8-800-500-03-03
Круглосуточно, бесплатно по России

Вопросы и ответы

Обращаем Ваше внимание, что ответы в данной рубрике носят справочно-консультационный характер и подлежат обязательному опубликованию.
На страховую медицинскую организацию возложена обязанность по сохранности и защите сведений конфиденциального характера.
Если ответ невозможно представить в обезличенной форме или опубликование информации повлечет за собой раскрытие сведений конфиденциального характера, то рассмотрение вопроса осуществляется в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации. Ответ направляется по адресу электронной почты, указанному при заполнении полей формы «Задать вопрос».
Прежде чем задать вопрос убедитесь, что ответа на интересующий вас вопрос нет в рубрике «Ответы на вопросы».

Ответы на вопросы

Уважаемая Динара Равилевна!
В связи с принятием Федерального закона от 29.11.2010г. №326-ФЗ "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации", вступающего в силу с 1 января 2011 г. все полисы обязательного медицинского страхования страховой компании "АК БАРС-Мед", выданные гражданам до вступления в силу нового Закона, будут действующими до замены их на полисы ОМС единого образца.
Таким образом, все застрахованные страховой компании "АК БАРС-Мед" смогут беспрепятственно получать медицинскую помощь и после 1 января 2011 г. В случаях отказа в медицинской помощи нужно обратиться в Московский городской фонд обязательного медицинского страхования, либо в Call-центр компании по телефону 8-800-100-03-30 (звонок по РФ бесплатный).
Уважаемая Евгения Сергеевна!
Для ответа на Ваш вопрос недостаточно информации просим Вас связаться со специалистами компании по телефону (843) 527-48-85 (78).
Уважаемая Карина!
Порядок обеспечения граждан полисами ОМС приведен на сайте компании http://www.akbarsmed.ru/oms/. В случае, если Вы не относитесь ни к одной из установленных категорий (в том числе не состоите в установленном порядке на учете в центре занятости), вопрос включения Вас в список неработающего населения Республики Татарстан решается территориальной межведомственной комиссией по формированию списка неработающего населения территории проживания (прописки).
Для получения дополнительных разъяснений Вы можете обратиться в Call-центр компании по телефону (843) 236-06-38, 8-800-100-03-30 (звонок по РФ бесплатный).
Уважаемая Оксана Валерьевна!
Для оформления полиса ОМС на Вашего сотрудника необходимо предоставить сведения о нем в страховую компанию согласно установленной форме http://www.akbarsmed.ru/oms/dogovor/, а также заверенную копию трудовой книжки сотрудника с отметкой об увольнении с предыдущего места работы для подтверждения прекращения факта страхования по предыдущему договору.
Для получения дополнительных разъяснений Вы можете обратиться в Call-центр компании по телефону (843) 236-06-38, 8-800-100-03-30 (звонок по РФ бесплатный).
Уважаемая Алена Евгеньевна!
Порядок обеспечения полисами ОМС неработающих граждан приведен на сайте компании http://www.akbarsmed.ru/oms/. Полис ОМС может быть выдан представителю застрахованного лица при наличии доверенности на получение полиса ОМС и документа, удостоверяющего личность.
Для получения дополнительных разъяснений Вы можете обратиться в Call-центр компании по телефону 8-800-100-03-30 (звонок по РФ бесплатный).
Уважаемая Альмира Фазыловна!
Полисом ОМС Вы можете быть обеспечены после того как Ваш работодатель предоставит сведения в страховую медицинскую организацию.
Также сообщаем, что вопросы выплат денежных пособий по беременности и родам не входят в компетенцию страховой компании. Для решения данного вопроса Вы можете обратиться в ГУ - региональное отделение Фонда социального страхования Республики Татарстан.
Уважаемая Татьяна! Порядок обеспечения полисами ОМС неработающих граждан представлен на нашем сайте: http://akbarsmed.ru/oms/.
В случае, если Ваш муж не относится ни к одной из установленных категорий (в том числе не состоит в установленном порядке на учете в центре занятости), вопрос включения его в список неработающего населения Республики Татарстан решается территориальной межведомственной комиссией по формированию списка неработающего населения территории проживания (прописки). Для получения полиса ОМС можете обратиться в филиал/представительство компании по месту проживания, адреса и телефоны указаны на сайте компании http://akbarsmed.ru/filials. Как правило, полис выдается в момент обращения.
Для получения дополнительных разъяснений Вы можете обратиться в Call-центр компании по телефону (843) 236-06-38, 8-800-100-03-30 (звонок по РФ бесплатный).
Уважаемая Алла!
Для расторжения договора ОМС работающих граждан необходимо обратится в филиал/представительство компании, в котором был заключен договор, предоставить письмо о расторжении договора ОМС, а также сдать все полисы ОМС, выданные по указанному договору.
Для получения дополнительных разъяснений вы можете обратиться в Call-центр компании по телефону 8-800-100-03-30 (звонок по РФ бесплатный).
По вопросу уплаты страховых взносов на обязательное медицинское страхование Вы можете обратиться на "горячую линию" для страхователей Территориального Фонда обязательного медицинского страхования Республики Татарстан по телефону (843) 272-66-45.
Уважаемая Анастасия!
Для замены полиса ОМС Вам необходимо обратиться в филиал/представительство компании по месту проживания, адреса и телефоны указаны на сайте компании http://akbarsmed.ru/filials.
Порядок обеспечения граждан полисами ОМС приведен на сайте компании http://www.akbarsmed.ru/oms/. Также сообщаем, что при переоформлении полиса ОМС Вам необходимо сдать полис, оформленный по договору ОМС работающих граждан.
Для получения дополнительных разъяснений просим обращаться в Call-центр страховой компании по телефонам (843)236-06-38, 8-800-100-03-30 (звонок по РФ - бесплатный).
Уважаемая Ильвира!
В случае отказа со стороны медицинского учреждения в оказании бесплатной медицинской помощи по полису ОМС ООО "СК "АК БАРС-Мед" Вы можете обратиться в Call-центр компании по телефону 8-800-100-03-30 (звонок по РФ бесплатный), либо в Московский городской фонд обязательного медицинского страхования.
Задайте интересующий вас вопрос. Наши специалисты ответят.