8-800-500-03-03
Круглосуточно, бесплатно по России

Вопросы и ответы

Задайте интересующий вас вопрос. Наши специалисты ответят.

Ответы на вопросы

Уважаемая Галина!
Страховая компания "АК БАРС-Мед" обеспечивает полисами ОМС неработающих граждан зарегистрированных по месту жительства (прописанных) на территории Республики Татарстан.
Для решения вопроса обеспечения полисом ОМС Вы можете обратиться в территориальный фонд обязательного медицинского страхования Санкт-Петербурга.
Уважаемая Альбина Асгатовна!
В связи с принятием Федерального закона от 29.11.2010г. №326-ФЗ "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации", вступившего в силу с 1 января 2011 г. все полисы обязательного медицинского страхования страховой компании "АК БАРС-Мед", выданные гражданам до вступления в силу нового Закона, будут действующими до замены их на полисы ОМС единого образца.
Для получения дополнительных разъяснений Вы можете обратиться в Call-центр компании по телефону 8-800-100-03-30 (звонок по РФ бесплатный).
Уважаемая Лариса Вениаминовна!
В связи с вступлением в силу Федерального закона от 29.11.2010г. №326-ФЗ "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации", все полисы обязательного медицинского страхования страховой компании "АК БАРС-Мед", выданные гражданам до вступления в силу нового Закона, будут действующими до замены их на полисы ОМС единого образца.
Для получения дополнительных разъяснений Вы можете обратиться в Call-центр компании по телефону 8-800-100-03-30 (звонок по РФ бесплатный).
Уважаемая Алена Рафаилевна!
Форма списка для представления в компанию аналогична форме списка застрахованных по договору ОМС работающих граждан. Шаблон списка представлен на сайте нашей компании в разделе "Договор ОМС" http://www.akbarsmed.ru/oms/dogovor/.
Для получения дополнительных разъяснений Вы можете обратиться в Call-центр компании по телефону 8-800-100-03-30 (звонок по РФ бесплатный).
Уважаемая Наталья!
В связи с вступлением в силу 1 января 2011г. Федерального закона от 29.11.2010г. №326-ФЗ "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации", все полисы обязательного медицинского страхования страховой компании "АК БАРС-Мед", выданные гражданам до 31.12.2010г будут действующими до замены их на полисы ОМС единого образца.
Согласно ст.45 ФЗ от 29.11.2010г. №326-ФЗ полис обязательного медицинского страхования действует на всей территории Российской Федерации.
В случаях отказа в медицинской помощи Вы можете обратиться в Call-центр компании по телефону 8-800-100-03-30 (звонок по РФ бесплатный), либо в Тверской территориальный фонд обязательного медицинского страхования.
Уважаемый Николай Васильевич!
Порядок обеспечения граждан полисами ОМС приведен на сайте компании www.akbarsmed.ru/oms/. Для решения вопроса включения Вас в список неработающего населения Республики Татарстан Вам необходимо обратиться в Межведомственную комиссию по формированию списка неработающего населения расположенной по адресу: г. Казань, ул. Зур Урам, д.1А.
Для получения дополнительных разъяснений Вы можете обратиться в Call-центр компании по телефону (843) 236-06-38, 8-800-100-03-30 (звонок по РФ бесплатный).
Уважаемый Андрей Геннадьевич!
При трудоустройстве на работу, Вы получите полис ОМС через работодателя на основании договора обязательного медицинского страхования работающих граждан, заключенного со страховой медицинской организацией.
Полис ОМС неработающего гражданина вы можете сдать в филиал/представительство компании по месту проживания либо работодателю при трудоустройстве.
Для получения дополнительных разъяснений Вы можете обратиться в Call-центр компании по телефону 8-800-100-03-30 (звонок по РФ бесплатный).
Уважаемая Ализа Ильгизовна!

По содержанию Вашего обращения разъясняем, что Ваши права на получение медицинской помощи в системе обязательного медицинского страхования нарушены.
Согласно Программы государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи экстренная медицинская помощь и первичная медико-санитарная помощь, в том числе травматологическая, предоставляются населению бесплатно.
Взимание денежных средств за медицинское обследование при оказании экстренной медицинской помощи неправомерно, так как определенный врачом-специалистом объем диагностических исследований необходим для уточнения диагноза, составления плана обследований и лечения, решения вопроса о трудоспособности.
По вопросам содействия в возмещении денежных средств, затраченных на рентгенологическое обследование, проведенное в травматологическом пункте МУЗ "Городская поликлиника №1" г. Казани и нарушения этики и деонтологии медицинскими работниками лечебного учреждения рекомендуем Вам обратиться в страховую компанию с письменным заявлением по адресу и телефону, указанным в Вашем медицинском полисе обязательного медицинского страхования (ОМС), при себе иметь медицинский полис обязательного медицинского страхования и документ, удостоверяющий личность. Специалисты компании вправе провести оценку качества медицинской помощи, оказанной Вам в лечебном учреждении. Для решения вопроса возмещения необоснованно затраченных средств за медицинские услуги, предусмотренные бесплатно, необходимо наличие подтверждающих документов (товарный, кассовый чеки, договор на предоставление платных медицинских услуг). В случае выявления дефектов в организации медицинской помощи возможно решение вопроса о компенсации морального вреда в судебном порядке. Специалисты страховой компании в случае обоснованности Ваших претензий обеспечат юридическое сопровождение в данном случае.
Уважаемая Татьяна Валерьевна!
По Вашему обращению сообщаем, что согласно Программы государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи на территории Республики Татарстан на 2011г., Ваши права на получение бесплатной медицинской помощи в системе обязательного медицинского страхования были нарушены.
В рамках вышеуказанной Программы за счет обязательного медицинского страхования в период стационарного лечения пациент имеет право на бесплатное лекарственное обеспечение в соответствии с утвержденным формулярным списком лекарственных препаратов медицинской организации, на обеспечение изделиями медицинского назначения (системы для внутривенного вливания, одноразовые шприцы) и лечебно-диагностические мероприятия в соответствии со стандартами оказания медицинской помощи.
Возможно решение вопроса о возмещении денежных средств за приобретенные Вами лекарственные препараты в период стационарного лечения. Поскольку Ваша мама является застрахованной в страховой компании "АК БАРС-Мед", рекомендуем обратиться с письменным заявлением в филиал страховой компании "АК БАРС-Мед" Альметьевского района и г. Альметьевска по адресу: г. Альметьевск, ул.Мира д. 6, телефон (85-53) 32-01-77, 32-48-14. При себе необходимо иметь полис обязательного медицинского страхования, платежные документы (кассовый и товарный чеки), документ удостоверяющий личность, выписку из стационара.
В дальнейшем в рамках оперативного решения вопросов при получении медицинской помощи, в т.ч. во избежание необоснованных расходов в системе обязательного медицинского страхования рекомендуем обращаться по телефону круглосуточной диспетчерской службы страховой компании "АК БАРС - Мед"
8-800-100-03-30 (звонок по России бесплатный).
Уважаемая Елена Александровна!
Страховая компания "АК БАРС-Мед" обеспечивает полисами ОМС неработающих граждан зарегистрированных по месту жительства (прописанных) на территории Республики Татарстан.
Для решения вопроса обеспечения полисом ОМС Вы можете обратиться в Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Республики Татарстан.