Вопросы и ответы
Обращаем Ваше внимание, что ответы в данной рубрике носят справочно-консультационный характер и подлежат обязательному опубликованию.
На страховую медицинскую организацию возложена обязанность по сохранности и защите сведений конфиденциального характера.
Если ответ невозможно представить в обезличенной форме или опубликование информации повлечет за собой раскрытие сведений конфиденциального характера, то рассмотрение вопроса осуществляется в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации. Ответ направляется по адресу электронной почты, указанному при заполнении полей формы «Задать вопрос».
Прежде чем задать вопрос убедитесь, что ответа на интересующий вас вопрос нет в рубрике «Ответы на вопросы».
Ответы на вопросы
Фильтр по темам
Все темы
Уважаемая Ильвира!
В случае отказа со стороны медицинского учреждения в оказании бесплатной медицинской помощи по полису ОМС ООО "СК "АК БАРС-Мед" Вы можете обратиться в Call-центр компании по телефону 8-800-100-03-30 (звонок по РФ бесплатный), либо в Московский городской фонд обязательного медицинского страхования.
В случае отказа со стороны медицинского учреждения в оказании бесплатной медицинской помощи по полису ОМС ООО "СК "АК БАРС-Мед" Вы можете обратиться в Call-центр компании по телефону 8-800-100-03-30 (звонок по РФ бесплатный), либо в Московский городской фонд обязательного медицинского страхования.
Уважаемый Слава!
Страховая компания "АК БАРС-Мед" обеспечивает полисами ОМС неработающих граждан зарегистрированных по месту жительства (прописанных) на территории Республики Татарстан.
Также сообщаем, что для организации получения полиса ОМС в г.Казани, Вы можете обратиться в Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Республики Татарстан по адресу: г. Казань, ул. Зур Урам, д. 1А, телефон (843) 273-03-23.
Страховая компания "АК БАРС-Мед" обеспечивает полисами ОМС неработающих граждан зарегистрированных по месту жительства (прописанных) на территории Республики Татарстан.
Также сообщаем, что для организации получения полиса ОМС в г.Казани, Вы можете обратиться в Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Республики Татарстан по адресу: г. Казань, ул. Зур Урам, д. 1А, телефон (843) 273-03-23.
Уважаемая Виктория Олеговна!
В связи с принятием Федерального закона от 29.11.2010г. №326-ФЗ "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации", вступающего в силу с 1 января 2011 г. все полисы обязательного медицинского страхования страховой компании "АК БАРС-Мед", выданные гражданам до вступления в силу нового Закона, будут действующими до замены их на полисы ОМС единого образца.
Таким образом, все застрахованные страховой компании "АК БАРС-Мед" смогут беспрепятственно получать медицинскую помощь и после 1 января 2011г., замены полиса не требуется. В случаях отказа в медицинской помощи нужно обратиться по телефону Call-центра компании 8-800-100-03-30 (звонок бесплатный), а также в Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Саратовской области.
В связи с принятием Федерального закона от 29.11.2010г. №326-ФЗ "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации", вступающего в силу с 1 января 2011 г. все полисы обязательного медицинского страхования страховой компании "АК БАРС-Мед", выданные гражданам до вступления в силу нового Закона, будут действующими до замены их на полисы ОМС единого образца.
Таким образом, все застрахованные страховой компании "АК БАРС-Мед" смогут беспрепятственно получать медицинскую помощь и после 1 января 2011г., замены полиса не требуется. В случаях отказа в медицинской помощи нужно обратиться по телефону Call-центра компании 8-800-100-03-30 (звонок бесплатный), а также в Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Саратовской области.
Уважаемый посетитель!
В настоящее время нет необходимости в замене полиса обязательного медицинского страхования, т.к. согласно ст. 51 Федерального закона от 29.11.2010г. № 326-ФЗ "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации" полисы обязательного медицинского страхования, выданные лицам, застрахованным по обязательному медицинскому страхованию до дня вступления в силу указанного Федерального закона, являются действующими до замены их на полисы обязательного медицинского страхования единого образца. За получением полиса обязательного медицинского страхования единого образца Вы можете обратиться в страховую компанию "АК БАРС-Мед" с 1 мая 2011 года.
Для получения дополнительных разъяснений Вы можете обратиться в Call-центр компании по телефону 8-800-100-03-30 (звонок по РФ бесплатный).
В настоящее время нет необходимости в замене полиса обязательного медицинского страхования, т.к. согласно ст. 51 Федерального закона от 29.11.2010г. № 326-ФЗ "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации" полисы обязательного медицинского страхования, выданные лицам, застрахованным по обязательному медицинскому страхованию до дня вступления в силу указанного Федерального закона, являются действующими до замены их на полисы обязательного медицинского страхования единого образца. За получением полиса обязательного медицинского страхования единого образца Вы можете обратиться в страховую компанию "АК БАРС-Мед" с 1 мая 2011 года.
Для получения дополнительных разъяснений Вы можете обратиться в Call-центр компании по телефону 8-800-100-03-30 (звонок по РФ бесплатный).
Уважаемая Альбина Ирхатовна!
По содержанию Вашего обращения разъясняем, согласно приказа Министерства здравоохранения Российской Федерации от 27.08.1999г. №337 логопед, психолог, медицинский психолог не входят в номенклатуру специалистов с высшим медицинским образованием в учреждениях здравоохранения Российской Федерации и перечень соответствия врачебных специальностей должностям специалистов.
Кроме того, в соответствии с письмом Министерства здравоохранения Республики Татарстан от 31.03.2008г. №09/1753 предусмотрено бесплатное оказание услуг, проводимых специалистами с высшим немедицинским образованием (логопед, психолог, инструктор - методист по ЛФК) за счет средств обязательного медицинского страхования, только в случае наличия указанных специалистов в штатном расписании медицинского учреждения.
Для лечения заикания предусмотрено комплексное наблюдение, диагностика и лечение совместно с врачами разных специальностей (педиатры, неврологи), специалисты ЛФК и массажа, логопеды. Медицинские психологи и др., что предусмотрено соответствующим приказом Министерства здравоохранения Российской Федерации от 28.12.1998г. №383 "О специализированной помощи больным при нарушениях речи и других высших психических функций" и приказом Министерства здравоохранения Российской Федерации от 06.08.1999г. № 311 "Об утверждении клинического руководства "Модели диагностики и лечения психических и поведенческих расстройств".
Для решения Вашего вопроса Вы можете обратиться к главному врачу медицинского учреждения по месту жительства и в Министерство здравоохранения Республики Татарстан по адресу: г.Казань, ул. Островского, 11/6, отдел лечебной помощи населению, тел.:231-79-08, 231-79-26.
Поскольку речь в Вашем обращении идет о медицинской помощи ребенку, застрахованному в страховой компании "АК БАРС - Мед", в дальнейшем в целях оперативного решения проблем, возникающих при получении медицинской помощи в системе обязательного медицинского страхования, рекомендуем Вам обращаться по телефону круглосуточной диспетчерской службы страховой компании "АК БАРС - Мед" 8-800-100-03-30 (звонок по России бесплатный).
По содержанию Вашего обращения разъясняем, согласно приказа Министерства здравоохранения Российской Федерации от 27.08.1999г. №337 логопед, психолог, медицинский психолог не входят в номенклатуру специалистов с высшим медицинским образованием в учреждениях здравоохранения Российской Федерации и перечень соответствия врачебных специальностей должностям специалистов.
Кроме того, в соответствии с письмом Министерства здравоохранения Республики Татарстан от 31.03.2008г. №09/1753 предусмотрено бесплатное оказание услуг, проводимых специалистами с высшим немедицинским образованием (логопед, психолог, инструктор - методист по ЛФК) за счет средств обязательного медицинского страхования, только в случае наличия указанных специалистов в штатном расписании медицинского учреждения.
Для лечения заикания предусмотрено комплексное наблюдение, диагностика и лечение совместно с врачами разных специальностей (педиатры, неврологи), специалисты ЛФК и массажа, логопеды. Медицинские психологи и др., что предусмотрено соответствующим приказом Министерства здравоохранения Российской Федерации от 28.12.1998г. №383 "О специализированной помощи больным при нарушениях речи и других высших психических функций" и приказом Министерства здравоохранения Российской Федерации от 06.08.1999г. № 311 "Об утверждении клинического руководства "Модели диагностики и лечения психических и поведенческих расстройств".
Для решения Вашего вопроса Вы можете обратиться к главному врачу медицинского учреждения по месту жительства и в Министерство здравоохранения Республики Татарстан по адресу: г.Казань, ул. Островского, 11/6, отдел лечебной помощи населению, тел.:231-79-08, 231-79-26.
Поскольку речь в Вашем обращении идет о медицинской помощи ребенку, застрахованному в страховой компании "АК БАРС - Мед", в дальнейшем в целях оперативного решения проблем, возникающих при получении медицинской помощи в системе обязательного медицинского страхования, рекомендуем Вам обращаться по телефону круглосуточной диспетчерской службы страховой компании "АК БАРС - Мед" 8-800-100-03-30 (звонок по России бесплатный).
Уважаемый Анвар!
В связи с принятием Федерального закона от 29.11.2010г. №326-ФЗ "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации", вступающего в силу с 1 января 2011 г. сообщаем, что Все полисы обязательного медицинского страхования страховой компании "АК БАРС-Мед", выданные гражданам до вступления в силу нового Закона, будут действующими до замены их на полисы ОМС единого образца.
Для получения дополнительных разъяснений вопросу получения полиса единого образца рекомендуем следить за информацией на сайте компании, а также можете обращаться в Call-центр компании по телефону 8-800-100-03-30 (звонок по РФ бесплатный).
В связи с принятием Федерального закона от 29.11.2010г. №326-ФЗ "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации", вступающего в силу с 1 января 2011 г. сообщаем, что Все полисы обязательного медицинского страхования страховой компании "АК БАРС-Мед", выданные гражданам до вступления в силу нового Закона, будут действующими до замены их на полисы ОМС единого образца.
Для получения дополнительных разъяснений вопросу получения полиса единого образца рекомендуем следить за информацией на сайте компании, а также можете обращаться в Call-центр компании по телефону 8-800-100-03-30 (звонок по РФ бесплатный).
Уважаемая Анастасия!
Для замены полиса ОМС Вам необходимо обратиться в филиал/представительство компании по месту проживания, адреса и телефоны указаны на сайте компании http://akbarsmed.ru/filials.
Порядок обеспечения граждан полисами ОМС приведен на сайте компании http://www.akbarsmed.ru/oms/. Также сообщаем, что при переоформлении полиса ОМС Вам необходимо сдать полис, оформленный по договору ОМС работающих граждан.
Для получения дополнительных разъяснений просим обращаться в Call-центр страховой компании по телефонам (843)236-06-38, 8-800-100-03-30 (звонок по РФ - бесплатный).
По вопросу снятия с регистрационного учета ГУ "Фонд обязательного медицинского страхования Республики Татарстан" Вы можете обратиться на "горячую линию" для страхователей по телефону (843) 272-66-45.
Для замены полиса ОМС Вам необходимо обратиться в филиал/представительство компании по месту проживания, адреса и телефоны указаны на сайте компании http://akbarsmed.ru/filials.
Порядок обеспечения граждан полисами ОМС приведен на сайте компании http://www.akbarsmed.ru/oms/. Также сообщаем, что при переоформлении полиса ОМС Вам необходимо сдать полис, оформленный по договору ОМС работающих граждан.
Для получения дополнительных разъяснений просим обращаться в Call-центр страховой компании по телефонам (843)236-06-38, 8-800-100-03-30 (звонок по РФ - бесплатный).
По вопросу снятия с регистрационного учета ГУ "Фонд обязательного медицинского страхования Республики Татарстан" Вы можете обратиться на "горячую линию" для страхователей по телефону (843) 272-66-45.
Уважаемая Гузель Рашитовна!
В связи с принятием Федерального закона от 29.11.2010г. №326-ФЗ "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации", вступающего в силу с 1 января 2011 г. сообщаем, что все полисы обязательного медицинского страхования страховой компании "АК БАРС-Мед", выданные гражданам до вступления в силу нового Закона, будут действующими до замены их на полисы ОМС единого образца.
Таким образом, все застрахованные смогут беспрепятственно получать медицинскую помощь и после 1 января 2011 г. В случаях отказа в медицинской помощи нужно обратиться в Call-центр компании по телефону 8-800-100-03-30 (звонок по РФ бесплатный), а также по контактным телефонам нашей страховой компании.
В связи с принятием Федерального закона от 29.11.2010г. №326-ФЗ "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации", вступающего в силу с 1 января 2011 г. сообщаем, что все полисы обязательного медицинского страхования страховой компании "АК БАРС-Мед", выданные гражданам до вступления в силу нового Закона, будут действующими до замены их на полисы ОМС единого образца.
Таким образом, все застрахованные смогут беспрепятственно получать медицинскую помощь и после 1 января 2011 г. В случаях отказа в медицинской помощи нужно обратиться в Call-центр компании по телефону 8-800-100-03-30 (звонок по РФ бесплатный), а также по контактным телефонам нашей страховой компании.
Уважаемая Рузиля Айратовна!
Замену полиса ОМС Вы можете осуществить самостоятельно, при условии представления следующих документов:
- заявление с просьбой замены полиса http://www.akbarsmed.ru/oms/dogovor/;
- справку с места работы с подтверждением Вашего трудоустройства по настоящее время (заверенную печатью работодателя и подписью уполномоченного лица);
- документ, удостоверяющий личность (паспорт РФ);
- страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования.
Для получения дополнительных разъяснений Вы можете обратиться в Call-центр компании по телефонам 8-800-100-03-30 (звонок по РФ бесплатный).
Замену полиса ОМС Вы можете осуществить самостоятельно, при условии представления следующих документов:
- заявление с просьбой замены полиса http://www.akbarsmed.ru/oms/dogovor/;
- справку с места работы с подтверждением Вашего трудоустройства по настоящее время (заверенную печатью работодателя и подписью уполномоченного лица);
- документ, удостоверяющий личность (паспорт РФ);
- страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования.
Для получения дополнительных разъяснений Вы можете обратиться в Call-центр компании по телефонам 8-800-100-03-30 (звонок по РФ бесплатный).
Уважаемая Елизавета Александровна! В ответ на Ваш запрос сообщаем следующее.
Одной из обязанностей работодателя согласно трудовому законодательству является обязанность по обеспечению безопасных условий и охраны труда, включающие в себя лечебно-профилактические мероприятия в целях сохранения жизни и здоровья работников в процессе трудовой деятельности.
В соответствии со ст. 212 Трудового кодекса Российской Федерации работодатель обязан в случаях, предусмотренных трудовым законодательством и иными нормативными правовыми актами, содержащими нормы трудового права, организовывать проведение за счет собственных средств обязательных предварительных (при поступлении на работу) и периодических (в течение трудовой деятельности) медицинских осмотров (обследований), обязательных психиатрических освидетельствований работников, внеочередных медицинских осмотров (обследований), обязательных психиатрических освидетельствований работников, по их просьбам в соответствии с медицинскими рекомендациями с сохранением за ними места работы (должности) и среднего заработка на время прохождения указанных медицинских осмотров (обследований), обязательных психиатрических освидетельствований.
В соответствии со ст. 213 Трудового кодекса Российской федерации работники, занятые на тяжелых работах и на работах с вредными и (или) опасными условиями труда (в том числе на подземных работах), а также на работах, связанных с движением транспорта, проходят обязательные предварительные (при поступлении на работу) и периодические (для лиц в возрасте до 21 года - ежегодные) медицинские осмотры (обследования) для определения пригодности этих работников для выполнения поручаемой работы и предупреждения профессиональных заболеваний. В соответствии с медицинскими рекомендациями указанные работники проходят внеочередные медицинские осмотры (обследования). Работники организаций пищевой промышленности, общественного питания и торговли, водопроводных сооружений, лечебно-профилактических и детских учреждений, а также некоторых других работодателей проходят указанные медицинские осмотры (обследования) в целях охраны здоровья населения, предупреждения возникновения и распространения заболеваний.
Вредные и (или) опасные производственные факторы и работы, при выполнении которых проводятся обязательные предварительные и периодические медицинские осмотры (обследования), и порядок их проведения определяются нормативными правовыми актами, утверждаемыми в порядке, установленном уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти.
В случае необходимости по решению органов местного самоуправления у отдельных работодателей могут вводиться дополнительные условия и показания к проведению обязательных медицинских осмотров (обследований).
Предусмотренные настоящей статьей медицинские осмотры (обследования) и психиатрические освидетельствования осуществляются за счет средств работодателя.
Одной из обязанностей работодателя согласно трудовому законодательству является обязанность по обеспечению безопасных условий и охраны труда, включающие в себя лечебно-профилактические мероприятия в целях сохранения жизни и здоровья работников в процессе трудовой деятельности.
В соответствии со ст. 212 Трудового кодекса Российской Федерации работодатель обязан в случаях, предусмотренных трудовым законодательством и иными нормативными правовыми актами, содержащими нормы трудового права, организовывать проведение за счет собственных средств обязательных предварительных (при поступлении на работу) и периодических (в течение трудовой деятельности) медицинских осмотров (обследований), обязательных психиатрических освидетельствований работников, внеочередных медицинских осмотров (обследований), обязательных психиатрических освидетельствований работников, по их просьбам в соответствии с медицинскими рекомендациями с сохранением за ними места работы (должности) и среднего заработка на время прохождения указанных медицинских осмотров (обследований), обязательных психиатрических освидетельствований.
В соответствии со ст. 213 Трудового кодекса Российской федерации работники, занятые на тяжелых работах и на работах с вредными и (или) опасными условиями труда (в том числе на подземных работах), а также на работах, связанных с движением транспорта, проходят обязательные предварительные (при поступлении на работу) и периодические (для лиц в возрасте до 21 года - ежегодные) медицинские осмотры (обследования) для определения пригодности этих работников для выполнения поручаемой работы и предупреждения профессиональных заболеваний. В соответствии с медицинскими рекомендациями указанные работники проходят внеочередные медицинские осмотры (обследования). Работники организаций пищевой промышленности, общественного питания и торговли, водопроводных сооружений, лечебно-профилактических и детских учреждений, а также некоторых других работодателей проходят указанные медицинские осмотры (обследования) в целях охраны здоровья населения, предупреждения возникновения и распространения заболеваний.
Вредные и (или) опасные производственные факторы и работы, при выполнении которых проводятся обязательные предварительные и периодические медицинские осмотры (обследования), и порядок их проведения определяются нормативными правовыми актами, утверждаемыми в порядке, установленном уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти.
В случае необходимости по решению органов местного самоуправления у отдельных работодателей могут вводиться дополнительные условия и показания к проведению обязательных медицинских осмотров (обследований).
Предусмотренные настоящей статьей медицинские осмотры (обследования) и психиатрические освидетельствования осуществляются за счет средств работодателя.