8-800-500-03-03
Круглосуточно, бесплатно по России

Вопросы и ответы

Обращаем Ваше внимание, что ответы в данной рубрике носят справочно-консультационный характер и подлежат обязательному опубликованию.
На страховую медицинскую организацию возложена обязанность по сохранности и защите сведений конфиденциального характера.
Если ответ невозможно представить в обезличенной форме или опубликование информации повлечет за собой раскрытие сведений конфиденциального характера, то рассмотрение вопроса осуществляется в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации. Ответ направляется по адресу электронной почты, указанному при заполнении полей формы «Задать вопрос».
Прежде чем задать вопрос убедитесь, что ответа на интересующий вас вопрос нет в рубрике «Ответы на вопросы».

Ответы на вопросы

Уважаемый Джалиль!Для получения полиса обязательного медицинского страхования (ОМС) в качестве работающего гражданина Вам необходимо заключить трудовой договор с работодателем. Страховая медицинская компания на основании договора ОМС, заключенного с Вашим работодателем, через его представителя обеспечит Вас полисом ОМС.
Если Вы являетесь застрахованной ООО "СК "АК БАРС-Мед", для выяснения обстоятельств описанной Вами ситуации и недопущения нарушений в работе медицинских учреждений по организации медицинской помощи пациентам просим Вас связаться с отделом защиты прав застрахованных филиала страховой компании "АК БАРС-Мед" в г.Казани по телефону: (843) 236-72-36.
В дальнейшем в случае возникновения вопросов при получении медицинской помощи в рамках обязательного медицинского страхования для оперативного решения проблемы рекомендуем обращаться по бесплатному по России многоканальному телефону: 8-800-100-03-30.
Если Вы застрахованы в другой страховой компании, обращайтесь к своему страховщику (номер телефона указан в Вашем медицинском полисе).
Перечень документов, предъявляемых при получении полиса обязательного медицинского страхования (ОМС), зависит от категории неработающего населения, к которой Вы относитесь. Порядок обеспечения полисами ОМС застрахованных неработающих граждан, включающий перечень категорий и необходимых для предъявления документов, представлен на нашем сайте в разделе "Обязательное медицинское страхование": http://akbarsmed.ru/oms.Для получения более подробной информации Вы можете обратиться в диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-100-03-30 (звонок по России бесплатный).
Уважаемый Семен Сергеевич!По действительному полису обязательного медицинского страхования (ОМС), выданному нашей компанией, медицинские услуги в рамках системы ОМС на территории Республики Татарстан могут быть оказаны в любом медицинском учреждении, участвующем в реализации Территориальной программы ОМС РТ (текст Программы государственных гарантий оказания гражданам РФ бесплатной медицинской помощи на территории РТ на 2009 год размещен на нашем сайте в разделе "Правовая информация" http://akbarsmed.ru/info/168. В соответствии с Порядком прикрепления населения к медицинским учреждениям Республики Татарстан,определенным приказом Министерства здравоохранения РТ от 26.08.1997 г. № 551, для гарантированного получения амбулаторной медицинской помощи, необходимо зарегистрироваться в одном из амбулаторно-поликлинических учреждений, находящихся, как правило, в пределах административного района проживания. Граждане имеют право зарегистрироваться в другом медицинском учреждении для получения амбулаторной медицинской помощи в рамках административного района проживания при условии открепления его от предыдущего медицинского учреждения не более одного раза в год. Прикрепление осуществляется на основании заявления застрахованного, документа, удостоверяющего личность и полиса обязательного медицинского страхования.
Уважаемая госпожа Владимирова! Для заключения договора обязательного медицинского страхования работающих граждан с нашей компанией и, соответственно, обеспечения полисами ОМС работников, предприятие-работодатель (или его обособленное подразделение) должно быть зарегистрировано в качестве страхователя в Фонде ОМС Республики Татарстан. Для получения более подробной информации представитель Вашего работодателя может обратиться в наш филиал в г.Альметьевске (85-53) 32-48-14или на телефон диспетчерской службы 8-800-100-03-30 (звонок по РФ бесплатный).
Уважаемая Светлана Александровна! Для выяснения всех обстоятельств ситуации, возникшей при получении Вами медицинской помощи в учреждении здравоохранения, и в целях принятия мер по недопущению в дальнейшем подобных обстоятельств рекомендуем Вам обратиться к специалистам страховой компании по телефону, указанному в Вашем полисе обязательного медицинского страхования.
Телефон отдела защиты прав застрахованных филиала ООО "Страховая компания "АК БАРС-Мед" в г.Казани 236-72-36, центрального офиса 527-48-61, бесплатный по России многоканальный телефон 8-800-100-03-30.
Уважаемый посетитель!Полис обязательного медицинского страхования подлежит замене в случае изменения данных, регистрируемых в бланке: персональных данных (ФИО, места постоянной регистрации (прописки)), места работы.
Уважаемый Радик Фаридович! Для ответа на Ваш вопрос необходимы уточнения. Сообщите, когда Вы получали данный полис и в каком качестве (как неработающий гражданин или по месту работы).
Уважаемая Алия Равилевна! Замена полисов застрахованным работающим гражданам осуществляется в обычном порядке: с предоставлением подтверждающего письма от работодателя, заявления работника, новых данных по застрахованному лицу в виде списка застрахованных. Все шаблоны оформляемых документов размещены в разделе "Обязательное медицинское страхование/Договор ОМС" (http://www.akbarsmed.ru/oms/dogovor/) ссылка на Рекомендации по письмам для работодателей расположена в верхней части страницы.
Уважаемый Ринат Саитгалиевич! Сообщаем Вам, что вопросы заключения договоров личного страхования сотрудников, к которым относятся договоры добровольного медицинского страхования, входят в компетенцию руководства соответствующих предприятий.
Задайте интересующий вас вопрос. Наши специалисты ответят.