8-800-500-03-03
Круглосуточно, бесплатно по России

Вопросы и ответы

Обращаем Ваше внимание, что ответы в данной рубрике носят справочно-консультационный характер и подлежат обязательному опубликованию.
На страховую медицинскую организацию возложена обязанность по сохранности и защите сведений конфиденциального характера.
Если ответ невозможно представить в обезличенной форме или опубликование информации повлечет за собой раскрытие сведений конфиденциального характера, то рассмотрение вопроса осуществляется в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации. Ответ направляется по адресу электронной почты, указанному при заполнении полей формы «Задать вопрос».
Прежде чем задать вопрос убедитесь, что ответа на интересующий вас вопрос нет в рубрике «Ответы на вопросы».

Ответы на вопросы

УВАЖАЕМАЯ ИННА АЛЕКСЕЕВНА!

Согласно Программе государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи на территории Республики Татарстан на 2012г. объем диагностических и лечебных мероприятий для конкретного пациента определяется лечащим врачом в соответствии со стандартами медицинской помощи (протоколами ведения больных), порядками оказания медицинской помощи, клиническими рекомендациями и руководствами.
Схема динамического наблюдения беременных и родильниц регламентируется приказом Министерства здравоохранения Российской Федерации от 10.02.2003г. №50 "О совершенствовании акушерско-гинекологической помощи в амбулаторно-поликлинических учреждениях". На основании данного приказа динамическому наблюдению подлежат все беременные, начиная с первой явки по поводу беременности, и родильницы. При физиологическом течении беременности практически здоровой женщине рекомендуется повторно посетить врача акушера-гинеколога с результатами анализов и заключениями врача терапевта и другими специалистами через 7 - 10 дней после первого обращения, а затем 1 раз в месяц до 28 недель беременности; после 28 недель беременности - 2 раза в месяц. Частота наблюдения врачом акушером-гинекологом может быть установлена до 6 - 8 раз (до 12 недель, 16 недель, 20 недель, 28 недель, 32 - 33 недель, 36 - 37 недель) при условии регулярного наблюдения специально подготовленной акушеркой. При выявлении соматической или акушерской патологии частота посещений врача акушера-гинеколога возрастает.
При физиологической беременности женщине проводят следующие лабораторные и инструментальные виды исследований на бесплатной основе: клинический анализ крови 3 раза (при первом посещении, при сроке 18 и 30 недель), анализ мочи при каждом посещении, микроскопическое исследование отделяемого влагалища (при первом посещении и сроке 30 недель), группа крови и Rh-фактор, анализ крови на сифилис - 3 раза (при первом посещении, на сроке 30 недель, за 2 - 3 недели до родов), анализ крови на ВИЧ - 2 раза (при первом посещении и сроке 30 недель), УЗИ плода - 3 раза (при сроке 10-14 недель, 20-24 недели, 32-34 недели), исследование крови на альфафетопротеин (АФП), хорионический гонадотропин человека (ХГЧ) в 16-20 недель, обследование на наличие внутриутробных инфекций и носительство вирусов гепатитов В и С, тест шевеления плода с 28 недели беременности.
Обеспечение медикаментами женщин в период беременности при оказании амбулаторно-поликлинической помощи осуществляется за счет средств родового сертификата, которые перечисляются медицинскому учреждению Фондом социального страхования.
Согласно приказу Министерства здравоохранения Республики Татарстан от 19.04.2007г. №212 "Об организации работы по родовым сертификатам" все беременные должны быть обеспечены витаминами: фолиевая кислота, калий йодид, поливитамин, поливитамин+мультиминерал, витамина Е, кальция карбонат, а также препаратами железа (железа (III) гидроксид полимальтозат, железа фумарат + фолиевая кислота) с целью профилактики железодефицитной анемии при нормально протекающей беременности. Доза и курс назначаемого витамина определяется лечащим врачом. Отпуск лекарственных средств женщинам в период беременности осуществляется по бесплатным рецептам через прикрепленные аптечные учреждения.
Являясь застрахованной страховой компанией "АК БАРС-Мед", в дальнейшем для оперативного решения вопросов получения медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию рекомендуем Вам обращаться по телефону круглосуточного Контакт-центра страховой компании "АК БАРС-Мед" 8-800-100-03-30 (звонок по России бесплатный).
Уважаемая Ольга Валерьевна!
К сожалению, в данное время, возможности, заказать полис через Интернет, не имеется.
В каждом районе Республики Татарстан расположены пункты выдачи полисов обязательного медицинского страхования, их адреса и телефоны и время работы указаны на сайте http://www.akbarsmed.ru/oms/punkty-priema-zajavlenijj-na-vydachu-polisa-oms/. Для получения полиса Вы можете обратиться в любой удобный филиал/представительство Компании.
Перечень необходимых документов размещены на сайте компании (http://www.akbarsmed.ru/oms/formy-zajavlenijj/).
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-100-03-30 (звонок по РФ бесплатный).
УВАЖАЕМЫЙ ОБРАТИВШИЙСЯ!

В соответствии с Программой государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи на территории Республики Татарстан на 2012 год гражданам РФ бесплатно предоставляются первичная медико-санитарная помощь; скорая, в том числе специализированная (санитарно-авиационная), медицинская помощь; специализированная, в том числе высокотехнологичная, медицинская помощь.
Первичная медико-санитарная помощь оказывается в амбулаторных условиях и условиях дневного стационара в медицинских организациях. Амбулаторная медицинская помощь предоставляется гражданам при заболеваниях, травмах, отравлениях, других состояниях, не требующих круглосуточного медицинского наблюдения, изоляции и использования интенсивных методов лечения, при беременности и искусственном прерывании беременности на ранних сроках (абортах), а также включает проведение мероприятий по профилактике (в том числе диспансерному наблюдению) заболеваний.
В условиях дневных стационаров всех типов оказывается медицинская помощь (диагностика, лечение, профилактические мероприятия) при заболеваниях, состояниях, предусматривающих медицинское наблюдение и лечение в дневное время, но не требующих круглосуточного медицинского наблюдения и лечения.
Скорая, в том числе специализированная (санитарно-авиационная), медицинская помощь оказывается безотлагательно гражданам при состояниях, требующих срочного медицинского вмешательства (несчастные случаи, травмы, отравления, а также другие состояния и заболевания), учреждениями и подразделениями скорой медицинской помощи государственной системы здравоохранения в установленном порядке.
Стационарная медицинская помощь оказывается гражданам в случае заболеваний, в том числе острых, обострения хронических заболеваний, отравлений, травм, патологии беременности, родов, абортов, а также в период новорожденности, которые требуют круглосуточного медицинского наблюдения, применения интенсивных методов лечения и (или) изоляции, в том числе по эпидемическим показаниям.
Объем диагностических и лечебных мероприятий для конкретного пациента определяется лечащим врачом в соответствии со стандартами медицинской помощи (протоколами ведения больных), порядками оказания медицинской помощи, клиническими рекомендациями и руководствами. Для определения необходимого объема обследования рекомендуем Вам обратиться к участковому врачу-терапевту (врачу общей практики).
Кроме того, для оперативного решения вопроса возможности получения определенного исследования на бесплатной основе, а также для своевременного решения вопросов при получении медицинской помощи в сфере обязательного медицинского страхования рекомендуем Вам обращаться в круглосуточный Контакт-центр "СК "АК БАРС Мед" по телефону: 8-800-100-03-30 (звонок по России бесплатный).
При наличии страхового полиса другой страховой компании для реализации прав в системе обязательного медицинского страхования рекомендуем обращаться по адресу и телефону, указанному в медицинском полисе.
Уважаемая Владимирова!

Программа государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи на территории Республики Татарстан предусматривает условия и порядок предоставления медицинской помощи, оказываемой гражданам бесплатно. Согласно вышеуказанной Программе на 2012 год, утвержденной постановлением Кабинета Министров Республики Татарстан №1063/1 от 24.12.2011г. по участково-территориальному принципу на территории Республики Татарстан оказывается амбулаторно-поликлиническая помощь, кроме консультативных поликлиник, специализированных поликлиник и диспансеров. При наличии обоснованных показаний и направления медицинского учреждения по месту постоянного наблюдения пациенты направляются в республиканские медицинские учреждения.
В дальнейшем, если Вы и Ваш ребенок являетесь застрахованными страховой компанией "АК БАРС-Мед", для оперативного решения вопросов получения медицинской помощи в системе обязательного медицинского страхования рекомендуем Вам обращаться в круглосуточный Контакт-центр ООО "СК "АК БАРС Мед" по телефону: 8-800-100-03-30 (звонок по России бесплатный).
При наличии страхового полиса другой страховой компании рекомендуем обращаться по адресу и телефону, указанным в медицинском полисе.
Уважаемая Алия!
В соответствии со статьей 51 Федерального закона от 29.11.2010г. № 326-ФЗ "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации" полисы обязательного медицинского страхования, выданные лицам, застрахованным по обязательному медицинскому страхованию до дня вступления в силу указанного Федерального закона, являются действующими до замены их на полисы обязательного медицинского страхования единого образца.
Он сохраняет свое действие независимо от места жительства, социального статуса застрахованного лица (работающий или неработающий) и срока действия, указанного в полисе ОМС, и в настоящее время нет необходимости осуществлять его замену, за исключением случаев изменения данных, указанных в полисе (Ф.И.О, дата рождения, пол), либо утраты полиса обязательного медицинского страхования.
При возникновении вышеуказанных случаев, и в случае отсутствия возможности обратиться в страховую медицинскую организацию для переоформления полиса обязательного медицинского страхования по месту Вашей регистрации, Вы можете обратиться в любую страховую компанию, по месту Вашего фактического проживания.
Со списком страховых компаний, действующих на территории г.Москвы Вы можете ознакомиться на сайте Московского городского фонда обязательного медицинского страхования: http://www.mgfoms.ru/?page_id=100.
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-100-03-30 (звонок по РФ бесплатный), а по вопросу получения полиса в г.Москва в Московский городской фонд обязательного медицинского страхования по телефону (095) 952-93-21.
Уважаемый Вазген Юрьевич!
Форма доверенности на получение полиса обязательного медицинского страхования единого образца размещена на сайте компании (http://www.akbarsmed.ru/oms/formy-zajavlenijj/).
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-100-03-30 (звонок по РФ бесплатный).
УВАЖАЕМАЯ АЛЕНА ИЛЬНУРОВНА!

В соответствии с Законом Республики Татарстан от 08.12.2004г. №63-3РТ "Об адресной социальной поддержке населения в Республике Татарстан" дети первых трех лет жизни безвозмездно обеспечиваются лекарственными средствами, перечень которых утвержден распоряжением Кабинета Министров Республики Татарстан от 16.03.2009г. №315-р и финансируется за счет средств бюджета Республики Татарстан.
По вопросу обеспечения лекарственными препаратами детей первых трех лет жизни Вы вправе обратиться к руководителю медицинского учреждения, где обслуживается Ваш ребенок, а также в Управление здравоохранения по месту Вашего жительства.
Кроме того, для получения дополнительной информации по вопросам лекарственного обеспечения детей первых трех лет жизни Вы можете обратиться в Министерство здравоохранения Республики Татарстан (МЗ РТ) по телефонам: (843) 231-79-82, 231-79-48 (отдел охраны семьи, материнства, отцовства и детства), а также на "горячую линию" Управления по фармации и медицинской технике МЗ РТ по телефону (843) 264-68-46.
Если Вы являетесь застрахованной страховой компанией "АК БАРС-Мед", в дальнейшем для оперативного решения вопросов получения медицинской помощи в системе обязательного медицинского страхования, рекомендуем Вам обращаться по телефону круглосуточного Контакт-центра страховой компании "АК БАРС-Мед" 8-800-100-03-30 (звонок по России бесплатный).
При наличии у Вас полиса обязательного медицинского страхования другой страховой компании рекомендуем Вам обращаться в страховую медицинскую организацию по адресу и телефону, указанным в медицинском полисе.
Уважаемая Светлана Хамидуловна!
Вы не уточнили, есть ли у Вашего сына на руках полис обязательного медицинского страхования, выданный ранее.
Если полис на руках есть, то необходимости в замене полиса нет, так как в соответствии со статьей 51 Федерального закона от 29.11.2010г. № 326-ФЗ "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации" полисы обязательного медицинского страхования, выданные лицам, застрахованным по обязательному медицинскому страхованию до дня вступления в силу указанного Федерального закона, являются действующими до замены их на полисы обязательного медицинского страхования единого образца.
В случае изменения данных, указанных в полисе (ФИО, дата рождения, пол), либо утраты полиса Ваш сын может обратиться в любой удобный филиал/представительство компании (адреса и телефоны указаны на сайте компании http://www.akbarsmed.ru/oms/punkty-priema-zajavlenijj-na-vydachu-polisa-oms/) и заполнить заявление о выборе (замене) страховой медицинской организации.
Перечень необходимых документов для получения полиса:
- документ, удостоверяющий личность,
- страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования (СНИЛС при наличии).
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-100-03-30 (звонок по РФ бесплатный).
Уважаемая Аля!
Выдача полисов единого образца началась с мая 2011 года, но в настоящее время нет необходимости осуществлять замену имеющегося полиса ОМС, за исключением случаев изменения данных, указанных в полисе, а именно - Ф.И.О, дата рождения, пол, либо утраты полиса обязательного медицинского страхования, т.к. в соответствии со статьей 51 Федерального закона от 29.11.2010г. № 326-ФЗ "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации" полисы обязательного медицинского страхования, выданные лицам, застрахованным по обязательному медицинскому страхованию до дня вступления в силу указанного Федерального закона, являются действующими до замены их на полисы обязательного медицинского страхования единого образца.
Также сообщаем, что в связи с вступлением в силу указанного закона у работодателя нет обязанности заключать договор ОМС в отношении своих работников и получать за них полисы.
В соответствии со статьей 16 Федерального закона от 29.11.2010г. № 326-ФЗ "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации" застрахованные лица лично, либо через своего представителя при наличии доверенности, могут получить полис обязательного медицинского страхования путем подачи заявления о выборе страховой медицинской организации.
При необходимости замены полиса обязательного медицинского страхования, в случае указанных выше причин, застрахованный может обратиться в любой филиал/представительство компании (адреса и телефоны указаны на сайте http://www.akbarsmed.ru/oms/punkty-priema-zajavlenijj-na-vydachu-polisa-oms/) и заполнить заявление о выборе (замене) страховой медицинской организации.
Форма доверенности и перечень необходимых документов необходимых для получения полиса обязательного медицинского страхования единого образца размещены на сайте компании http://www.akbarsmed.ru/oms/formy-zajavlenijj/.
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-100-03-30 (звонок по РФ бесплатный).
Уважаемый Илдус Минсеитович!
Ваш работодатель прав в том, что он не обязан оформлять полисы на сотрудников. В соответствии со статьей 16 Федерального закона от 29.11.2010г. № 326-ФЗ "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации" застрахованные лица лично либо через своего представителя могут получить полис обязательного медицинского страхования путем подачи заявления о выборе страховой медицинской организации.
В соответствии со статьей 51 Федерального закона от 29.11.2010г. № 326-ФЗ "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации" полисы обязательного медицинского страхования, выданные лицам, застрахованным по обязательному медицинскому страхованию до дня вступления в силу указанного Федерального закона, являются действующими до замены их на полисы обязательного медицинского страхования единого образца.
Таким образом, если у Вас на руках имеется действующий полис, выданный до 01.05.2011 года, он сохраняет свое действие, независимо от места работы, срока действия, указанного в полисе ОМС, и в настоящее время нет необходимости осуществлять его замену, за исключением случаев изменения данных, указанных в полисе (Ф.И.О, дата рождения, пол), либо утраты полиса обязательного медицинского страхования.
При наступлении вышеуказанных случаев, для получения полиса обязательного медицинского страхования Вы можете обратиться в любой удобный филиал/представительство компании (адреса и телефоны указаны на сайте http://www.akbarsmed.ru/oms/punkty-priema-zajavlenijj-na-vydachu-polisa-oms/) и заполнить заявление о выборе (замене) страховой медицинской организации.
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-100-03-30 (звонок по РФ бесплатный).
Задайте интересующий вас вопрос. Наши специалисты ответят.