8-800-500-03-03
Круглосуточно, бесплатно по России

Вопросы и ответы

Задайте интересующий вас вопрос. Наши специалисты ответят.

Ответы на вопросы

Уважаемый Айгиз Гумерович!
В системе обязательного медицинского страхования предусмотрено лечение инфекционных заболеваний по полису обязательного медицинского страхования, выданному страховой медицинской организацией.
Для решения вопроса о необходимости противовирусного лечения пациент с подтвержденным диагнозом "хронический вирусный гепатит" направляется инфекционистом поликлиники по месту прикрепления по полису обязательного страхования в ГАУЗ "Республиканская клиническая инфекционная больница", где ему проводятся необходимые лабораторно-диагностические обследования. По результатам проведенных обследований республиканский экспертный совет по организации лечения хронических вирусных гепатитов (РЭС ХВГ) принимает решение о необходимости лечения, месте проведения и схемах противовирусной терапии. При необходимости РЭС ХВГ формирует лист ожидания противовирусной терапии, либо отказывает больному в противовирусной терапии, мотивируя свой отказ.
По интересующему Вас вопросу рекомендуем обратиться к врачу-инфекционисту кабинета инфекционных заболеваний поликлиники по месту прикрепления по полису обязательного медицинского страхования, либо к руководителю медицинского учреждения.
Кроме того, с целью организации медицинской помощи, уточнения диагноза и определения дальнейшей тактики лечения, Вы можете обратиться с письменным заявлением в страховую компанию "АК БАРС-Мед" для организации очной консультации эксперта качества медицинской помощи врача-инфекциониста по адресу: г. Казань, ул.Меридианная, д.4, телефоны (843) 527-48-04, 527-48-19.
В дальнейшем, для оперативного решения вопросов получения медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию рекомендуем Вам обращаться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС Мед" по телефону: 8-800-100-03-30 (звонок по России бесплатный).
Для ответа на Ваш вопрос недостаточно информации просим Вас связаться со специалистами управления обязательного медицинского страхования по телефону (843) 527-48-14, 527-48-80, либо обратиться в Call-центр компании по телефону 8-800-100-03-30 (звонок по РФ бесплатный).
Уважаемая Лилия!
В соответствии Программой государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи на территории Республики Татарстан на 2011г. бесплатная консультативная помощь оказывается медицинскими учреждениями, участвующих в реализации Территориальной программы обязательного медицинского страхования. Для получения направления на консультацию к врачу-маммологу Вам необходимо обратиться к врачу общей практики (участковому врачу) поликлиники по месту жительства.
В г. Казани бесплатную консультацию врача-маммолога Вы можете получить в поликлинике ГАУЗ "Республиканский клинический онкологический диспансер Министерства здравоохранения Республики Татарстан", расположенной по адресу: г. Казань, ул. Нагорная, д. 6., телефон: (843) 292-88-96, 292-40-43, режим работы поликлиники: с 07.30 до 17.00. При себе Вам необходимо иметь следующие документы: паспорт, полис обязательного медицинского страхования, направление на консультацию.
Если Вы застрахованы в страховой компании "АК БАРС-Мед", в дальнейшем, в рамках оперативного решения вопросов, возникающих при получении медицинской помощи в системе обязательного медицинского страхования, рекомендуем обращаться по телефону круглосуточной диспетчерской службы страховой компании "АК БАРС Мед" 8-800-100-03-30 (звонок по России бесплатный).
Если Вы имеете полис обязательного медицинского страхования другой страховой компании, обращайтесь в страховую компанию, выдавшую медицинский полис (телефон указан в медицинском полисе).
Уважаемый Ильнар Мусович!
Для получения полиса обязательного медицинского страхования Вы можете обратиться лично либо через своего представителя в любой удобный для Вас филиал/представительство компании (адреса и телефоны указаны на сайте компании http://www.akbarsmed.ru/oms/punkty-priema-zajavlenijj-na-vydachu-polisa-oms/) и заполнить заявление о выборе (замене) страховой медицинской организации. В случае обращения Вашего представителя, необходима доверенность на регистрацию в качестве застрахованного лица. Форма доверенности размещена на сайте компании (http://www.akbarsmed.ru/oms/formy-zajavlenijj/).
Перечень необходимых документов для получения полиса обязательного медицинского страхования:
- документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ)
- страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования (СНИЛС при наличии).
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-100-03-30 (звонок по РФ бесплатный).
Уважаемая Светлана Владимировна!
При смене фамилии необходимо менять полис.
Для получения полиса обязательного медицинского страхования на новую фамилию Вы можете обратиться лично либо через своего представителя в любой удобный для Вас филиал/представительство компании (адреса и телефоны указаны на сайте компании http://www.akbarsmed.ru/oms/punkty-priema-zajavlenijj-na-vydachu-polisa-oms/) и заполнить заявление о выборе (замене) страховой медицинской организации. В случае обращения Вашего представителя, необходима доверенность на регистрацию в качестве застрахованного лица. Форма доверенности размещена на сайте компании (http://www.akbarsmed.ru/oms/formy-zajavlenijj/).
Перечень необходимых документов для получения полиса обязательного медицинского страхования:
- документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ)
- страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования (СНИЛС при наличии).
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-100-03-30 (звонок по РФ бесплатный).
Уважаемая Оксана Владимировна!
Если у Вас нет возможности обратиться в ООО "СК "АК БАРС-Мед" за получением полиса единого образца самостоятельно, за Вас получить полис может Ваш представитель, действующий на основании доверенности, в том филиале/представительстве Компании, где оставляли заявление о выборе (замене) страховой медицинской организации. Форма доверенности размещена на сайте компании (http://www.akbarsmed.ru/oms/formy-zajavlenijj/).
Доверенность должна быть составлена в письменной форме и удостоверена организацией, в которой доверитель работает или учится, жилищно-эксплуатационной организацией по месту жительства, либо нотариально удостоверенной.
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-100-03-30 (звонок по РФ бесплатный).
Уважаемая Елена Вячеславовна!
Обеспечение Вас лекарственными средствами для лечения сахарного диабета (инсулин гларгин - лантус) осуществляется согласно Перечню лекарственных средств, отпускаемых по рецептам врача (фельдшера) при оказании дополнительной бесплатной медицинской помощи отдельным категориям граждан, имеющих право на получение государственной социальной помощи, утвержденной Приказом Министерства здравоохранения Российской Федерации от 18.09.2006г. №665.
Порядок отпуска лекарственных средств регулируется Приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 14.12.2005г. №785. В случае отсутствия в аптечном учреждении (организации) выписанного врачом лекарственного средства, за исключением лекарственного средства, включенного в Перечень лекарственных средств, отпускаемых по рецептам врача (фельдшера), а также иного лекарственного средства, отпускаемого бесплатно или со скидкой, работник аптечного учреждения (организации) может осуществлять его синонимическую замену с согласия пациента. При отпуске лекарственного средства, включенного в Перечень лекарственных средств, отпускаемых по рецептам врача (фельдшера), а также иного лекарственного средства, отпускаемого бесплатно или со скидкой, работник аптечного учреждения (организации) может осуществлять синонимическую замену лекарственного средства.
Для получения информации по вопросам лекарственного обеспечения отдельных категорий граждан и возмещению денежных средств, затраченных Вами на приобретение льготных лекарственных препаратов, рекомендуем Вам обратиться в Управления фармации Министерства здравоохранения Республики Татарстан по адресу: г. Казань, ул. Вишневского, д. 59, телефон: (843) 233-34-34 или по телефону "горячей линии" Управления по фармации и медицинской технике (843) 264-68-46.
Если Вы являетесь застрахованной страховой компанией "АК БАРС-Мед", в дальнейшем для оперативного решения вопросов получения медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию рекомендуем Вам обращаться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону: 8-800-100-03-30 (звонок по России бесплатный).
При наличии страхового полиса другой страховой компании для реализации Ваших прав в системе обязательного медицинского страхования рекомендуем Вам обращаться по адресу и телефону, указанному в медицинском полисе.
Уважаемый Игорь Васильевич!
В день получения заявления о выборе (замене) страховой медицинской организации застрахованному лицу выдается временное свидетельство, подтверждающее оформление полиса обязательного медицинского страхования. При предъявлении, которого он может получать медицинские услуги в медицинских организациях, участвующих в реализации территориальной программы обязательного медицинского страхования.
Срок действия временного свидетельства составляет тридцать рабочих дней. По истечении срока действия временного свидетельства застрахованному лицу выдается полис обязательного медицинского страхования единого образца.
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-100-03-30 (звонок по РФ бесплатный).
Уважаемая Валерия Евгеньевна!

В соответствии со статьей 16 Федерального Закона Российской Федерации от 29.11.2010г. №326-ФЗ "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации", застрахованные лица, получившие полис обязательного медицинского страхования, имеют право на бесплатное оказание им медицинской помощи медицинскими организациями при наступлении страхового случая: на всей территории РФ - в объеме, установленном базовой программой обязательного медицинского страхования; на территории субъекта РФ, в котором выдан полис обязательного медицинского страхования, - в объеме, установленном территориальной программой обязательного медицинского страхования.
Полисы обязательного медицинского страхования, выданные лицам, застрахованным по обязательному медицинскому страхованию до дня вступления в силу вышеуказанного Федерального закона, являются действующими на всей территории РФ до замены их на полисы обязательного медицинского страхования единого образца в соответствии с указанным Федеральным законом.
Если Вы переехали на постоянное место жительства в г. Екатеринбург, можете осуществить выбор страховой медицинской организации по новому месту жительства. Полис, полученный в г. Екатеринбурге также будет действовать на всей территории РФ.
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-100-03-30 (звонок по РФ бесплатный).
Уважаемая Зульфия!

Полис обязательного медицинского страхования является документом, удостоверяющим право застрахованного лица на бесплатное оказание медицинской помощи на всей территории Российской Федерации в объеме, предусмотренном базовой программой обязательного медицинского страхования. В соответствии с правилами обязательного медицинского страхования, утвержденными приказом Минздравсоцразвития РФ от 28.02.2011 № 158н, к полису не предъявляется требований по содержанию в себе информации о наименовании организации - работодателя застрахованного лица.
Таким образом, медицинские организации не вправе отказать Вам в выдаче листков временной нетрудоспособности на основании отсутствия в полисе ОМС указания на работодателя. Дополнительно сообщаем, что в соответствии с Приказом Минздравсоцразвития РФ от 29.06.2011 № 624н "Об утверждении порядка выдачи листков нетрудоспособности" выдача листков нетрудоспособности осуществляется при предъявлении документа, удостоверяющего личность. В случае, если гражданин работает у нескольких работодателей, выдается несколько листков нетрудоспособности по каждому месту работы. По всем вопросам, связанным с выдачей листков нетрудоспособности Вы можете обратиться в Государственное учреждение Региональное отделение Фонда социального страхования РФ по РТ.
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-100-03-30 (звонок по РФ бесплатный).