8-800-500-03-03
Круглосуточно, бесплатно по России

Вопросы и ответы

Задайте интересующий вас вопрос. Наши специалисты ответят.

Ответы на вопросы

Уважаемая Нина Ивановна!
Согласно Программы государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи предусматриваются приемы пациентов по неотложным состояниям врачом-специалистом в день обращения, участковым врачом-педиатром в день обращения по утвержденному расписанию; плановым больным к врачу-специалисту по направлению участкового педиатра и на проведение диагностических и лабораторных исследований возможна очередность не более 1 месяца. При направлении пациента в консультативную поликлинику и диспансеры оформляется выписка из медицинской карты амбулаторного больного.
По вопросу организации медицинской помощи Вашему ребенку рекомендуем Вам обратиться с письменным заявлением в отдел защиты прав застрахованных страховой компании "АК БАРС-Мед" по адресу: г. Казань, ул. Меридианная, д.4, тел 527-48-04. Специалисты страховой компании вправе провести оценку качества медицинской помощи, оказанной Вашему ребенку участковым врачом-педиатром поликлинического отделения МУЗ "Детская городская клиническая больница №7", а также содействовать в организации консультации врача - кардиолога в кардиологическом отделении консультативной поликлиники №2 ГАУЗ "Детская республиканская клиническая больница" Министерства здравоохранения Республики Татарстан (по адресу ул. Зорге, д. 55) с целью уточнения диагноза и тактики диспансерного наблюдения.
В целях оперативного решения проблем, возникающих при получении Вашим ребенком медицинской помощи в системе обязательного медицинского страхования, Вы можете обращаться по телефону круглосуточной диспетчерской службы страховой компании "АК БАРС-Мед": 8-800-100-03-30 (звонок по России бесплатный).
По вопросу организации работы и приема врача-специалиста кардиолога рекомендуем Вам обратиться к администрации МУЗ "ДГКБ №7" по адресу: г. Казань, ул. Айдарова, д. 2а, тел. 570-84-68, Управление здравоохранения г. Казани отдел охраны здоровья матери и ребенка по адресу: ул. Горького, д.14, тел. 238-50-61.
Уважаемая застрахованная!
В соответствии со статьей 51 Федерального закона от 29.11.2010г. №326-ФЗ "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации" полисы обязательного медицинского страхования, выданные лицам, застрахованным по обязательному медицинскому страхованию до дня вступления в силу указанного Федерального закона, являются действующими до замены их на полисы обязательного медицинского страхования единого образца. Таким образом, в настоящее время нет необходимости осуществлять замену имеющегося полиса ОМС, за исключением случаев изменения данных, указанных в полисе (ФИО, дата рождения, пол).
Дополнительно сообщаем, что Республика Татарстан участвует в реализации пилотного проекта по внедрению универсальной электронной карты, одним из приложений которой будет полис обязательного медицинского страхования. Введение полисов обязательного медицинского страхования в составе универсальных электронных карт планируется на конец 2011г. - начало 2012г. Ваш полис со старым наименованием организации будет действовать до получения универсальной электронной карты.
Для получения дополнительных разъяснений Вы можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу по телефону 8-800-100-03-30 (звонок по РФ бесплатный).
Уважаемая Наталья Петровна!
По вопросу обследования функций репродуктивной системы женщины в период планируемой беременности Вы можете обратиться в женскую консультацию по месту жительства.
В рамках Территориальной программы обязательного медицинского страхования за счет средств обязательного медицинского страхования бесплатно предоставляется медицинская помощь при болезнях мочеполовой системы. Согласно Программы государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи объем лечебно-диагностических мероприятий для конкретного пациента, определяется лечащим врачом в соответствии со стандартами оказания медицинской помощи.
Врачом-специалистом на основании жалоб проводится осмотр, постановка предварительного диагноза, составляется план обследования (в том числе при наличии клинических показаний в соответствии стандарту оказания медицинской помощи на инфекционные заболевания и томографическое) и лечения, при необходимости - направление в специализированные медицинские учреждения.
По данному вопросу Вы можете обратиться за консультацией к специалистам Центра планирования семьи и репродукции по месту жительства.
Если Вы являетесь застрахованной в страховой компании "АК БАРС-Мед", в целях оперативного решения проблем, возникающих при получении медицинской помощи в системе обязательного медицинского страхования, рекомендуем обращаться по телефону круглосуточной диспетчерской службы страховой компании "АК БАРС-Мед": 8-800-100-03-30 (звонок по России бесплатный).
Если Вы застрахованы в другой страховой компании, для реализации Ваших прав в системе обязательного медицинского страхования, рекомендуем Вам обращаться по телефону страховой компании (телефон указан в медицинском полисе).
Уважаемый Александр Сергеевич!
Перечень необходимых документов для получения полиса обязательного медицинского страхования:
- документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ)
- страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования (СНИЛС при наличии)
В Вашем случае необходимо предоставить нотариально заверенную копию паспорта. Только в этом случае ООО "СК "АК БАРС-Мед" может осуществить выдачу полиса.
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-100-03-30 (звонок по РФ бесплатный).
Уважаемый застрахованный!
В соответствии со статьей 51 Федерального закона от 29.11.2010г. №326-ФЗ "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации" полисы обязательного медицинского страхования, выданные лицам, застрахованным по обязательному медицинскому страхованию до дня вступления в силу указанного Федерального закона, являются действующими до замены их на полисы обязательного медицинского страхования единого образца. Таким образом, в настоящее время нет необходимости осуществлять замену имеющегося полиса ОМС, за исключением случаев изменения данных, указанных в полисе (ФИО, дата рождения, пол).
Дополнительно сообщаем, что Республика Татарстан участвует в реализации пилотного проекта по внедрению универсальной электронной карты, одним из приложений которой будет полис обязательного медицинского страхования. Введение полисов обязательного медицинского страхования в составе универсальных электронных карт планируется на конец 2011г. - начало 2012г. Ваш полис со старым наименованием организации будет действовать до получения универсальной электронной карты.
Для получения дополнительных разъяснений Вы можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу по телефону 8-800-100-03-30 (звонок по РФ бесплатный).
Уважаемый застрахованный!
В соответствии со статьей 51 Федерального закона от 29.11.2010г. № 326-ФЗ "Об обязательном медицинском страховании в РФ" все полисы обязательного медицинского страхования, выданные до вступления в силу закона, являются действующими до замены их на полисы единого образца. Все полисы обязательного медицинского страхования, выданные ООО "СК "АК БАРС-Мед" являются действующими без дополнительной отметки о продлении независимо от срока действия, указанного в полисе. Таким образом, необходимость в замене полисов обязательного медицинского страхования в настоящее время отсутствует, за исключением случаев изменения данных, указанных в полисе (ФИО, дата рождения, пол), либо утраты полиса обязательного медицинского страхования.
Дополнительно сообщаем, что с 1 января 2012г. в обращение будет вводится универсальная электронная карта, в составе которой будет представлен полис обязательного медицинского страхования. Таким образом, рекомендуем Вам обратиться в ООО "СК "АК БАРС-Мед" в 2012 году для получения полиса обязательного медицинского страхования в составе универсальной электронной карты.
В случае отказа в оказании бесплатной медицинской помощи Вы можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-100-03-30 (звонок по РФ бесплатный).
Уважаемая застрахованная!
В соответствии со статьей 16 Федерального закона № 326 от 29.11.2010г. "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации" застрахованные лица лично либо через своего представителя, действующего на основании доверенности, подает заявление о выборе страховой медицинской организации в соответствии с Правилами обязательного медицинского страхования. Таким образом, Вы можете обратиться в ближайший филиал/представительство компании (адреса и телефоны указаны на сайте компании http://www.akbarsmed.ru/filials/) и заполнить заявление о выборе (замене) страховой медицинской организации.
В день получения заявления о выборе (замене) страховой медицинской организации застрахованному лицу выдается временное свидетельство, подтверждающее оформление полиса обязательного медицинского страхования. Срок действия временного свидетельства составляет тридцать рабочих дней.
По истечении срока действия временного свидетельства застрахованному лицу выдается полис обязательного медицинского страхования единого образца.
Перечень необходимых документов для получения полиса обязательного медицинского страхования:
- документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ)
- страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования (СНИЛС)
Для получения дополнительных разъяснений Вы можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-100-03-30 (звонок по РФ бесплатный).
Уважаемый застрахованный!
В соответствии со статьей 16 Федерального закона № 326 от 29.11.2010г. "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации" застрахованные лица лично либо через своего представителя, действующего на основании доверенности, подает заявление о выборе страховой медицинской организации в соответствии с Правилами обязательного медицинского страхования. Таким образом, Вы можете обратиться в ближайший филиал/представительство компании (адреса и телефоны указаны на сайте компании http://www.akbarsmed.ru/filials/) и заполнить заявление о выборе (замене) страховой медицинской организации.
В день получения заявления о выборе (замене) страховой медицинской организации застрахованному лицу выдается временное свидетельство, подтверждающее оформление полиса обязательного медицинского страхования. Срок действия временного свидетельства составляет тридцать рабочих дней.
По истечении срока действия временного свидетельства застрахованному лицу выдается полис обязательного медицинского страхования единого образца.
Перечень необходимых документов для получения полиса обязательного медицинского страхования:
- документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ)
- страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования (СНИЛС)
Для получения дополнительных разъяснений Вы можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-100-03-30 (звонок по РФ бесплатный).
Уважаемый застрахованный!
В соответствии со статьей 51 Федерального закона от 29.11.2010г. №326-ФЗ "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации" полисы обязательного медицинского страхования, выданные лицам, застрахованным по обязательному медицинскому страхованию до дня вступления в силу указанного Федерального закона, являются действующими до замены их на полисы обязательного медицинского страхования единого образца. Таким образом, в настоящее время нет необходимости осуществлять замену имеющегося полиса ОМС, за исключением случаев изменения данных, указанных в полисе (ФИО, дата рождения, пол).
В соответствии со статьей 16 вышеуказанного закона застрахованные лица лично либо через своего представителя, действующего на основании доверенности, подает заявление о выборе страховой медицинской организации в соответствии с Правилами обязательного медицинского страхования. Таким образом, Вы можете обратиться в ближайший филиал/представительство компании (адреса и телефоны указаны на сайте компании http://www.akbarsmed.ru/filials/) и заполнить заявление о выборе (замене) страховой медицинской организации.
В день получения заявления о выборе (замене) страховой медицинской организации застрахованному лицу выдается временное свидетельство, подтверждающее оформление полиса обязательного медицинского страхования. Срок действия временного свидетельства составляет тридцать рабочих дней.
По истечении срока действия временного свидетельства застрахованному лицу выдается полис обязательного медицинского страхования единого образца.
Перечень необходимых документов для получения полиса обязательного медицинского страхования:
- документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ)
- страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования (СНИЛС)
Для получения дополнительных разъяснений Вы можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-100-03-30 (звонок по РФ бесплатный).
Уважаемая застрахованная!
"В соответствии со статьей 10 Федерального закона от 29.11.2010г. № 326-ФЗ "Об обязательном медицинском страховании в РФ" застрахованными лицами являются граждане РФ, постоянно или временно проживающие в РФ иностранные граждане, лица без гражданства, а также лица, имеющие право на медицинскую помощь в соответствии с Федеральным законом "О беженцах".
Для решения вопроса обеспечения полисом ОМС Вашего мужа - иностранный гражданин в случае наличия у него разрешения на временное проживание в РФ либо вида на жительство, может лично либо через своего представителя, действующего на основании доверенности обратиться в ближайший филиал/представительство компании (адреса и телефоны указаны на сайте компании http://www.akbarsmed.ru/filials/) и заполнить заявление о выборе (замене) страховой медицинской организации. Перечень необходимых документов и форма доверенности для получения полиса обязательного медицинского страхования размещены на сайте компании (http://www.akbarsmed.ru/oms/formy-zajavlenijj/ ).
Для получения дополнительных разъяснений Вы можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону: 8-800-100-03-30 (звонок по РФ бесплатный).