8-800-500-03-03
Круглосуточно, бесплатно по России

Вопросы и ответы

Задайте интересующий вас вопрос. Наши специалисты ответят.

Ответы на вопросы

Получить за Вас полис возможно. Для этого необходима доверенность от Вас на человека, который будет получать Ваш полис и документы, подтверждающие личность. Форму доверенности на получение полиса обязательного медицинского страхования единого образца можно получить на сайте Компании: http://www.акбарсмед.рф/oms/formy-zajavlenijj/
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточную диспетчерскую службу страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный). Кроме того, сообщаем, что на сайте нашей компании www.акбарсмед.рф имеется возможность предварительной записи к специалисту, в удобное для Вас время.
В 2016 году Вами для ребенка был оформлен и получен бумажный полис ОМС единого образца, действующий на всей территории РФ. С 01 мая 2017 года на территории РТ начато оформление электронных полисов ОМС (в виде пластиковой карты).
Законодательством Российской Федерации предусмотрена возможность выбора гражданами формы полиса обязательного медицинского страхования - в виде бумажного бланка или пластиковой карты (электронный). Полис ОМС оформляется бесплатно.
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточный контакт-центр страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).
Согласно Программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на территории Республики Татарстан на 2017 год организация приема медицинскими работниками пациентов в амбулаторных условиях (предварительная запись, самозапись больных на амбулаторный прием) регламентируются Министерством здравоохранения Республики Татарстан и внутренними правилами работы медицинской организации. В целях упорядочения оказания плановой медицинской помощи осуществляется запись пациентов, в том числе в электронном виде посредством самостоятельной записи через Портал государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан (http://uslugi.tatar.ru/), Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) (http://www.gosuslugi.ru/), через терминал электронной очереди и инфомат "Электронный Татарстан"; записи сотрудником регистратуры медицинской организации (при обращении пациента в регистратуру или по телефону).
Таким образом, Вы имеете право на использование наиболее доступного способа предварительной записи к детскому стоматологу.
Запись пациента самим лечащим врачом, в указанной программе, не предусмотрена, вероятно, данный вид записи организован непосредственно самой медицинской организацией.
Ввиду неполной информации, оценить действия медицинской организации в данной ситуации не представляется возможным. Поэтому, в случае возникновения трудностей в решении Ваших вопросов, предлагаем Вам обратиться с заявлением в отдел защиты прав застрахованных ООО "СК "АК БАРС Мед" по адресу: г. Казань, ул. Меридианная, д.1а. Сотрудники компании по Вашему заявлению окажут Вам содействие, и в случае необходимости, помогут составить претензию в медицинскую организацию.
В соответствии с Программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на территории Республики Татарстан на 2017 год и на плановый период 2018 и 2019 годы, утвержденной Постановлением Кабинета Министров РТ от 29.12.2016г. №1044 предоставляется гарантируемый объем бесплатной медицинской помощи. При наличии медицинских показаний, направление на обследование и лечение должно проводиться для застрахованного гражданина бесплатно в медицинском учреждении, являющемся субъектом обязательного медицинского страхования.
Согласно приказу Министерства здравоохранения Республики Татарстан от 23 августа 2001 г. № 783, в клиническом онкологическом диспансере Министерства здравоохранения Республики Татарстан организован центр для диагностики и лечения больных опухолями щитовидной железы и других эндокринных органов, выполняющий специализированные и высокотехнологичные виды медицинской помощи указанному контингенту больных.
Консультации врачей-специалистов данного центра осуществляются по направлению лечащего врача медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь, где прикреплен пациент.
Таким образом, если операция назначается Вашим лечащим врачом, то Вам должно быть выдано направление на оперативное удаление и проведена операция бесплатно, за счет средств ОМС.
В дальнейшем, для оперативного решения вопросов при получении медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию рекомендуем Вам обращаться в круглосуточный контакт-центр ООО "СК "АК БАРС Мед" по телефону: 8-800-500-03-03 (звонок по России бесплатный).
При наличии страхового полиса другой страховой компании для реализации прав в системе обязательного медицинского страхования рекомендуем обращаться по адресу и телефону, указанному в медицинском полисе.
Данный полис является полисом старого образца, который необходимо срочно заменить на полис ОМС единого образца, действующего на всей территории Российской Федерации. Обратитесь в любой удобный пункт выдачи полисов компании "АК БАРС-Мед" (адреса и телефоны указаны на сайте www.акбарсмед.рф).

При себе необходимо иметь следующие документы:
- свидетельство о рождении ребенка;
- СНИЛС;
- документ, удостоверяющий личность одного из родителей, либо представителя по доверенности;
- доверенность установленной формы от одного из родителей ребенка, если полис оформляет представитель.
На сайте нашей компании www.акбарсмед.рф, Вы можете записаться на прием к специалисту в удобное для Вас время. После оформления полиса, необходимо обратиться в свою поликлинику для прикрепления с дальнейшей возможностью записи к врачу. Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточный контакт-центр страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).
На сайте нашей компании www.акбарсмед.рф, Вы можете записаться на прием к специалисту в удобное для Вас время - сервис доступен на главной странице.
Для оформления полиса ОМС (подачи заявления) необходимо личное присутствие.
При себе необходимо иметь:
- документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ),
- страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования (СНИЛС).
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточный контакт-центр страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).
Для подачи заявления о выборе страховой медицинской организации, Вам необходимо обратиться в любой, удобный филиал/представительство компании "АК БАРС-Мед" (адреса и телефоны указаны на сайте www.акбарсмед.рф).
Перечень необходимых документов для получения полиса обязательного медицинского страхования:
- документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ),
- страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования (СНИЛС),
- Ваш полис,
- сообщить свой адрес фактического места жительства.
На сайте нашей компании www.акбарсмед.рф, Вы можете записаться на прием к специалисту в удобное для Вас время.
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточный контакт-центр страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).
При наличии полиса ОМС Вы имеете право на бесплатное оказание медицинской помощи медицинскими организациями на всей территории РФ в объеме, установленном базовой программой обязательного медицинского страхования, (ст. 16 Федерального закона от 29.11.2010 "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации).
В соответствии с Программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на 2017 год и на плановый период 2018 и 2019 годов, утвержденной Постановлением Правительства РФ от 19.12.2016 №1403, при состояниях, требующих срочного медицинского вмешательства, оказывается скорая медицинская помощь по месту пребывания пациента, независимо от наличия полиса ОМС. Плановая медицинская помощь оказывается в порядке очередности, существующей на территории региона, в котором гражданин временно пребывает.
При отказе в оказании медицинской помощи в другом регионе РФ рекомендуем Вам обращаться в ближайшее территориальное отделение Фонда обязательного медицинского страхования.
Также сообщаем, что согласно ст. 16 Федерального закона от 29.11.2010 N 326-ФЗ (ред. от 21.07.2014) "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации при смене места жительства застрахованные граждане обязаны осуществить выбор страховой медицинской организации по новому месту жительства в течении одного месяца.
В дальнейшем, для оперативного решения вопросов получения медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию рекомендуем Вам обращаться в Контакт-центр "СК "АК БАРС Мед" по телефону: 8-800-500-03-03 (звонок по России бесплатный).
При наличии страхового полиса другой страховой компании для реализации прав в системе обязательного медицинского страхования рекомендуем обращаться по адресу и телефону, указанных в медицинском полисе.
Полис обязательного медицинского страхования на Вашего внука можно оформить, при наличии доверенности от одного из родителей ребенка. Форму доверенности на оформление полиса обязательного медицинского страхования единого образца на несовершеннолетнего ребенка можно получить на сайте Компании: http://акбарсмед.рф/oms/formy-zajavlenijj/
Перечень документов, необходимых для получения полиса ОМС единого образца:
- свидетельство о рождении ребенка;
- страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования ребенка (СНИЛС);
- документ, удостоверяющий личность одного из родителей, либо представителя по доверенности;
- доверенность установленной формы от одного из родителей ребенка;
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточный контакт-центр страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).
Для переоформления полиса обязательного медицинского страхования Вы можете обратиться в любой удобный пункт выдачи полисов компании "АК БАРС-Мед" (адреса и телефоны указаны на сайте www.акбарсмед.рф).
B день подачи заявления о выборе (замене) страховой медицинской организации, Вы получите временное свидетельство, подтверждающее оформление полиса обязательного медицинского страхования. Срок действия временного свидетельства составляет тридцать рабочих дней. По истечении срока действия временного свидетельства выдается полис обязательного медицинского страхования единого образца.

При себе необходимо иметь следующие документы:
- полис;
- документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ);
- СНИЛС;
На сайте нашей компании www.акбарсмед.рф, Вы можете записаться на прием к специалисту в удобное для Вас время.
Для получения дополнительной информации Вы можете обратиться в круглосуточный контакт-центр страховой компании "АК БАРС-Мед" по телефону 8-800-500-03-03 (звонок по РФ бесплатный).