8-800-500-03-03
Круглосуточно, бесплатно по России

Вопросы и ответы

Обращаем Ваше внимание, что ответы в данной рубрике носят справочно-консультационный характер и подлежат обязательному опубликованию.
На страховую медицинскую организацию возложена обязанность по сохранности и защите сведений конфиденциального характера.
Если ответ невозможно представить в обезличенной форме или опубликование информации повлечет за собой раскрытие сведений конфиденциального характера, то рассмотрение вопроса осуществляется в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации. Ответ направляется по адресу электронной почты, указанному при заполнении полей формы «Задать вопрос».
Прежде чем задать вопрос убедитесь, что ответа на интересующий вас вопрос нет в рубрике «Ответы на вопросы».

Ответы на вопросы

По Вашей жалобе, через нашего страхового представителя, мы связались с администрацией ГАУЗ "Нижнекамская ЦРМБ". По предоставленной информации, Вы записаны к офтальмологу на 26.07.2018г. в 10:34.
В дальнейшем, для оперативного решения вопросов получения медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию рекомендуем Вам обращаться в круглосуточную диспетчерскую службу "СК "АК БАРС-Мед" по телефону: 8-800-500-03-03 (звонок по России бесплатный).
Электронный полис ОМС является полисом единого образца. Менять его не нужно. Единый полис ОМС действует на всей территории Российской Федерации и оформляется бесплатно.
В соответствии с пунктом 4 части 2 статьи 16 Федерального закона в случае изменения места жительства и отсутствия страховой медицинской организации, в которой ранее был застрахован гражданин, застрахованное лицо осуществляет выбор страховой медицинской организации по новому месту жительства в течение одного месяца.
Вы можете обратиться в любой, удобный филиал/представительство компании "АК БАРС-Мед" (адреса и телефоны указаны на сайте www.акбарсмед.рф).
При себе иметь следующие документы:
- документ удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ);
- страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования (СНИЛС);
- полис ОМС и пин-код, полученный Вами вместе с электронным полисом.
Специалист страховой компании вносит сведения о страховой медицинской организации в электронный полис ОМС при помощи специального устройства.
На сайте нашей компании www.акбарсмед.рф, Вы можете записаться на прием к специалисту для подачи заявления в удобное для Вас время.

Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточный контакт-центр страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).
Согласно Постановлению КМ РТ от 29.12.2017г. N 1084 "Об утверждении Программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на территории Республики Татарстан на 2018 год и на плановый период 2019 и 2020 годов" проведение медицинских осмотров несовершеннолетних, включая лабораторные исследования, в том числе при оформлении их временного трудоустройства в свободное от учебы и каникулярное время, при поступлении в общеобразовательные организации, профессиональные образовательные организации и образовательные организации высшего образования, студентов и учащихся, обучающихся по дневной форме обучения осуществляются за счет средств обязательного медицинского страхования.
Медицинские осмотры взрослых старше 18 лет при поступление в учебное заведение или при устройстве на работу осуществляются за счет личных средств граждан.
В дальнейшем, для оперативного решения вопросов получения медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию рекомендуем Вам обращаться в круглосуточную диспетчерскую службу "СК "АК БАРС-Мед" по телефону: 8-800-500-03-03 (звонок по России бесплатный).
При наличии страхового полиса другой страховой компании для реализации прав в системе обязательного медицинского страхования рекомендуем обращаться по адресу и телефону, указанному в медицинском полисе.
Правилами ОМС, утвержденными Приказом Минздравсоцразвития России от 28.02.2011г. № 158н, замена действующих полисов ОМС единого образца на бумажном носителе на электронный полис не предусмотрена. Бумажный полис ОМС так же как и электронный является единым полисом, действующим на всей территории РФ. Менять его на другой нет необходимости.
В случае переоформления полиса при изменении персональных данных, установлении неточности или ошибочности сведений, содержащихся в полисе, Вы сможете выбрать форму изготовления полиса - в бумажном виде или электронном вне зависимости от того, где Вы были ранее застрахованы.
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).
Для получения дубликата полиса обязательного медицинского страхования единого образца, Вам необходимо обратиться в любой удобный филиал/представительство компании "АК БАРС-Мед" (адреса и телефоны указаны на сайте www.акбарсмед.рф).
Перечень необходимых документов для получения полиса обязательного медицинского страхования:
- документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ),
- страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования (СНИЛС)
В день подачи заявления на оформление дубликата полиса, Вы получите временное свидетельство, срок действия которого составляет тридцать рабочих дней. По истечении срока действия временного свидетельства выдается полис обязательного медицинского страхования единого образца.
На сайте нашей компании www.акбарсмед.рф, Вы можете записаться на прием к специалисту в удобное для Вас время.
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточный контакт-центр страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).
Адрес ул. Адоратского д. 4 обслуживает ООО "Консультативно-диагностический центр на Четаева" (Республика Татарстан, г. Казань, Ново-Савиновский, ул. Четаева, д. 34, корп. а, телефон 237-86-55).
Информацию о медицинской организации по месту жительства можно найти на сайте портала здравоохранения Республики Татарстан (https://zdrav.tatar.ru/).
В соответствии со ст. 10 Федерального закона РФ от 21.11.2011г. № 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации", доступность и качество медицинской помощи обеспечивается предоставлением медицинской организацией гарантированного объема медицинской помощи в соответствии с программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи.
Согласно Программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на территории Республики Татарстан на 2018 год предоставляется гарантируемый объем бесплатной медицинской помощи. При наличии медицинских показаний, направление на диагностика и лечение должно проводиться для застрахованного гражданина бесплатно в медицинском учреждении, являющемся участником обязательного медицинского страхования.
Исходя из вышеизложенного, если данное диагностическое исследование назначил Ваш лечащий врач поликлиники по месту прикрепления, то обследование проводится бесплатно по программе обязательного медицинского страхования. Для получения направления на диагностическое исследование, рекомендуем обратиться к лечащему врачу или заведующему отделения поликлиники по месту прикрепления.
В дальнейшем, для оперативного решения вопросов получения медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию рекомендуем Вам обращаться в круглосуточную диспетчерскую службу "СК "АК БАРС-Мед" по телефону: 8-800-500-03-03 (звонок по России бесплатный).
При наличии страхового полиса другой страховой компании для реализации прав в системе обязательного медицинского страхования рекомендуем обращаться по адресу и телефону, указанному в медицинском полисе.
Для оформления единого полиса ОМС, действующего на всей территории РФ, можно обратиться в любой удобный пункт выдачи полисов компании "АК БАРС-Мед". Адреса и телефоны указаны на сайте нашей компании http://акбарсмед.рф/oms/punkty-priema-zajavlenijj-na-vydachu-polisa-oms/
Перечень документов, необходимых для получения полиса ОМС единого образца:
- документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ);
- страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования (СНИЛС при наличии).
Кроме того сообщаем, что на сайте нашей компании можно записаться на прием к специалисту в удобное время.
В день обращения застрахованному лицу выдается временное свидетельство, с которым можно обращаться в медицинские учреждения.
Что касается вопроса о том, как пройти обследование, то информируем, что в первую очередь гражданину необходимо выбрать поликлинику, которая территориально относится к району Вашего фактического проживания. Затем обратиться с заявлением о прикреплении на имя руководителя выбранной медицинской организации (поликлиники), а уже после этого Вы можете обратиться к участковому врачу, который определит, в соответствии со стандартами оказания медицинской помощи в зависимости от поставленного диагноза, тактику Вашего обследования и дальнейшего лечения.
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).
Да, готовый полис ОМС Вы можете получить в пункте выдачи, где оформляли временное свидетельство. При себе иметь документ, удостоверяющий личность.
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).
Согласно р. 4.3.МУ 3.5.2644-10 "Организация и проведение дезинфекционных мероприятий при дерматомикозах", посетители бассейна должны представить администрации бассейна справку от лечебного учреждения об отсутствии у них грибковых заболеваний.
Вышеуказанные обследования для получения справки в бассейн не входит в Программу государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на территории РТ, утвержденной постановлением Кабинета Министров РТ от 29.12.2017г. №1084 "Об утверждении Программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на территории РТ на 2018г." и проводится за личный счет личных средств граждан. Выдача медицинских справок осуществляется на основании медицинского обследования гражданина без взимания личных денежных средств пациента (законного представителя).
Иными словами, выдача справки в бассейн бесплатно, а анализы для данной справки платно.
В дальнейшем, для оперативного решения вопросов при получении медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию рекомендуем Вам обращаться в круглосуточный контакт-центр ООО "СК "АК БАРС Мед" по телефону: 8-800-500-03-03 (звонок по России бесплатный).
Задайте интересующий вас вопрос. Наши специалисты ответят.