Вопросы и ответы
Обращаем Ваше внимание, что ответы в данной рубрике носят справочно-консультационный характер и подлежат обязательному опубликованию.
На страховую медицинскую организацию возложена обязанность по сохранности и защите сведений конфиденциального характера.
Если ответ невозможно представить в обезличенной форме или опубликование информации повлечет за собой раскрытие сведений конфиденциального характера, то рассмотрение вопроса осуществляется в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации. Ответ направляется по адресу электронной почты, указанному при заполнении полей формы «Задать вопрос».
Прежде чем задать вопрос убедитесь, что ответа на интересующий вас вопрос нет в рубрике «Ответы на вопросы».
Ответы на вопросы
Фильтр по темам
Все темы
В соответствии с Приказом Минздравсоцразвития России от 29.06.2011 № 624н "Об утверждении Порядка выдачи листков нетрудоспособности" проверка соблюдения установленного порядка выдачи, продления и оформления листков нетрудоспособности осуществляется Фондом социального страхования Российской Федерации.
Таким образом, порядок оформления листков нетрудоспособности находится вне компетенции страховых медицинских организаций. С данным вопросом рекомендуем Вам обратиться в Фонд социального страхования, телефон горячей линии по порядку оформления и выдачи листков нетрудоспособности - 8 (843) 292-33-80; 221-51-03.
Таким образом, порядок оформления листков нетрудоспособности находится вне компетенции страховых медицинских организаций. С данным вопросом рекомендуем Вам обратиться в Фонд социального страхования, телефон горячей линии по порядку оформления и выдачи листков нетрудоспособности - 8 (843) 292-33-80; 221-51-03.
Согласно приказу Министерства здравоохранения Республики Татарстан от 19.04.2007г. № 212 "Об организации работы по родовым сертификатам" указан следующий перечень лекарственных препаратов:
- всем беременным (фолиевая кислота, калий йодид, поливитамин, поливитамин + мультиминерал, витамин Е, кальция карбонат);
- с целью профилактики железодефицитной анемии при нормально протекающей беременности согласно стандарту медицинской помощи женщинам с нормальным течением беременности (Приказ Минздравсоцразвития России от 14 сентября 2006 года №662) препаратами (железа (III) гидроксид полимальтозат, железа фумарат + фолиевая кислота).
В связи с тем, что данный вопрос находится вне компетенции страховой компании, рекомендуем обратиться к руководителю медицинской организации (заведующей женской консультации), к которой Вы прикреплены, а также за разъяснением Вы можете обратиться в отдел управления лекарственным обеспечением Министерства здравоохранения Республики Татарстан по адресу: 420043, г. Казань, ул.Вишневского, д.59. тел. 233-34-10, 264-68-46.
- всем беременным (фолиевая кислота, калий йодид, поливитамин, поливитамин + мультиминерал, витамин Е, кальция карбонат);
- с целью профилактики железодефицитной анемии при нормально протекающей беременности согласно стандарту медицинской помощи женщинам с нормальным течением беременности (Приказ Минздравсоцразвития России от 14 сентября 2006 года №662) препаратами (железа (III) гидроксид полимальтозат, железа фумарат + фолиевая кислота).
В связи с тем, что данный вопрос находится вне компетенции страховой компании, рекомендуем обратиться к руководителю медицинской организации (заведующей женской консультации), к которой Вы прикреплены, а также за разъяснением Вы можете обратиться в отдел управления лекарственным обеспечением Министерства здравоохранения Республики Татарстан по адресу: 420043, г. Казань, ул.Вишневского, д.59. тел. 233-34-10, 264-68-46.
30.11.2015г. Вам был выдан бумажный полис единого образца №0254040848002084, действующий на всей территории РФ. До 06.08.2018г. Вы были застрахованы по ОМС в нашей компании (ООО "СК "АК БАРС-Мед"). С 07.08.2018 г. Вы являетесь застрахованным другой страховой компании (за пределами РТ). Ваш полис ОМС является действующим.
В соответствии с Правилами признания лица инвалидом, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 20.02.2006г. № 95, признание гражданина инвалидом осуществляется при проведении медико-социальной экспертизы лица, исходя из комплексной оценки состояния его здоровья и степени ограничения жизнедеятельности.
Медицинская организация направляет гражданина на экспертизу после проведения необходимых диагностических, лечебных и реабилитационных мероприятий при наличии данных, подтверждающих стойкое нарушение функций организма.
По вопросу оформления инвалидности, гражданин или его законный/уполномоченный представитель вправе обратиться к заместителю главного врача по клинико-экспертной работе лечебного учреждения, куда пациент прикреплен по полису обязательного медицинского страхования, т.к. данный вопрос находится вне компетенции деятельности страховой медицинской организации.
Кроме того, гражданин (законный/уполномоченный представитель) может самостоятельно обратиться в бюро медико-социальной экспертизы (МСЭ) по месту жительства. Специалисты бюро проведут осмотр и по его результатам составят пациенту программу дополнительного обследования и проведения реабилитационных мероприятий, после выполнения которой, рассмотрят вопрос о наличии ограничений жизнедеятельности.
Медицинская организация направляет гражданина на экспертизу после проведения необходимых диагностических, лечебных и реабилитационных мероприятий при наличии данных, подтверждающих стойкое нарушение функций организма.
По вопросу оформления инвалидности, гражданин или его законный/уполномоченный представитель вправе обратиться к заместителю главного врача по клинико-экспертной работе лечебного учреждения, куда пациент прикреплен по полису обязательного медицинского страхования, т.к. данный вопрос находится вне компетенции деятельности страховой медицинской организации.
Кроме того, гражданин (законный/уполномоченный представитель) может самостоятельно обратиться в бюро медико-социальной экспертизы (МСЭ) по месту жительства. Специалисты бюро проведут осмотр и по его результатам составят пациенту программу дополнительного обследования и проведения реабилитационных мероприятий, после выполнения которой, рассмотрят вопрос о наличии ограничений жизнедеятельности.
Правилами ОМС, утвержденными Приказом Минздравсоцразвития России от 28.02.2011г. № 158н, замена действующих полисов ОМС единого образца на бумажном носителе на электронный полис не предусмотрена. Бумажный полис ОМС так же как и электронный является единым полисом, действующим на всей территории РФ. Менять его на другой не нужно.
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).
В данной ситуации Вам нужно обратиться в любой пункт выдачи полисов нашей страховой Компании, где Вам выдадут справку, подтверждающую, что Ваш отец является застрахованным по ОМС в ООО "Страховая компания "АК БАРС-Мед" и имеет полис ОМС, удостоверяющий право на бесплатное оказание ему медицинской помощи медицинскими организациями, участвующими в системе ОМС.
В дальнейшем, Ваш отец может обратиться с заявлением о выдаче дубликата полиса в связи с непригодностью.
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточный контакт-центр страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).
В дальнейшем, Ваш отец может обратиться с заявлением о выдаче дубликата полиса в связи с непригодностью.
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточный контакт-центр страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).
Согласно Программе государственных гарантий бесплатного оказания, гражданам медицинской помощи на территории Республики Татарстан на 2018 год предоставляется гарантируемый объем бесплатной медицинской помощи. При наличии медицинских показаний, направление на лечение должно проводиться для застрахованного гражданина бесплатно в медицинском учреждении, являющемся субъектом обязательного медицинского страхования.
По Вашему вопросу ООО "СК "АК БАРС-Мед" обратился к администрации ГАУЗ "Городская поликлиника №20". Выяснилось, для решения вопроса обоснованности назначения рентгеноскопии желудка, врач терапевт направляет пациента на консультацию к врачу - хирургу ГАУЗ "Городская клиническая больница №7".
Для направления Вас к врачу-хирургу ГАУЗ "Городская клиническая больница №7" рекомендуем Вам обратиться к Вашему врачу - терапевту, либо к заместителю главного врача по медицинской части поликлиники ГАУЗ "Городская поликлиника №20" по адресу: г. Казань, ул. Ак.Сахарова, д.23 Тимеркаевой Диане Борисовне.
По Вашему вопросу ООО "СК "АК БАРС-Мед" обратился к администрации ГАУЗ "Городская поликлиника №20". Выяснилось, для решения вопроса обоснованности назначения рентгеноскопии желудка, врач терапевт направляет пациента на консультацию к врачу - хирургу ГАУЗ "Городская клиническая больница №7".
Для направления Вас к врачу-хирургу ГАУЗ "Городская клиническая больница №7" рекомендуем Вам обратиться к Вашему врачу - терапевту, либо к заместителю главного врача по медицинской части поликлиники ГАУЗ "Городская поликлиника №20" по адресу: г. Казань, ул. Ак.Сахарова, д.23 Тимеркаевой Диане Борисовне.
Если Вы проживаете в Казани, то можете обратиться в пункт выдачи полисов ОМС по адресу: ул. Островского, д. 38, режим работы: понед. - пятница с 08.00 до 19.00 час., суббота с 09.00 до 17.00 час.
При себе необходимо иметь документы:
- Паспорт с переводом;
- Вид на жительство;
- СНИЛС (при наличии)
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточный контакт-центр страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).
При себе необходимо иметь документы:
- Паспорт с переводом;
- Вид на жительство;
- СНИЛС (при наличии)
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточный контакт-центр страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).
В соответствии с Приказом МЗ РФ от 07.03.2018г. №92н "Об утверждении положения об организации оказании первичной медико - санитарной помощи детям" проведение первичного патронажа новорожденных (медицинский работник проводит первичный патронаж не менее двух раз, первое посещение осуществляет не позднее третьего дня после выписки из акушерского стационара (отделения).
Патронаж медицинскими работниками (врач-педиатр, патронажная медицинская сестра) осуществляется в период новорожденности до 28 дня жизни, дальше диспансерное наблюдение проводится исключительно по медицинским показаниям в случае выявления каких-либо заболеваний.
Патронаж медицинскими работниками (врач-педиатр, патронажная медицинская сестра) осуществляется в период новорожденности до 28 дня жизни, дальше диспансерное наблюдение проводится исключительно по медицинским показаниям в случае выявления каких-либо заболеваний.
По телефонному разговору с Заведующей отделением профилактики Гараевой Майсарой Шахиевной было выяснено, что Ваш адрес проживания ул.Безоблачная д. 6А относится к ГАУЗ "Клиника Медицинского Университета" г. Казань, располагающаяся по адресу ул.Рыбацкая д.2. Ваш адрес относится к 5 участку, врач-терапевт Локтева Елена Егоровна.
Более подробную информацию Вы можете уточнить по номеру телефона: регистратура - 264-04-13, контакт центр - 528-28-48.
В дальнейшем, для оперативного решения Вашего вопроса, рекомендуем Вам обращаться в круглосуточный Контакт-центр ООО "СК "АК БАРС Мед" по телефону: 8-800-500-03-03 (звонок по России бесплатный). Специалисты Компании по Вашему согласию окажут содействие в решении Вашего вопроса.
Более подробную информацию Вы можете уточнить по номеру телефона: регистратура - 264-04-13, контакт центр - 528-28-48.
В дальнейшем, для оперативного решения Вашего вопроса, рекомендуем Вам обращаться в круглосуточный Контакт-центр ООО "СК "АК БАРС Мед" по телефону: 8-800-500-03-03 (звонок по России бесплатный). Специалисты Компании по Вашему согласию окажут содействие в решении Вашего вопроса.