8-800-500-03-03
Круглосуточно, бесплатно по России

Вопросы и ответы

Обращаем Ваше внимание, что ответы в данной рубрике носят справочно-консультационный характер и подлежат обязательному опубликованию.
На страховую медицинскую организацию возложена обязанность по сохранности и защите сведений конфиденциального характера.
Если ответ невозможно представить в обезличенной форме или опубликование информации повлечет за собой раскрытие сведений конфиденциального характера, то рассмотрение вопроса осуществляется в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации. Ответ направляется по адресу электронной почты, указанному при заполнении полей формы «Задать вопрос».
Прежде чем задать вопрос убедитесь, что ответа на интересующий вас вопрос нет в рубрике «Ответы на вопросы».

Ответы на вопросы

Уважаемый Денис Васильевич!Согласно действующим нормативно-правовым документам в области обязательного медицинского страхования страховой медицинский полис имеет силу на всей территории Российской Федерации. Застрахованный гражданин имеет право на получение медицинской помощи на всей территории Российской Федерации, в том числе за пределами постоянного места жительства.Для получения специализированной травматологической помощи рекомендуем Вам обратиться в лечебно-профилактическое учреждение по месту фактического проживания с полисом ОМС и паспортом. При возникновении трудностей в получении медицинской помощи по полису обязательного медицинского страхования рекомендуем Вам обратиться в Территориальный фонд обязательного медицинского страхования по месту Вашего фактического пребывания в г.Москве или Фонд обязательного медицинского страхования Республики Татарстан (контактный телефон специалистов отдела защиты прав застрахованных ФОМС РТ (843) 291-95-60).
Уважаемая Юлия Анатольевна!Согласно действующим нормативно-правовым документам в области обязательного медицинского страхования страховой медицинский полис имеет силу на всей территории Российской Федерации. Застрахованный гражданин имеет право на получение медицинской помощи на всей территории Российской Федерации, в том числе за пределами постоянного места жительства.Вам необходимо прикрепиться к лечебно-профилактическому учреждению по месту фактического проживания, для чего рекомендуем обратиться к администрации данного медицинского учреждения с заявлением, полисом ОМС и паспортом.В дальнейшем, в случае возникновения вопросов при получении медицинской помощи в лечебно-профилактическом учреждении для оперативного решения проблемы, рекомендуем обращаться в круглосуточную диспетчерскую службу нашей страховой компании по телефону: 8-800-100-03-30 (звонок по России бесплатный).
Уважаемая Гульнур!Согласно действующим нормативно-правовым документам в области обязательного медицинского страхования страховой медицинский полис имеет силу на всей территории Российской Федерации. Застрахованный гражданин имеет право на получение медицинской помощи на всей территории Российской Федерации, в том числе за пределами постоянного места жительства.Вам необходимо прикрепиться к лечебно-профилактическому учреждению по месту фактического проживания, для чего рекомендуем обратиться к администрации данного медицинского учреждения с заявлением, полисом ОМС и паспортом.В дальнейшем, в случае возникновения вопросов при получении медицинской помощи в лечебно-профилактическом учреждении для оперативного решения проблемы, рекомендуем обращаться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании по телефону: 8-800-100-03-30 (звонок по России бесплатный).
Уважаемая Эльвира Эрнстовна!Утеря паспорта не является основанием для замены полиса обязательного медицинского страхования. Замена осуществляется в случае изменения сведений, указанных на самом бланке полиса: ФИО, адреса, трудоустройство, а также выявления ошибочности представленных в нем сведений.
Уважаемый посетитель!Временные полисы обязательного медицинского страхования (ОМС) на период временной регистрации не выдаются.Также сообщаем, что в случае, если Вы трудоустроены, вопросы заключения договора ОМС работающих граждан и обеспечения на его основании полисами ОМС работников входят в компетенцию работодателя.В случае, если Вы относитесь к неработающей категории населения сообщаем, что обеспечение полисами ОМС неработающих граждан, постоянно зарегистрированных (прописанных) в ином субъекте Российской Федерации, временно пребывающих на территории Республики Татарстан, в соответствии с действующим законодательством осуществляет страховая медицинская организация территории постоянной регистрации граждан (г. С-Петербурга).По вопросам получения или замены полисов ОМС Вы можете обратиться в Фонд ОМС Республики Татарстан или непосредственно в Территориальный фонд ОМС г. Санкт-Петербурга.
Уважаемый посетитель!Обязательное медицинское страхование (ОМС) неработающего населения жителей Республики Татарстан нашей компанией осуществляется в рамках государственного контракта, заключенного с Министерством финансов РТ, распространяющего свое действие до 31.12.2010 г.В соответствие с вышеизложенным в настоящее время страховая компания "АК БАРС-Мед" не может обеспечить Вашего ребенка полисом обязательного медицинского страхования, распространяющим свое действие на период позднее 31.12.2010 г.Для решения вопросов связанных с обеспечением полисом ОМС Вашего сына, в дальнейшем просим обращаться в филиал/представительство нашей компании по месту Вашего фактического пребывания в Республике Татарстан.
Уважаемый Александров Э.Н.!В случае, если Вы постоянно проживаете (иными словами прописаны) на территории Республики Татарстан, для получения полиса обязательного медицинского страхования (ОМС), как неработающему гражданину, Вам необходимо обратиться в филиал или представительство нашей компании по месту Вашего жительства в РТ (http://www.akbarsmed.ru/filials/ ).Оформление полиса осуществляется в момент обращения при наличии всех необходимых документов (паспорт гражданина РФ с регистрацией по месту жительства на территории Республики Татарстан, трудовая книжка с записью об увольнении с последнего места работы, военный билет).Для получения дополнительных разъяснений просим обращаться в Call-центр страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-100-03-30 (звонок по РФ - бесплатный).
Уважаемый Айдар Дамирович!Лечебно-профилактическую помощь (медицинские услуги) в системе обязательного медицинского страхования на территории Республики Татарстан могут оказывать медицинские учреждения любой формы собственности, обладающие лицензией на соответствующие виды деятельности и участвующие в реализации Территориальной программы обязательного медицинского страхования, утвержденной постановлением Кабинета Министров Республики Татарстан.В программах добровольного медицинского страхования (ДМС) медицинское учреждение участвует на основании договора на предоставление медицинских услуг гражданам по ДМС. Для его заключения просим обращаться в отдел координации медицинского обслуживания Управления ДМС по тел. (843) 527-48-77(52). Будем рады сотрудничеству!
Уважаемая Ирина Юрьевна!Для рассмотрения Вашего обращения необходима дополнительная информация, в связи с чем просим Вас связаться с отделом защиты прав застрахованных страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефонам: (843) 527-48-44, 527-48-62. В рабочие дни с 8ч. 30мин до 17ч.30мин.
Уважаемая Екатерина Геннадьевна!Вашему сотруднику необходимо предоставить в страховую компанию заявление об утере полиса обязательного медицинского страхования. Шаблон заявления находится на нашем сайте в разделе ОМС: http://akbarsmed.ru/oms/dogovor/ ("Заявление застрахованного").Данное заявление может быть передано представителем страхователя в страховую компанию, наряду с иными документами, необходимыми для оформления полиса ОМС.
Задайте интересующий вас вопрос. Наши специалисты ответят.