8-800-500-03-03
Круглосуточно, бесплатно по России

Вопросы и ответы

Задайте интересующий вас вопрос. Наши специалисты ответят.

Ответы на вопросы

Уважаемая застрахованная!
"В соответствии со статьей 10 Федерального закона от 29.11.2010г. № 326-ФЗ "Об обязательном медицинском страховании в РФ" застрахованными лицами являются граждане РФ, постоянно или временно проживающие в РФ иностранные граждане, лица без гражданства, а также лица, имеющие право на медицинскую помощь в соответствии с Федеральным законом "О беженцах".
Для решения вопроса обеспечения полисом ОМС Вы - иностранная гражданка имея наличие на разрешение на временное проживание в РФ, можете лично либо через своего представителя, действующего на основании доверенности обратиться в ближайший филиал/представительство компании (адреса и телефоны указаны на сайте компании http://www.akbarsmed.ru/filials/) и заполнить заявление о выборе (замене) страховой медицинской организации. Перечень необходимых документов и форма доверенности для получения полиса обязательного медицинского страхования размещены на сайте компании (http://www.akbarsmed.ru/oms/formy-zajavlenijj/ ).
Для получения дополнительных разъяснений Вы можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону: 8-800-100-03-30 (звонок по РФ бесплатный).
Уважаемая Юлия Валерьевна!
В соответствии со ст. 10 326-ФЗ от 29.11.2010г. "Об обязательном медицинском страховании в Российской федерации" застрахованными лицами являются иностранные граждане постоянно или временно проживающие на территории Российской Федерации.
Для получения полиса обязательного медицинского страхования Вы можете обратиться в филиал компании в г. Набережные Челны (адреса и телефоны филиалов компании указаны на сайте http://www.akbarsmed.ru/filials/) и заполнить заявление о выборе страховой медицинской организации.
При себе необходимо иметь следующие документы:
- паспорт иностранного гражданина с отметкой о разрешении на временное проживание в Российской Федерации;
- страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования (при наличии).
Для получения дополнительных разъяснений Вы можете обратиться в Call-центр компании по телефонам (843) 236-06-38, 8-800-100-03-30 (звонок по РФ бесплатный).
Уважаемая Марина Геннадьевна!
В соответствии со ст. 45 326-ФЗ от 29.11.2010г. "Об обязательном медицинском страховании в Российской федерации" полис обязательного медицинского страхования является документом, удостоверяющим право застрахованного лица на бесплатное оказание медицинской помощи на всей территории Российской Федерации в объеме, предусмотренном базовой программы обязательного медицинского страхования. Таким образом, Вы можете получать медицинские услуги на всей территории Российской Федерации, независимо от места проживания (прописки).
В случае отказа в получении бесплатной медицинской помощи Вы можете обратиться в страховую компанию, выдавшую полис обязательного медицинского страхования (номер телефона указан на бланке полиса), либо в Территориальный фонд обязательного медицинского страхования по месту Вашего нахождения.
Уважаемая Фарида Мавлютовна!
В соответствии со ст. 51 326-ФЗ от 29.11.2010г. "Об обязательно медицинском страховании в Российской федерации" полисы обязательного медицинского страхования единого образца будут вводиться в обращение с 1 мая 2011г.
Страховая компания "АК БАРС-Мед" может решить вопрос обеспечения полисом обязательного медицинского страхования единого образца в случае представления Вами или Вашим представителем, действующим на основании доверенности, заявления о выборе страховой медицинской организации в нашу компанию. Перечень документов, необходимых для получения полиса обязательного медицинского страхования единого образца:
- документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ);
- страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования (СНИЛС).
Для получения дополнительных разъяснений Вы можете обратиться в Call-центр компании по телефонам (843) 236-06-38, 8-800-100-03-30 (звонок по РФ бесплатный).
Уважаемая Алена Владимировна!
Для получения полиса обязательного медицинского страхования Вы можете обратиться в филиал/представительство компании по месту Вашего проживания (http://www.akbarsmed.ru/filials/) и заполнить заявление о выборе страховой медицинской организации.
При себе необходимо иметь следующие документы:
- документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ);
- страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования (СНИЛС).
Для получения дополнительных разъяснений Вы можете обратиться в Call-центр компании по телефону (843) 236-06-38, 8-800-100-03-30 (звонок по РФ бесплатный).
Уважаемая Эльвира!
Для получения полиса обязательного медицинского страхования Вы можете обратиться в филиал компании в г. Набережные Челны и заполнить заявление о выборе страховой медицинской организации.
При себе необходимо иметь следующие документы:
- документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ);
- страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования (СНИЛС).
Полис обязательного медицинского страхования дает Вам право бесплатно получать медицинские услуги в объеме и на условиях Территориальной программы обязательного медицинского страхования.
Для получения дополнительных разъяснений Вы можете обратиться в Call-центр компании по телефону (843) 236-06-38, 8-800-100-03-30 (звонок по РФ бесплатный).
Уважаемая Дарья Сергеевна!
Для получения нового полиса обязательного медицинского страхования Вы можете обратиться в филиал/представительство компании по месту Вашего проживания (http://www.akbarsmed.ru/filials/) и написать заявление об утере страхового медицинского полиса. Полис обязательного медицинского страхования оформляется в день обращения.
Для получения дополнительных разъяснений Вы можете обратиться в Call-центр компании по телефону (843) 236-06-38, 8-800-100-03-30 (звонок по РФ бесплатный).
Уважаемая застрахованная!
В соответствии со статьей 51 Федерального закона от 29.11.2010г. № 326-ФЗ "Об обязательном медицинском страховании в РФ" все полисы обязательного медицинского страхования, выданные до вступления в силу закона, являются действующими до замены их на полисы единого образца. Все полисы обязательного медицинского страхования, выданные ООО "СК "АК БАРС-Мед" являются действующими независимо от срока действия, указанного в полисе. Таким образом, необходимость в замене полисов обязательного медицинского страхования в настоящее время отсутствует, за исключением случаев изменения данных, указанных в полисе (ФИО, дата рождения, пол), либо утраты полиса обязательного медицинского страхования.
В соответствии со статьей 16 вышеуказанного закона застрахованные лица лично либо через своего представителя, действующего на основании доверенности, подает заявление о выборе страховой медицинской организации в соответствии с Правилами обязательного медицинского страхования. Вы можете обратиться в ближайший филиал/представительство компании (адреса и телефоны указаны на сайте компании http://www.akbarsmed.ru/filials/) и заполнить заявление о выборе (замене) страховой медицинской организации.
В день получения заявления о выборе (замене) страховой медицинской организации застрахованному лицу выдается временное свидетельство, подтверждающее оформление полиса обязательного медицинского страхования. Срок действия временного свидетельства составляет тридцать рабочих дней.
По истечении срока действия временного свидетельства застрахованному лицу выдается полис обязательного медицинского страхования единого образца.
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-100-03-30 (звонок по РФ бесплатный).
Уважаемая Юлия Анатольевна!
В соответствии со ст. 51 Федерального закона № 326-ФЗ от 29.11.2010г. "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации" все полисы обязательного медицинского страхования являются действующими до их замены на полисы обязательного медицинского страхования единого образца. Таким образом, если данные, указанные в страховом медицинском полисе не менялись, то в данный момент нет необходимости в замене полиса обязательного медицинского страхования.
Полисы обязательного медицинского страхования единого образца будут вводиться в обращение с 1 мая 2011г. Для получения полиса ОМС единого образца гражданину необходимо подать заявление о выборе страховой медицинской организации в страховую компанию лично, либо через своего представителя, действующего на основании доверенности.
Для получения дополнительных разъяснений Вы можете обратиться в Call-центр компании по телефону 8-800-100-03-30 (звонок по РФ бесплатный).
Уважаемая Гульшан Саидмухтаровна!
Ваши права при получении стоматологической помощи нарушены.
В соответствии с Программой государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи объем лечебно-диагностических мероприятий для конкретного пациента определяется лечащим врачом в соответствии со стандартами (протоколами ведения больных) оказания медицинской помощи и предоставляются медицинскими учреждениями, в том числе стоматологическими поликлиниками, работающими в системе обязательного медицинского страхования, бесплатно. Предусматриваются прием пациентов по неотложным состояниям и оказание экстренной медицинской помощи врачом-специалистом незамедлительно в день обращения, для плановых больных на прием к врачу-специалисту возможна очередность не более 1 месяца.
Если Вы имеете полис ОМС страховой компании "АК БАРС-Мед" можете обратиться с письменным заявлением в отдел защиты прав застрахованных по адресу: г. Казань, ул. Меридианная, д.4, тел. 527-48-04 или в филиал страховой компании по месту жительства. Специалисты компании вправе провести экспертизу качества медицинской помощи, оказанной Вам в стоматологической поликлинике и организовать консультацию врача-стоматолога, с целью уточнения диагноза и обоснованности назначенного оперативного лечения.
Если Вы застрахованы в другой страховой организации, рекомендуем обратиться по адресу, указанному в полисе обязательного медицинского страхования.