Вопросы и ответы
Обращаем Ваше внимание, что ответы в данной рубрике носят справочно-консультационный характер и подлежат обязательному опубликованию.
На страховую медицинскую организацию возложена обязанность по сохранности и защите сведений конфиденциального характера.
Если ответ невозможно представить в обезличенной форме или опубликование информации повлечет за собой раскрытие сведений конфиденциального характера, то рассмотрение вопроса осуществляется в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации. Ответ направляется по адресу электронной почты, указанному при заполнении полей формы «Задать вопрос».
Прежде чем задать вопрос убедитесь, что ответа на интересующий вас вопрос нет в рубрике «Ответы на вопросы».
Ответы на вопросы
Фильтр по темам
Все темы
Уважаемая Фарида Мавлютовна!
В соответствии со ст. 51 326-ФЗ от 29.11.2010г. "Об обязательно медицинском страховании в Российской федерации" полисы обязательного медицинского страхования единого образца будут вводиться в обращение с 1 мая 2011г.
Страховая компания "АК БАРС-Мед" может решить вопрос обеспечения полисом обязательного медицинского страхования единого образца в случае представления Вами или Вашим представителем, действующим на основании доверенности, заявления о выборе страховой медицинской организации в нашу компанию. Перечень документов, необходимых для получения полиса обязательного медицинского страхования единого образца:
- документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ);
- страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования (СНИЛС).
Для получения дополнительных разъяснений Вы можете обратиться в Call-центр компании по телефонам (843) 236-06-38, 8-800-100-03-30 (звонок по РФ бесплатный).
В соответствии со ст. 51 326-ФЗ от 29.11.2010г. "Об обязательно медицинском страховании в Российской федерации" полисы обязательного медицинского страхования единого образца будут вводиться в обращение с 1 мая 2011г.
Страховая компания "АК БАРС-Мед" может решить вопрос обеспечения полисом обязательного медицинского страхования единого образца в случае представления Вами или Вашим представителем, действующим на основании доверенности, заявления о выборе страховой медицинской организации в нашу компанию. Перечень документов, необходимых для получения полиса обязательного медицинского страхования единого образца:
- документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ);
- страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования (СНИЛС).
Для получения дополнительных разъяснений Вы можете обратиться в Call-центр компании по телефонам (843) 236-06-38, 8-800-100-03-30 (звонок по РФ бесплатный).
Уважаемая Алена Владимировна!
Для получения полиса обязательного медицинского страхования Вы можете обратиться в филиал/представительство компании по месту Вашего проживания (http://www.akbarsmed.ru/filials/) и заполнить заявление о выборе страховой медицинской организации.
При себе необходимо иметь следующие документы:
- документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ);
- страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования (СНИЛС).
Для получения дополнительных разъяснений Вы можете обратиться в Call-центр компании по телефону (843) 236-06-38, 8-800-100-03-30 (звонок по РФ бесплатный).
Для получения полиса обязательного медицинского страхования Вы можете обратиться в филиал/представительство компании по месту Вашего проживания (http://www.akbarsmed.ru/filials/) и заполнить заявление о выборе страховой медицинской организации.
При себе необходимо иметь следующие документы:
- документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ);
- страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования (СНИЛС).
Для получения дополнительных разъяснений Вы можете обратиться в Call-центр компании по телефону (843) 236-06-38, 8-800-100-03-30 (звонок по РФ бесплатный).
Уважаемая Эльвира!
Для получения полиса обязательного медицинского страхования Вы можете обратиться в филиал компании в г. Набережные Челны и заполнить заявление о выборе страховой медицинской организации.
При себе необходимо иметь следующие документы:
- документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ);
- страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования (СНИЛС).
Полис обязательного медицинского страхования дает Вам право бесплатно получать медицинские услуги в объеме и на условиях Территориальной программы обязательного медицинского страхования.
Для получения дополнительных разъяснений Вы можете обратиться в Call-центр компании по телефону (843) 236-06-38, 8-800-100-03-30 (звонок по РФ бесплатный).
Для получения полиса обязательного медицинского страхования Вы можете обратиться в филиал компании в г. Набережные Челны и заполнить заявление о выборе страховой медицинской организации.
При себе необходимо иметь следующие документы:
- документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ);
- страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования (СНИЛС).
Полис обязательного медицинского страхования дает Вам право бесплатно получать медицинские услуги в объеме и на условиях Территориальной программы обязательного медицинского страхования.
Для получения дополнительных разъяснений Вы можете обратиться в Call-центр компании по телефону (843) 236-06-38, 8-800-100-03-30 (звонок по РФ бесплатный).
Уважаемая Дарья Сергеевна!
Для получения нового полиса обязательного медицинского страхования Вы можете обратиться в филиал/представительство компании по месту Вашего проживания (http://www.akbarsmed.ru/filials/) и написать заявление об утере страхового медицинского полиса. Полис обязательного медицинского страхования оформляется в день обращения.
Для получения дополнительных разъяснений Вы можете обратиться в Call-центр компании по телефону (843) 236-06-38, 8-800-100-03-30 (звонок по РФ бесплатный).
Для получения нового полиса обязательного медицинского страхования Вы можете обратиться в филиал/представительство компании по месту Вашего проживания (http://www.akbarsmed.ru/filials/) и написать заявление об утере страхового медицинского полиса. Полис обязательного медицинского страхования оформляется в день обращения.
Для получения дополнительных разъяснений Вы можете обратиться в Call-центр компании по телефону (843) 236-06-38, 8-800-100-03-30 (звонок по РФ бесплатный).
Уважаемая застрахованная!
В соответствии со статьей 51 Федерального закона от 29.11.2010г. № 326-ФЗ "Об обязательном медицинском страховании в РФ" все полисы обязательного медицинского страхования, выданные до вступления в силу закона, являются действующими до замены их на полисы единого образца. Все полисы обязательного медицинского страхования, выданные ООО "СК "АК БАРС-Мед" являются действующими независимо от срока действия, указанного в полисе. Таким образом, необходимость в замене полисов обязательного медицинского страхования в настоящее время отсутствует, за исключением случаев изменения данных, указанных в полисе (ФИО, дата рождения, пол), либо утраты полиса обязательного медицинского страхования.
В соответствии со статьей 16 вышеуказанного закона застрахованные лица лично либо через своего представителя, действующего на основании доверенности, подает заявление о выборе страховой медицинской организации в соответствии с Правилами обязательного медицинского страхования. Вы можете обратиться в ближайший филиал/представительство компании (адреса и телефоны указаны на сайте компании http://www.akbarsmed.ru/filials/) и заполнить заявление о выборе (замене) страховой медицинской организации.
В день получения заявления о выборе (замене) страховой медицинской организации застрахованному лицу выдается временное свидетельство, подтверждающее оформление полиса обязательного медицинского страхования. Срок действия временного свидетельства составляет тридцать рабочих дней.
По истечении срока действия временного свидетельства застрахованному лицу выдается полис обязательного медицинского страхования единого образца.
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-100-03-30 (звонок по РФ бесплатный).
В соответствии со статьей 51 Федерального закона от 29.11.2010г. № 326-ФЗ "Об обязательном медицинском страховании в РФ" все полисы обязательного медицинского страхования, выданные до вступления в силу закона, являются действующими до замены их на полисы единого образца. Все полисы обязательного медицинского страхования, выданные ООО "СК "АК БАРС-Мед" являются действующими независимо от срока действия, указанного в полисе. Таким образом, необходимость в замене полисов обязательного медицинского страхования в настоящее время отсутствует, за исключением случаев изменения данных, указанных в полисе (ФИО, дата рождения, пол), либо утраты полиса обязательного медицинского страхования.
В соответствии со статьей 16 вышеуказанного закона застрахованные лица лично либо через своего представителя, действующего на основании доверенности, подает заявление о выборе страховой медицинской организации в соответствии с Правилами обязательного медицинского страхования. Вы можете обратиться в ближайший филиал/представительство компании (адреса и телефоны указаны на сайте компании http://www.akbarsmed.ru/filials/) и заполнить заявление о выборе (замене) страховой медицинской организации.
В день получения заявления о выборе (замене) страховой медицинской организации застрахованному лицу выдается временное свидетельство, подтверждающее оформление полиса обязательного медицинского страхования. Срок действия временного свидетельства составляет тридцать рабочих дней.
По истечении срока действия временного свидетельства застрахованному лицу выдается полис обязательного медицинского страхования единого образца.
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-100-03-30 (звонок по РФ бесплатный).
Уважаемая Юлия Анатольевна!
В соответствии со ст. 51 Федерального закона № 326-ФЗ от 29.11.2010г. "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации" все полисы обязательного медицинского страхования являются действующими до их замены на полисы обязательного медицинского страхования единого образца. Таким образом, если данные, указанные в страховом медицинском полисе не менялись, то в данный момент нет необходимости в замене полиса обязательного медицинского страхования.
Полисы обязательного медицинского страхования единого образца будут вводиться в обращение с 1 мая 2011г. Для получения полиса ОМС единого образца гражданину необходимо подать заявление о выборе страховой медицинской организации в страховую компанию лично, либо через своего представителя, действующего на основании доверенности.
Для получения дополнительных разъяснений Вы можете обратиться в Call-центр компании по телефону 8-800-100-03-30 (звонок по РФ бесплатный).
В соответствии со ст. 51 Федерального закона № 326-ФЗ от 29.11.2010г. "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации" все полисы обязательного медицинского страхования являются действующими до их замены на полисы обязательного медицинского страхования единого образца. Таким образом, если данные, указанные в страховом медицинском полисе не менялись, то в данный момент нет необходимости в замене полиса обязательного медицинского страхования.
Полисы обязательного медицинского страхования единого образца будут вводиться в обращение с 1 мая 2011г. Для получения полиса ОМС единого образца гражданину необходимо подать заявление о выборе страховой медицинской организации в страховую компанию лично, либо через своего представителя, действующего на основании доверенности.
Для получения дополнительных разъяснений Вы можете обратиться в Call-центр компании по телефону 8-800-100-03-30 (звонок по РФ бесплатный).
Уважаемая Гульшан Саидмухтаровна!
Ваши права при получении стоматологической помощи нарушены.
В соответствии с Программой государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи объем лечебно-диагностических мероприятий для конкретного пациента определяется лечащим врачом в соответствии со стандартами (протоколами ведения больных) оказания медицинской помощи и предоставляются медицинскими учреждениями, в том числе стоматологическими поликлиниками, работающими в системе обязательного медицинского страхования, бесплатно. Предусматриваются прием пациентов по неотложным состояниям и оказание экстренной медицинской помощи врачом-специалистом незамедлительно в день обращения, для плановых больных на прием к врачу-специалисту возможна очередность не более 1 месяца.
Если Вы имеете полис ОМС страховой компании "АК БАРС-Мед" можете обратиться с письменным заявлением в отдел защиты прав застрахованных по адресу: г. Казань, ул. Меридианная, д.4, тел. 527-48-04 или в филиал страховой компании по месту жительства. Специалисты компании вправе провести экспертизу качества медицинской помощи, оказанной Вам в стоматологической поликлинике и организовать консультацию врача-стоматолога, с целью уточнения диагноза и обоснованности назначенного оперативного лечения.
Если Вы застрахованы в другой страховой организации, рекомендуем обратиться по адресу, указанному в полисе обязательного медицинского страхования.
Ваши права при получении стоматологической помощи нарушены.
В соответствии с Программой государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи объем лечебно-диагностических мероприятий для конкретного пациента определяется лечащим врачом в соответствии со стандартами (протоколами ведения больных) оказания медицинской помощи и предоставляются медицинскими учреждениями, в том числе стоматологическими поликлиниками, работающими в системе обязательного медицинского страхования, бесплатно. Предусматриваются прием пациентов по неотложным состояниям и оказание экстренной медицинской помощи врачом-специалистом незамедлительно в день обращения, для плановых больных на прием к врачу-специалисту возможна очередность не более 1 месяца.
Если Вы имеете полис ОМС страховой компании "АК БАРС-Мед" можете обратиться с письменным заявлением в отдел защиты прав застрахованных по адресу: г. Казань, ул. Меридианная, д.4, тел. 527-48-04 или в филиал страховой компании по месту жительства. Специалисты компании вправе провести экспертизу качества медицинской помощи, оказанной Вам в стоматологической поликлинике и организовать консультацию врача-стоматолога, с целью уточнения диагноза и обоснованности назначенного оперативного лечения.
Если Вы застрахованы в другой страховой организации, рекомендуем обратиться по адресу, указанному в полисе обязательного медицинского страхования.
Уважаемая Резеда Фаридовна! В соответствии со ст. 51 Федерального закона от 29.11.2010г. № 326-ФЗ "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации" полисы обязательного медицинского страхования, выданные лицам, застрахованным по обязательному медицинскому страхованию до дня вступления в силу указанного Федерального закона, являются действующими до замены их на полисы обязательного медицинского страхования единого образца.
Для получения дополнительных разъяснений или в случаях отказа в получении бесплатной медицинской помощи нужно обратиться в Call-центр компании по телефону 8-800-100-03-30 (звонок по РФ бесплатный).
Для получения дополнительных разъяснений или в случаях отказа в получении бесплатной медицинской помощи нужно обратиться в Call-центр компании по телефону 8-800-100-03-30 (звонок по РФ бесплатный).
Уважаемая застрахованная!
В соответствии со статьей 16 Федерального Закона от 29.11.2010г. № 326-ФЗ "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации" застрахованные лица лично либо через своего представителя, действующего на основании доверенности, подает заявление о выборе страховой медицинской организации в соответствии с Правилами обязательного медицинского страхования. Вы можете обратиться в ближайший филиал/представительство компании (адреса и телефоны указаны на сайте компании http://www.akbarsmed.ru/filials/) и заполнить заявление о выборе (замене) страховой медицинской организации.
В день получения заявления о выборе (замене) страховой медицинской организации застрахованному лицу выдается временное свидетельство, подтверждающее оформление полиса обязательного медицинского страхования. Срок действия временного свидетельства составляет тридцать рабочих дней.
По истечении срока действия временного свидетельства застрахованному лицу выдается полис обязательного медицинского страхования единого образца.
Перечень необходимых документов для получения полиса обязательного медицинского страхования:
- документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ)
- страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования (СНИЛС)
Для получения дополнительных разъяснений Вы можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу по телефону 8-800-100-03-30 (звонок по РФ бесплатный).
В соответствии со статьей 16 Федерального Закона от 29.11.2010г. № 326-ФЗ "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации" застрахованные лица лично либо через своего представителя, действующего на основании доверенности, подает заявление о выборе страховой медицинской организации в соответствии с Правилами обязательного медицинского страхования. Вы можете обратиться в ближайший филиал/представительство компании (адреса и телефоны указаны на сайте компании http://www.akbarsmed.ru/filials/) и заполнить заявление о выборе (замене) страховой медицинской организации.
В день получения заявления о выборе (замене) страховой медицинской организации застрахованному лицу выдается временное свидетельство, подтверждающее оформление полиса обязательного медицинского страхования. Срок действия временного свидетельства составляет тридцать рабочих дней.
По истечении срока действия временного свидетельства застрахованному лицу выдается полис обязательного медицинского страхования единого образца.
Перечень необходимых документов для получения полиса обязательного медицинского страхования:
- документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ)
- страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования (СНИЛС)
Для получения дополнительных разъяснений Вы можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу по телефону 8-800-100-03-30 (звонок по РФ бесплатный).
Уважаемая Венера Мансуровна! Согласно Постановлению КМ РТ от 31.12.2009г. №933 (в ред. от 24.08.2010г.) полноценным питанием по рецептам врачей безвозмездно обеспечиваются дети, находящиеся на искусственном и смешанном вскармливании, постоянно проживающие в Республике Татарстан, состоящие на амбулаторном учете по месту жительства в учреждениях здравоохранения республики:
- первых трех лет жизни из семей со среднедушевым доходом, не превышающим величины прожиточного минимума на душу населения, установленного на территории Республики Татарстан.
- первых трех лет жизни, имеющие хронические заболевания.
- первых двух лет жизни, которым мера социальной поддержки в виде безвозмездного обеспечения полноценным питанием предоставлялась до вступления в силу Закона Республики Татарстан от 22.12.2009 N 67-ЗРТ "О внесении изменений в статью 8 Закона Республики Татарстан "Об адресной социальной поддержке населения в Республике Татарстан" и в Закон Республики Татарстан "О наделении органов местного самоуправления муниципальных образований в Республике Татарстан отдельными государственными полномочиями Республики Татарстан в области здравоохранения".
Безвозмездное обеспечение полноценным питанием осуществляется в соответствии с нормами, приведенными в приложениях 2 - 4, согласно которым для детей 6-12 мес. предусмотрено в день:
Жидкая адаптированная молочная смесь, мл 200,0
Молоко, мл 200,0
Кефир и другие кисломолочные продукты, мл 100,0
Творог, г 30,0
В случае отсутствия возможности обеспечения детей жидкими адаптированными молочными смесями последние могут быть заменены сухими адаптированными молочными смесями в пределах установленных нормативов финансовых затрат.
С даты достижения ребенком возраста 6 или 12 месяцев обеспечение полноценным питанием осуществляется в соответствии с нормами, установленными для соответствующей возрастной категории.
Решение о безвозмездном обеспечении полноценным питанием принимается участковым врачом-педиатром амбулаторно-поликлинического учреждения по месту жительства ребенка.
По данному вопросу Вы можете обратиться в Министерство здравоохранения Республики Татарстан по телефонам 231-79-20, 231-79-87 (сектор по работе с обращениями граждан), cайт - www.minzdrav.tatar.ru.
Поскольку речь в Вашем обращении касается ребенка, застрахованному вероятнее всего в страховой компании "АК БАРС - Мед", в дальнейшем в целях оперативного решения проблем, возникающих при получении медицинской помощи в системе обязательного медицинского страхования, рекомендуем Вам обращаться по телефону круглосуточной диспетчерской службы страховой компании "АК БАРС - Мед" 8-800-100-03-30 (звонок по России бесплатный).
- первых трех лет жизни из семей со среднедушевым доходом, не превышающим величины прожиточного минимума на душу населения, установленного на территории Республики Татарстан.
- первых трех лет жизни, имеющие хронические заболевания.
- первых двух лет жизни, которым мера социальной поддержки в виде безвозмездного обеспечения полноценным питанием предоставлялась до вступления в силу Закона Республики Татарстан от 22.12.2009 N 67-ЗРТ "О внесении изменений в статью 8 Закона Республики Татарстан "Об адресной социальной поддержке населения в Республике Татарстан" и в Закон Республики Татарстан "О наделении органов местного самоуправления муниципальных образований в Республике Татарстан отдельными государственными полномочиями Республики Татарстан в области здравоохранения".
Безвозмездное обеспечение полноценным питанием осуществляется в соответствии с нормами, приведенными в приложениях 2 - 4, согласно которым для детей 6-12 мес. предусмотрено в день:
Жидкая адаптированная молочная смесь, мл 200,0
Молоко, мл 200,0
Кефир и другие кисломолочные продукты, мл 100,0
Творог, г 30,0
В случае отсутствия возможности обеспечения детей жидкими адаптированными молочными смесями последние могут быть заменены сухими адаптированными молочными смесями в пределах установленных нормативов финансовых затрат.
С даты достижения ребенком возраста 6 или 12 месяцев обеспечение полноценным питанием осуществляется в соответствии с нормами, установленными для соответствующей возрастной категории.
Решение о безвозмездном обеспечении полноценным питанием принимается участковым врачом-педиатром амбулаторно-поликлинического учреждения по месту жительства ребенка.
По данному вопросу Вы можете обратиться в Министерство здравоохранения Республики Татарстан по телефонам 231-79-20, 231-79-87 (сектор по работе с обращениями граждан), cайт - www.minzdrav.tatar.ru.
Поскольку речь в Вашем обращении касается ребенка, застрахованному вероятнее всего в страховой компании "АК БАРС - Мед", в дальнейшем в целях оперативного решения проблем, возникающих при получении медицинской помощи в системе обязательного медицинского страхования, рекомендуем Вам обращаться по телефону круглосуточной диспетчерской службы страховой компании "АК БАРС - Мед" 8-800-100-03-30 (звонок по России бесплатный).