8-800-500-03-03
Круглосуточно, бесплатно по России

Вопросы и ответы

Задайте интересующий вас вопрос. Наши специалисты ответят.

Ответы на вопросы

Уважаемая Айгуль Марселевна!
Если Вы с ребенком постоянно проживаете в Республике Татарстан, для получения полиса обязательного медицинского страхования необходимо документальное подтверждение Вашего фактического проживания в Республике Татарстан (временная регистрация, договор аренды жилого помещения и др.). Вы можете обратиться в любой удобный для Вас филиал/представительство компании (адреса и телефоны указаны на сайте компании http://www.akbarsmed.ru/filials/) и заполнить заявление о выборе (замене) страховой медицинской организации.
Перечень необходимых документов размещен на сайте компании http://www.akbarsmed.ru/oms/formy-zajavlenijj/.
Для получения дополнительных разъяснений Вы можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-100-03-30 (звонок по РФ бесплатный).
Уважаемая Гузелия Ринатовна!
Вы не уточнили, есть ли у Вас и Вашего работника полисы обязательного медицинского страхования выданные ранее.
Если полисы на руках есть, то необходимости в замене полиса нет, так как в соответствии со статьей 51 Федерального закона от 29.11.2010г. № 326-ФЗ "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации" полисы обязательного медицинского страхования, выданные лицам, застрахованным по обязательному медицинскому страхованию до дня вступления в силу указанного Федерального закона, являются действующими до замены их на полисы обязательного медицинского страхования единого образца. Таким образом, полис ОМС сохраняет свое действие независимо от социального статуса застрахованного лица (работающий или неработающий) и срока действия, указанного в полисе ОМС. Замена полиса ОМС осуществляется в случае изменения данных, указанных в полисе (ФИО, дата рождения, пол), либо утраты имеющегося полиса ОМС.
В соответствии со статьей 16 Федерального закона от 29.11.2010г. № 326-ФЗ "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации" застрахованный гражданин лично либо через своего представителя (при наличии доверенности на регистрацию в качестве застрахованного лица) может подать заявление о выборе страховой медицинской организации. В случае необходимости получения (замены) полиса обязательного медицинского страхования Вы можете обратиться в любой удобный для вас филиал или представительство компании (адреса и телефоны указаны на сайте компании http://www.akbarsmed.ru/oms/punkty-priema-zajavlenijj-na-vydachu-polisa-oms/). Получить полис обязательного медицинского страхования на работника Вы сможете при наличии доверенности, форма которой, а также перечень необходимых документов для получения полиса единого образца размещены на сайте компании (http://www.akbarsmed.ru/oms/formy-zajavlenijj/ ).
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-100-03-30 (звонок по РФ бесплатный).
Уважаемый Азат Рустамович!
В настоящий момент на территории Республики Татарстан больничные кассы реорганизованы в Фонд обязательного медицинского страхования Республики Татарстан. Согласно закону Российской Федерации №326-ФЗ от 29 ноября 2010 года "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации" в сфере обязательного медицинского страхования осуществляют деятельность страховые медицинские организации.
Согласно Программе государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи на территории Республики Татарстан на 2011г. первичная медико-санитарная помощь в центре планирования семьи и репродукции гражданам РТ предоставляется бесплатно. Объем диагностических и лечебных мероприятий для конкретного пациента определяется лечащим врачом в соответствии со стандартами (протоколами ведения больных) по определенным заболеваниям.
Для решения вопроса о возмещении затраченных средств за пройденное обследование в центре планирования семьи в г.Набережные Челны Вам необходимо обратиться в Управление здравоохранения по месту Вашего жительства телефон 8(8552) 30-57-57, также Вы можете обратиться в Министерство здравоохранения РТ, отдел охраны семьи, материнства, отцовства и детства, телефон 8(834) 231-79-46.
В дальнейшем в рамках оперативного решения вопросов при получении медицинской помощи в системе обязательного медицинского страхования рекомендуем обращаться по телефону круглосуточной диспетчерской службы страховой компании "АК БАРС-Мед" 8-800-100-03-30 (звонок по России бесплатный).
Уважаемый Айгиз Гумерович!
В системе обязательного медицинского страхования предусмотрено лечение инфекционных заболеваний по полису обязательного медицинского страхования, выданному страховой медицинской организацией.
Для решения вопроса о необходимости противовирусного лечения пациент с подтвержденным диагнозом "хронический вирусный гепатит" направляется инфекционистом поликлиники по месту прикрепления по полису обязательного страхования в ГАУЗ "Республиканская клиническая инфекционная больница", где ему проводятся необходимые лабораторно-диагностические обследования. По результатам проведенных обследований республиканский экспертный совет по организации лечения хронических вирусных гепатитов (РЭС ХВГ) принимает решение о необходимости лечения, месте проведения и схемах противовирусной терапии. При необходимости РЭС ХВГ формирует лист ожидания противовирусной терапии, либо отказывает больному в противовирусной терапии, мотивируя свой отказ.
По интересующему Вас вопросу рекомендуем обратиться к врачу-инфекционисту кабинета инфекционных заболеваний поликлиники по месту прикрепления по полису обязательного медицинского страхования, либо к руководителю медицинского учреждения.
Кроме того, с целью организации медицинской помощи, уточнения диагноза и определения дальнейшей тактики лечения, Вы можете обратиться с письменным заявлением в страховую компанию "АК БАРС-Мед" для организации очной консультации эксперта качества медицинской помощи врача-инфекциониста по адресу: г. Казань, ул.Меридианная, д.4, телефоны (843) 527-48-04, 527-48-19.
В дальнейшем, для оперативного решения вопросов получения медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию рекомендуем Вам обращаться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС Мед" по телефону: 8-800-100-03-30 (звонок по России бесплатный).
Для ответа на Ваш вопрос недостаточно информации просим Вас связаться со специалистами управления обязательного медицинского страхования по телефону (843) 527-48-14, 527-48-80, либо обратиться в Call-центр компании по телефону 8-800-100-03-30 (звонок по РФ бесплатный).
Уважаемая Лилия!
В соответствии Программой государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи на территории Республики Татарстан на 2011г. бесплатная консультативная помощь оказывается медицинскими учреждениями, участвующих в реализации Территориальной программы обязательного медицинского страхования. Для получения направления на консультацию к врачу-маммологу Вам необходимо обратиться к врачу общей практики (участковому врачу) поликлиники по месту жительства.
В г. Казани бесплатную консультацию врача-маммолога Вы можете получить в поликлинике ГАУЗ "Республиканский клинический онкологический диспансер Министерства здравоохранения Республики Татарстан", расположенной по адресу: г. Казань, ул. Нагорная, д. 6., телефон: (843) 292-88-96, 292-40-43, режим работы поликлиники: с 07.30 до 17.00. При себе Вам необходимо иметь следующие документы: паспорт, полис обязательного медицинского страхования, направление на консультацию.
Если Вы застрахованы в страховой компании "АК БАРС-Мед", в дальнейшем, в рамках оперативного решения вопросов, возникающих при получении медицинской помощи в системе обязательного медицинского страхования, рекомендуем обращаться по телефону круглосуточной диспетчерской службы страховой компании "АК БАРС Мед" 8-800-100-03-30 (звонок по России бесплатный).
Если Вы имеете полис обязательного медицинского страхования другой страховой компании, обращайтесь в страховую компанию, выдавшую медицинский полис (телефон указан в медицинском полисе).
Уважаемый Ильнар Мусович!
Для получения полиса обязательного медицинского страхования Вы можете обратиться лично либо через своего представителя в любой удобный для Вас филиал/представительство компании (адреса и телефоны указаны на сайте компании http://www.akbarsmed.ru/oms/punkty-priema-zajavlenijj-na-vydachu-polisa-oms/) и заполнить заявление о выборе (замене) страховой медицинской организации. В случае обращения Вашего представителя, необходима доверенность на регистрацию в качестве застрахованного лица. Форма доверенности размещена на сайте компании (http://www.akbarsmed.ru/oms/formy-zajavlenijj/).
Перечень необходимых документов для получения полиса обязательного медицинского страхования:
- документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ)
- страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования (СНИЛС при наличии).
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-100-03-30 (звонок по РФ бесплатный).
Уважаемая Светлана Владимировна!
При смене фамилии необходимо менять полис.
Для получения полиса обязательного медицинского страхования на новую фамилию Вы можете обратиться лично либо через своего представителя в любой удобный для Вас филиал/представительство компании (адреса и телефоны указаны на сайте компании http://www.akbarsmed.ru/oms/punkty-priema-zajavlenijj-na-vydachu-polisa-oms/) и заполнить заявление о выборе (замене) страховой медицинской организации. В случае обращения Вашего представителя, необходима доверенность на регистрацию в качестве застрахованного лица. Форма доверенности размещена на сайте компании (http://www.akbarsmed.ru/oms/formy-zajavlenijj/).
Перечень необходимых документов для получения полиса обязательного медицинского страхования:
- документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ)
- страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования (СНИЛС при наличии).
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-100-03-30 (звонок по РФ бесплатный).
Уважаемая Оксана Владимировна!
Если у Вас нет возможности обратиться в ООО "СК "АК БАРС-Мед" за получением полиса единого образца самостоятельно, за Вас получить полис может Ваш представитель, действующий на основании доверенности, в том филиале/представительстве Компании, где оставляли заявление о выборе (замене) страховой медицинской организации. Форма доверенности размещена на сайте компании (http://www.akbarsmed.ru/oms/formy-zajavlenijj/).
Доверенность должна быть составлена в письменной форме и удостоверена организацией, в которой доверитель работает или учится, жилищно-эксплуатационной организацией по месту жительства, либо нотариально удостоверенной.
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-100-03-30 (звонок по РФ бесплатный).
Уважаемая Елена Вячеславовна!
Обеспечение Вас лекарственными средствами для лечения сахарного диабета (инсулин гларгин - лантус) осуществляется согласно Перечню лекарственных средств, отпускаемых по рецептам врача (фельдшера) при оказании дополнительной бесплатной медицинской помощи отдельным категориям граждан, имеющих право на получение государственной социальной помощи, утвержденной Приказом Министерства здравоохранения Российской Федерации от 18.09.2006г. №665.
Порядок отпуска лекарственных средств регулируется Приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 14.12.2005г. №785. В случае отсутствия в аптечном учреждении (организации) выписанного врачом лекарственного средства, за исключением лекарственного средства, включенного в Перечень лекарственных средств, отпускаемых по рецептам врача (фельдшера), а также иного лекарственного средства, отпускаемого бесплатно или со скидкой, работник аптечного учреждения (организации) может осуществлять его синонимическую замену с согласия пациента. При отпуске лекарственного средства, включенного в Перечень лекарственных средств, отпускаемых по рецептам врача (фельдшера), а также иного лекарственного средства, отпускаемого бесплатно или со скидкой, работник аптечного учреждения (организации) может осуществлять синонимическую замену лекарственного средства.
Для получения информации по вопросам лекарственного обеспечения отдельных категорий граждан и возмещению денежных средств, затраченных Вами на приобретение льготных лекарственных препаратов, рекомендуем Вам обратиться в Управления фармации Министерства здравоохранения Республики Татарстан по адресу: г. Казань, ул. Вишневского, д. 59, телефон: (843) 233-34-34 или по телефону "горячей линии" Управления по фармации и медицинской технике (843) 264-68-46.
Если Вы являетесь застрахованной страховой компанией "АК БАРС-Мед", в дальнейшем для оперативного решения вопросов получения медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию рекомендуем Вам обращаться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону: 8-800-100-03-30 (звонок по России бесплатный).
При наличии страхового полиса другой страховой компании для реализации Ваших прав в системе обязательного медицинского страхования рекомендуем Вам обращаться по адресу и телефону, указанному в медицинском полисе.