Вопросы и ответы
Обращаем Ваше внимание, что ответы в данной рубрике носят справочно-консультационный характер и подлежат обязательному опубликованию.
На страховую медицинскую организацию возложена обязанность по сохранности и защите сведений конфиденциального характера.
Если ответ невозможно представить в обезличенной форме или опубликование информации повлечет за собой раскрытие сведений конфиденциального характера, то рассмотрение вопроса осуществляется в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации. Ответ направляется по адресу электронной почты, указанному при заполнении полей формы «Задать вопрос».
Прежде чем задать вопрос убедитесь, что ответа на интересующий вас вопрос нет в рубрике «Ответы на вопросы».
Ответы на вопросы
Вопросы обеспечения лекарственными препаратами в период амбулаторного лечения не входят в компетенцию страховой компании. По данному вопросу Вы можете обратиться в Министерство здравоохранения Республики Татарстан по телефонам 231-79-48, 231-79-47 (отдел охраны семьи, материнства, отцовства и детства), 264-68-46 (горячая линия управления по фармации Министерства здравоохранения Республики Татарстан).
В последующем, если в медицинском учреждении Вам предложат заплатить за обследование, лечение или лекарственные препараты для решения вопроса о правомерности предложенной оплаты медицинских услуг, рекомендуем Вам позвонить в круглосуточную диспетчерскую службу по телефонам: (843) 236-06-38, 8-800-100-03-30 (звонок по России бесплатный). Специалисты страховой компании помогут Вам избежать необоснованных расходов.
Обеспечение полисами обязательного медицинского страхования (ОМС) работающих граждан осуществляется на основании сведений о вновь принятых работниках, переданных в виде списка застрахованных работодателем в установленном порядке, в страховую компанию. Для подтверждения увольнения работника по месту предыдущего трудоустройства - можно представить копию трудовой книжки работника.
Недействующий полис ОМС работника подлежит изъятию - его можно сдать непосредственно в страховую компанию, с которой у Вас заключен договор обязательного медицинского страхования работающих граждан.
Оформление листов временной нетрудоспособности (больничный) и оплата случаев временной не входят в компетенцию страховых компаний. Для решения Вашего вопроса просим обращаться в региональное отделение Фонда социального страхования РФ по Республике Татарстан.
В случае, если Вы находитесь на территории Республики Татарстан, Вы можете самостоятельно обратиться в филиал или представительство нашей компании по месту Вашего пребывания ( http://www.akbarsmed.ru/filials/ ) после того, как работодатель (или его представитель) предоставит в филиал нашей компании, в котором заключен договор ОМС справку о том, что Вы трудоустроены в настоящее время.
При возникновении затруднений просим обращаться в управление ОМС страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону (843)527-48-80.
В соответствии со ст.2 закона РФ от 28.06.1991 года №1499-1 "О медицинском страховании граждан в Российской федерации" страхователями неработающего населения являются органы исполнительной власти субъектов РФ и органы местного самоуправления.
Страховая компания "АК БАРС-Мед" обеспечивает полисами обязательного медицинского страхования (ОМС) неработающих граждан, зарегистрированных по месту жительства (прописанных) на территории Республики Татарстан.
Согласно ст.20 ГК РФ местом жительства несовершеннолетних, не достигших четырнадцати лет, признается место жительства их законных представителей - родителей, усыновителей или опекунов. При этом родство или опекунство подтверждается документально.
В соответствии с вышеизложенным, обеспечение полисом ОМС Вашего ребенка должна осуществить страховая медицинская организация, осуществляющая обязательное медицинское страхование по месту его постоянной регистрации (прописки). Для решения Вашего вопроса просим обращаться в Территориальный фонд ОМС Саратовской области или в Фонд ОМС Республики Татарстан.
В случае, если Вы являетесь застрахованной нашей компании, для решения данного вопроса Вы можете самостоятельно обратиться в филиал или представительство ООО "СК "АК БАРС-Мед" по месту жительства, предъявить заявление с просьбой замены полиса (шаблон представлен на нашем сайте: http://www.akbarsmed.ru/oms/dogovor/ ), справку с места работы с подтверждением Вашего трудоустройства по настоящее время (заверенную печатью работодателя и подписью уполномоченного лица), документ удостоверяющий личность (паспорт РФ).