязательного медицинского страхования, взамен утерянного, Вы можете обратиться в любой удобный филиал/представительство компании (адреса и телефоны указаны на сайте компании http://www.akbarsmed.ru/oms/punkty-priema-zajavlenijj-na-vydachu-polisa-oms/) и заполнить заявление о выборе (замене) страховой медицинской организации.
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-100-03-30 (звонок по РФ бесплатный).
Уважаемая Ольга Юрьевна!
За разъяснением по Вашему вопросу мы обратились к специалистам страховой компании "АК БАРС-Мед" Республики Татарстан и получили следующие комментарии.
По вопросу приобретения лекарственных препаратов поясняем, что пациент имеет право на бесплатное лекарственное обеспечение в соответствии с формулярным списком медицинского учреждения при стационарном лечении.
В случае амбулаторного лечения бесплатное лекарственное обеспечение в рамках территориальной программы обязательного медицинского страхования не предусмотрено, кроме лиц, имеющих право на льготное лекарственное обеспечение.
Если Вы самостоятельно приобрели дорогостоящие лекарственные препараты, государством предусмотрена возможность частичной компенсации средств, потраченных на лекарства в виде налогового вычета из подоходного налога. В соответствии с п.п. 3 п. 1 ст. 219 НК РФ гражданам РФ предоставляется социальный налоговый вычет из налога на доходы физических лиц (гл. 23 НК РФ) в размере суммы, потраченной налогоплательщиком на приобретение дорогостоящих лекарственных препаратов. Для предоставления вычета Вам необходимо по окончании календарного года обратиться в налоговую инспекцию по месту жительства.
Если Вы и Ваш ребенок являетесь застрахованными страховой компании "АК БАРС-Мед", для оперативного решения вопросов получения медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию рекомендуем Вам обращаться в круглосуточную диспетчерскую службу "СК "АК БАРС Мед" по телефону: 8-800-100-03-30 (звонок по России бесплатный).
При наличии страхового полиса другой страховой компании для реализации прав в системе обязательного медицинского страхования рекомендуем обращаться по адресу и телефону, указанному в медицинском полисе.
Уважаемая Эльвира Халиловна!
Сообщаем, что данные Вашего сына включены в заявку на изготовление полиса, как только полис будет готов и доставлен в ООО "СК "АК БАРС-Мед" на номер мобильного телефона, оставленный Вами, будет отправлено смс-сообщение. Временное свидетельство Вашего сына является действующим, и можете продолжать им пользоваться до получения полиса обязательного медицинского страхования единого образца.
Самостоятельно узнать о готовности полиса Вы можете на сайте компании www.akbarsmed.ru или позвонив в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-100-03-30 (звонок по РФ бесплатный).
В случае отказа медицинского учреждения в оказании бесплатной медицинской помощи, а также для получения дополнительных разъяснений Вы также можете обратиться по вышеуказанному телефону.
Уважаемая Гульназ!
Для получения полиса обязательного медицинского страхования взамен утерянного Вы можете обратиться в любой удобный филиал/представительство компании (адреса и телефоны указаны на сайте компании http://www.akbarsmed.ru/oms/punkty-priema-zajavlenijj-na-vydachu-polisa-oms/) и заполнить заявление о выборе (замене) страховой медицинской организации.
Перечень необходимых документов для получения полиса:
- документ, удостоверяющий личность дочери (свидетельство о рождении или паспорт гражданина РФ),
- страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования (СНИЛС при наличии),
- документ, удостоверяющий личность законного представителя застрахованного лица (паспорт гражданина РФ одного из родителей).
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-100-03-30 (звонок по РФ бесплатный).
Уважаемая Ирина!
В соответствии со статьей 51 Федерального закона от 29.11.2010г. № 326-ФЗ "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации" полисы обязательного медицинского страхования, выданные застрахованным лицам до дня вступления в силу указанного Федерального закона, являются действующими до замены их на полисы обязательного медицинского страхования единого образца.
Таким образом, если у Вас на руках имеется полис, выданный до 01.05.2011 года, он сохраняет свое действие независимо от места жительства, социального статуса застрахованного лица (работающий или неработающий) и срока действия, указанного в полисе ОМС. В настоящее время нет необходимости осуществлять его замену, за исключением случаев изменения данных, указанных в полисе (Ф.И.О, дата рождения, пол), либо утраты полиса обязательного медицинского страхования.
При наступлении вышеуказанных случаев, для получения полиса обязательного медицинского страхования Вы можете обратиться в любой удобный для Вас филиал/представительство компании (адреса и телефоны указаны на сайте компании http://www.akbarsmed.ru/oms/punkty-priema-zajavlenijj-na-vydachu-polisa-oms/) и заполнить заявление о выборе (замене) страховой медицинской организации.
Перечень необходимых документов для получения полиса размещен на сайте компании http://www.akbarsmed.ru/oms/formy-zajavlenijj/.
В соответствии со статьей 16 Федерального закона от 29.11.2010г. № 326-ФЗ "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации" застрахованные лица имеют право на выбор медицинской организации из медицинских организаций, участвующих в реализации территориальной программы обязательного медицинского страхования в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Таким образом, Вы можете получать медицинские услуги в той поликлинике, в которую Вы прикреплены, либо прикрепиться к поликлинике по новому месту жительства.
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-100-03-30 (звонок по РФ бесплатный).
Уважаемая Катерина Александровна!
Сообщаем, что Ваши данные включены в заявку на изготовление полиса, как только Ваш полис будет готов и доставлен в ООО "СК "АК БАРС-Мед" на номер мобильного телефона, оставленный Вами, будет отправлено смс-сообщение. Ваше временное свидетельство является действующим, и Вы можете продолжать им пользовать до получения полиса обязательного медицинского страхования единого образца.
Самостоятельно узнать о готовности Вашего полиса Вы можете на сайте компании www.akbarsmed.ru или позвонив в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-100-03-30 (звонок по РФ бесплатный).
В случае отказа медицинского учреждения в оказании бесплатной медицинской помощи, а также для получения дополнительных разъяснений Вы также можете обратиться по вышеуказанному телефону.
Уважаемая Равиля Айсаевна!
В соответствии со статьей 10 Федерального закона от 29.11.2010г. № 326-ФЗ "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации" застрахованными лицами являются граждане Российской Федерации, постоянно или временно проживающие в Российской Федерации иностранные граждане, лица без гражданства, а также лица, имеющие право на медицинскую помощь в соответствии с Федеральным законом "О беженцах".
Таким образом, так как Ваши внуки не являются гражданами Российской Федерации, необходимо наличие разрешения на временное проживание на территории Российской Федерации. При наличии данного разрешения родители, либо Вы по доверенности от имени их родителей можете обратиться в любой филиал/представительства компании (адреса и телефоны указаны на сайте http://www.akbarsmed.ru/oms/punkty-priema-zajavlenijj-na-vydachu-polisa-oms/) и заполнить заявление о выборе (замене) страховой медицинской организации.
Категории лиц, подлежащих обязательному медицинскому страхованию в Российской Федерации, перечень документов для оформления полиса обязательного медицинского страхования единого образца, а также форма доверенности размещена на сайте компании http://www.akbarsmed.ru/oms/formy-zajavlenijj/.
Также сообщаем, что в соответствии с Программой государственных гарантий, утвержденной Постановлением Кабинета Министров Республики Татарстан от 24.12.2011г. № 1063/1 скорая медицинская помощь иностранным гражданам оказывается бесплатно и безотлагательно. Плановая медицинская помощь иностранным гражданам оказывается на платной основе.
Для обеспечения страховой защиты Ваших внуков компания может предложить Вам приобрести полисы добровольного медицинского страхования.
Для получения дополнительных разъяснений, Вы можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-100-03-30 (звонок по РФ бесплатный).
Уважаемая Алина!
В соответствии со статьей 51 Федерального закона от 29.11.2010г. № 326-ФЗ "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации" полисы обязательного медицинского страхования, выданные застрахованным лицам до дня вступления в силу указанного Федерального закона, являются действующими до замены их на полисы обязательного медицинского страхования единого образца.
Таким образом, если у Вас на руках имеются полисы, выданные до 01.05.2011 года, они сохраняют свое действие независимо от места жительства, социального статуса застрахованного лица (работающий или неработающий) и срока действия, указанного в полисе ОМС.
В случае если предыдущий работодатель подал в страховую медицинскую организацию сведения о Вашем увольнении до вступления в силу вышеуказанного закона, Вам необходимо получить полис обязательного медицинского страхования единого образца.
Перечень необходимых документов для получения полиса размещен на сайте компании http://www.akbarsmed.ru/oms/formy-zajavlenijj/.
Уточнить, действуют ли Ваши полисы обязательного медицинского страхования, можете, позвонив по телефону указанному на полисе. Если Вы являетесь застрахованными ООО "СК "АК БАРС-Мед", можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-100-03-30 (звонок по РФ бесплатный).
Также сообщаем, что полис обязательного медицинского страхования является документом, удостоверяющим право застрахованного лица на бесплатное оказание медицинской помощи на всей территории Российской Федерации в объеме, предусмотренном базовой программой обязательного медицинского страхования. В соответствии с правилами обязательного медицинского страхования, утвержденными приказом Минздравсоцразвития РФ от 28.02.2011 № 158н, к полису не предъявляются требования по содержанию в себе информации об организации - работодателя застрахованного лица.
При оформлении листка временной нетрудоспособности наименование работодателя сотрудники медицинской организации заполняют с ваших слов.
Уважаемая Динара!
Доверенность может быть удостоверена организацией, в которой доверитель работает, заверена подписью руководителя или иного лица, уполномоченного на это его учредительными документами, с приложением печати этой организации.
В Вашем случае, если опекун является работодателем, он также может заверить доверенность.
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-100-03-30 (звонок по РФ бесплатный).
Уважаемая Ольга Николаевна!
Выдача полисов единого образца началась с мая 2011 года, но в настоящее время нет необходимости осуществлять замену имеющегося действующего полиса ОМС, за исключением случаев изменения данных, указанных в полисе, а именно - Ф.И.О, дата рождения, пол, либо утраты полиса обязательного медицинского страхования, т.к. в соответствии со статьей 51 Федерального закона от 29.11.2010г. № 326-ФЗ "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации" полисы обязательного медицинского страхования, выданные лицам, застрахованным по обязательному медицинскому страхованию до дня вступления в силу указанного Федерального закона, являются действующими до замены их на полисы обязательного медицинского страхования единого образца.
При необходимости замены полиса обязательного медицинского страхования, в случае указанных выше причин, Вы можете обратиться в любой филиал/представительство компании (адреса и телефоны указаны на сайте http://www.akbarsmed.ru/oms/punkty-priema-zajavlenijj-na-vydachu-polisa-oms/) и заполнить заявление о выборе (замене) страховой медицинской организации.
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-100-03-30 (звонок по РФ бесплатный).
Задайте интересующий вас вопрос. Наши специалисты ответят.