8-800-500-03-03
Круглосуточно, бесплатно по России

Вопросы и ответы

Обращаем Ваше внимание, что ответы в данной рубрике носят справочно-консультационный характер и подлежат обязательному опубликованию.
На страховую медицинскую организацию возложена обязанность по сохранности и защите сведений конфиденциального характера.
Если ответ невозможно представить в обезличенной форме или опубликование информации повлечет за собой раскрытие сведений конфиденциального характера, то рассмотрение вопроса осуществляется в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации. Ответ направляется по адресу электронной почты, указанному при заполнении полей формы «Задать вопрос».
Прежде чем задать вопрос убедитесь, что ответа на интересующий вас вопрос нет в рубрике «Ответы на вопросы».

Ответы на вопросы

Уважаемый посетитель!Для ответа на Ваш вопрос необходимо уточнить категорию населения, к которой Вы относитесь. Просим связаться со специалистами страховой компании по телефонам: (843)236-06-38, 8-800-100-03-30, (843)527-48-80(85)
Уважаемая Ирина!Согласно Программе государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи на территории Республики Татарстан на 2010 год по Территориальной программе обязательного медицинского страхования предоставляется амбулаторно-поликлиническая помощь, включая лечение наиболее распространенных болезней, в том числе при заболеваниях зубов и полости рта, а также ортодонтическое лечение детей (до 18 лет) без применения брекет-систем в медицинских организациях, участвующих в реализации данной программы. По вопросу перечня бесплатных медицинских услуг, предоставляемых медицинскими организациями, участвующими в реализации Территориальной программы обязательного медицинского страхования, рекомендуем обратиться в Министерство здравоохранения Республики Татарстан.
Уважаемая Татьяна!Неотложная медицинская помощь в рамках базовой программы ОМС граждан РФ осуществляется бесплатно и может оказываться всем обратившимся даже без предъявления медицинского полиса.Для получения дополнительных разъяснений Вы можете обратиться в Управление здравоохранения г.Санкт-Петербурга, Территориальный фонд ОМС Санкт-Петербурга.
Уважаемый посетитель!Старый полис ОМС подлежит возврату в страховую медицинскую организацию, выдавшую этот полис. Полис может быть передан и в страховую компанию, с которой Ваша организация заключила Договор ОМС. Дополнительных документов оформлять не требуется. Новый полис будет оформлен после изъятия недействительного. В случае утери полиса сотрудник должен направить заявление об утере полиса в страховую компанию по форме, указанной на нашем сайте (ссылка "Заявление застрахованного": http://akbarsmed.ru/oms/dogovor). На основании заявления страховая компания принимает решение о выдаче нового полиса.
Уважаемая Людмила Юрьевна!В соответствии со ст.5 Закона о медицинском страховании граждан в Российской Федерации от 28.06.1991 г. N 1499-1 страховой медицинский полис имеет силу на всей территории Российской Федерации. Таким образом, медицинские услуги в рамках базовой программы обязательного медицинского страхования (ОМС) граждан РФ по действующему полису ОМС, выданному в г.Пенза, должны оказываться на всей территории Российской Федерации, в т.ч. в г.Москва. Также сообщаем, что неотложная медицинская помощь в рамках базовой программы ОМС граждан РФ оказывается бесплатно и может осуществляться даже без предъявления медицинского полиса.Для решения данного вопроса просим обращаться в застраховавшую Вас страховую медицинскую компанию, телефон и адрес указаны в Вашем полисе ОМС.Согласно Вашему обращению в настоящее время Вы работаете в г.Москве. В соответствии действующим законодательством Ваш работодатель должен обеспечить Вас полисом ОМС на основании договора ОМС работающих граждан, заключенному со страховой медицинской организацией. Полис ОМС, выданный в Г.Пенза в этом случае изымается. Для получения дополнительных разъяснений Вы можете обратиться в Фонд ОМС г.Москвы.
Уважаемый Усмонали Холмирзоевич!Для решения вопроса об обязательном медицинском страховании Вашей дочери необходимы уточнения, в частности по вопросу гражданства ребенка. Для получения разъяснений просим связаться со специалистами страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефонам диспетчерской службы (843)236-06-38, 8-800-100-03-30 (звонок по РФ бесплатный). Для заключения договора добровольного медицинского страхования просим связаться со специалистами страховой компании по телефону: (843)527-48-30.
Уважаемая Резеда!В соответствии с Порядком прикрепления населения к медицинским учреждениям Республики Татарстан, утвержденным приказом Министерства здравоохранения РТ от 26.08.1997 г. № 551, граждане имеют право зарегистрироваться в другом медицинском учреждении для получения амбулаторной медицинской помощи (преимущественно в рамках административного района проживания) при условии открепления его от предыдущего медицинского учреждения и не более одного раза в год. Прикрепление осуществляется на основании заявления застрахованного, документа, удостоверяющего личность и полиса обязательного медицинского страхования. Заявление о прикреплении визируется главным врачом медицинского учреждения.В случае отказа медицинского учреждения в осуществлении прикрепления Вы можете обратиться к руководству медицинского учреждения либо в отдел защиты прав застрахованных филиала страховой компании "АК БАРС-Мед" в г.Казани по телефону 236-72-36, в центральный офис - по телефону 527-48-62, а также по телефонам диспетчерской службы: (843)236-06-38, 8-800-100-03-30.
Уважаемая Лейсан Наилевна! Информация по Центрам здоровья размещена на сайте Министерства здравоохранения РТ: http://minzdrav.tatar.ru/rus/centr_zdor.htmВ соответствии с Приказом Министерства здравоохранения РТ №1065 от 14.08.03 " О зонах ответственности Центров здоровья в РТ" зоной ответственности Зеленодольского района является МБУЗ "Центр медицинской профилактики" г. Зеленодольска.По вопросу оказания медицинской помощи в Центре здоровья г.Казани просим обращаться в администрацию Центра здоровья г. Казани по адресу: ул.Нариманова, 112, тел. (843)570-55-08, а также в Министерство здравоохранения Республики Татарстан: тел.общественной приемной (843) 231-79-20, адрес интернет-приемной: http://minzdrav.tatar.ru/rus/priem.htm
Уважаемая Татьяна Григорьевна!Вы можете самостоятельно обратиться в филиал или представительство нашей компании при условии предъявления документа, подтверждающего факт Вашей работы, выданные не позднее 3 дней до момента обращения в страховую компанию за полисом. При себе следует также иметь следующие документы: паспорт, страховое пенсионное свидетельство (СНИЛС), - свидетельство о постановке на учет в налоговом органе (ИНН), выданный ранее недействительный полис ОМС.
Уважаемый Тимур!Полис обязательного медицинского страхования предоставляется бесплатно. Для получения дополнительных разъяснений просим обращаться по телефону (843)527-48-80(85)
Задайте интересующий вас вопрос. Наши специалисты ответят.